Tu página de pago es la línea de meta. Es la parte más crítica de tu tienda. Si está desordenada o hace demasiadas preguntas irrelevantes, los clientes podrían irse.
Pero como propietario de una tienda, necesitas información. Podrías necesitar un número de IVA, un nombre de empresa o detalles para un pedido personalizado.
¿Cómo equilibras mantener el formulario corto mientras obtienes los datos que necesitas?
Estamos encantados de anunciar una gran actualización de la extensión Checkout Fields Manager: Campos Condicionales Dinámicos. 🥳
Esto significa que ahora puedes mostrar u ocultar campos de pago según el valor de otro campo directamente en el formulario. Crea formularios inteligentes y conversacionales que se adaptan en tiempo real para una experiencia de pago mucho más limpia, profesional y menos abarrotada.
Veamos por qué esto es importante y cómo puedes usarlo para aumentar tus ventas.
¿Qué son los Campos Condicionales Dinámicos?
Checkout Fields Manager te permite usar lógica condicional basada en el total del carrito o los artículos específicos del carrito. Por ejemplo, 'Si el carrito contiene una camiseta, muestra un menú desplegable de 'Talla''.
Tomamos esta función y la hicimos aún más potente.
Con Campos Condicionales Dinámicos, tu formulario de pago se vuelve interactivo. Reacciona instantáneamente a lo que el cliente escribe o selecciona dentro del propio formulario.
Hasta ahora, los campos condicionales se determinaban al cargar la página según cosas como el contenido del carrito, el total del pedido o si el cliente había iniciado sesión.
Con esta actualización, los campos reaccionan en vivo a lo que el cliente está haciendo. Pueden elegir "Regalo" de un menú desplegable e inmediatamente ver un campo para su mensaje de regalo, sin necesidad de actualizar la página.
Cómo esto te ayuda a vender más
Así es como esta actualización ayuda:
- Una mejor experiencia de pago: Tus clientes solo ven los campos relevantes para ellos. Un formulario de aspecto más corto es menos intimidante y más rápido de completar.
- Personaliza la experiencia del cliente: Puedes profundizar y hacer preguntas de seguimiento específicas sin abarrotar la pantalla para los demás. No solo puedes recopilar datos específicos de un producto (por ejemplo, estás comprando un servicio de diseño de logotipos, así que necesitamos que subas un archivo), sino que también puedes recopilar datos específicos de la preferencia del cliente. (por ejemplo, preguntar "¿Cómo te enteraste de nosotros?" y solo mostrar un cuadro de "Por favor, especifica" si eligen "Otro").
- No se requiere código: No necesitas contratar a un desarrollador para crear formularios complejos e interactivos. Todo es arrastrar y soltar.
Ideas para empezar
¿No estás seguro de cómo usarías esto? Aquí tienes algunos ejemplos de cómo los campos dinámicos pueden funcionar para tu tienda.
1. La opción "Otro" 📝
Quieres saber cómo los clientes encontraron tu tienda, así que agregas un menú desplegable con opciones como “Google”, “Twitter” y “Otro”.
Si alguien elige “Otro”, aparece un campo de texto pidiéndole que especifique. Si eliges cualquier otra opción, ese campo permanece oculto.
2. Negocio vs. Personal 🏢
Vendes software tanto a aficionados como a empresas. Agrega una pregunta simple: “¿Es esta una compra de negocios?”
Si responden que sí, los campos para “Nombre de la empresa” y “Número de identificación fiscal/IVA” aparecen. Si no, el proceso de pago se mantiene ágil.
3. Opciones de Regalo 🎁
¿Vendes tarjetas de regalo digitales o certificados descargables? Pregunta “¿Es un regalo?” con una casilla de verificación.
Cuando se marca, aparecen los campos para “Correo electrónico del destinatario” y “Mensaje de regalo”. Cuando no se marca, se apartan.
Cómo configurar Campos Condicionales Dinámicos
Si tienes el pase Professional o All Access de EDD, ya tienes acceso a Checkout Fields Manager.
Si no, puedes obtener un Pase EDD hoy mismo.
