Una dintre cele mai bune modalități de a reduce abandonarea coșurilor de cumpărături în eCommerce este de a permite clienților să aleagă o metodă de plată la finalizarea comenzii.
Oferirea mai multor opțiuni de plată îmbunătățește experiența de cumpărături și crește ratele de conversie.
Dar care este cea mai bună modalitate de a face acest lucru? Dacă ești utilizator WordPress, o poți face în câțiva pași simpli. Easy Digital Downloads (EDD) facilitează configurarea mai multor metode de plată și optimizarea procesului de finalizare a comenzii.
🔎 În acest articol, voi acoperi:
- Concluzii cheie
- De ce să oferi mai multe metode de plată?
- Deciderea metodelor de plată pe care să le oferi
- Adăugarea mai multor metode de plată în WordPress
- Întrebări frecvente despre adăugarea mai multor metode de plată în WordPress
- Care este cea mai simplă modalitate de a permite clienților să aleagă o metodă de plată în WordPress?
- Care sunt cele mai bune modalități de a primi plăți de la clienți?
- Ce gateway-uri de plată sunt compatibile cu EDD?
- Easy Digital Downloads suportă cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL)?
- Câte metode de plată ar trebui să ofer în magazinul meu WordPress?
- Permite clienților să aleagă o metodă de plată
Concluzii cheie
| Opțiunile multiple de plată reduc abandonarea coșului | Cumpărătorii sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție atunci când pot plăti în modul preferat. Eliminarea acestei fricțiuni este una dintre cele mai rapide modalități de a crește rata de conversie. |
| EDD și Stripe îți oferă cea mai mare flexibilitate | Integrarea lor încorporată suportă carduri, portofele digitale, cumpără acum plătește mai târziu și peste 10 metode de plată regionale dintr-un singur panou de control. |
| Configurarea durează doar 5 pași | Instalează EDD, conectează Stripe, configurează metodele de plată preferate, personalizează finalizarea comenzii și testează înainte de lansare. |
| Testează înainte de lansare | Folosește modul de testare Stripe pentru a verifica dacă fiecare metodă de plată funcționează corect înainte de a accepta tranzacții reale. |
De ce să oferi mai multe metode de plată?
Imaginează-ți că intri într-un magazin și ți se spune că poți plăti doar cu un anumit tip de card de credit. Frustrant, nu-i așa? Același principiu se aplică și cumpărăturilor online.
Clienții au preferințe diverse atunci când vine vorba de tranzacții la distanță și plăți contactless. Limitarea alegerilor lor poate duce la abandonarea coșului de cumpărături și la pierderea vânzărilor.
Iată principalele motive pentru a încorpora mai multe metode de plată populare:
- Respectă așteptările în evoluție ale clienților. Tendințele de plată se schimbă pe măsură ce tehnologia avansează. Oferirea unei game variate de metode arată că ești adaptabil și dedicat nevoilor clienților tăi.
- Crește ratele de conversie. Satisfacerea diverselor preferințe de plată elimină barierele de achiziție. Clienții sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție atunci când pot folosi metoda de plată preferată.
- Îmbunătățește experiența clientului. Un proces de checkout fluid și convenabil crește satisfacția și loialitatea clienților. Creează o impresie pozitivă și încurajează achizițiile repetate.
- Extinde-ți acoperirea globală. Acceptarea plăților globale deschide magazinul tău către clienți internaționali. Suportul pentru mai multe valute și preferințele de plată regionale pot atrage cumpărători din întreaga lume.
- Construiește încredere și credibilitate. Oferirea de opțiuni de plată cunoscute și sigure îi face pe cumpărători să se simtă încrezători. Clienții sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție atunci când văd procesatori cunoscuți și reputați la checkout.
Deciderea metodelor de plată pe care să le oferi
Pentru a oferi clienților o experiență de checkout fără fricțiuni, oferiți o varietate de opțiuni care acoperă cele mai populare preferințe de plată.
Aceasta include suportul pentru metode populare precum cardurile de credit și debit, precum și metode de plată alternative, cum ar fi transferurile bancare și plățile ACH, portofelele digitale și plățile mobile, și opțiunile de cumpără acum, plătește mai târziu.
