Se ogni cliente riceve la stessa ricevuta d'acquisto, indipendentemente da ciò che acquista o dal fatto che sia un acquirente alle prime armi o un cliente fedele di ritorno, stai perdendo un'opportunità di connessione.
Utilizzando i Tag Email Condizionali di EDD, puoi cambiare il modo in cui comunichi con i tuoi clienti. 🎉
Puoi mostrare contenuti diversi a clienti diversi, tutto all'interno di un unico modello di email. Un acquirente alle prime armi riceve un caloroso benvenuto. Un cliente ospite riceve un incoraggiamento a creare un account. Un cliente PayPal vede dettagli di conferma specifici per il pagamento.
Nessun modello aggiuntivo. Nessuna segmentazione manuale. Solo email più intelligenti che sembrano personali.
Questa funzionalità è disponibile esclusivamente per gli utenti di Easy Digital Downloads Pro.
- Cosa puoi fare con i tag email condizionali
- Come utilizzare i tag email condizionali di EDD
- Suggerimenti per ottenere il massimo dai tag condizionali
- Domande frequenti sui tag email condizionali di EDD
- Questa funzionalità è disponibile nella versione gratuita di Easy Digital Downloads?
- Posso usare più di un blocco condizionale nella stessa email?
- Posso usare i tag condizionali insieme ad altri tag di modello EDD?
- I tag condizionali funzionano con servizi di consegna email di terze parti?
- Cosa succede se una condizione non viene soddisfatta?
- Inizia oggi stesso a inviare email più intelligenti
Cosa puoi fare con i tag email condizionali ⭐️
I tag email condizionali di EDD ti offrono un controllo preciso su ciò che ogni cliente vede. Ecco cosa è possibile.
Dai il benvenuto ai clienti alle prime armi 👋
La tua prima email di acquisto è la migliore occasione per fare una buona impressione.
Con i tag condizionali, puoi includere automaticamente un messaggio di benvenuto, un link alla tua guida introduttiva o persino un codice sconto speciale, ma solo per i clienti che acquistano da te per la prima volta. I clienti abituali non lo vedranno mai.
Raggiungi i clienti ospiti 👤
I clienti che effettuano il checkout come ospiti sono un candidato naturale per un promemoria di follow-up.
Usa la condizione Acquisto ospite per mostrare un messaggio mirato solo agli acquirenti ospiti. Invitali a creare un account per accedere alla cronologia dei loro acquisti, velocizzare i futuri checkout e ottenere di più da ciò che hanno acquistato.
Aggiungi dettagli di conferma specifici per il pagamento 💳
I clienti Stripe e PayPal a volte hanno domande diverse dopo il checkout.
I tag email condizionali ti consentono di mostrare ai clienti Stripe una nota sulla conformità PCI e un link alla loro dashboard Stripe, mentre i clienti PayPal vedono i dettagli di conferma specifici di PayPal. Stesso modello di email, contenuto personalizzato per ciascuno.
Collega più condizioni con la logica AND 🔗
Hai bisogno di essere molto specifico? Combina le condizioni.
Puoi creare contenuti che appaiono solo quando due condizioni sono entrambe vere, ad esempio quando un cliente è sia un acquirente per la prima volta SIA ha utilizzato PayPal per il checkout. Usa la logica AND per creare messaggi altamente mirati per segmenti di clienti precisi.
Come utilizzare i tag email condizionali di EDD
La configurazione dei tag condizionali richiede solo pochi clic nell'editor di email. Ecco come.
Passaggio 1. Apri l'editor di email
Vai su Download » Email nella tua bacheca WordPress e fai clic sull'email che desideri modificare, come la tua Ricevuta di acquisto.
Passaggio 2. Fai clic sul pulsante Condizione
Posiziona il cursore nel corpo del messaggio dove desideri che appaia il contenuto condizionale. Quindi fai clic sul pulsante Condizione nella barra degli strumenti dell'editor.
Passaggio 3. Configura la tua condizione
Apparirà una modale con le seguenti opzioni:
- Condizione: Seleziona cosa valutare. Le opzioni includono Primo acquisto dell'utente, Metodo di pagamento, ecc.
- Operatore: Scegli come confrontare la condizione: è, non è, maggiore di, minore di o contiene.
- Valore: Inserisci il valore di confronto. Ad esempio, 250 per una soglia totale dell'ordine, o seleziona Stripe per un gateway di pagamento specifico.
