Wenn Sie das Gefühl haben, in den letzten Jahren viel über Datenpannen gehört zu haben, sind Sie nicht allein – die Internetsicherheit ist für alle ein ständiges Anliegen, aber besonders, wenn Sie einen Online-Shop für digitale Produkte betreiben.
Es ist eine Sache, sich selbst zu schützen, aber wenn Sie für die Verarbeitung der Geld- und sensiblen Informationen Ihrer Kunden verantwortlich sind, wird Sicherheit zu einer noch größeren Priorität. Wenn Sie ein Experte auf diesem Gebiet sind, ist das kein Problem, aber viele Menschen sind es nicht.
Tatsache ist, dass Sicherheit eine komplexe Angelegenheit ist, aber während eine 100% unzerbrechliche Website vielleicht nie existieren wird, gibt es mehrere Komponenten, die optimiert werden können, um das Risiko zu minimieren. Was sind also einige praktische Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Unternehmen und Ihre Kunden vor eindringlichen Kräften zu schützen?
Wir haben diesen kurzen Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, damit Sie weiter vorankommen und sich weniger Sorgen machen können!
Warum sollten Sie sich Sorgen machen?
Websites aller Formen und Größen sind gefährdet, kompromittiert zu werden, aber leider können kleine Unternehmen besonders anfällig sein. Website-Betreiber, die kleinere Geschäfte führen, unterschätzen oft die Bedrohung aufgrund ihrer mangelnden Sichtbarkeit im Vergleich zu großen Namen, aber die Wahrheit ist, dass Hacker oft gezielt nach Websites mit laxerer Sicherheit suchen.
Unabhängig vom Umfang Ihres Betriebs mag der Schutz Ihrer Website entmutigend erscheinen, aber es ist machbar!
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Wenn es um Internetsicherheit geht, wird oft die Bedeutung von Software- und Sicherheitsupdates übersehen. Dazu gehören Ihr Computerbetriebssystem, Content-Management-Plattformen wie WordPress und jede Software und jedes Plugin, das Sie möglicherweise verwenden.
Die Verwendung der neuesten (aktuellsten) Versionen von WordPress und insbesondere von WordPress-Plugins ist unerlässlich, da ein Zurückbleiben Ihre Website tatsächlich in eine gefährdete Position bringen kann. Wie das? Nun, bedenken Sie, dass die überwiegende Mehrheit der Sicherheitsverletzungen Websites betrifft, auf denen veraltete Software läuft!
Oft werden die Updates selbst genau zu dem Zweck veröffentlicht, ein Sicherheitsproblem oder eine Schwachstelle irgendeiner Art zu beheben. Daher ist es das Mindeste, was Sie tun können, die neuesten Versionen im Auge zu behalten.
Seien Sie sparsam mit Plugins
Laut Wordfence sind Plugin-Schwachstellen für weit über 50 % der kompromittierten WordPress-Websites verantwortlich – das bedeutet, dass Plugins bei der Sicherheit ganz oben auf Ihrer Liste stehen sollten. Während WordPress insgesamt ziemlich sicher ist, ist es nicht immun gegen Sicherheitsbedrohungen.
Seien Sie vorsichtig bei der Installation von Plugins auf Ihrer Website und achten Sie darauf, sie auf hohe Bewertungen und Rezensionen zu überprüfen – oder auf viele Installationen, wenn sie von WordPress.org stammen. Plugins, die aktiv aktualisiert werden und von vertrauenswürdigen oder seriösen Quellen stammen, sind immer Ihre beste Wahl! Als allgemeine Regel gilt: Vermeiden Sie „nulled“ oder raubkopierte Themes oder Plugins, da einige davon Malware enthalten können.