Un sondaj realizat de Acquired.com a constatat că aproape 70% dintre cumpărătorii online numesc Apple Pay sau Google Pay ca metodă de plată preferată. Plățile cu cardul de debit și credit au venit pe locul doi.
Portofelele mobile și digitale sunt din ce în ce mai populare. Conform Worldpay Global Payments Report 2025, portofelele digitale au reprezentat 53% din tranzacțiile globale de eCommerce în 2024, devenind cea mai populară metodă de plată online la nivel mondial.
Subliniază, de asemenea, importanța oferirii clienților a unor experiențe de checkout fără fricțiuni.
Atunci când determinați ce metode să oferiți clienților dvs., luați în considerare câțiva factori cheie.
În primul rând, asigurați-vă că gateway-urile dvs. de plată online sunt fiabile și sigure. Informațiile personale și financiare ale clienților trebuie protejate. Orice procesator de plăți pe care îl alegeți trebuie să aibă o reputație solidă în ceea ce privește securitatea.
În plus, luați în considerare taxele de procesare a plăților asociate fiecărui gateway. Selectați opțiuni care sunt rentabile atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs.
Adăugarea mai multor metode de plată în WordPress
Notă: WordPress nu are capacitatea de a accepta plăți încorporată. Aveți nevoie de un plugin. Există multe din care puteți alege.
Dacă vindeți produse digitale, cel mai bun mod de a adăuga mai multe opțiuni de plată în WordPress este cu pluginul Easy Digital Downloads și gateway-ul de plată Stripe.
Cu Stripe și EDD, puteți:
- Salvați detaliile de plată pentru un checkout mai rapid
- Monitorizați avertismentele timpurii de fraudă pentru a preveni chargeback-urile
- Aprobați sau refuzați rambursările în cadrul WordPress
- Multe altele
Mai jos, vă voi ghida prin procesul pas cu pas și vă voi arăta cum să ușor lăsați clienții să aleagă o metodă de plată pe site-ul dvs. WordPress. Dacă sunteți deja utilizator Easy Digital Downloads și Stripe, nu ezitați să săriți la Pasul 3.
💻 Nu aveți încă un site web WordPress?
Obțineți unul configurat în cel mai scurt timp prin intermediul Levamo (anterior Rapyd Cloud) găzduire gestionată. Nu ezitați să folosiți ghidul nostru pas cu pas despre crearea unui magazin online în WordPress.
Pasul 1: Instalează Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads (EDD) este un plugin WordPress puternic și ușor de utilizat, conceput pentru a vinde produse digitale.
În timp ce versiunea gratuită include gateway-ul standard de plată Stripe, recomand cu tărie upgrade-ul la un plan EDD Pro. Acest lucru elimină taxele de tranzacție Stripe și vă oferă acces la mai multe opțiuni de plată.
După ce alegeți planul și descărcați pluginul EDD, instalați-l pe site-ul dvs. WordPress.
Accesați Pluginuri » Adăugare Plugin » Încărcare Plugin » Alegeți Fișierul. Apoi faceți clic pe Instalare Acum urmat de Activare.
Acest lucru activează pluginul pe site-ul dvs. WordPress și adaugă un nou element de meniu Descărcări în zona dvs. de administrare.
Faceți clic pe Începeți pentru a rula Expertul de configurare EDD. Acest expert vă ghidează prin câțiva pași de configurare de bază.
De exemplu, vi se va cere să furnizați numele magazinului dvs., țara de bază și moneda. De asemenea, puteți alege setările potrivite pentru afacerea dvs.
Expertul vă solicită să vă conectați și să configurați gateway-ul de plată Stripe. Puteți face acest lucru acum sau îl puteți configura mai târziu în setările EDD. Voi acoperi acest lucru în mai multe detalii în pasul următor.
Pasul 2: Conectarea gateway-ului de plată Stripe
EDD are Stripe integrat ca gateway de plată. Îl puteți seta ca Implicit și Gateway-uri Active sub Descărcări » Setări » Plăți.
Când ați terminat, faceți clic pe Salvare Modificări.
Dacă nu ați conectat Stripe la site-ul dvs. cu expertul de configurare, accesați fila Stripe din Setări » Plăți.
Apoi, selectați Conectare cu Stripe.
Dacă aveți deja un cont Stripe, vi se va solicita să vă autentificați. Dacă nu aveți un cont, veți fi ghidat prin procesul gratuit de înregistrare.
