Nauka sprzedaży usług w WordPress może pomóc Ci generować większe przychody dla Twojej firmy. Niezależnie od branży, w której pracujesz, zawsze istnieje zapotrzebowanie na wysokiej jakości usługi. Sprzedaż usług na Twojej stronie WordPress pozwala przekształcić Twoje umiejętności, czas i wiedzę w dochodowy dochód.
Easy Digital Downloads został stworzony, aby zapewnić łatwy sposób sprzedaży produktów cyfrowych za pomocą WordPress. Ale nie jest niczym niezwykłym używanie go do sprzedaży usług zamiast plików cyfrowych lub obok nich. Dlatego mamy szereg rozszerzeń zaprojektowanych w celu ułatwienia tego procesu.
🔎 W tym artykule omówimy:
Dlaczego sprzedawać usługi na swojej stronie internetowej?
Istnieje wiele powodów, dla których warto rozważyć sprzedaż usług w WordPress obok produktów cyfrowych i fizycznych. Od poprawy widoczności i rozpoznawalności marki po poszerzenie bazy klientów, oferowanie usług na platformie e-commerce niesie ze sobą wiele potencjalnych korzyści.
Dodanie sekcji usług do Twojej witryny daje Ci możliwość zaprezentowania rodzajów pracy, którą wykonujesz. Pomaga również potencjalnym klientom zrozumieć, czego mogą oczekiwać od współpracy z Tobą. Niezależnie od tego, czy chcesz oferować terminy i rezerwacje, przyjmować niestandardowe zamówienia, konfigurować model oparty na subskrypcji, czy coś innego, rozwiązanie przyjazne dla e-commerce, takie jak WordPress, może pomóc.
Jeśli nie znasz WordPress, sprzedaż usług online za pośrednictwem Twojej witryny może wydawać się trudnym zadaniem. Ale dzięki wielu dostępnym wtyczkom e-commerce i rozszerzeniom, tworzenie tego typu treści jest w rzeczywistości dość proste. W rzeczywistości, wykonując zaledwie kilka prostych kroków, możesz łatwo sprzedawać usługi za pośrednictwem swojej strony WordPress w mgnieniu oka.
Popularne przykłady i pomysły na sprzedaż usług
Sprzedaż usług oznacza, że klienci płacą za to, że coś dla nich zrobisz po zakończeniu transakcji. Istnieje wiele różnych usług, które możesz sprzedawać za pośrednictwem WordPress. Niektóre z najpopularniejszych przykładów obejmują:
- Projektowanie/rozwój stron internetowych
- Usługi optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO)
- Usługi marketingu internetowego
- Zarządzanie i automatyzacja mediów społecznościowych
- Tworzenie i kuracja treści
- Usługi hostingowe
- Konsultacje i szkolenia
Niektóre z tych usług wymagają większej wiedzy technicznej w porównaniu do innych, podczas gdy inne typy mogą bardziej polegać na umiejętnościach marketingowych. Niezależnie od tego, jaki rodzaj usługi lub wirtualnego produktu zdecydujesz się zaoferować potencjalnym klientom, prawdopodobnie znajdziesz wiele możliwości generowania konwersji.
Konsultacje telefoniczne, edycja wideo, instalacja oprogramowania i bezpośrednie wsparcie to przykłady usług, nawet jeśli kończą się dystrybucją pliku cyfrowego.
Na przykład, wielu użytkowników Easy Digital Downloads sprzedaje wtyczki WordPress i motywy WordPress i decyduje się oferować usługi instalacyjne. Chociaż sprzedaż wtyczki lub motywu jest natychmiastowa i w większości przypadków nie wymaga zaangażowania właściciela sklepu, usługi instalacyjne wymagają szczególnej uwagi wobec klienta.
Samouczek: Jak sprzedawać usługi w WordPress za pomocą EDD
Niektóre z kluczowych kwestii przy dodawaniu usług do Twojej witryny WordPress obejmują wybór odpowiedniej wtyczki, uproszczenie procesu płatności oraz strategiczną promocję Twoich usług w celu zwiększenia widoczności i przyciągnięcia nowych potencjalnych klientów. Na szczęście są to wszystko aspekty, w których Easy Digital Downloads (EDD) może pomóc:
EDD to kompletne rozwiązanie do sprzedaży pobrań cyfrowych i produktów. Jest przyjazne dla użytkownika i integruje się z dziesiątkami rozszerzeń i dodatków, których możesz użyć do dostosowania i ulepszenia swojego sklepu internetowego.