Installieren Sie zuletzt nur das, was Sie brauchen. Wenn ein Plugin nicht notwendig ist, überspringen Sie es, und wenn es ruhende Plugins gibt, die Sie nicht mehr verwenden, deinstallieren und entfernen Sie sie. Es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen, als später Reue (und Schaden) zu erleiden! Außerdem minimiert die schlanke Haltung Ihrer Plugins nicht nur das Sicherheitsrisiko; sie sorgt auch für eine schnellere Ladezeit, eine weniger aufgeblähte und stabilere Website.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Webhosting so sicher wie möglich ist
Hosting ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Website – und ein guter Webhost kann Ihnen die Gewissheit geben, dass Ihre Sicherheitsaspekte abgedeckt sind. Was sollten Sie also von Ihrem Host erwarten?
Einige Hosts bieten eine integrierte Firewall-Verwaltung (wie Kinsta, Cloudways usw.) an, sodass Sie geschützt sind, wenn neue Schwachstellen entdeckt werden. Aber was, wenn Ihre Website doch kompromittiert wird? Um darauf vorbereitet zu sein, suchen Sie nach einem Host mit einer guten Backup- und Wiederherstellungsrichtlinie.
Cloud-basiertes Hosting ist ebenfalls eine Überlegung wert, wenn Sie es nicht bereits nutzen. Einer der Vorteile ist die Zuverlässigkeit und erhöhte Sicherheit durch die Nutzung einer großen Anzahl physischer Server in verschiedenen sicheren Rechenzentren. Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Art von Host aufgrund des Hostings vieler verschiedener Arten von Websites tendenziell mehr Erfahrung mit verschiedenen Arten von Angriffen hat. Folglich können sie die Regeln anpassen, um ein breiteres Schutzspektrum anzubieten.
Wenn Ihre Website selbst gehostet wird, ist es wichtig sicherzustellen, dass der Server-Stack (Server-Software) auf dem neuesten Stand ist und die neuesten Versionen von PHP, MySQL, Apache, Nginx usw. verwendet. Wenn Sie Cloud-/Managed-Hosting nutzen, wird dies wahrscheinlich für Sie erledigt, was den Stress und die Arbeit für Sie reduziert – und Ihnen ermöglicht, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren!
Einer der Boni bei der Wahl eines dedizierten Managed WordPress Hosts ist, dass der Server-Software-Stack speziell für das Hosting von WordPress-Websites optimiert wird, was Leistung, Sicherheit und Stabilität gleichzeitig verbessert.
Sichern Sie Ihre Konten ab
Ein weiteres potenziell anfälliges Element digitaler Shops sind Benutzerkonten – insbesondere im Hinblick auf Brute-Force-Angriffe. Um sich vor diesen Arten von Angriffen zu schützen, sollten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen in Betracht ziehen:
- Erzwingen Sie starke Passwörter. Die Anforderung (oder Ermutigung) von Kunden, kompliziertere Passwörter zu erstellen, ist eine gute Sicherheitspraxis. Was Ihre eigenen Passwörter betrifft, so sind lange, zufällig generierte Passwörter mit einer Mischung von Zeichen der richtige Weg, da sie viel schwerer zu knacken sind. Verwenden Sie einen Passwort-Manager wie LastPass oder 1Password, um alles sicher und organisiert mit zufällig generierten Passwörtern zu halten.
- Erstellen Sie eindeutige Benutzernamen für Admin-Konten. Vermeiden Sie offensichtliche Benutzernamen wie admin. Eindeutige (idealerweise zufällige) Namen bieten Ihnen zusätzlichen Schutz vor Brute-Force-Angriffen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung implementieren. Fügen Sie nach Möglichkeit eine Zwei-Faktor-Authentifizierungsoption zu Ihrem Anmeldevorgang hinzu, damit Kunden ihre Konten weiter schützen können. Natürlich ist es besonders wichtig, diese Sicherheitsmaßnahme auch für Ihre eigenen Konten zu nutzen!
- Benutzerkonten nur erstellen, wenn Sie sie wirklich benötigen. Sofern nicht absolut notwendig, erhöhen Kundenkonten nur Ihre Sicherheitsbedenken (und Ihre Haftung). Erwägen Sie, ganz darauf zu verzichten. EDD-Kunden können beispielsweise über Kaufbelege auf ihre Einkäufe zugreifen, ohne sich auf der Website registrieren zu müssen.
