Guia de Habilidades de IA no Easy Digital Downloads

Você gostaria de saber exatamente o que um assistente de IA pode fazer com sua loja antes de conectar um? O Easy Digital Downloads descreve cada operação da loja para seu assistente como uma habilidade nomeada, então tudo o que ele pode alcançar é listado em vez de adivinhado. Cada habilidade cobre um trabalho, como ler um relatório de vendas ou criar um código de desconto.

Este guia o orienta por todas as habilidades que sua loja pode expor e o que cada uma lê ou altera.

Antes de começar, certifique-se de que o Easy Digital Downloads esteja instalado e ativado em seu site WordPress e que você tenha conectado sua loja a um assistente de IA.

Requisitos: Easy Digital Downloads 3.7.1 ou mais recente, executando no WordPress 6.9 ou mais recente.

Como Funcionam as Habilidades da Loja?

Cada habilidade é registrada na API de Habilidades do WordPress sob um nome que seu assistente vê, como edd/sales-report. Seu assistente lê essa lista, escolhe a habilidade que corresponde ao que você pediu e a executa nos dados da sua própria loja.

As habilidades se dividem em dois grupos, e a diferença importa mais do que qualquer outro detalhe nesta página. As habilidades de leitura consultam informações e não alteram nada. As habilidades de escrita criam ou editam registros, e só são executadas quando Permitir que a IA altere dados da loja está ativado.

Seu assistente também vê um rótulo curto em cada uma. As habilidades de leitura são marcadas como somente leitura, e o punhado de habilidades de escrita cujos resultados não podem ser desfeitos são marcadas como destrutivas, que é o sinal que os assistentes usam para pedir sua permissão antes de executá-las.

Com essa divisão em mente, veja o que cada grupo abrange.

Consultando Informações da Loja

Estas funcionam assim que sua loja é conectada, e nenhuma delas toca em seus dados.

Pedidos

• Ler Pedidos (edd/order-read) consulta um único pedido por ID, incluindo seus itens, ou lista pedidos filtrados por status, cliente, produto, endereço de e-mail ou intervalo de datas. As listas contêm vendas, a menos que você solicite reembolsos em vez disso.
• Ler Notas de Pedido (edd/order-note-read) lista as notas registradas em um pedido, da mais recente para a mais antiga.

Clientes

• Ler Clientes (edd/customer-read) consulta um cliente por ID ou endereço de e-mail, ou pesquisa e lista clientes. Endereços de e-mail e dados de endereço são incluídos apenas para contas autorizadas a visualizar dados confidenciais da loja.
• Ler Notas de Cliente (edd/customer-note-read) lista as notas registradas em um cliente, da mais recente para a mais antiga.

Produtos

• Ler Produtos (edd/product-read) consulta um produto por ID, incluindo seus preços, arquivos e limite de download, ou lista produtos filtrados por termo de busca, status, categoria ou tag.

Descontos

• Ler Descontos (edd/discount-read) consulta um desconto por ID ou código, ou lista descontos filtrados por status, tipo ou termo de busca. Descontos arquivados são omitidos, a menos que você solicite um status específico.

Relatórios

• Relatório de Vendas (edd/sales-report) retorna estatísticas de vendas e ganhos para um período predefinido ou um intervalo de datas personalizado, e pode ser limitado a um único produto.
• Resumo de Vendas (edd/sales-summary) retorna ganhos líquidos e contagens de vendas para este mês, mês passado, hoje e todo o tempo.

Configuração da loja

• Configurações da Loja (edd/settings) retorna um resumo somente leitura da sua configuração: moeda, gateways de pagamento, impostos, páginas principais e informações de versão.
• Taxas de Imposto (edd/tax-rates) lista suas taxas de imposto e se os impostos estão habilitados, e a lista pode ser filtrada por país.
• Verificação de Integridade da Loja (edd/health-check) retorna um instantâneo da integridade da loja: versões de software, modo da loja, contagens de pedidos e clientes, e gateways de pagamento habilitados.

Logs

• Logs de Download de Arquivos (edd/download-log) lista registros de download de arquivos, filtrados por produto, cliente, pedido ou intervalo de datas.
• Logs de E-mail (edd/email-log) lista os e-mails que sua loja enviou, filtrados por destinatário, ID de e-mail, objeto relacionado ou intervalo de datas.

Esses cobrem todas as perguntas que um assistente pode responder sem alterar nada. O próximo grupo é aquele que o controle de escrita governa.

Fazendo Alterações na Sua Loja

Esses permanecem indisponíveis até que Permitir que a IA altere dados da loja esteja ativado, e cada um ainda respeita o que a conta conectada tem permissão para fazer.

Pedidos

• Criar Pedido (edd/order-create) registra um pedido manual para um cliente, usando um ID de cliente existente ou um endereço de e-mail. Os preços dos itens vêm dos produtos, e um código de desconto opcional se aplica a todo o pedido. Nenhum pagamento é coletado, os impostos não são calculados e as restrições de desconto em nível de produto não são aplicadas. O recibo do cliente e a notificação de nova venda da sua loja são enviados, a menos que a solicitação peça um pedido silencioso. Este é marcado como destrutivo.
• Atualizar Status do Pedido (edd/order-update-status) altera o status de um pedido, disparando os mesmos hooks do administrador. Concluir um pedido envia um recibo por e-mail ao cliente e concede acesso ao download, e mover um pedido concluído para trás subtrai dos ganhos da loja e dos totais do cliente. Este é marcado como destrutivo.
• Reenviar Recibo do Pedido (edd/order-resend-receipt) envia o recibo de compra novamente, para o endereço de e-mail do pedido.
• Adicionar Nota ao Pedido (edd/order-note-add) adiciona uma nota interna a um pedido. As notas nunca são enviadas ao cliente.