Najlepsze rozszerzenie i metoda sprzedaży usług w WordPress za pomocą EDD będą zależeć od konkretnej usługi, którą oferujesz. W tym poście nie zagłębimy się zbytnio w tworzenie sklepu internetowego za pomocą EDD. Ale jest kilka kroków, które będziesz chciał pokryć przed rozpoczęciem pracy z aspektem usług.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pierwszym krokiem jest wybór planu EDD, pobranie wtyczki oraz zainstalowanie i aktywowanie jej na swojej stronie WordPress. Możesz również przeglądać motywy i szablony WordPress, które są istotne dla oferowanych przez Ciebie usług.
Podczas konfiguracji sklepu będziesz również chciał wybrać bramkę(i) płatności. EDD obsługuje wszystkie główne opcje płatności, w tym PayPal, Stripe i karty kredytowe.
Aby rozpocząć, możesz zapoznać się z tymi przewodnikami:
Po skonfigurowaniu podstawowej wtyczki EDD możesz wybrać rozszerzenie, które jest najbardziej odpowiednie dla usług, które chcesz sprzedawać. Poniżej wyjaśnimy, jak sprzedawać usługi na swojej stronie WordPress za pomocą EDD i różnych dodatków, w tym:
Jak sprzedawać usługi w WordPress za pomocą „Downloads As Services”
Jeśli chcesz używać EDD do sprzedaży usług w WordPress, możesz użyć dodatku Pobrania jako usługi:
Domyślnie Easy Digital Downloads zakłada, że wszystkie Twoje produkty są zaprojektowane do dostarczenia pliku. Jeśli ten plik nie istnieje, jego brak jest zauważalny w dwóch konkretnych miejscach:
- Na stronie Potwierdzenie zakupu (paragon) poniżej tytułu zakupionego produktu, gdzie normalnie zobaczysz link do pobranego pliku(ów), wyświetli się komunikat „Nie znaleziono plików do pobrania”.
- Podczas używania znacznika poczty elektronicznej
{download_list}w e-mailach z potwierdzeniem zakupu, zostanie podjęta próba wyświetlenia tytułu zakupionego produktu, po którym nastąpi myślnik i link do pobranego pliku. Gdy nie ma połączonego pliku, myślnik nadal się pojawia.
Rozszerzenie Downloads As Services pozwala usunąć komunikat „brak plików do pobrania” na stronie Potwierdzenie zakupu, który jest zazwyczaj obecny przy plikach i produktach do pobrania. Jest to doskonała opcja, gdy sprzedajesz usługi w WordPress, które nie mają ani nie wymagają dołączonych plików. Po aktywacji możesz go użyć do wybrania poszczególnych pobrań lub całych kategorii jako usług.
Zainstaluj Downloads As Services
Aby zainstalować rozszerzenie, odwiedź pulpit konta EDD, a następnie przejdź do Pobrane pliki » Zobacz swoje pobrane pliki:
Przewiń do dodatku Downloads As Services, a następnie kliknij Pobierz teraz:
Następnie prześlij dodatek do swojej witryny, przechodząc do pulpitu WordPress, a następnie Wtyczki » Dodaj nową » Prześlij wtyczkę » Wybierz plik:
Wybierz przyciski Zainstaluj teraz i Aktywuj wtyczkę. Następnie, aby ustawić kategorie jako usługi, możesz przejść do Pobrane pliki » Ustawienia » Rozszerzenia:
Wybierz pobrane pliki do zaoferowania jako usługi
W sekcji Downloads As Services możesz wybrać dowolne kategorie zawierające usługi, które sprzedajesz:
Pamiętaj, że aby dodać lub zmodyfikować kategorie, możesz przejść do Pobrane pliki » Kategorie. Po zakończeniu kliknij Zapisz zmiany na dole.
Możesz również przypisać poszczególne pobrania jako usługę. Przejdź do Pobrane pliki i przejdź do „produktu”, który chcesz ustawić jako usługę. Jako przykład użyjemy 30-minutowej konsultacji.
Możesz dodać tytuł i opis. W sekcji Ceny pobierania możesz również określić koszt:
Po prawej stronie, w sekcji Ustawienia pobierania, zaznacz To pobranie jest usługą:
Wybierz Zaktualizuj/Opublikuj, aby zapisać zmiany. Teraz, gdy klient zakupi tę usługę, zostanie przekierowany na stronę Potwierdzenie zakupu bez możliwości pobrania pliku.
