Unul dintre cele mai mari puncte de fricțiune în comerțul electronic este „redirecționarea”. Depui eforturi mari pentru a aduce un client pe pagina de checkout, acesta face clic pe „Plătește cu PayPal” și, brusc, este scos de pe site-ul tău către o pagină de conectare PayPal.
Această întrerupere a experienței poate reduce încrederea și crește abandonarea coșului de cumpărături.
Dacă doriți să adăugați PayPal pe WordPress, ați putea fi tentat să lipiți pur și simplu un cod simplu de buton HTML „Cumpără acum”. Deși este potrivit în unele cazuri, această metodă forțează redirecționarea și îi lipsește securitatea pentru livrarea fișierelor.
Soluția este PayPal Commerce. Permite clienților dvs. să plătească prin card de credit, card de debit sau portofel PayPal fără a părăsi niciodată site-ul dvs. WordPress.
În acest ghid, vă voi arăta cum să treceți de la un buton de bază la un checkout profesional, pe site, folosind Easy Digital Downloads (EDD).
🔎 În acest articol, voi acoperi:
Problema cu butoanele simple PayPal
Mulți proprietari de site-uri încep prin a căuta un fragment HTML gratuit PayPal. Deși acest lucru funcționează pentru transferuri simple de bani, creează trei probleme majore pentru vânzarea de produse:
- Bucla de redirecționare: Utilizatorii sunt trimiși în afara site-ului dvs. pentru a plăti. Dacă internetul lor pâlpâie sau se distrag, nu se mai întorc niciodată pe pagina „Mulțumim”.
- Fără securitatea fișierelor: Un buton PayPal simplu nu poate proteja fișierele digitale. Odată ce un utilizator are linkul de descărcare, îl poate partaja cu oricine.
- Muncă manuală: Trebuie să verificați plățile și să trimiteți fișiere prin e-mail clienților manual.
Pentru a obține experiența de checkout „On-Site” (unde câmpurile cardului de credit apar direct pe pagina dvs.), PayPal necesită o aplicație securizată pentru a gestiona tranzacția de date. Acesta este motivul pentru care folosim un plugin dedicat de comerț electronic, mai degrabă decât un fragment de cod.
PayPal Commerce vs. PayPal Standard
Diferența dintre metoda standard și metoda modernă PayPal Commerce constă în experiența utilizatorului și retenție.
Matematic, păstrarea utilizatorilor pe site-ul dvs. reduce pașii necesari pentru plată, ceea ce, în general, îmbunătățește rata de conversie (CR).
Iată prezentarea funcționalităților:
| Funcționalitate | PayPal Commerce | PayPal Standard |
|---|---|---|
| Acceptați carduri de credit și debit pe site | ✅ | ✖️ |
| Portofel PayPal (Fără Redirecționare) | ✅ | ✖️ |
| Metode alternative de plată (adică Venmo, etc.) | ✅ | ✖️ |
| Opțiuni de plată ulterioară | ✅ | ✖️ |
| Suport complet pentru plăți recurente/abonamente | ✅ | ✖️ |
| Procesați rambursările în WordPress | ✅ | ✖️ |
| Metode alternative de plată (adică, Venmo, etc.) | ✅ | ✖️ 2,9 la sută + 30¢ per tranzacție |
PayPal Commerce vă oferă acces la funcționalități care influențează cu adevărat vânzările online. Clienții pot finaliza achiziția mai rapid, deoarece nu sar de pe un site pe altul.
Puteți accepta plăți din peste 200 de țări și peste 25 de monede. Metodele alternative de plată precum Venmo și Plățile Ulterioare apar automat atunci când sunt disponibile pentru clienții dvs.
Procesul de rambursare este, de asemenea, mai simplu. În loc să vă conectați la PayPal de fiecare dată când cineva solicită returnarea banilor, gestionați-o direct din tabloul de bord WordPress. Schimbați o stare de plată în „rambursată” și EDD se ocupă de restul.
Cum să adăugați checkout-ul PayPal Onsite pe WordPress
În acest tutorial, vom folosi Easy Digital Downloads pentru a gestiona securitatea și livrarea fișierelor și îl vom conecta la PayPal Commerce pentru procesarea plăților.
🌐 Încă nu aveți un site web WordPress? Nicio problemă. Puteți obține WordPress și EDD preinstalate pe un server configurat și gestionat special pentru dvs. cu SiteGround Managed EDD Hosting.
Pasul 1. Instalați un sistem securizat de coș de cumpărături
Pentru a procesa carduri de credit direct pe pagina dvs. fără a fi dvs. conform PCI, aveți nevoie de un instrument securizat de „strângere de mână”.
