Poder comunicarse directamente con los clientes es importante. Con EDD Message, esto se vuelve mucho más fácil. Esta extensión permite a los propietarios de tiendas enviar mensajes directamente a los clientes desde su panel de control.
Características
Envía mensajes únicos y directos a los clientes
La página del cliente en el panel de control se amplía para incluir una nueva vista donde se puede redactar y entregar un mensaje personalizado y único al cliente.
Los mensajes enviados a clientes y vendedores desde el panel de control también pueden incluir archivos adjuntos, para que puedas enviar archivos a los clientes de forma rápida y cómoda. EDD Message también se integra con nuestra extensión de Amazon S3, para que los archivos se puedan seleccionar de tus buckets de S3 y usarse como archivos adjuntos.
Registra todos los mensajes únicos enviados a los clientes
EDD Message mantiene un registro de todos los mensajes que se han enviado para que puedas consultarlos en el futuro. Los mensajes enviados a un cliente específico son visibles en la vista de Mensajes de ese cliente y una tabla de todos los mensajes registrados se incluye en Informes -> Registros.
Soporte para Envíos desde el Frontend
Para los usuarios de Envíos desde el Frontend, esta extensión es aún más útil. EDD Message ha sido diseñado para funcionar perfectamente con Envíos desde el Frontend, de modo que los propietarios de tiendas del mercado no solo puedan comunicarse mejor con los vendedores, sino que también se les pueda dar a los vendedores la capacidad de enviar mensajes a sus propios clientes.
Enviar mensajes a vendedores
Ahora, al ver un vendedor en el panel de control, se incluye una nueva vista para enviarle un mensaje directamente.
Permitir a los vendedores enviar mensajes directamente a los clientes
EDD Message hace más que solo permitir a los propietarios de tiendas comunicarse mejor con los clientes. Los vendedores también reciben un formulario de mensajes para enviar correos electrónicos únicos a los clientes que han comprado sus productos.
Ver correos electrónicos registrados
¿Interesado en mantener un registro de los correos electrónicos enviados a través de tu tienda digital? EDD Message incluye configuraciones con las que puedes seleccionar los tipos de mensajes de los que deseas mantener un registro. Cuando cualquiera de esas configuraciones esté marcada, se almacenará un registro de todos los mensajes del tipo seleccionado para que puedas verlos más tarde. Estos tipos de mensajes incluyen:
- Administrador a clientes o vendedores
- Recibos de compra
- Mensajes de vendedor a clientes (requiere Envíos desde el Frontend)
- Mensajes de cliente a vendedor (requiere Envíos desde el Frontend)
Capturas de pantalla