Jak sprzedawać usługi subskrypcyjne za pomocą płatności cyklicznych
EDD obsługuje również Płatności cykliczne, co ułatwia sprzedaż usług abonamentowych:
To niezwykle popularne i potężne narzędzie może wzbogacić Twoją witrynę eCommerce na wiele sposobów.
Aby rozpocząć, możesz postępować zgodnie z tym samym procesem opisanym w ostatniej sekcji, tylko że użyjesz rozszerzenia Płatności cykliczne.
Utwórz produkt subskrypcyjny
Po przesłaniu i aktywacji wtyczki w witrynie WordPress możesz utworzyć nowy produkt subskrypcyjny, przechodząc do Pobrane pliki » Dodaj nowy:
Nadaj mu nazwę i dodaj krótki opis. W tym przykładzie udawajmy, że oferujemy miesięczne raporty SEO jako usługę:
W sekcji Ceny pobierania wprowadź cenę subskrypcji i wybierz Tak dla ustawienia Cykliczne:
Możesz włączyć i ustawić opłatę za rejestrację i/lub bezpłatny okres próbny. Aby dowiedzieć się więcej o tych dwóch ustawieniach, możesz zapoznać się z naszą dokumentacją.
Następnie możesz przesłać plik w sekcji Pliki do pobrania:
Możesz przesłać plik PDF w sekcji Adres URL pliku. Następnie możesz nadać mu nazwę i wybrać obraz w sekcji Obraz do pobrania:
Po zakończeniu możesz kliknąć Opublikuj. Następnie możesz kliknąć Wyświetl pobieranie, aby zobaczyć, jak Twoja usługa subskrypcyjna będzie wyglądać na stronie głównej Twojej witryny:
Utwórz nową stronę do sprzedaży usług w WordPress
Jeśli sprzedajesz zarówno produkty, jak i usługi na swojej stronie WordPress, sensowne jest utworzenie osobnej strony dla każdego z nich. Aby to zrobić, możesz przejść do Strony » Dodaj nową z panelu administracyjnego WordPress:
Nazwij stronę Usługi (lub coś podobnego). Następnie w edytorze możesz wstawić krótki kod produktów lub dodać blok Produkty EDD:
Domyślnie spowoduje to automatyczne wygenerowanie wszystkich pobrań, które dodałeś do swojego sklepu. Ale jeśli chcesz uwzględnić tylko usługi, musisz dostosować ustawienia bloku, aby wybrać odpowiednie kategorie.
Po prawej stronie, w sekcji Ustawienia terminów pobierania, możesz wybrać, na których kategoriach mają być wyświetlane pobrania (usługi) na tej stronie:
Aby to jak najbardziej uprościć, możesz utworzyć kategorię (Pobrania » Kategorie) specjalnie dla Usług. Następnie za każdym razem, gdy dodasz nowe pobranie, które chcesz sprzedać jako usługę, możesz przypisać je do kategorii Usługi na stronie pobierania.
Aby dodać stronę Usługi do menu Twojej witryny, możesz przejść do Wygląd » Menu:
Znajdź i zaznacz właśnie utworzoną stronę Usługi, a następnie przeciągnij i upuść ją tam, gdzie chcesz ją umieścić. Po zakończeniu wybierz Zapisz menu.
Dodatkowe rozszerzenia do sprzedaży usług w WordPress
Do tej pory omówiliśmy dwa główne dodatki, których możesz użyć do sprzedaży usług w WordPress: Pobrania jako usługi i Płatności cykliczne. Ale EDD obsługuje również kilka innych rozszerzeń, z których niektóre mogą być szczególnie przydatne do sprzedaży usług, w tym:
EDD Message
EDD Message to świetny dodatek dla początkujących, którzy rozpoczynają działalność usługową opartą na bezpośredniej komunikacji i/lub niestandardowych rozwiązaniach. Posiada kompletny interfejs użytkownika do wymiany wiadomości e-mail bezpośrednio z klientami.
