Se você vende assinaturas ou planos de associação, dois dos seus recursos favoritos acabaram de melhorar. Recurring Payments agora funciona com seu assistente de IA, e o Acesso Total oferece mais controle sobre seus botões de compra.
Isso significa que você pode gerenciar seu negócio de assinaturas com IA em vez de clicar em telas de renovação. Pergunte à sua IA por que um cliente foi cobrado e você terá a resposta em segundos.
Para lojas Easy Digital Downloads (EDD) que vendem um passe de Acesso Total, cada produto agora pode escolher seu próprio estilo de botão. Abaixo, você verá as novidades em ambas as atualizações e como configurá-las.
- Principais Conclusões
- Gerencie seu Negócio de Assinaturas com IA
- Formas de Usar IA com as Assinaturas que Você Vende
- Entenda seu Negócio de Assinaturas com IA
- Como Conectar o Recurring Payments ao Seu Assistente de IA
- Mostre seu Passe de Acesso Total nos Produtos que Você Escolher
- Como Definir um Botão de Acesso Total para um Produto
- Melhores Relatórios e Solução de Problemas de Acesso Total
- Novidades Nestas Atualizações
- Perguntas Frequentes Sobre Gerenciar seu Negócio de Assinaturas com IA
- Posso gerenciar meu negócio de assinaturas com IA?
- Minha IA pode cancelar ou reembolsar uma assinatura?
- Preciso comprar algo extra para usar IA com o EDD Recurring Payments?
- Minha IA pode ver os detalhes de pagamento dos meus clientes?
- Posso mostrar botões de Acesso Total diferentes em produtos diferentes?
- Como vejo por que um passe de Acesso Total não está funcionando?
- A IA pode analisar meus dados de assinatura?
- Obtenha Mais da sua Loja de Assinaturas
Principais Conclusões
| Conclusão | O que significa |
|---|---|
| Pergunte sobre qualquer assinatura que você vende | Sua IA pode pesquisar uma assinatura e ler todo o histórico de renovação dela. |
| Insights em linguagem clara | Pergunte à sua IA como suas assinaturas estão indo e obtenha respostas sem exportar uma planilha. |
| Notas, não cobranças | Sua IA pode adicionar notas internas. Cancelamentos e reembolsos permanecem no seu admin. |
| Botões por produto | Qualquer produto pode substituir o modo de exibição "Adicionar ao Carrinho" de Acesso Total da sua loja. |
| Relatórios de passes melhores | Filtre o relatório de Acesso Total por intervalo de datas e veja por que um passe inválido é inválido. |
Gerencie Seu Negócio de Assinaturas com IA 🤖
EDD Recurring Payments, o recurso de cobrança de assinatura para Easy Digital Downloads, agora adiciona quatro habilidades de assinatura por meio da API de Habilidades do WordPress. Três delas apenas leem suas assinaturas. A quarta permite que sua IA adicione uma nota, e somente depois que você permitir.
Se você já conectou sua loja a um assistente de IA, não há nada de novo para configurar. Atualize o Recurring Payments e seu assistente poderá começar a usar as habilidades de assinatura. Se você ainda não se conectou, nosso guia para executar o Easy Digital Downloads com um assistente de IA o guiará.
O que Sua IA Pode Pesquisar
Sua IA pode encontrar uma única assinatura pelo ID dela. Ela também pode listar assinaturas filtradas por status, cliente, produto, gateway de pagamento ou data de expiração.
Para qualquer assinatura, ela pode ler o histórico de renovação e o que já foi cobrado. Ela também pode ler as notas em uma assinatura.
Uma consulta de assinatura retorna o ID do cliente, então sua IA consulta o cliente separadamente. O nome, e-mail e IDs de pagamento do gateway deles só aparecem para contas que podem visualizar dados confidenciais da loja.
O que Sua IA Pode Adicionar
Depois de ativar as alterações, sua IA pode adicionar uma nota interna a uma assinatura. As notas permanecem privadas, então seu cliente nunca as vê.