După autentificare sau înregistrare, Stripe vă va cere să autorizați conexiunea dintre contul dvs. Stripe și site-ul dvs. WordPress. Revizuiți permisiunile și faceți clic pe Conectare.
Odată ce conexiunea este autorizată, veți fi redirecționat automat înapoi la setările de plată EDD.
Ar trebui să vedeți un mesaj de confirmare care indică faptul că contul dvs. Stripe este conectat. Sub Stare Conexiune, selectați opțiunea de Configurare automată a webhook-urilor.
Le puteți adăuga manual. Dar această metodă este, în general, pentru utilizatori mai avansați sau dacă întâmpinați probleme cu opțiunea de conectare automată.
Pe această pagină veți găsi, de asemenea, o serie de alte setări și opțiuni de personalizare.
De exemplu, puteți restricționa activele Stripe, puteți modifica descriptorul declarației și puteți include un rezumat al achiziției.
⚙️ Consultați documentația noastră de configurare Stripe aici pentru mai multe informații.
Pasul 3: Configurarea metodelor de plată preferate
Utilizarea Stripe ca poartă de plată EDD vă permite să acceptați transferuri bancare și plăți ACH, carduri de debit și de credit și Apple/Google Pay.
Integrarea Stripe Payment Element a EDD oferă conturilor conectate acces la opțiuni suplimentare de plată. Acestea includ:
| Carduri | Link |
| Affirm | Bancontact |
| AliPay | EPS |
| Klarna | BLIK |
| Amazon Pay | giropay |
| Apple Pay | iDEAL |
| CashApp Pay | Przelewy24 |
| Google Pay | WeChat Pay |
| SEPA | Bacs |
Pentru a vizualiza și adăuga metode de plată activate în EDD, accesați Descărcări » Setări » Plăți » Stripe. Apoi gestionați care sunt activate sub Metode de plată.
Opțiunile disponibile pentru a le oferi clienților pot varia în funcție de factori precum moneda, țara și ce se află în coșul lor de cumpărături.
Unii furnizori necesită pași suplimentari, cum ar fi solicitarea de acces, pentru a configura și activa. Puteți face acest lucru din tabloul de bord Stripe. Accesați Setări ⚙︎ urmat de Plăți.
Sub fila Metode de plată, faceți clic pe Activare lângă cea pe care doriți să o adăugați. Apoi va apărea ca În așteptare până la aprobare.
Pasul 4: Personalizarea formularului de plată și a paginii de finalizare a comenzii
După ce ați terminat de configurat setările de plată, puteți personaliza, de asemenea, aspectul și dispunerea formularului de plată și a paginii de finalizare a comenzii.
Sub aceeași filă Setări » Plăți » Stripe, există un meniu derulant Stil metode de plată.
Puteți alege Tab-uri sau Acordeon ca stil pentru aspectul formularului de checkout. Aceasta este modul în care vor apărea pe formularul de checkout clienților dumneavoastră.
Pe această pagină, puteți personaliza, de asemenea, setările pentru Afișarea Adresei de Facturare. Mai multe setări de checkout se găsesc la Setări » Plăți » Checkout. De exemplu, puteți personaliza câmpurile de adresă pentru formularul de checkout.
Easy Digital Downloads creează automat o pagină de checkout WordPress (Pagini » Checkout) care utilizează blocul EDD Checkout.
Rețineți că designul și aspectul general al paginii dumneavoastră de checkout se bazează pe tema WordPress. Puteți găsi setările de personalizare a designului la Aspect » Personalizare.
💡 Aflați mai multe modalități de a vă personaliza magazinul EDD.
Pasul 5: Testarea metodelor de plată și a configurării
Înainte de a publica, previzualizați magazinul online din partea frontală a site-ului dumneavoastră. Pe lângă asigurarea că totul arată așa cum trebuie, efectuați multiple tranzacții de test pentru a verifica dacă metodele de plată pe care le-ați configurat funcționează corect.
Pentru a face acest lucru, va trebui să aveți un produs în magazinul dumneavoastră (real sau unul demo). De asemenea, va trebui să activați Activare Mod Test la Setări » Plăți.
Salvează modificările.