Cuando actualizas a Pro, también obtienes acceso a nuestras recién lanzadas Recomendaciones Inteligentes de Carrito. 🧠
Mientras que los Campos Dinámicos agilizan el formulario, las Recomendaciones Inteligentes optimizan el carrito. Esta función utiliza IA para sugerir ventas cruzadas relevantes dentro de un elegante cajón de carrito deslizable.
Al combinar Campos Condicionales Dinámicos (para reducir la fricción) con Recomendaciones Inteligentes de Carrito (para aumentar el Valor Promedio del Pedido), creas una experiencia de pago más limpia para los clientes y más rentable para ti.
¿Listo para hacer tu proceso de pago más inteligente? Aquí te explicamos cómo configurar campos condicionales dinámicos usando Checkout Fields Manager de EDD.
1. Actualiza la extensión
Desde tu panel de WordPress, ve a Plugins y asegúrate de que Checkout Fields Manager esté actualizado a la última versión.
Si es la primera vez que lo usas, puedes instalarlo en Downloads » Extensions.
2. Accede al editor de formularios
Ve a Downloads » Checkout Form. Verás la interfaz del constructor de formularios.
3. Agrega tu campo desencadenante
Primero, agrega el campo que inicia la lógica.
Para este ejemplo, usemos un campo de botones de Radio.
- Etiqueta: “¿Estás comprando para un negocio?”
- Opciones: Sí, No.
4. Agrega el campo de Lógica Condicional Dinámica
A continuación, agrega el (los) campo(s) que deseas ocultar inicialmente, como los campos de Texto para un “Nombre de la empresa” y/o “Número de identificación fiscal/IVA”.
5. Aplica la lógica
Debajo del (los) campo(s) anterior(es), desplázate hasta la sección Conditional Logic y selecciona el interruptor para Enable Conditional Logic.
- Establécelo en Show (Mostrar) este campo.
- Selecciona el campo “¿Estás comprando para un negocio?” del menú desplegable.
- Establece la condición para que sea igual a “Sí”.
Repite este paso para la cantidad de campos que desees que aparezcan bajo las condiciones establecidas.
Guarda tu formulario. ¡Eso es todo!
Ve a tu página de pago y pruébalo. Los cuadros de texto solo aparecerán cuando se haga clic en “Sí”.
⚙️ Para más información, consulta la Documentación de Configuración de Checkout Fields Manager.
Preguntas frecuentes sobre Campos de Pago Condicionales Dinámicos
¿Funciona esto con todos los tipos de campos?
Sí, la lógica condicional dinámica funciona con casi todos los tipos de campos estándar disponibles en Checkout Fields Manager, incluidos texto, botones de radio, menús desplegables y casillas de verificación.
¿Dónde se almacenan estos datos personalizados?
Puedes elegir almacenar los datos en Meta de Usuario (mejor para información del cliente como redes sociales) o Meta de Pago (mejor para información del pedido como mensajes de regalo). Seleccionas esto al crear el campo.
¿Necesito saber programar en PHP?
En absoluto. La interfaz es completamente visual. Arrastras campos al formulario y configuras la lógica usando menús desplegables sencillos.
¿Puedo exportar estos datos?
Sí. Checkout Fields Manager admite la exportación en formato CSV, por lo que puedes extraer los registros de tus clientes e incluir los valores recopilados de estos campos personalizados.
Obtén Checkout Fields Manager Hoy
Esta función te da el poder de hacer las preguntas correctas en el momento adecuado. Crea una experiencia personalizada que se siente profesional y fácil.
¿Ya tienes un pase EDD Professional o All Access?
¡Estás listo! Actualiza la extensión en tu panel hoy mismo para empezar a usar campos dinámicos.
¿Usas EDD Lite, o un pase Personal o Extended?
¡Te estás perdiendo una de las mejores maneras de personalizar tu tienda! La actualización al pase Professional no solo desbloquea Checkout Fields Manager; te brinda un kit de herramientas completo para optimizar tu proceso de pago.
Otras mejoras incluidas en esta versión incluyen una pantalla de configuración actualizada para una mejor experiencia de usuario, los campos personalizados ahora se muestran en la pantalla de administración de Agregar Pedido, y más. Ver las Notas de la Versión Completa de CFM 2.3.0.
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