Seleziona Aggiungi condizione per aggiungere altre condizioni, se necessario. Quindi puoi scegliere tra la logica and/or.
Passaggio 4. Inserisci e aggiungi il tuo contenuto
Quando hai finito di aggiungere la/le condizione/i, fai clic su Inserisci. Questo aggiunge il contenuto condizionale (racchiuso tra tag {if}) alla tua email con il segnaposto "contenuto".
Qui puoi digitare o incollare il testo del messaggio condizionale che desideri appaia quando i parametri specificati sono soddisfatti.
Passaggio 5. Salva e testa
Fai clic su Salva per aggiornare la tua email. Quindi esegui un acquisto di prova che corrisponda alla tua condizione per confermare che tutto sia corretto.
Ripeti questi passaggi per ogni blocco condizionale che desideri aggiungere all'email.
Suggerimenti per ottenere il massimo dai tag condizionali 💡
Alcune cose che faranno la differenza mentre costruisci il tuo contenuto email condizionale.
Rendi la personalizzazione intenzionale. Quando i clienti vedono contenuti su misura per loro, vengono recepiti meglio quando sono scritti appositamente in quel modo. Sii padrone della personalizzazione; non cercare di nasconderla.
Testa ogni scenario prima di andare online. Esegui un acquisto di prova per ogni condizione che hai impostato: un acquirente alla prima visita, un cliente abituale, diversi metodi di pagamento, un ordine sopra e sotto la tua soglia. Individua eventuali problemi prima che i clienti reali li vedano.
Mantieni semplici le tue condizioni. Una o due condizioni per blocco sono più facili da gestire e risolvere rispetto a una lunga catena di operatori AND/OR. Se la tua logica diventa complessa, suddividila in blocchi separati.
Le prestazioni non sono un problema. I tag condizionali hanno un overhead di elaborazione minimo. Anche i negozi ad alto volume non noteranno alcun impatto sulla velocità di consegna delle email.
Domande frequenti sui tag email condizionali di EDD
Concludiamo rispondendo ad alcune domande frequenti sui tag email condizionali di EDD.
Questa funzionalità è disponibile nella versione gratuita di Easy Digital Downloads?
No. I tag email condizionali di EDD sono una funzionalità Pro. Avrai bisogno di un pass attivo per Easy Digital Downloads Pro per accedervi.
Posso usare più di un blocco condizionale nella stessa email?
Sì. Puoi aggiungere quanti blocchi {if} desideri a un singolo modello di email. Ogni blocco viene valutato in modo indipendente al momento dell'invio dell'email.
Posso usare i tag condizionali insieme ad altri tag di modello EDD?
Sì. I tag condizionali funzionano insieme a tutti i tag di modello standard di EDD. Puoi includere tag come {name}, {receipt_id}, o {download_list}all'interno di un blocco condizionale.
I tag condizionali funzionano con servizi di consegna email di terze parti?
Sì. I tag condizionali vengono elaborati da Easy Digital Downloads prima che l'email venga passata al tuo server di posta o al servizio di consegna. Sono pienamente compatibili con WP Mail SMTP, SendGrid, Mailgun e provider simili.
Cosa succede se una condizione non viene soddisfatta?
Se la condizione viene valutata come falsa, il contenuto all'interno del blocco condizionale semplicemente non viene incluso nell'email. Il resto dell'email viene visualizzato normalmente.
Inizia Oggi a Inviare Email Più Intelligenti 🚀
I tag email condizionali di EDD ti offrono un modo potente per far sembrare ogni ricevuta di acquisto scritta specificamente per quel cliente, senza alcun lavoro aggiuntivo da parte tua dopo la configurazione iniziale.
Pronto a metterli al lavoro? Dai un'occhiata alla documentazione completa dei tag email condizionali di EDD per il riferimento completo delle condizioni e la guida alla sintassi.
Non hai ancora Easy Digital Downloads Pro? Prendine uno oggi per sbloccare i tag email condizionali e tutto il resto che Pro ha da offrire.
Puoi anche consultare le note di rilascio per vedere quali altri aggiornamenti interessanti sono disponibili.
📣 P.S. Assicurati di iscriverti alla nostra newsletter e di seguirci su Facebook, Twitter/X, o LinkedIn per altre risorse WordPress!