Din partea frontală a site-ului dumneavoastră, adăugați un produs în coș și continuați spre checkout. Finalizați procesul de checkout așa cum ar face un client.
Utilizați numerele de card de test Stripe pentru a efectua tranzacția de test.
- Număr card: 4242 4242 4242 4242
- Data expirării: Orice dată viitoare
- CVC: Orice număr de trei cifre
Dacă achiziția a fost „reușită”, veți vedea o pagină de confirmare a achiziției.
Acesta este!
Întrebări frecvente despre adăugarea mai multor metode de plată în WordPress
Să încheiem cu câteva întrebări frecvente despre permiterea clienților să aleagă o metodă de plată în WordPress.
Care este cea mai ușoară modalitate de a permite clienților să aleagă o metodă de plată în WordPress?
Cel mai bun plugin de utilizat depinde de ceea ce vindeți. Dacă aveți o afacere cu produse digitale, Easy Digital Downloads și Stripe sunt cea mai bună soluție. Integrarea lor încorporată suportă carduri, portofele digitale, opțiuni de cumpărare acum, plată mai târziu și metode de plată regionale dintr-un singur panou de setări.
Dacă adăugați un formular de plată simplu, WP Simple Pay sau WPForms vă pot ajuta.
Care sunt cele mai bune modalități de a primi plăți de la clienți?
Alegerea metodei de plată online potrivite pentru afacerea dumneavoastră depinde de mai mulți factori. Majoritatea furnizorilor de plăți au comisioane de procesare care variază în funcție de ce și unde vindeți.
Depinde și de platforma pe care o utilizați. Pentru tranzacții eCommerce în WordPress, recomandăm Stripe. Suportă cea mai largă gamă de metode de plată și are o protecție puternică împotriva fraudelor încorporată.
Ce gateway-uri de plată sunt compatibile cu EDD?
Easy Digital Downloads suportă o gamă de gateway-uri de plată. Opțiunile disponibile depind de planul dumneavoastră EDD. Gateway-urile suportate în prezent includ:
- Stripe (încorporat; toate planurile)
- PayPal (încorporat; toate planurile)
- Square (încorporat; toate planurile)
- Authorize.net
- Apple Pay și Google Pay (prin Stripe)
- Amazon Pay (prin Stripe Payment Element)
- Și mai multe prin integrări
Easy Digital Downloads suportă cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL)?
Da. Prin integrarea Stripe Payment Element de la EDD, puteți activa opțiuni de tipul cumpără acum, plătește mai târziu, cum ar fi Klarna și Affirm la finalizarea comenzii. Aceste metode apar automat în funcție de locația clientului și valoarea totală a coșului.
Veți avea nevoie de un plan EDD cu Stripe conectat pentru a accesa Stripe Payment Element și gama sa completă de opțiuni BNPL.
Câte metode de plată ar trebui să ofer în magazinul meu WordPress?
Un punct bun de plecare sunt trei până la patru metode: un procesator major de carduri de credit și debit, un portofel digital precum Apple Pay sau Google Pay și o opțiune de tipul cumpără acum, plătește mai târziu, cum ar fi Affirm. Oferirea prea puține limitează acoperirea; oferirea prea multor opțiuni poate copleși clienții la finalizarea comenzii.
Stripe Payment Element de la EDD afișează automat cele mai relevante opțiuni în funcție de locația și dispozitivul fiecărui client, astfel încât să nu fie nevoie să gestionați manual întreaga listă.
Permite clienților să aleagă o metodă de plată
Oferirea clienților a mai multor opțiuni de plată este o parte crucială a gestionării unei afaceri online de succes. Permițând clienților să aleagă o metodă de plată dintr-o varietate de opțiuni fiabile, puteți crește satisfacția clienților, puteți crește conversiile și vă puteți extinde acoperirea pieței.
Cu Easy Digital Downloads și Stripe, adăugarea mai multor opțiuni de plată pe site-ul dvs. WordPress este simplă. Obțineți un pass EDD și conectați-vă cu Stripe în câteva minute.
Ce urmează? Aflați cum să reduceți churn-ul involuntar cu actualizări de carduri de plată printr-un singur clic!
📣 P.S. Asigurați-vă că vă abonați la newsletter-ul nostru și ne urmăriți pe Facebook, Twitter/X sau LinkedIn pentru mai multe resurse WordPress!
