WordPressでサービスを販売する方法を学ぶことは、ビジネスの収益を増やすのに役立ちます。どのような業界で働いていても、質の高いサービスへのニーズはほぼ必ず存在します。WordPressウェブサイトでサービスを販売することで、あなたのスキル、時間、専門知識を収益性の高い収入に変えることができます。
Easy Digital Downloadsは、WordPressでデジタル製品を簡単に販売できるように構築されました。しかし、デジタルファイルのかわりに、またはデジタルファイルと並行してサービスを販売するために使用されることも珍しくありません。そのため、そのプロセスを容易にするために設計された多くの拡張機能を用意しています。
🔎 この記事では、以下の内容を説明します：
ウェブサイトでサービスを販売する理由
デジタル製品や物理的な製品だけでなく、WordPressでサービスを販売することを検討すべき理由はたくさんあります。可視性とブランド認知度の向上から、顧客ベースの拡大まで、eコマースプラットフォームでサービスを提供することには多くの潜在的なメリットがあります。
サイトにサービスセクションを追加することで、どのような仕事をしているかを紹介する機会が得られます。また、潜在的なクライアントがあなたと協力することで何を期待できるかを理解するのに役立ちます。予約や予約を受け付けたい場合でも、カスタム注文を受け付けたい場合でも、サブスクリプションベースのモデルを設定したい場合でも、それ以外の場合でも、WordPressのようなeコマース対応ソリューションが役立ちます。
WordPressに慣れていない場合、サイトを通じてオンラインでサービスを販売することは daunting な作業のように思えるかもしれません。しかし、利用可能な多くのeコマースプラグインや拡張機能のおかげで、この種のコンテンツを作成することは実際には非常に簡単です。実際、いくつかの簡単な手順に従うだけで、すぐにWordPressウェブサイトを通じて簡単にサービスを販売できます。
サービス販売の人気のある例とアイデア
サービスを販売するということは、顧客が取引完了後にあなたが彼らのために何かを行うことに対して支払うということです。WordPressを通じて販売できるサービスは数多くあります。最も人気のある例のいくつかを以下に示します。
- ウェブサイトのデザイン/開発
- 検索エンジン最適化（SEO）サービス
- オンラインマーケティングサービス
- ソーシャルメディア管理と自動化
- コンテンツ作成とキュレーション
- ウェブホスティングサービス
- コンサルティングとトレーニング
これらのサービスの一部は、他のサービスと比較してより多くの技術的知識を必要としますが、他のタイプはマーケティングスキルにより依存する場合があります。どのような種類のサービスまたは仮想製品を潜在的な顧客に提供することにしても、コンバージョンを促進する機会はたくさん見つかるでしょう。
電話コンサルティング、ビデオ編集、ソフトウェアのインストール、直接サポートはすべてサービスの例ですが、たとえデジタルファイルの配布で終わる場合でも同様です。
例えば、多くのEasy Digital DownloadsユーザーはWordPressプラグインやWordPressテーマを販売しており、インストールサービスを提供することを選択しています。プラグインやテーマの販売は即時であり、ほとんどの場合、ストアオーナーが関与する必要はありませんが、インストールサービスでは顧客に特別な注意を払う必要があります。
チュートリアル：EDDでWordPressでサービスを販売する方法
WordPressウェブサイトにサービスを追加する際の主な考慮事項には、適切なプラグインの選択、チェックアウトプロセスの簡素化、そして可視性を高め、新規リードを獲得するためにサービスを戦略的に宣伝することが含まれます。幸いなことに、これらはすべてEasy Digital Downloads (EDD)が役立つ側面です。
EDDは、デジタルダウンロードと製品を販売するための完全なソリューションです。ユーザーフレンドリーで、オンラインストアをカスタマイズおよび強化するために使用できる多数の拡張機能やアドオンと統合されています。
EDDでWordPressでサービスを販売するために使用するのに最適な拡張機能と方法は、提供する特定のサービスによって異なります。この記事では、EDDでオンラインストアを作成する方法について詳しく説明しません。しかし、サービスの側面に取り掛かる前にカバーしておきたいことがいくつかあります。
まだ行っていない場合は、最初のステップはEDDプランを選択し、プラグインをダウンロードして、WordPressサイトにインストールしてアクティブ化することです。提供するサービスに関連するWordPressテーマとテンプレートを閲覧することもできます。
ストアを設定する際には、支払いゲートウェイを選択することも検討してください。EDDは、PayPal、Stripe、クレジットカードを含むすべての主要な支払いオプションをサポートしています。
開始するには、これらのガイドを参照してください。
EDDコアプラグインがセットアップされたら、販売したいサービスに最も適した拡張機能を選択できます。以下では、EDDとさまざまなアドオンを使用してWordPressウェブサイトでサービスを販売する方法を説明します。これには以下が含まれます：