Easy Digital Downloads (EDD) acționează ca acest instrument. Creează formularul securizat de finalizare a achiziției, gestionează coșul de cumpărături al clientului și asigură că fișierele digitale sunt livrate numai după ce PayPal confirmă plata.
Notă: Versiunea gratuită a EDD suportă PayPal Standard (redirecționare), dar pentru a obține Finalizare Achiziție pe Site (PayPal Commerce), aveți nevoie de un Pass Extins sau superior. Obțineți o mulțime de funcționalități avansate de comerț electronic și extensii premium incluse în pass-ul dvs.
Pentru a începe, luați pass-ul EDD și descărcați pluginul EDD Pro din tabloul de bord al contului dvs.
Accesați Pluginuri » Adăugare Nou » Încărcare Plugin din administratorul dvs. WordPress. Faceți clic pe Alegeți Fișierul, selectați fișierul zip EDD Pro, apoi faceți clic pe Instalare Acum.
După instalare, faceți clic pe Activare Plugin.
Veți vedea un nou element de meniu Descărcări apărând în bara laterală WordPress. Acesta este noul dvs. centru de control pentru produse și plăți.
Faceți clic pe Începeți pentru a lansa Expertul de configurare EDD. Acest expert solicită informații de bază, cum ar fi numele magazinului dvs., țara și moneda. Puteți conecta gateway-ul de plată Stripe în timpul configurării sau puteți gestiona această parte mai târziu în setări.
⚙️Pentru ajutor la pornirea magazinului dvs., utilizați aceste ghiduri:
Pasul 2. Instalați punte PayPal Commerce
Acum că sistemul de coș de cumpărături este activ, avem nevoie de funcționalitatea specifică care comunică cu API-ul avansat al PayPal.
Accesați Descărcări » Extensii din administratorul dvs. WordPress. Utilizați caseta de căutare pentru a găsi „PayPal Commerce”.
Faceți clic pe butonul Instalare de lângă PayPal Commerce Pro Payment Gateway.
Această extensie este piesa „magică” care permite afișarea câmpurilor cardului de credit direct pe site-ul dvs. și deblochează metode de plată alternative, cum ar fi Venmo.
Pasul 3. Conectați-vă contul PayPal
Acum trebuie să vă conectați site-ul WordPress la contul dvs. PayPal Business.
Navigați la Descărcări » Setări » Plăți » PayPal.
Veți vedea un buton pe care scrie Conectare cu PayPal.
💡Sfat: Puteți alege să vă conectați mai întâi în Modul de testare (Sandbox) pentru a vă asigura că totul funcționează, sau puteți trece direct la Modul Live. Verificați această setare la Descărcări » Setări » Plăți » General.
Faceți clic pe Conectare cu PayPal. Se deschide o fereastră modală PayPal, solicitându-vă să vă conectați sau să creați un cont.
Cerință: Trebuie să utilizați un cont PayPal Business. Conturile personale nu suportă funcționalități de comerț pe site.
Dacă aveți deja un cont PayPal business, introduceți e-mailul și parola. Dacă vă conectați în modul de testare, folosiți credențialele contului dvs. PayPal sandbox în schimb.
Nu aveți încă un cont sandbox? Puteți crea unul gratuit pentru a testa totul înainte de a trece la modul live.
După conectare, PayPal vă solicită să autorizați conexiunea dintre contul dvs. și site-ul dvs. WordPress. Revizuiți permisiunile și faceți clic pe Conectare.
Odată ce autorizați conexiunea, PayPal vă va redirecționa înapoi la tabloul de bord WordPress. Căutați zona Stare conexiune; API-ul, Starea plății și Webhook ar trebui să apară toate ca „Conectat”.
Notă: Dacă v-ați conectat mai întâi în modul de testare, va trebui să repetați acest proces după trecerea la modul live. Modul de testare folosește credențialele dvs. sandbox, în timp ce modul live necesită contul dvs. business real.
Pasul 4. Activați checkout-ul pe site
Contul dvs. PayPal este conectat, dar trebuie să spuneți formularului de checkout să afișeze noile câmpuri.
Accesați Descărcări » Setări » General. Derulați la secțiunea Gateway-uri active. Selectați comutatorul de lângă PayPal.
Salvați modificările și reveniți la pagina de setări PayPal. Bifați căsuța pentru Activare plăți avansate cu cardul de credit și debit.
Ce face acest lucru: În loc de un singur buton „Plătește”, pagina dvs. de checkout va afișa acum:
- Venmo (pe dispozitive mobile).
- Câmpuri sigure pentru cardul de credit (găzduite de PayPal, dar afișate pe site-ul dvs.).