Isso é útil para deixar um registro depois de ter lidado com uma dúvida de cobrança. A próxima pessoa que abrir a assinatura saberá o que aconteceu.
Formas de Usar IA com as Assinaturas que Você Vende
Estas são as dúvidas de assinatura que exigem mais cliques. Cada uma agora começa com uma única pergunta para sua IA. O WPVibe tem receitas passo a passo para cada uma, com prompts que você pode copiar.
Responda a Perguntas de "Por que fui cobrado?"
Um cliente envia um e-mail sobre uma cobrança que ele não reconhece. Peça à sua IA para encontrar a assinatura dele e listar as renovações, e você verá a data e o valor imediatamente.
Então você pode responder com os detalhes em um minuto. A receita Responder a Perguntas de Cobrança de Assinatura mostra os prompts.
Encontre Assinaturas Falhando e Atrasadas
Quando um cartão expira, a renovação falha e o cliente pode nem saber. Pergunte à sua IA quais assinaturas estão falhando para que você possa entrar em contato antes que elas cancelem.
Siga a receita Encontrar Assinaturas com Falha e Atrasadas para tentar. O Recurring Payments também pode enviar aos clientes um link para atualizar o método de pagamento em um clique.
Preveja as Renovações do Próximo Mês
Pergunte à sua IA quais assinaturas se renovam no próximo mês e quanto elas cobrarão. Você obtém uma previsão rápida de receita sem abrir um relatório.
A receita Prever Renovações de Assinatura explica passo a passo.
Entenda Seu Negócio de Assinaturas com IA 📈
O Recurring Payments para Easy Digital Downloads vem com relatórios. Mas descobrir por que os assinantes desistem geralmente significa exportar dados e dar sentido a gráficos.
Você não precisa mais ser uma pessoa de números para isso. Sua IA pode extrair seus dados de assinatura, combiná-los com seus relatórios de vendas e explicar o que está acontecendo em linguagem cotidiana.
Faça uma Pergunta às Suas Assinaturas
Digite a pergunta da maneira que você a diria em voz alta. Por exemplo:
- Onde os assinantes desistem: “Quais produtos têm o maior número de assinaturas canceladas?”
- Pontos problemáticos de pagamento: “Qual gateway de pagamento tem o maior número de assinaturas falhando?”
- Suas melhores assinaturas: “Quais assinaturas geraram mais receita até agora?”
- O que está por vir: “Quanto as renovações trarão nos próximos 30 dias?”
Transforme a Resposta em um Plano
Depois de ter a resposta, pergunte à sua IA o que ela tentaria primeiro. Se um produto perde mais assinantes do que os outros, esse é um bom lugar para analisar seus preços ou onboarding.
Você permanece no controle da decisão. Trate os números da IA como um ponto de partida e compare-os com seus relatórios antes de alterar qualquer coisa importante.
Como Conectar o Recurring Payments ao Seu Assistente de IA
Você precisará das versões mais recentes do Easy Digital Downloads e do Recurring Payments, no WordPress 6.9 ou mais recente. A configuração leva alguns minutos.
Etapa 1: Atualize o Easy Digital Downloads e o Recurring Payments
Vá para Painel » Atualizações e atualize ambos os plugins. As funcionalidades de assinatura vêm com a atualização do Recurring Payments, então não há nada extra para instalar.
Etapa 2: Abra a Aba de IA
Vá para Downloads » Ferramentas » IA. É aqui que você conecta seu assistente e escolhe o que ele pode alterar.
Passo 3: Conecte Seu Assistente de IA
Sua IA precisa de um conector para acessar sua loja. Recomendamos o WPVibe, que já cobre o Recurring Payments e tem um plano gratuito.
Adicione o conector ao Claude, ChatGPT, Cursor ou outro cliente MCP. Em seguida, aprove a conexão em seu administrador do WordPress. Para o guia completo, veja Conectando um Assistente de IA ao Easy Digital Downloads.
