Tu página de pago es la línea de meta. Es la parte más crítica de tu tienda. Si está desordenada o hace demasiadas preguntas irrelevantes, los clientes podrían irse.
Pero como propietario de una tienda, necesitas información. Podrías necesitar un número de IVA, un nombre de empresa o detalles para un pedido personalizado.
¿Cómo equilibras mantener el formulario corto mientras obtienes los datos que necesitas?
Estamos encantados de anunciar una gran actualización de la extensión Gestor de Campos de Pago: Campos Condicionales Dinámicos. 🥳
Esto significa que ahora puedes mostrar u ocultar campos de pago basándote en el valor de otro campo directamente en el formulario. Crea formularios inteligentes y conversacionales que se adaptan en tiempo real para una experiencia de pago mucho más limpia, profesional y menos abarrotada.
Veamos por qué esto es importante y cómo puedes usarlo para aumentar tus ventas.
¿Qué son los Campos Condicionales Dinámicos?
Gestor de Campos de Pago te permite usar lógica condicional basada en el total del carrito o los artículos específicos del carrito. Por ejemplo, 'Si el carrito contiene una Camiseta, muestra un desplegable de 'Talla''.
Tomamos esta función y la hicimos aún más potente.
Con Campos Condicionales Dinámicos, tu formulario de pago se vuelve interactivo. Reacciona instantáneamente a lo que el cliente escribe o selecciona dentro del propio formulario.
Hasta ahora, los campos condicionales se determinaban al cargar la página basándose en cosas como el contenido del carrito, el total del pedido o si el cliente había iniciado sesión.
Con esta actualización, los campos reaccionan en vivo a lo que el cliente está haciendo. Pueden elegir "Regalo" de un desplegable e inmediatamente ver un campo para su mensaje de regalo, sin necesidad de actualizar la página.
Cómo esto te ayuda a vender más
Así es como esta actualización ayuda:
- Una Mejor Experiencia de Pago: Tus clientes solo ven los campos relevantes para ellos. Un formulario de aspecto más corto es menos intimidante y más rápido de completar.
- Personaliza la Experiencia del Cliente: Puedes profundizar y hacer preguntas de seguimiento específicas sin abarrotar la pantalla para los demás. No solo puedes recopilar datos específicos de un producto (por ejemplo, *Estás comprando un servicio de diseño de logotipos, así que necesitamos que subas un archivo*), sino que también puedes recopilar datos específicos de la preferencia del cliente. (por ejemplo, preguntar "¿Cómo nos encontraste?" y solo mostrar un cuadro "Por favor, especifica" si eligen "Otro").
- No se Requiere Código: No necesitas contratar a un desarrollador para crear formularios complejos e interactivos. Todo es arrastrar y soltar.
Ideas para empezar
¿No estás seguro de cómo usar esto? Aquí tienes algunos ejemplos de cómo los campos dinámicos pueden funcionar para tu tienda.
1. La opción "Otro" 📝
Quieres saber cómo te encontraron los clientes, así que añades un desplegable con opciones como "Google", "Twitter" y "Otro".
Si alguien elige “Otro”, aparece un campo de texto pidiéndole que especifique. Si elige cualquier otra opción, ese campo permanece oculto.
2. Negocios vs. Personal 🏢
Vendes software tanto a aficionados como a empresas. Añade una pregunta sencilla: “¿Es esta una compra de negocios?”
Si responden que sí, aparecen los campos “Nombre de la empresa” y “NIF/IVA”. Si responden que no, el proceso de pago se mantiene ágil.
3. Opciones de regalo 🎁
¿Vendes tarjetas de regalo digitales o certificados descargables? Pregunta “¿Es un regalo?” con una casilla de verificación.
Cuando está marcada, aparecen los campos “Correo electrónico del destinatario” y “Mensaje de regalo”. Cuando no está marcada, no interfieren.
Cómo configurar campos condicionales dinámicos
Si tienes el pase Professional o All Access de EDD, ya tienes acceso a Checkout Fields Manager.
Si no es así, puedes conseguir un pase EDD hoy mismo.