Downloads As ServicesでWordPressのサービスを販売する方法
WordPressでサービスを販売するためにEDDを使用したい場合は、Downloads As Servicesアドオンを使用できます。
デフォルトでは、Easy Digital Downloadsは、すべての製品がファイルを配信するように設計されていると想定しています。そのファイルが存在しない場合、その不在は2つの特定の場所で認識されます。
- 購入確認（領収書）ページには、通常ダウンロード可能なファイルへのリンクが表示される購入済み製品タイトルの下に「ダウンロード可能なファイルが見つかりません」と表示されます。
- 購入領収書メールで
{download_list}メールタグを使用すると、購入済み製品のタイトル、ダッシュ、ダウンロード可能なファイルへのリンクが出力されます。リンクされたファイルがない場合でも、ダッシュは表示されます。
Downloads As Services拡張機能を使用すると、通常はダウンロード可能なファイルや商品がある場合に表示される「ダウンロード可能なファイルがありません」というメッセージを、購入確認ページから削除できます。これは、WordPressでファイルが添付されていない、または添付する必要のないサービスを販売する場合に最適なオプションです。有効にすると、個々のダウンロードまたはカテゴリ全体をサービスとして選択できます。
Downloads As Servicesをインストールする
拡張機能をインストールするには、EDDアカウントダッシュボードにアクセスし、ファイルダウンロード » ダウンロードを表示に移動します。
Downloads As Servicesアドオンまでスクロールし、今すぐダウンロードをクリックします。
次に、WordPressダッシュボードに移動し、プラグイン » 新規追加 » プラグインをアップロード » ファイルを選択に移動して、アドオンをサイトにアップロードします。
今すぐインストールおよびプラグインを有効化ボタンを選択します。次に、カテゴリをサービスとして設定するには、ダウンロード » 設定 » 拡張機能に移動できます。
サービスとして提供するダウンロードを選択する
Downloads As Servicesの下で、販売しているサービスを含む任意のカテゴリを選択できます。
カテゴリを追加または変更するには、ダウンロード » カテゴリに移動できることに注意してください。完了したら、下部にある変更を保存をクリックします。
個々のダウンロードをサービスとして割り当てることもできます。ダウンロードに移動し、サービスとして設定したい「商品」に移動します。例として30分間のコンサルティングを使用します。
タイトルと説明を追加できます。ダウンロード価格の下で、費用を指定することもできます。
右側のダウンロード設定の下で、このダウンロードはサービスですを選択します。
更新/公開を選択して変更を保存します。これで、顧客がこのサービスを購入すると、ファイルをダウンロードするオプションなしで購入確認ページに移動します。
繰り返し支払いによるサブスクリプションサービスを販売する方法
EDDはサブスクリプション支払いもサポートしており、サブスクリプションベースのサービスを簡単に販売できます。
この信じられないほど人気があり強力なツールは、あなたのeコマースウェブサイトをさまざまな方法で強化するのに役立ちます。
開始するには、最後のセクションに概説されているのと同じプロセスに従うことができます。ただし、サブスクリプション支払い拡張機能を使用します。
サブスクリプション製品を作成する
WordPressウェブサイトにアップロードして有効化したら、ダウンロード » 新規追加に移動して、新しいサブスクリプション「商品」を作成できます。
名前を付けて、簡単な説明を追加します。この例では、月額SEOレポートをサービスとして提供していると仮定します。
ダウンロード価格セクションで、サブスクリプション価格を入力し、繰り返し設定ではいを選択します。
サインアップ料金や無料トライアルを有効にして設定できます。これら2つの設定の詳細については、ドキュメントを参照してください。
次に、ダウンロードファイルの下にファイルをアップロードできます。
ファイルURLの下にPDFをアップロードできます。その後、名前を付けて、ダウンロード画像の下に画像を選択できます。
完了したら、公開をクリックできます。次に、ダウンロードを表示をクリックして、サブスクリプションサービスがウェブサイトのフロントエンドにどのように表示されるかを確認できます。
WordPressでサービスを販売するための新しいページを作成する
WordPressウェブサイトで商品とサービスの両方を販売している場合は、それぞれに別のページを作成するのが合理的です。これを行うには、WordPressダッシュボードからページ » 新規追加に移動します。
ページに「サービス」（またはそれに類するもの）という名前を付けます。次に、エディターで商品ショートコードを挿入するか、EDD商品ブロックを追加します。
デフォルトでは、これによりストアに追加したすべてのダウンロードが自動的に生成されます。ただし、サービスのみを含めたい場合は、ブロック設定を調整して適切なカテゴリを選択する必要があります。