- Un buton PayPal (pentru utilizatorii de portofel).
- Un buton „Plătește mai târziu” (dacă este eligibil).
Sub acea setare, veți găsi opțiuni pentru sursele de finanțare. Acestea vă permit să ascundeți metode specifice de plată dacă nu doriți să le oferiți. De exemplu, dacă nu doriți să afișați butonul Plătește mai târziu, îl puteți dezactiva aici.
Când ați terminat configurarea, faceți clic din nou pe Salvare modificări.
Acum sunteți gata să acceptați plăți fără redirecționări!
⚙️ Dacă aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să consultați documentația noastră de configurare PayPal aici.
Funcționalități suplimentare PayPal Commerce de știut
Folosind această integrare, obțineți superputeri administrative care economisesc timp.
Procesați rambursări fără a vă conecta la PayPal
De obicei, rambursarea unui client necesită conectarea la PayPal, găsirea tranzacției și apăsarea butonului de rambursare.
Cu această configurare:
- Accesați Descărcări » Istoric plăți.
- Găsiți comanda.
- Schimbați-i starea în „Rambursat”.
EDD comunică instantaneu cu PayPal și trimite banii înapoi clientului automat.
Acest lucru este deosebit de util atunci când aveți de-a face cu mai multe solicitări de rambursare. Totul rămâne într-un singur loc, în loc săriți între administratorul WordPress și contul dvs. PayPal.
Acceptați plăți recurente pentru abonamente
Dacă vindeți abonamente sau licențe software, puteți combina PayPal Commerce cu extensia EDD Plăți recurente.
- Sistemul tokenizează detaliile cardului clientului în siguranță.
- PayPal îi taxează automat la data reînnoirii.
- Dacă o plată eșuează, EDD gestionează procesul de urmărire (reîncercare).
Consultați documentația de configurare PayPal pentru Plăți Recurente aici pentru instrucțiuni pas cu pas.
Webhook și fallback IPN
EDD configurează automat Webhooks pentru a se asigura că site-ul dvs. știe exact când o plată este procesată.
Ca o rezervă, puteți configura IPN (Instant Payment Notification) în tabloul de bord PayPal.
Pentru a-l configura, conectați-vă la PayPal, accesați Setări cont » Notificări și adăugați URL-ul site-ului dvs. în acest format: https://yoursite.com/?edd-listener=eppe
Starea webhook-ului apare în setările PayPal sub Starea conexiunii. Dacă vedeți un avertisment despre evenimente lipsă, faceți clic pe Sincronizare Webhook pentru a reîmprospăta conexiunea.
Întrebări frecvente despre checkout-ul PayPal Onsite pentru WordPress
Să încheiem cu câteva întrebări frecvente despre PayPal Commerce și WordPress.
Care este diferența dintre PayPal Commerce și PayPal Standard?
PayPal Standard redirecționează clienții de pe site-ul dvs. pentru a plăti. PayPal Commerce păstrează clienții pe site-ul dvs., permite introducerea directă a cardului de credit și oferă rate de conversie mai mari.
Am nevoie de un plugin eCommerce pentru a utiliza PayPal Commerce?
Da. Deoarece PayPal Commerce gestionează câmpurile sensibile ale datelor cardului de credit pe site, aveți nevoie de o aplicație securizată precum Easy Digital Downloads pentru a gestiona conexiunea API și token-urile de securitate. Nu puteți pur și simplu să lipiți un fragment de cod pentru această funcționalitate.
Funcționează pentru vânzarea de servicii?
Da. Deși EDD este conceput pentru produse digitale, puteți configura cu ușurință produse „Serviciu” (cum ar fi ore de consultanță sau ateliere) și puteți utiliza acest flux de checkout pentru a fi plătit profesional.
Pot folosi contul meu personal PayPal pentru asta?
Nu. Trebuie să utilizați un cont de afaceri PayPal pentru a accesa funcționalitățile Commerce. Dacă încercați să conectați un cont personal, conexiunea API va eșua.
Acceptați plăți cu PayPal Commerce
Trecerea de la un buton simplu la o configurare complet integrată PayPal Commerce este una dintre cele mai bune actualizări pe care le puteți face pentru site-ul dvs. WordPress. Eliminați fricțiunea pentru clienții dvs. și automatizați livrarea fișierelor într-un singur pas.
Gata să începeți?
Ce urmează? Aflați cum să permiteți clienților să aleagă o metodă de plată pentru a oferi și mai multă flexibilitate la finalizarea comenzii.
📣 P.S. Asigurați-vă că vă abonați la newsletter-ul nostru și ne urmăriți pe Facebook, Twitter/X sau LinkedIn pentru mai multe resurse WordPress!
