Se preconizează că cheltuielile de comerț electronic cu amănuntul din SUA vor ajunge la 135,35 miliarde USD anul acesta, conform eMarketer, deci nu există un moment mai bun ca prezentul (fără intenție) pentru a pune în mișcare promoțiile de vânzare de sărbători!
Dacă aveți o afacere digitală, noiembrie și decembrie pot reprezenta până la 20-30% din venitul anual. Dar, ce ajută la aducerea acelor bani dulci de sărbători?
În ediția de săptămâna aceasta a The EDDit, analizăm 4 sfaturi de ultim moment pentru a desfășura o promoție de vânzare de succes în timpul sărbătorilor.
1. Vizați cumpărătorii de sărbători din trecut
O modalitate rapidă și ușoară de a vă crește vânzările este să direcționați mesajele de marketing către chiar persoanele care au cumpărat de la dvs. în timpul vânzării de sărbători de *anul trecut* – sau cel puțin către clienții existenți. Sărbătorile nu sunt întotdeauna cel mai bun moment pentru experimentare; perioadele de vânzare mai scurte vă oferă mai puțin timp de lucru și există o mulțime de concurență pe piață.
Cumpărătorii de sărbători din trecut sunt mai predispuși să fie receptivi la ofertele din acest an și pot oferi un randament mai fiabil al investiției dvs., făcând ca bugetul dvs. de publicitate și marketing să se întindă și mai mult. Ați putea chiar să mergeți mai departe și să segmentați acești clienți în funcție de interes sau gamă de prețuri, permițându-vă să adaptați campanii mai eficiente nevoilor lor.
2. Implementați un sistem de oferire a cadourilor
De ce cheltuie toată lumea atât de mulți bani în preajma sărbătorilor, în primul rând? *Cadourile* sunt o parte importantă din asta!
Multe magazine digitale permit oamenilor să cumpere produse ca și cadouri pentru alții – și majoritatea soluțiilor de eCommerce au un fel de plugin sau add-on pentru oferirea de cadouri pe care îl puteți folosi pentru a adăuga această funcționalitate magazinului dvs.
Cu toate acestea, uneori entuziasmul oferirii de cadouri se poate pierde din cauza naturii intangibile a produselor digitale. Hei, nu le puteți chiar *împacheta*, nu-i așa?
Ei bine, Cymatics.fm a făcut ceva interesant și a oferit un stick USB real care conține fișierele produsului lor:
Evident, nu toată lumea poate pregăti stick-uri USB de aur pentru momentul respectiv, dar *puteți* crea un e-mail cu tematică de sărbători care este trimis destinatarului cadoului la achiziție. Cel puțin, acesta ar trebui să conțină linkul de descărcare al produsului, dar este o notă plăcută să adăugați un mesaj personalizat de la cumpărător și câteva imagini festive!
3. Reduceți prețurile în loc să folosiți coduri de cupon
Dacă doriți să faceți mai ușor pentru clienți să prindă o ofertă, ați putea ajusta manual prețurile produselor dvs. la prețul de vânzare în loc să cereți clienților să introducă un cod promoțional la finalizarea comenzii.
S-ar putea să vă gândiți: „De ce aș face asta?”
Ei bine, s-ar putea să pară inutil atunci când codurile promoționale obțin în esență același rezultat, dar orice puteți face pentru a reduce fricțiunea în procesul de achiziție este un plus net. Acest lucru poate fi deosebit de eficient în timpul vânzărilor de sărbători, când clienții sunt deja mai entuziasmați să cheltuiască!
4. Fiți festiv!
Companii precum Starbucks profită de spiritul festiv al sărbătorilor de ani de zile cu cănile lor de cafea de sărbători. De ce nu ați face și dumneavoastră?
Valorificarea distracției din sezonul sărbătorilor poate fi excelentă pentru implicare – iar o implicare mai bună înseamnă mai multe vânzări!
Iată câteva idei pentru strategii festive de branding și implicare:
- Actualizați-vă site-ul web și conturile de social media cu texte și imagini festive
- Creați un hashtag unic cu tematică de sărbători pentru marca dumneavoastră
- Faceți o numărătoare inversă de sărbători, prezentând în fiecare zi un produs nou sau o ofertă specială
- Distribuiți fapte amuzante legate de sărbători și/sau relevante pentru nișa dumneavoastră
- Organizați transmisiuni live care prezintă produsele dumneavoastră, evidențiază poveștile de succes ale clienților sau se concentrează pe subiecte cu tematică de sărbători
- Creați imagini cu citate tematice de sărbători sau alte grafice ușor de distribuit
Este un moment excelent pentru newslettere
Există atât de multe moduri prin care puteți inspira direct și indirect clienții să cumpere produsele dumneavoastră, dar newsletterele sunt unul dintre cele mai eficiente și de lungă durată instrumente promoționale. Luați în considerare trimiterea unui newsletter cu mesaje de sărbători, povești interesante, ghiduri de cadouri, liste sau sfaturi utile pentru clienții dumneavoastră.
Trello a trimis un e-mail amuzant cu o listă de idei despre cum să folosiți software-ul în diferite moduri:
Nu uitați că clienții iubesc gratuitățile! Adobe Stock a oferit un produs gratuit cu tematică de sărbători în acest newsletter:
Concursurile atrag implicare
Concursurile de sărbători sunt modalități deosebit de bune de a stimula implicarea și de a crește acoperirea promoțiilor dumneavoastră. Poate decideți să oferiți un premiu mare, iar oamenii pot intra în concurs dând like, distribuind și/sau comentând la postarea promoțională. Acest lucru poate aduce marca dumneavoastră în fața mult mai multor ochi.
Luați în considerare asocierea concursului dumneavoastră cu grafice tematice de sărbători, atrăgătoare și ușor de distribuit, pentru un impact maxim!
Ați putea, de asemenea, să oferiți bunătăți suplimentare sau un produs gratuit la orice achiziție a unui articol promoțional. Anumiți clienți vor profita de oportunitatea de a obține această valoare suplimentară, combinată cu reducerea de sărbători.
Urmăriți-vă concurența
Sperăm că această postare v-a oferit câteva idei de care să vă folosiți, dar dacă încă mai căutați inspirație, urmăriți ce fac concurenții dumneavoastră. Nu este nicio rușine să preluați idei din promoțiile lor și să le adaptați pentru a se potrivi propriilor nevoi.
Orice ați alege, țineți-vă de ea și fiți pregătiți să oferiți 100%!
Ce sfaturi aveți de împărtășit când vine vorba de promoții de sărbători? Am omis ceva în această postare? Lăsați un comentariu mai jos!