Etapa 4: Ative as Alterações se Desejar Notas
Sua IA pode ler assinaturas assim que for conectada. Para permitir que ela adicione notas, ative Permitir que a IA Altere Dados da Loja na aba IA. Você pode desativá-la a qualquer momento.
O que sua IA Não Pode Fazer 🛡️
Sua IA funciona como a conta com a qual você a conectou. Ela não pode ver ou fazer nada que essa conta não pudesse fazer anteriormente em seu painel.
Ela não pode cancelar uma assinatura ou emitir um reembolso. Isso permanece em seu administrador, assim como tentar novamente um pagamento falho. Para ter a visão completa, leia O que um Assistente de IA Conectado Pode Ver e Alterar.
Mostre seu Passe de Acesso Total nos Produtos que Você Escolher 🎟️
O All Access para Easy Digital Downloads tem um modo de exibição "Adicionar ao Carrinho" para toda a loja. Ele decide o que os compradores veem em uma página de produto quando esse produto faz parte de um passe All Access.
Você pode mostrar botões normais de "Adicionar ao Carrinho", trocá-los por botões "Comprar All Access" e "Login", ou mostrar ambos. Até agora, essa configuração única se aplicava a todos os produtos. Agora, qualquer produto pode substituí-la, e a configuração de toda a sua loja permanece a mesma.
Quando uma Configuração por Produto Ajuda
Digamos que você venda uma grande biblioteca de modelos de design, mais alguns pacotes de modelos premium. A maioria dos compradores adquire modelos individuais, então você mantém botões normais de "Adicionar ao Carrinho" em toda a loja.
Nos pacotes premium, você prefere direcionar as pessoas para o passe. Defina esses produtos para mostrar botões "Comprar All Access" e "Login", e o resto da sua loja permanece o mesmo.
Funciona ao contrário também. Se sua loja é focada em passes, você pode permitir que um produto popular mantenha seu botão normal de "Adicionar ao Carrinho".
Opções Mais Claras para Toda a Loja
A configuração do modo de exibição para toda a loja agora é um menu suspenso com rótulos mais claros. Você a encontrará em Downloads » Configurações » Extensões » Acesso Total.
Como Definir um Botão de Acesso Total para um Produto
Definir o modo de exibição de um produto leva apenas um minuto.
Passo 1: Atualizar Acesso Total
Vá para Painel » Atualizações e atualize o Acesso Total. Se sua loja não atualiza o Easy Digital Downloads há algum tempo, atualize-o também, pois o Acesso Total agora precisa de uma versão mais recente. Você também precisará do WordPress 6.2 ou mais recente.
Passo 2: Abrir o Produto
Vá para Downloads e clique no produto que deseja alterar.
Etapa 3: Escolha o Modo de Exibição do Produto
Na caixa Detalhes do Download, permaneça na seção Detalhes e localize Modo de Exibição "Adicionar ao Carrinho" do Acesso Total. Escolha Botões do Acesso Total em vez de Adicionar ao Carrinho, Adicionar ao Carrinho e botões do Acesso Total ou Somente Adicionar ao Carrinho.
Deixe em Padrão para manter sua configuração para toda a loja.
Passo 4: Atualizar e Verificar a Página do Produto
Clique em Atualizar para salvar o produto. Em seguida, visualize a página do produto para garantir que os botões fiquem como você deseja. Para mais informações sobre cada opção, consulte o guia de configurações do Acesso Total.
Melhores Relatórios e Solução de Problemas de Acesso Total 📊
O relatório do Acesso Total agora tem um seletor de intervalo de datas, para que você possa ver a atividade de passes do último mês ou de qualquer intervalo que escolher. Seu filtro de produto agora lista apenas seus passes do Acesso Total, e os downloads feitos hoje aparecem imediatamente.
Quando um cliente diz que seu passe não está funcionando, você agora pode ver o porquê. Abra o pedido, e a seção Detalhes do Passe mostra o motivo pelo qual um passe é inválido.