Observação: Reembolsos não fazem parte desta lista. Eles permanecem na tela do pedido em seu administrador, para que um assistente não possa emitir um.

Clientes

• Criar Cliente (edd/customer-create) adiciona um registro de cliente a partir de um endereço de e-mail, com um nome opcional. Ele para se um cliente já existir com esse endereço.
• Atualizar Cliente (edd/customer-update) altera o nome, o endereço de e-mail principal ou o status de um cliente existente.
• Adicionar Nota ao Cliente (edd/customer-note-add) adiciona uma nota interna a um registro de cliente.

Produtos

• Criar Produto (edd/product-create) adiciona um produto com um preço único opcional. Novos produtos são rascunhos, a menos que a solicitação peça que sejam publicados, então nada chega à sua vitrine até que você o revise.
• Atualizar Produto (edd/product-update) altera apenas os campos que a solicitação nomeia: título, preço único, status ou descrição.

Descontos

• Criar Desconto (edd/discount-create) cria um código de porcentagem ou valor fixo, com datas de início e fim, limites de uso, um valor mínimo de pedido e requisitos ou exclusões de produtos. Novos códigos ficam inativos, a menos que a solicitação diga o contrário, então você tem a chance de revisar um antes que os clientes possam usá-lo.
• Atualizar Desconto (edd/discount-update) altera apenas os campos que a solicitação nomeia: nome, valor, status, limite de uso, datas, valor mínimo do pedido ou a configuração de uma vez por cliente.
• Excluir Desconto (edd/discount-delete) remove um desconto que nunca foi usado. Um código com usos registrados é arquivado em vez disso. Este é marcado como destrutivo.

Cada alteração de pedido e cliente também registra uma nota no próprio registro, nomeando a capacidade e a conta que utilizou, o que O que um Assistente de IA Conectado Pode Ver e Alterar cobre em detalhes.

Habilidades Que Dependem de Outros Recursos

Sua loja descreve apenas o que ela pode realmente fazer, então estes três aparecem quando o recurso por trás deles está em execução e permanecem ocultos quando não está.

• Obter Link da Fatura (edd/invoice-link) retorna o URL da fatura de um pedido, pronto para compartilhar com o cliente. Ele aparece quando Faturas está disponível.
• Ler Carrinhos Abandonados (edd/abandoned-cart-read) lista os carrinhos que foram abandonados, seus totais e quantos itens eles continham. Ele aparece quando a Recuperação de Carrinho está ativada.
• Ler Campanhas (edd/campaign-read) relata quais campanhas estão gerando vendas. Ele aparece quando o Rastreador de Campanhas está ativado.

Todos os três leem informações em vez de alterá-las. Eles também aparecem como um cartão de Crescimento na aba de IA, então a aba é a maneira mais rápida de saber quais deles sua própria loja está oferecendo.

Como as Permissões Decidem o Que Executa

Ativar o acesso de escrita não concede a um assistente mais poder do que a conta com a qual ele se conectou. Cada capacidade verifica essa conta em relação à mesma permissão que a tela de administração correspondente usa, então um assistente conectado como contador da loja pode ler relatórios e ainda assim não pode mexer em um produto.

A permissão que cada grupo precisa se alinha com o painel de uma forma fácil de prever:

• Capacidades de Pedido e Cliente precisam de permissão para editar pagamentos, que é o que as telas de Pedidos e Clientes exigem. Ler clientes e notas de clientes requer permissão de visualização de relatórios em vez disso.
• Capacidades de Produto precisam de permissão para editar produtos, e criar um requer permissão para publicá-los.
• Capacidades de Desconto precisam de permissão para gerenciar descontos.
• Capacidades de Relatório precisam de permissão para visualizar relatórios da loja.
• Capacidades de Configurações, taxa de imposto, verificação de integridade e log precisam de permissão para gerenciar as configurações da loja.

Escolher a conta que você conecta é, portanto, a principal maneira de limitar o que um assistente pode acessar, e isso se aplica tanto a leituras quanto a alterações.

Verificando o Que Sua Própria Loja Expõe

Em vez de trabalhar nesta página, você pode ler a lista ao vivo em sua própria loja. Na barra lateral de administração do WordPress, vá para Downloads » Ferramentas, e então selecione a aba IA.

Mais abaixo nessa aba, os cartões agrupam tudo o que sua loja descreve atualmente, e a frase ao lado do título conta: quantos tipos de informação um assistente pode pesquisar e quantos tipos de alteração ele pode fazer assim que você os permitir.

Como essas contagens são geradas a partir do que está registrado, elas são a resposta confiável para sua loja e se movem sozinhas conforme você ativa ou desativa recursos.

É isso! Você sabe o que cada habilidade faz, quais alteram dados e como ler a lista em tempo real da sua própria loja. Em seguida, veja O que um Assistente de IA Conectado Pode Ver e Alterar para os dados por trás dessas habilidades, ou Solução de Problemas da Conexão de IA da Sua Loja se uma habilidade estiver faltando na lista do seu assistente.

Perguntas Frequentes

Abaixo, respondemos a algumas das perguntas mais comuns sobre as habilidades da loja.