Crescer a marca do seu produto digital não leva apenas tempo; exige uma abordagem consistente e multifacetada para realmente se destacar e ser visto.
Criar produtos e gerenciar uma loja digital são as bases de tudo, mas quando se trata de colocar sua marca na frente do seu público-alvo, há fatores adicionais em jogo. A realidade é que o comércio eletrônico está em expansão, o que significa que há muita concorrência também.
Então, quais são algumas das coisas que você pode fazer para se tornar conhecido? Como aumentar o alcance da sua marca? Neste artigo, examinamos algumas das melhores maneiras de aumentar a visibilidade da marca do seu produto digital.
1. Seja ativo nas redes sociais
Atualmente, a presença nas redes sociais é absolutamente vital para o crescimento da marca. Muitas empresas digitais usam plataformas de mídia social para tudo, desde marketing a suporte ao cliente – e as interações que ocorrem nessas plataformas têm o potencial de atingir números exponenciais de pessoas.
Você pode se surpreender com o grande efeito que as redes sociais podem ter. Por exemplo, sempre há a possibilidade de suas postagens se tornarem virais, mas é mais do que isso; as redes sociais são essencialmente uma nova dimensão de interação humana. É onde as pessoas passam uma boa parte do tempo e onde muitas delas interagem com marcas, produtos, as diferentes coisas que gostam e os interesses que têm.
É nas redes sociais que as pessoas buscam informações sobre sua marca. Ela é legítima? É relevante? Tem boas avaliações? Com a confiança do cliente e a prova social sendo aspectos importantes na venda de produtos digitais, não é de admirar; as plataformas de mídia social podem fornecer todas essas informações rapidamente.
Acertar nas redes sociais pode atrair muita atenção para seus produtos, mas o que exatamente você deve fazer? Postar, curtir e comentar é apenas a ponta do iceberg; você também pode usar suas contas de mídia social para exibir seu portfólio e depoimentos, gerenciar eventos, além de educar e interagir com seu público.
Aqui estão algumas ideias para redes sociais:
- Faça postagens regulares agendadas para os melhores horários para seu público. Informações demográficas e insights estão disponíveis em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu conteúdo.
- Organize transmissões ao vivo, webinars, watch parties e sessões de perguntas e respostas ao vivo. Esta é uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas interajam com você, pois a natureza de tempo limitado dos eventos ao vivo gera mais interesse.
- Participe de grupos de discussão de nicho para profissionais, hobbistas ou fãs interessados ou envolvidos em sua indústria. Você tem a oportunidade de compartilhar seu conhecimento e expertise, desenvolver sua autoridade no setor e fazer conexões gratificantes com pessoas que você talvez não encontrasse de outra forma.
- Participe de hashtags populares, como Throwback Thursday ou Motivation Monday. Isso lhe dá tópicos para suas postagens e também faz com que você seja visto por outras pessoas que estão participando.
- Mostre seus produtos e as pessoas que os utilizam. Você pode fazer isso com vídeos, fotos e stories, por exemplo.
- Ofereça conselhos e informações valiosas ao seu público. Nunca subestime o quanto seus clientes atuais e potenciais podem apreciar informações que podem usar para melhorar suas vidas de alguma forma.
2. Crie conteúdo
O marketing de conteúdo existe há algum tempo e continua sendo um dos melhores métodos para atrair tráfego para o seu site. Em vez de vender diretamente seu conteúdo e serviços, o marketing de conteúdo visa atrair um público por meio do fornecimento de informações valiosas que eles buscam, tornando-os mais propensos a permanecer a longo prazo – e potencialmente comprar.
O marketing de conteúdo pode incluir posts de blog, vídeos, podcasts, posts de mídia social ou qualquer outra forma de conteúdo que seu público considere útil. Criar conteúdo regularmente pode trazer muito mais visibilidade para sua marca, pois as pessoas (que de outra forma não o teriam encontrado) se deparam com seu site em sua busca por informações relevantes para elas.
Então, que tipo de conteúdo você pode criar?
- Posts de blog sobre tópicos relevantes para seu público-alvo
- Tutoriais e vídeos de "como fazer"
- Infográficos e guias visuais
- Podcasts e entrevistas com figuras do setor
- Avaliações de produtos e vídeos de unboxing
- Posts de mídia social que sejam educativos, inspiradores ou de outra forma úteis
- Uma série semanal de algum tipo, como uma série de vídeos semanais dedicada a conselhos do setor
3. Venda alguns produtos através de distribuidores ou marketplaces populares
Embora você possa não preferir essa opção inicialmente se já administra sua própria loja, vender um ou mais de seus produtos através de um distribuidor ou marketplace popular pode realmente fazer muito pela visibilidade da sua marca. O grande número de pessoas que compram nesses tipos de sites pode ser suficiente para expandir seu nome e fazer sua marca circular.
Na verdade, esta é uma das estratégias mais populares para criadores de produtos digitais que estão apenas começando. Muitas vezes, as pessoas usarão um distribuidor ou marketplace para ganhar alguma tração e reconhecimento de marca. Então, uma vez que estejam mais estabelecidas, elas podem decidir abrir sua própria loja de produtos digitais.