O checkout também é mais claro para os clientes. A mensagem "Crie uma conta ou faça login" agora aparece para um passe do Acesso Total todas as vezes, mesmo quando outro produto do Acesso Total vem antes dele no carrinho.
Novidades Nestas Atualizações
Pagamentos Recorrentes inclui 8 correções de segurança e Acesso Total inclui 3, então recomendamos atualizar ambos imediatamente.
Pagamentos Recorrentes
- Links de atualização recentes: Se o link de atualização do método de pagamento de um cliente parar de funcionar, ele agora pode solicitar um novo por e-mail na página de atualização.
- Moeda e imposto corretos: Com Multimoeda, as assinaturas da Stripe são renovadas na moeda em que o cliente pagou. As renovações do PayPal agora lidam com impostos corretamente.
- Sem extensões gratuitas: Um pagamento de renovação falho não estende mais uma assinatura ou sua licença.
- Menos assinaturas perdidas: A Stripe agora cria assinaturas para pedidos que estavam em espera e para compras concluídas fora do site, fora do fluxo normal de checkout.
- Reativação mais fácil: Assinaturas canceladas após pagamentos falhos podem ser reativadas, e o pagamento é coletado quando elas são.
Acesso Total
- Links em seu texto: As configurações de texto instrucional "Comprar Acesso Total" e "Fazer Login" mantêm seus links quando você os salva.
Faturamento de assinatura e Acesso Total fazem parte do Easy Digital Downloads Pro. Você também pode ler as notas de lançamento completas para Pagamentos Recorrentes e Acesso Total.
Perguntas Frequentes Sobre Gerenciar seu Negócio de Assinaturas com IA
Ainda tem dúvidas sobre estas atualizações? Estas são as que esperamos ouvir mais.
Posso gerenciar meu negócio de assinaturas com IA?
Ela pode ajudar a facilitar o gerenciamento. Com o EDD Recurring Payments e um assistente de IA conectado à sua loja, sua IA pode pesquisar assinaturas e ler o histórico de renovação delas. Assim que você permitir alterações, ela também poderá adicionar notas internas.
Minha IA pode cancelar ou reembolsar uma assinatura?
Não. Cancelamentos e reembolsos permanecem no seu admin do WordPress. Sua IA pode ler assinaturas e adicionar notas, mas não pode alterar o que um cliente paga.
Preciso comprar algo extra para usar IA com o EDD Recurring Payments?
Não. As funcionalidades de assinatura vêm com Pagamentos Recorrentes, que faz parte do Easy Digital Downloads Pro. Você também precisará de um conector como o WPVibe, que tem um plano gratuito. Seu aplicativo de IA pode ter seus próprios preços.
Minha IA pode ver os detalhes de pagamento dos meus clientes?
Nenhuma das funcionalidades de assinatura retorna detalhes do cartão. E-mails de clientes e IDs de pagamento do seu gateway só aparecem se a conta que você conectar puder visualizar dados confidenciais da loja.
Como vejo por que um passe de Acesso Total não está funcionando?
Abra o pedido do cliente e veja os Detalhes do Passe. Se o passe for inválido, agora ele mostra o motivo.
A IA pode analisar meus dados de assinatura?
Sim. Sua IA pode extrair dados de assinatura e renovação e combiná-los com os relatórios de vendas da sua loja. Em seguida, ela explica o que encontrou em linguagem simples, para que você não precise de uma planilha ou de conhecimento em análise de dados.
Obtenha Mais da sua Loja de Assinaturas
Perguntas sobre faturamento e negócios agora podem começar com uma única mensagem para sua IA, e seu passe de Acesso Total pode aparecer exatamente onde ele vende. Você gastará menos tempo pesquisando renovações e mais tempo crescendo sua loja.
Atualize Pagamentos Recorrentes e Acesso Total, depois abra Downloads » Ferramentas » IA para conectar seu assistente. Para ver todo o resto que sua IA pode fazer, visite nosso guia de habilidades de EDD e IA.
Novo em venda de passes? Nosso guia sobre como vender assinaturas de Acesso Total com EDD cobre a configuração desde o início.
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