Cuando actualices a Pro, también obtendrás acceso a nuestras Recomendaciones Inteligentes de Carrito, lanzadas recientemente. 🧠
Mientras que los Campos Dinámicos agilizan el formulario, las Recomendaciones Inteligentes optimizan el carrito. Esta función utiliza IA para sugerir encruces relevantes dentro de un elegante cajón de carrito deslizable.
Al combinar Campos Condicionales Dinámicos (para reducir la fricción) con Recomendaciones Inteligentes de Carrito (para aumentar el Valor Medio del Pedido), creas una experiencia de pago más limpia para los clientes y más rentable para ti.
¿Listo para hacer tu proceso de pago más inteligente? Aquí te explicamos cómo configurar campos condicionales dinámicos usando Checkout Fields Manager de EDD.
1. Actualiza la extensión
Desde tu panel de WordPress, ve a Plugins y asegúrate de que Checkout Fields Manager esté actualizado a la última versión.
Si es la primera vez que lo usas, puedes instalarlo en Descargas » Extensiones.
2. Accede al editor de formularios
Ve a Descargas » Formulario de Pago. Verás la interfaz del constructor de formularios.
3. Añade tu campo desencadenante
Primero, añade el campo que inicia la lógica.
Para este ejemplo, usemos un campo de botones de Radio.
- Etiqueta: “¿Estás comprando para una empresa?”
- Opciones: Sí, No.
4. Añade el campo de lógica condicional dinámica
A continuación, añade el(los) campo(s) que deseas ocultar inicialmente, como los campos de Texto para un “Nombre de la empresa” y/o “NIF/IVA”.
5. Aplica la lógica
Debajo del(los) campo(s) anterior(es), desplázate hasta la sección Lógica Condicional y selecciona el interruptor para Habilitar Lógica Condicional.
- Configúralo para Mostrar este campo.
- Selecciona el campo “¿Estás comprando para una empresa?” del menú desplegable.
- Establece la condición para que sea igual a “Sí”.
Repite este paso para tantos campos como desees que aparezcan bajo las condiciones establecidas.
Guarda tu formulario. ¡Eso es todo!
Ve a tu página de pago y pruébalo. Los cuadros de texto solo aparecerán cuando se haga clic en “Sí”.
⚙️ Para más información, consulta el Documento de Configuración de Checkout Fields Manager.
Preguntas frecuentes sobre campos condicionales dinámicos en el proceso de pago
¿Funciona esto con todos los tipos de campo?
Sí, la lógica condicional dinámica funciona con casi todos los tipos de campo estándar disponibles en Checkout Fields Manager, incluidos texto, botones de radio, menús desplegables y casillas de verificación.
¿Dónde se almacenan estos datos personalizados?
Puedes elegir almacenar los datos en Meta de usuario (mejor para información del cliente como perfiles sociales) o Meta de pago (mejor para información del pedido como mensajes de regalo). Seleccionas esto al crear el campo.
¿Necesito saber programar en PHP?
En absoluto. La interfaz es completamente visual. Arrastras los campos al formulario y configuras la lógica usando menús desplegables sencillos.
¿Puedo exportar estos datos?
Sí. Checkout Fields Manager admite la exportación en formato CSV, por lo que puedes extraer los registros de tus clientes e incluir los valores recopilados de estos campos personalizados.
Consigue Checkout Fields Manager Hoy Mismo
Esta función te da el poder de hacer las preguntas correctas en el momento adecuado. Crea una experiencia personalizada que se siente profesional y fácil.
¿Ya tienes un pase EDD Professional o All Access?
¡Estás listo! Actualiza la extensión en tu panel hoy mismo para empezar a usar campos dinámicos.
¿Usas EDD Lite, o un pase Personal o Extended?
¡Te estás perdiendo una de las mejores maneras de personalizar tu tienda! La actualización al pase Professional no solo desbloquea Checkout Fields Manager; te proporciona un kit de herramientas completo para optimizar tu proceso de pago.
Otras mejoras incluidas en esta versión incluyen una pantalla de configuración actualizada para una mejor experiencia de usuario, los campos personalizados ahora se muestran en la pantalla de administración de Añadir pedido, y más. Ver las notas completas de la versión CFM 2.3.0.
📣 P.D. Asegúrate de suscribirte a nuestro boletín y seguirnos en Facebook, Twitter/X o LinkedIn para más recursos de WordPress.
