オンラインストアを宣伝・促進するために、お客様に働きかけ、意欲を高めたいと思いませんか?
競争の激しいEコマースの世界では、目立ち、顧客の注意を引くことは困難な場合があります。有料広告やその他のプロモーション戦略は間違いなく効果的ですが、オンラインストアを宣伝するための最も価値があり、しばしば見過ごされがちな資産の1つは、あなたの既存顧客、つまりあなたの指先にあるのです。
バイヤーの力を活用することは、オーガニックトラフィックを促進するだけでなく、信頼と信頼性の感覚を確立するのにも役立ちます。
🔎 この記事では、以下の内容を説明します:
購入者にオンラインストアを宣伝してもらうのはなぜか?
Eコマースの競争は激しく、注意力の持続時間は短いものです。そのため、自分の顧客にオンラインストアを宣伝してもらうという考えは、最初は逆行的だと感じるかもしれません。結局のところ、プロモーション活動をすべて担当するのは、Eコマースビジネスオーナーとしてのあなたの責任ではありませんか?
それは確かに真実ですが、既存のパートナーシップと顧客基盤の力を活用してブランドを宣伝し、オンラインプレゼンスを強化することは、戦略的かつ有益なものとなり得ます。ブロガー、起業家、中小企業など、関係ありません。実際の顧客にターゲットオーディエンスや見込み顧客にリーチしてもらうことは、信じられないほど効果的です。
広告ブロッカーやバナーブラインドネスの時代において、消費者は従来の広告にますます耳を傾けなくなっています。調査によると、2022年時点で、インターネットユーザーの約40%が広告ブロッカーを使用しています。代わりに、大多数(消費者の88%)は、信頼できる情報源からの本物の推薦を重視しています。
そこで登場するのが顧客です。彼らの推薦は、有料のFacebook広告、スポンサー付きGoogle広告やGoogle検索結果、その他のPPC広告では再現できない信頼性をもたらします。製品レビューやお客様の声を含むソーシャルメディアプラットフォームでのユーザー生成コンテンツ(UGC)の投稿は、実際の顧客があなたの製品から恩恵を受けている証拠となります。この本物のマーケティング戦略は、信頼と信用の構築に大いに役立ちます。
顧客にオンラインストアを宣伝するように依頼し、奨励することで、リーチを拡大し、ブランドに人間味を与え、コミュニティを育成することができます。さらに、特に費用対効果の高いマーケティング戦略です。
オンラインストアの宣伝を人々に奨励する
始める準備はできましたか?以下に、顧客にオンラインストアの宣伝を手伝ってもらうための3つの方法を紹介します。
1.ソーシャルメディアでの商品共有に対する割引を提供する
UGCの最も人気のある柱の1つは、顧客が自分のソーシャルメディアアカウントに写真、動画、または製品のレビューを投稿して、自分の経験を共有するように奨励することです。このコンテンツはソーシャルプルーフとして機能し、オンラインストアの効果的な宣伝に役立ちます。
しかし、ソーシャルメディアで商品を共有するとなると、利便性と報酬が重要な役割を果たします。ユーザーにあなたの製品をソーシャルネットワークで共有するように促し、納得させる最も簡単な方法は、特別なクーポンなどの見返りを提供することです。
これにより、ストアの可視性が高まるだけでなく、より多くのトラフィックと潜在的な売上を促進できます。顧客は恩恵を受けた後に見返りを与えなければならないと感じる、互恵性の心理を利用しているのです。
eコマースソリューションとしてEasy Digital Downloads (EDD)を使用している場合、EDD Social Discounts拡張機能を使用すると、これが非常に簡単になります。

このツールを使用すると、顧客がソーシャルメディアで商品を共有したことへの報酬として割引を提供できます。数回クリックするだけで、ユーザーは限定割引を楽しみながら、オンラインストアを宣伝できます。これはお互いにとって有益です。
このプラグインは、ユーザーがソーシャルメディアであなたの製品のいずれかを共有または「いいね!」したときに自動的に検出します。その後、チェックアウト時に使用する割引コードが即座に追加されます。

