Il y a beaucoup de choses qui entrent dans la création d'une boutique de produits numériques ; créer les produits, rédiger les descriptions et la documentation des produits, les contrats de licence, les illustrations et les démos des produits – la liste est longue !
Mais, décider d'une structure de prix peut demander une sérieuse réflexion.
Si vous ne savez pas par où commencer, obtenir une idée générale de vos concurrents peut être une référence utile – mais il y a plus que cela ! Créer votre propre cadre de tarification peut vous aider à qualifier vos produits et à les classer par niveaux en fonction de catégories et de critères prédéterminés. Il existe également différents concepts et modèles de tarification que vous pouvez utiliser pour alléger le processus de prise de décision et faciliter la fixation d'un prix.
Jetons un coup d'œil à quelques conseils pour structurer la tarification de vos produits numériques pour réussir !
Les facteurs de base
Il peut être tentant de fixer le prix de vos produits de manière compétitive, et facile d'oublier l'effet cumulatif des divers coûts liés à la *création* des produits, ainsi qu'à la gestion de votre entreprise dans son ensemble ! Des domaines et de l'hébergement de sites Web, des thèmes, des plugins et du traitement des paiements, aux logiciels créatifs, aux frais d'enregistrement de l'entreprise, à la conception et à d'autres coûts professionnels, il peut y avoir pas mal d'éléments à prendre en compte.
De plus, votre temps et vos efforts ont aussi une valeur ! Il est toujours bon de rationaliser vos processus de création de produits et de gestion de site, mais il y aura inévitablement un *certain* degré de temps dédié et de maintenance requis de votre part, sans parler de l'effort continu nécessaire pour gérer les choses comme les médias sociaux, les tickets de support et les affiliés (si vous en avez).
De plus, lorsque vous êtes celui qui dirige l'entreprise, vous pourriez constater que le risque que vous avez pris (ainsi que tout le sang, la sueur et les larmes que vous avez endurés pour donner vie à votre boutique numérique) ajoute une *valeur supplémentaire* à votre temps. Même si les boutiques de produits numériques ont souvent moins de frais généraux que les boutiques de produits physiques (en plus d'autres avantages significatifs), créer une entreprise n'est certainement pas facile !
Tarification basée sur la valeur
Si vous créez des produits numériques, vous avez probablement commencé par répondre à un besoin du marché ; la plupart des produits numériques ont une certaine valeur à offrir aux clients au-delà de la simple consommation, sinon ils ne seraient pas si populaires ! Bon, d'accord – certains produits existent purement à des fins de divertissement, mais même *cela* est un type de valeur en soi.
La structuration de vos prix peut, et devrait être basée sur plus que vos coûts sortants, la concurrence et le contenu des produits ; vous devez penser aux résultats finaux que le client expérimentera. C'est l'état d'esprit axé sur la valeur qui vous aidera à fixer des prix justes pour vous *et* pour le client – des prix qui soutiendront votre entreprise et rendront vos efforts vraiment rentables.
L'intégration d'une tarification basée sur la valeur ramène l'attention sur votre avantage concurrentiel (ce que votre produit offre aux clients et que les produits concurrents n'offrent pas) et satisfait votre propre besoin d'être correctement rémunéré pour vos connaissances, talents, compétences et expertise. Avec une telle concurrence sur le marché des produits numériques en raison de la faible barrière à l'entrée, le changement doit simplement être axé sur la valeur pour générer des ventes importantes. De plus, qui ne veut pas avoir un impact positif sur ses clients de toute façon ?
Avant de vous aligner sur les prix...
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, si vous voulez être compétitif dans votre niche, envisagez d'ajouter de la valeur au lieu de réduire le prix. Ceci est particulièrement utile si vous débutez, car vous pouvez offrir des offres de lancement qui attirent l'attention, comme du contenu bonus, un accès anticipé et des remises sur volume à durée limitée.
Les vendeurs de produits physiques utilisent cette stratégie tout le temps, car les gens choisissent systématiquement la valeur accrue plutôt que les prix réduits en magasin. L'idée est d'éviter de facturer moins cher que les concurrents et de donner plutôt plus aux clients pour leur argent. Vous pourrez toujours modifier vos prix plus tard, une fois que vous aurez dépassé la phase de démarrage !
Modèles de tarification à considérer
Commencez-vous à avoir des idées ? Il y en a d'autres ! N'hésitez pas à faire preuve de créativité avec votre structure de prix et à essayer différentes stratégies. Peut-être souhaitez-vous créer un site d'adhésion, ou préférez-vous vendre des produits individuellement. Vous pourriez même créer des lots pour ajouter de la variété et tirer le meilleur parti de vos ventes de produits !
Examinons les principaux modèles de tarification des produits numériques :
Tarification individuelle
Tarifer vos produits individuellement peut attirer beaucoup l'attention sur les nouveaux produits et créer une variété pour le client, incitant aux achats uniques et maximisant la longévité de vos produits.