Zusätzliche Schutzmaßnahmen ergreifen
Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, die Sicherheit Ihrer Website zu verbessern? Hier sind ein paar weitere Ideen, über die Sie nachdenken könnten:
- Schützen Sie Ihre Website mit Cloudflare. Cloudflare ist ein kostenloser DNS-Anbieter, der sowohl CDN- (Content Delivery Network) als auch Firewall-Schutz bietet. Es ist ein bisschen wie ein Vermittler zwischen dem Internet und Ihrer Website – und da Millionen von Websites bereits hinter Cloudflare stehen, werden bösartige Benutzer, falls sie bereits Taktiken auf anderen Websites ausprobiert haben, automatisch blockiert oder herausgefordert, bevor sie Ihre erreichen. Erwägen Sie die Nutzung der Pro-Version, wenn Sie WordPress-spezifische Firewall-Regeln aktivieren möchten.
- Erwägen Sie, Länder zu blockieren, die ein hohes Risiko für Betrug und Hacking darstellen. Obwohl dies eine extremere Maßnahme zu sein scheint, kann es je nach Ihrer Zielgruppe und Ihrem Kundenstamm für Sie wertvoller sein, jedes Sicherheitsrisiko zu minimieren, als die Verkäufe aus diesen Ländern zu tätigen.
- Blockieren Sie temporäre E-Mail-Adressen für Käufe oder Anmeldungen auf Ihrer Website. Temporäre E-Mail-Adressen (oder E-Mail-Adressen, die sich nach kurzer Zeit selbst zerstören) werden häufig bei Website-Angriffen verwendet, um dem Angreifer genügend Zeit und Zugriff zu geben, um die schmutzige Arbeit zu erledigen. Das Plugin Validator.pizza hilft, die Registrierung oder Kommentierung mit temporären E-Mail-Adressen auf Ihrer Website zu verhindern.
- Nutzen Sie Google Suite für Ihre Firmen-E-Mails. Das ist nicht nur besser für die Skalierbarkeit, sondern auch sicherer, da Ihre E-Mails extern / in Gmail gespeichert werden.
- Installieren Sie ein gutes Spam-Plugin. Wenn Sie die Menge an Spam auf Blogbeiträgen, Inhaltsseiten oder Kontaktformularen reduzieren möchten, sollten Sie ein Plugin wie Akismet in Betracht ziehen. Aktivieren Sie Kommentare im Allgemeinen nur, wenn Sie sie wirklich benötigen!
- Halten Sie es minimal. Je weniger „Angriffsfläche“ (oder digitale Gesamtfläche mit potenziellen Schwachstellen) Sie haben, desto besser. Nutzen Sie nur, was Sie brauchen, und lassen Sie den Rest weg!
Seien Sie proaktiv und stets wachsam
Vor allem ist es das Beste, was Sie tun können, um Ihren digitalen Produktshop vor Angreifern zu schützen, wenn Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind. Was auch immer Sie tun müssen – sei es, sich für Newsletter zur Internetsicherheit und Software-Update-Benachrichtigungen anzumelden, relevante Publikationen zu verfolgen und sich über Terminologie, Methoden und die neuesten Nachrichten zu informieren – tun Sie es!
Ergreifen Sie die Initiative, um zu lernen, und verstehen Sie, dass Ihre Sicherheitsarbeit niemals abgeschlossen ist, egal ob Sie gerade erst anfangen oder Ihren Shop seit Jahren betreiben. Während Ihre Entscheidungen zu Marketing, sozialen Medien, Produkten und Inhalten diskutiert und experimentiert werden können, ist die Sicherheit Ihrer Website keine Nebensache – und Sie sind es sich selbst, Ihrer harten Arbeit und Ihren Kunden schuldig, vorbereitet zu sein.
Was sind einige der effektivsten Methoden, die Sie zur Verbesserung der Sicherheit Ihres eigenen digitalen Produktshops verwendet haben? Beteiligen Sie sich an der Diskussion unten!