使用するには、Downloads » Extensionsに移動し、EDD Social Discountsの下にあるInstallを選択します。

次に、Downloads » Settings » Extensions » Social Discountsの下で設定を構成します。

有効にするソーシャルサービス、表示方法、割引コードを選択できます。より詳細なガイダンスについては、Social Discountsセットアップドキュメントをご覧ください。
2.紹介プログラムを作成する
バイヤーにあなたのオンラインストアを宣伝するように促し、奨励するもう一つの方法は、紹介プログラムを作成することです。うまく設計された紹介プログラムは、あなたの顧客を熱心なブランド支持者に変えることができます。

これには、割引、キャッシュバック、ストアクレジット、または紹介した新しい顧客ごとに無料ダウンロードなどのインセンティブが含まれる場合があります。これにより、既存のユーザーが口コミを広める動機付けになるだけでなく、友人や家族からの推薦を信頼する新しい潜在顧客を獲得することもできます。
作成できる紹介プログラムにはいくつかのバリエーションがあります。たとえば、インフルエンサーマーケティングの手法と同様に、購入、ソーシャルネットワークへの共有、レビューの投稿などの行動に対して顧客に報酬を与えるロイヤルティプログラムを確立できます。
EDD Reviews拡張機能には、顧客がレビューを残したときに割引で報酬を与えるための組み込み機能が付属しています。

💡 アフィリエイトプログラムの開始方法を学ぶためのガイドに従ってください。
3.コンテストまたは景品を企画する
人々は無料の景品を獲得するスリルを愛しています。そのため、プレゼントコンテストを実行することは、あなたのオンラインストアを宣伝するための素晴らしい方法になり得ます。

これらの仮想イベントを整理する際には、参加者にエントリー要件としてソーシャルメディアプロファイルにあなたのストアまたは製品を共有するように依頼してください。これにより、エンゲージメントが高まるだけでなく、ブランドがより広いオーディエンスに露出します。
これを非常に簡単にするために、RafflePressのようなプラグインを使用できます。

この強力なWordPressプラグインは、Eコマースサイトでバイラルなプレゼント企画やコンテストを作成、最適化、管理するための優れたソリューションです。プレゼント企画を構築および設定する方法は数多くあり、楽しくエキサイティングで魅力的なプロモーション戦略にすることができます。
💡WordPressでプレゼント企画を実行する方法はこちらのガイドをご覧ください。
よくある質問:ストアの宣伝に顧客を活用する
よくある質問で締めくくりましょう。
顧客生成コンテンツをブランドに合わせるにはどうすればよいですか?
ユーザー生成コンテンツは通常、オーガニックで本物ですが、コンテンツ作成時に顧客が従うべきガイドラインや提案を提供することもできます。共有時に顧客が使用できる独自のハッシュタグをブランド用に設定することを検討してください。さらに、公式プラットフォームで選択されたユーザー生成コンテンツを特集することで、コンテンツのオーセンティックな性質を維持しながらメッセージをキュレーションするのに役立ちます。
無料の顧客プロモーションは有料広告よりも効果的ですか?
ユーザー生成コンテンツは通常、オーガニックで本物ですが、コンテンツ作成時に顧客が従うべきガイドラインや提案を提供することもできます。共有時に顧客が使用できる独自のハッシュタグをブランド用に設定することを検討してください。
紹介マーケティングやアフィリエイトマーケティングを使用している場合は、特定の画像、リンク、その他の要素を提供することもできます。
顧客に私のオンラインストアを無料で宣伝してもらうにはどうすればよいですか?
最も効果的な方法は、見返りに何かを提供することです。無料ダウンロード、将来の購入割引などが考えられます。また、共有ボタンをページ上の目立つ便利な場所に配置することで、簡単に宣伝できるようにすることもできます。
EDDを使用してオンラインストアを宣伝する
顧客にオンラインストアを宣伝してもらうことは、さまざまなメリットをもたらす可能性のある戦略的な動きです。鍵となるのは、あなたの製品の質の高さを直接体験した人々を見つけることです。そして、その経験を共有したいと思わせるのに十分なインセンティブを提供することです。
Easy Digital Downloadsをダウンロードし、EDD Social Discounts拡張機能などのツールを利用して共有プロセスを合理化し、顧客がブランドアンバサダーになるように動機付けましょう。
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