Interfejs poczty e-mail jest bardziej rozbudowany niż standardowy system poczty e-mail Easy Digital Downloads:
Dla każdego wysłanego e-maila pozwala na:
- Wprowadzenie dowolnego adresu e-mail powiązanego z klientem, który powinien otrzymać e-mail (wbudowane wyszukiwanie w bazie danych)
- Podanie nazwy nadawcy, adresu e-mail nadawcy, adresu e-mail do odpowiedzi, Cc i Bcc
- Określenie tekstu tematu wiadomości e-mail
- Wpisanie wiadomości e-mail w edytorze tekstu bogatego WordPress, w tym możliwość przesyłania multimediów
- Dołączenie nieograniczonej liczby plików do wiadomości e-mail
Ten interfejs jest dostępny jako nowa zakładka na każdym pojedynczym rekordzie klienta. Zawiera również pełną historię poprzednich wiadomości z danym klientem dla łatwego odniesienia.
EDD Message pozwala na wysyłanie zmodyfikowanych plików do klientów. Jest to również idealne narzędzie, jeśli chcesz skontaktować się z klientem w celu rozpoczęcia usługi po zakończeniu zakupu.
EDD Upload File
EDD Upload File to poręczne narzędzie pozwalające klientom na dostarczanie plików dla właścicieli sklepów do wykorzystania po transakcji. Formularz przesyłania metodą przeciągnij i upuść można dodać do strony realizacji zakupu lub strony potwierdzenia zakupu za pomocą prostego ustawienia:
Tego rodzaju funkcjonalność jest idealna, jeśli chcesz sprzedawać usługi w WordPress, które wymagają dostosowania do indywidualnych potrzeb klienta. Na przykład, firma zajmująca się drukiem na koszulkach może potrzebować od klienta grafiki, która ma zostać nadrukowana na koszulce.
Właściciel sklepu ma usługę do wykonania (nadruk grafiki na koszulce), ale zadanie nie może zostać wykonane bez grafiki klienta. EDD Upload file to doskonały sposób na przesłanie tej grafiki bez zakłócania procesu zakupu.
EDD Upload File posiada również globalne ustawienia dotyczące dozwolonych typów plików i maksymalnej liczby przesłanych plików. Masz jednak pełną kontrolę nad tym, przy których produktach wyświetli się formularz przesyłania, dzięki ustawieniu na każdej stronie edycji produktu, co zapewnia, że formularz przesyłania wyświetla się tylko wtedy, gdy jest potrzebny.
Frontend Submissions
Frontend Submissions to rozszerzenie, które pozwala ludziom rejestrować się na Twojej stronie jako sprzedawcy i przesyłać własne produkty do sprzedaży w Twoim sklepie. Jest to jedno z naszych najpopularniejszych rozszerzeń i jest w pełni zintegrowane z EDD Message.
Podobnie jak w przypadku rekordów klientów, wszystkie rekordy sprzedawców zawierają nową zakładkę, która pozwala właścicielowi sklepu na bezpośrednie wysłanie wiadomości e-mail do sprzedawcy. Te same kontrole wspomniane powyżej są dostępne do wysyłania wiadomości do sprzedawców, niezależnie od tego, czy kiedykolwiek kupowali w sklepie, czy nie.
Tę integrację czyni jeszcze bardziej wyjątkową fakt, że sprzedawcy mogą również wysyłać wiadomości do klientów, którzy kupili ich produkty! Bezpośrednio z panelu sprzedawcy Frontend Submissions, sprzedawcy mogą przeglądać historię zamówień i wysyłać wiadomości do każdego klienta powiązanego z zamówieniem.
Aby dowiedzieć się więcej, możesz sprawdzić Jak stworzyć marketplace produktów cyfrowych w WordPress.
Użyj Easy Digital Downloads do sprzedaży usług w WordPress
Rozwiązywanie problemów klientów może wymagać czegoś więcej niż tylko dostarczenia gotowego, możliwego do pobrania rozwiązania. Niektórzy klienci mają unikalne potrzeby, które będą wymagały od Ciebie sprzedaży usług w WordPress, takich jak szkolenia, konsultacje itp.
Dzięki Easy Digital Downloads możesz łatwo oferować pobrania jako usługi, czy to w formie jednorazowego zakupu, czy w formie subskrypcji. Zdobądź EDD All Access Pass już dziś, aby zacząć!
eCommerce bez ograniczeń!
Takie jest nasze zobowiązanie. Większość rozwiązań eCommerce ogranicza Twoją kreatywność
…ale nie Easy Digital Downloads!
Zainteresowany innymi sposobami zarabiania pieniędzy na swojej stronie internetowej? Sprawdź Jak stworzyć produkt cyfrowy, który się sprzedaje!
📣 P.S. Pamiętaj, aby subskrybować nasz newsletter i śledzić nas na Facebooku lub Twitterze, aby uzyskać więcej zasobów WordPress!
