Personalizează-ți emailurile de achiziție cu etichete condiționale

Dacă fiecare client primește același bon de cumpărare, indiferent de ceea ce cumpără sau dacă este la prima achiziție sau un client fidel recurent, ratați o oportunitate de a vă conecta.

Folosind Tag-urile condiționale de email ale EDD, puteți schimba modul în care comunicați cu clienții dvs.  🎉

Puteți afișa conținut diferit pentru clienți diferiți, totul în cadrul unui singur șablon de email. Un client la prima achiziție primește o primire călduroasă. Un client invitat primește un impuls pentru a crea un cont. Un client PayPal vede detalii de confirmare specifice plății.

Fără șabloane suplimentare. Fără segmentare manuală. Doar emailuri mai inteligente care par personale.

Această funcționalitate este disponibilă exclusiv pentru utilizatorii Easy Digital Downloads Pro.

Ce puteți face cu tag-urile condiționale de email ⭐️

Tag-urile condiționale de email EDD vă oferă control precis asupra a ceea ce vede fiecare client. Iată ce este posibil.

Întâmpinați clienții la prima achiziție 👋

Emailul dvs. de la prima achiziție este cea mai bună șansă de a lăsa o impresie de durată.

Cu tag-uri condiționale, puteți include automat un mesaj de bun venit, un link către ghidul dvs. de pornire sau chiar un cod de reducere special — dar numai pentru clienții care cumpără de la dvs. pentru prima dată. Clienții recurenți nu îl văd niciodată.

Atingeți Clienții Oaspeți 👤 

Clienții care finalizează achiziția ca oaspete sunt potriviți în mod natural pentru o notificare ulterioară.

Utilizați condiția Achiziție ca oaspete pentru a afișa un mesaj țintit doar cumpărătorilor oaspeți. Invitați-i să creeze un cont pentru a accesa istoricul achizițiilor lor, pentru a accelera viitoarele finalizări de achiziții și pentru a obține mai mult din ceea ce au cumpărat.

Adăugați Detaliile de Confirmare Specifice Plății 💳

Clienții Stripe și PayPal au uneori întrebări diferite după finalizarea achiziției.

Etichetele condiționale de e-mail vă permit să afișați clienților Stripe o notă de conformitate PCI și un link către panoul lor Stripe, în timp ce clienții PayPal văd detalii de confirmare specifice PayPal. Același șablon de e-mail, conținut personalizat pentru fiecare.

Înlănțuiți Condiții Multiple cu Logica ȘI 🔗

Trebuie să fiți foarte specific? Combinați condițiile.

Puteți crea conținut care apare doar atunci când două condiții sunt ambele adevărate — de exemplu, atunci când un client este atât un cumpărător la prima achiziție, CÂT ȘI a folosit PayPal pentru a finaliza achiziția. Utilizați logica ȘI pentru a crea mesaje foarte țintite pentru segmente precise de clienți.

Cum să utilizați tag-urile condiționale de email EDD

Configurarea etichetelor condiționale durează doar câteva clicuri în editorul de e-mail. Iată cum.

Pasul 1. Deschideți Editorul de Email

Accesați Descărcări » E-mailuri în panoul de administrare WordPress și faceți clic pe e-mailul pe care doriți să îl editați, cum ar fi Chitanța de achiziție.

Pasul 2. Faceți clic pe butonul Condiție

Plasați cursorul în corpul mesajului unde doriți să apară conținutul condițional. Apoi faceți clic pe butonul Condiție din bara de instrumente a editorului.

Pasul 3. Configurați condiția dvs.

Va apărea o fereastră modală cu următoarele opțiuni:

• Condiție: Selectați ce să evaluați. Opțiunile includ Prima achiziție a utilizatorului, Metoda de plată etc.
• Operator: Alegeți cum să comparați condiția: este, nu este, mai mare decât, mai mic decât sau conține.
• Valoare: Introduceți valoarea de comparație. De exemplu, 250 pentru un prag al totalului comenzii sau selectați Stripe pentru un gateway de plată specific.

Selectați Adăugare Condiție pentru a adăuga mai multe condiții, dacă este necesar. Apoi puteți alege din logica și/sau.

Pasul 4. Inserați și adăugați conținutul dvs.

Când ați terminat de adăugat condiția (condițiile), faceți clic pe Inserare. Aceasta adaugă conținutul condițional (încapsulat în etichete {if}) la e-mailul dvs. cu placeholder-ul „content”.

Aici, puteți tasta sau lipi textul mesajului condițional pe care doriți să îl afișați atunci când parametrii specificați sunt îndepliniți. 

Pasul 5. Salvați și testați

Faceți clic pe Salvare pentru a vă actualiza e-mailul. Apoi efectuați o achiziție de testare care corespunde condiției dvs. pentru a confirma că totul arată corect.

Repetați acești pași pentru fiecare bloc condițional pe care doriți să îl adăugați la e-mail.

Sfaturi pentru a profita la maximum de etichetele condiționale 💡

Câteva lucruri care vor face o diferență pe măsură ce construiți conținutul e-mailului condițional.

Faceți personalizarea să pară intenționată. Când clienții văd conținut care este adaptat pentru ei, acesta este mai bine primit atunci când este scris intenționat. Asumați-vă personalizarea; nu încercați să o ascundeți.

Testați fiecare scenariu înainte de a publica. Efectuați o achiziție de test pentru fiecare condiție pe care ați configurat-o: un cumpărător la prima achiziție, un client recurent, metode de plată diferite, o comandă peste și sub pragul dvs. Identificați orice probleme înainte ca clienții reali să le vadă.

Păstrați condițiile simple. Una sau două condiții pe bloc sunt mai ușor de gestionat și depanat decât un lanț lung de operatori ȘI/SAU. Dacă logica dvs. devine complexă, împărțiți-o în blocuri separate.

Performanța nu este o problemă. Etichetele condiționale au o suprasarcină minimă de procesare. Chiar și magazinele cu volum mare nu vor observa niciun impact asupra vitezei de livrare a e-mailurilor.

Întrebări frecvente despre tag-urile condiționale de email EDD

Să încheiem răspunzând la câteva întrebări frecvente despre etichetele condiționale de e-mail ale EDD.

Începeți să Trimiteți E-mailuri Mai Inteligente Astăzi 🚀

Etichetele condiționale de e-mail EDD vă oferă o modalitate puternică de a face ca fiecare chitanță de achiziție să pară scrisă special pentru acel client, fără niciun efort suplimentar din partea dvs. după configurarea inițială.

Gata să le puneți la treabă? Consultați documentația completă a etichetelor condiționale de e-mail EDD pentru referința completă a condițiilor și ghidul de sintaxă.

Nu aveți încă Easy Digital Downloads Pro? Obțineți-l astăzi pentru a debloca etichetele condiționale de e-mail și tot restul pe care Pro îl are de oferit.

Puteți, de asemenea, să consultați notele de lansare pentru a vedea ce alte actualizări interesante sunt disponibile.

📣 P.S. Asigurați-vă că vă abonați la newsletter-ul nostru și ne urmăriți pe Facebook, Twitter/X sau LinkedIn pentru mai multe resurse WordPress!