Les prix des produits individuels peuvent vraiment varier en fonction des types de produits numériques que vous vendez, mais ils ont tendance à avoir un prix plus élevé car ils ne génèrent pas directement de revenus récurrents. Les produits graphiques sont souvent vendus à moins de 50 $, avec des produits premium et certaines œuvres d'art numériques dans les centaines, tandis que les cours numériques de niveau intermédiaire peuvent facilement être vendus à 100-200 $ ou plus.
Les prix standard pour les produits audio et musicaux comme les .MP3 peuvent être aussi bas que 0,99 $, mais la musique premium libre de droits utilisée à des fins de diffusion peut se vendre des centaines, voire des milliers. Souvent, les logiciels et les services peuvent être vendus à des prix plus élevés dans l'ensemble, surtout s'ils sont très spécialisés.
Tarification par lots
Une variation de la tarification individuelle, les lots offrent essentiellement aux clients une remise sur volume – et peuvent leur proposer des combinaisons intéressantes de produits individuels qui plaisent à des goûts, intérêts ou objectifs spécifiques. Par définition, les lots comprennent plus d'un produit, et vous pouvez les utiliser pour capitaliser sur la valeur combinée des produits individuels.
La beauté des lots est centrée sur cette valeur supplémentaire, et l'efficacité avec laquelle ils peuvent faire sortir plus de vos produits des étagères proverbiales. Utilisez des lots dans votre structure de prix pour encourager les achats plus importants, ou réutilisez et maximisez les revenus de vos produits existants, par exemple.
En règle générale, vous pouvez additionner la valeur totale de tous les produits d'un lot et le vendre entre 60 et 80 % de ce montant. Le pourcentage peut être inférieur pour les lots contenant des produits nettement plus anciens, ou des produits qui ne se vendent pas aussi bien. Gardez également à l'esprit que si le prix de votre lot est inférieur à 20 $, vous inspirerez probablement plus d'achats impulsifs !
Tarification par abonnement
C'est la grande mode ces jours-ci – et il est facile de comprendre pourquoi ! La tarification par abonnement est idéale pour le client car il paie des frais d'abonnement mensuels abordables pour avoir un niveau d'accès à vos produits ou contenus qu'il n'obtiendrait pas autrement. C'est aussi formidable pour *vous* car cela tend à générer des revenus mensuels plus fiables et prévisibles.
Si vous utilisez le modèle d'abonnement pour votre structure de prix, vous voudrez tenir compte d'une liste étendue de coûts et d'exigences, de l'intégration d'une structure d'abonnement à votre site Web, au réapprovisionnement régulier de contenu et de produits.
La création d'un site d'adhésion entièrement fonctionnel peut ou peut ne pas vous convenir ; cela dépend de vos objectifs commerciaux, de vos besoins en revenus, de vos moyens de création de produits, de votre budget et de vos ressources. Si vous décidez de vous lancer, avoir un plan pour la tarification de vos abonnements est essentiel.
Prix échelonnés
L'une des choses amusantes dans la tarification de vos produits numériques est de proposer différentes versions à vendre à différents prix. Offrir une certaine variation entre les versions « standard » et « « premium » peut être très efficace pour orienter davantage les ventes vers des prix plus élevés ; envisagez de faire de certains contenus de vos produits le « contenu bonus » que vous utiliserez dans votre version premium, en réservant le contenu « de base » pour la version standard.
Vous pouvez concevoir des niveaux de prix standardisés que vous utiliserez pour tarifer tous vos produits à l'avenir ; un modèle fiable sur lequel vous appuyer et utiliser comme référence lors de la création de nouveaux produits. Les prix échelonnés des produits élargissent également votre public, permettant l'accès à des personnes ayant des besoins et des budgets différents !
Créer le bon cadre
Une structure de prix claire ne vous simplifie pas seulement les choses *pour vous* ; elle peut avoir un impact sur vos clients et leurs décisions d'achat en créant un ensemble de points de référence familiers qui leur font savoir à quoi s'attendre, en les informant et en les aidant à se sentir en confiance lorsqu'ils dépensent leur argent dans votre magasin.
Vous pouvez communiquer beaucoup à vos clients par le biais de vos prix, y compris la qualité, la complexité, l'exclusivité et la portée de vos produits. L'adoption d'une structure cohérente montre également aux clients que vous ne tarifez pas vos produits arbitrairement, et que vous êtes réfléchi, délibéré et professionnel.
Votre fondation est votre liberté
Peu importe le type de produits numériques que vous vendez, la tarification sera une partie énorme de votre entreprise. Avoir une base solide sur laquelle vous appuyer vous donne en fin de compte la liberté – plus précisément, la liberté de prendre des décisions systématiques, de moins hésiter, de consacrer vos heures de travail à d’autres choses et d’aller de l’avant avec confiance parce que vous vous êtes préparé à l’avance.
Quelles méthodes avez-vous utilisées pour créer votre propre structure de prix pour produits numériques ? Nous aimerions connaître vos réflexions, alors faites-nous savoir si vous avez des idées à partager dans les commentaires ci-dessous !
Illustration par Jessica Johnston.