右側のダウンロード期間設定の下で、このページに表示するダウンロード（サービス）のカテゴリを選択できます。
これをできるだけ簡単に実行するために、サービス専用のカテゴリ（ダウンロード » カテゴリ）を作成できます。次に、サービスとして販売したい新しいダウンロードを追加するたびに、ダウンロードページでサービスカテゴリに割り当てることができます。
サービスページをウェブサイトのメニューに追加するには、外観 » メニューに移動します。
作成したサービスページを見つけて選択し、配置したい場所にドラッグアンドドロップします。完了したら、メニューを保存を選択します。
WordPressでサービスを販売するための追加の拡張機能
これまでは、WordPressでサービスを販売するために使用できる2つの主要なアドオン、つまり「Downloads As Services」と「Recurring Payments」について説明しました。しかし、EDDは他にもいくつかの拡張機能をサポートしており、その中には特にサービス販売に役立つものもあります。それらには以下が含まれます：
EDDメッセージ
EDDメッセージは、直接のコミュニケーションやカスタマイズに依存するサービスビジネスを開始する初心者にとって優れたアドオンです。顧客と直接電子メールを交換するための完全なユーザーインターフェイスを備えています。
電子メールインターフェイスは、標準のEasy Digital Downloads電子メールシステムよりも堅牢です。
送信する個々の電子メールごとに、次のことが可能です。
- 電子メールを受信するべき顧客関連のメールアドレスを入力します（組み込みデータベース検索）。
- 送信元名、送信元メールアドレス、返信先メールアドレス、Cc、およびBccを提供します。
- 電子メールの件名テキストを指定します。
- WordPressのリッチテキストエディターで電子メールを作成します。メディアのアップロード機能も含まれます。
- 無制限の数のファイルを電子メールに添付します。
このインターフェイスは、すべての顧客レコードの新しいタブとして利用できます。また、参照しやすいように、その特定の顧客との過去のメッセージの完全な履歴も含まれています。
EDD Messageは、顧客に修正されたファイルを送り返すことを可能にします。購入完了後にサービスを開始するために顧客に連絡する必要がある場合にも最適なツールです。
EDDアップロードファイル
EDDアップロードファイルは、トランザクション後にストアオーナーが使用するために顧客がファイルを提供できるようにする便利なツールです。簡単な設定で、チェックアウトページまたは購入確認ページにドラッグ＆ドロップのアップロードフォームを追加できます。
この種の機能は、顧客のニーズに合わせたカスタマイズが必要なWordPressでサービスを販売したい場合に理想的です。たとえば、Tシャツ印刷会社は、顧客にシャツに印刷されるグラフィックを提供してもらう必要がある場合があります。
ストアオーナーはサービス（シャツへのグラフィック印刷）を提供しますが、顧客のグラフィックなしでは作業を実行できません。EDDアップロードファイルは、購入プロセスの流れを壊すことなく、そのグラフィックを転送するのに最適な方法です。
EDDアップロードファイルには、許可されるファイルタイプとアップロード数の最大値に関するグローバル設定もあります。ただし、各製品編集画面の設定により、どの製品にアップロードフォームを表示するかを完全に制御できるため、必要な場合にのみアップロードフォームが表示されるようになります。
フロントエンド提出
フロントエンド提出は、人々がベンダーとしてサイトに登録し、ストアを通じて販売される独自の製品をアップロードできる拡張機能です。これは間違いなく最も人気のある拡張機能の1つであり、EDD Messageとも完全に統合されています。
顧客レコードと同様に、すべてのベンダーレコードには、ストアオーナーがベンダーに直接メールを送信できる新しいタブが含まれています。上記で言及した同じ制御は、ベンダーがストアから購入したことがあるかどうかにかかわらず、ベンダーにメッセージを送信するために利用できます。
この統合をさらに特別なものにしているのは、ベンダーが自分の製品を購入した顧客にメッセージを送信することもできることです！フロントエンド提出ベンダーダッシュボードから直接、ベンダーは注文履歴を表示し、注文に関連付けられた顧客にメッセージを送信できます。
詳細については、WordPressでデジタル製品マーケットプレイスを作成する方法をご覧ください。
WordPressでサービスを販売するためにEasy Digital Downloadsを使用する
顧客の問題を解決するには、パッケージ化されたダウンロード可能なソリューションを提供する以上のものが必要になる場合があります。一部の顧客は、トレーニング、コンサルティングなど、WordPressでサービスを販売する必要がある独自のニーズを持っています。
Easy Digital Downloadsを使用すると、ダウンロードをサービスとして簡単に提供できます。これは、1回限りの購入またはサブスクリプションベースのいずれであっても可能です。EDDオールアクセスパスを今すぐ入手して始めましょう！
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