Quer saber mais sobre vender através de um marketplace vs. sua própria loja? Confira nosso post sobre isso aqui.
4. Promoção cruzada
Promoção cruzada é uma maneira comprovada e verdadeira para duas marcas diferentes melhorarem a visibilidade uma da outra ao mesmo tempo. É econômico, muitas vezes exigindo pouco ou nenhum investimento financeiro, e é uma estratégia ganha-ganha que dá a cada parceiro o incentivo para participar continuamente.
A cross-promotion te dá acesso à audiência do seu parceiro, o que às vezes pode ser muito mais eficaz do que métodos de marketing tradicionais.
Você pode fazer cross-promotion de todas as formas possíveis, incluindo:
- Materiais de marketing e landing pages co-branded
- Newsletters por e-mail
- Reviews, recomendações e tutoriais de produtos
- Patrocínios de especialistas/influenciadores do setor
- Menções no YouTube, Twitter, Facebook e Instagram
- Anúncios no Facebook criados para o seu público-alvo (e o do seu parceiro)
- “Takeovers” no Instagram e Snapchat
- Patrocínios de episódios de podcast
- Entrevistas com convidados
- Anúncios conjuntos
5. Escreva um post de blog como convidado
Embora você possa considerar isso uma forma de cross-promotion, escrever um post de blog como convidado merece destaque próprio. Isso não só faz com que você seja visto por mais pessoas; também contribui para estabelecer sua autoridade no setor e ajuda a definir seu lugar no cenário.
Muitos donos de blogs apreciam ter conteúdo novo e fresco para oferecer às suas audiências. Além disso, posts de blog são um daqueles presentes que continuam dando; as pessoas podem encontrá-los por acaso ou através de buscas dedicadas nos próximos anos.
6. Comece um podcast
O podcasting continua prosperando como setor, e a projeção é que atinja até US$ 113,4 bilhões até 2022, de acordo com um relatório da PwC. Nem é preciso dizer que o podcasting é tão atraente quanto sempre, e pode expandir seu alcance!
Começar um podcast adiciona outra dimensão ao seu conteúdo e dá aos seus clientes a oportunidade de consumir seu conteúdo em formato de áudio. Não só isso; você pode fazer cross-promotion, hospedando entrevistas com convidados e unindo-se a outras marcas ou criadores de conteúdo para patrocínios ou conteúdo, ofertas e eventos co-branded.
Você pode descobrir que as pessoas surgem quando você fornece conteúdo que é fácil de ouvir enquanto se desloca ou realiza outras tarefas diárias. Essas mesmas pessoas podem não ter encontrado você antes, ou podem não ter tido tanto interesse em consumir seu conteúdo em formato escrito, por exemplo.
Simplesmente, diversificar seu conteúdo é sempre uma coisa boa, e podcasts, bem – eles são simplesmente super populares!
7. Comece um programa de afiliados
Quando se trata de aumentar sua visibilidade, o marketing de afiliados é outro método que provou ser extremamente eficaz. De fato, o marketing de afiliados é todo sobre recompensar o alcance expandido (mais especificamente, novo tráfego e conversões de vendas).
Ao contrário da maioria das formas de cross-promotion, a afiliação é baseada em uma estrutura de comissões, onde os afiliados são incentivados a promover seus produtos em troca de uma recompensa monetária. Quando feito corretamente, um bom programa de afiliados pode fazer maravilhas para sua receita e o alcance da sua marca.
8. Realize concursos e sorteios
Isso pode ter efeitos de longo alcance; afinal, todo mundo adora prêmios e coisas grátis! Muitos concursos em plataformas de mídia social como o Facebook, por exemplo, exigem que o usuário tome certas ações (como curtir e compartilhar a postagem, comentar, marcar amigos, etc.), o que pode resultar em um aumento exponencial no alcance.
Você pode decidir dar um produto gratuito, ou um pacote de produtos, ou até mesmo ir tão longe a ponto de doar dinheiro e prêmios físicos. Vamos ser honestos; esta é apenas uma estratégia que funciona, independentemente de você ter uma loja digital ou física.
Faça o que puder com o que você tem
Algumas dessas estratégias podem funcionar melhor para você do que outras, mas o ponto principal é este: quando se trata de aumentar a visibilidade da sua marca de produto digital, é sábio tentar mais de uma coisa.
O crescimento nem sempre é linear; às vezes, seus esforços podem parecer que estão produzindo retornos limitados, e outras vezes você pode se surpreender com o que funciona particularmente bem. Como na maioria dos aspectos dos negócios digitais, você quer experimentar e ver o que é mais eficaz para sua marca. A boa notícia é que nenhuma dessas estratégias requer muito (se houver) investimento financeiro. Você pode começar com o que tem, agora mesmo. Legal, né?
O que você achou mais eficaz para o crescimento da sua própria marca de produto digital? Você tem algumas ideias para compartilhar? Conte-nos nos comentários abaixo!
Ilustração por Jessica Johnston.
