Easy Digital Downloads przechowuje szczegółowy zapis wszystkich zakupów dokonanych na Twojej stronie. Każdy zakup, nawet jeśli nieudany lub niekompletny, tworzy nowe zamówienie, które możesz wyświetlić w swoim panelu. Zamówienia mogą być również tworzone ręcznie przez administratorów sklepu.
Zapisy zamówień pozwalają właścicielom sklepów przeglądać zapis wszystkich zakupów, w tym szczegółowe informacje, takie jak kto dokonał zakupu, co kupił, czy zastosowano zniżki i tak dalej. Dodatkowo, przechowywanie trwałych zapisów zamówień pozwala klientom na przeglądanie ich własnej historii zakupów po zalogowaniu się na Twojej stronie.
Aby wyświetlić kompletną listę wszystkich zapisów zamówień, przejdź do Pobrane > Zamówienia w panelu administracyjnym Twojej strony. Tam powinieneś zobaczyć stronę wyglądającą tak:
Znajdowanie zapisów zamówień
Gdy Twój sklep ma wiele zapisów zamówień, przeszukiwanie wszystkich wpisów w celu znalezienia czegoś konkretnego może być żmudne. Widok listy zamówień zawiera następujące funkcje, które pozwalają sortować i zawężać wyniki, aby ujawnić wpisy, które Cię interesują:
- Wyszukiwanie: W prawym górnym rogu ekranu znajduje się pole wyszukiwania, które zwróci listę zamówień pasujących do Twojego zapytania. To wyszukiwanie akceptuje:
- Identyfikator zakupu
- 32-znakowy klucz zakupu
- Adres e-mail klienta
- Imię lub identyfikator klienta poprzedzony prefiksem
user: - Identyfikator pobrania poprzedzony prefiksem
# - Kod rabatowy poprzedzony prefiksem
discount: - Identyfikator transakcji poprzedzony prefiksem
txn:
- Statusy zamówień: Na górze ekranu znajduje się lista istniejących statusów zamówień. Niektóre rozszerzenia EDD dodają nowe statusy zamówień, więc faktyczne statusy, które widzisz, mogą się różnić. Kliknięcie nazwy statusu, na przykład „Zakończone”, zmodyfikuje poniższą listę rekordów, pokazując tylko zamówienia, które zostały pomyślnie zakończone.
- Tryb zamówienia: Tryb zamówienia to zamówienia na żywo i testowe. Pozwala to filtrować zamówienia złożone tylko w trybie na żywo lub testowym.
- Zakres dat: Użycie pól wyboru daty znajdujących się bezpośrednio nad listą wyników ograniczy wpisy tylko do tych, które zostały utworzone w wybranym zakresie.
- Sortowanie kolumn: Dowolną listę wyników można również sortować w kolejności malejącej lub rosnącej na podstawie kolumn ID, Kwota lub Data.
Zarządzanie poszczególnymi zapisami zamówień
Kliknięcie linku „Numer zamówienia” dla dowolnego rekordu przeniesie Cię do ekranu edycji zamówienia:
Zapisy zamówień można ręcznie aktualizować po ich utworzeniu. Obejmuje to dodawanie nowych produktów, zmianę kwot transakcji, zmianę przypisanego klienta, zmianę statusu płatności i inne.
Link do pobrania: Możesz uzyskać link(i) do pobrania dla klienta, klikając Kopiuj linki do pobrania, co pojawia się, gdy kursor myszy znajduje się w pobliżu nazwy pobrania. Pojawi się wyskakujące okienko z linkiem(ami) do pobrania.
Uwaga: Easy Digital Downloads nie przechowuje żadnych danych kart kredytowych klientów. Wszystkie dane kart kredytowych są przechowywane u procesora płatności. Jeśli klient chce usunąć swoją kartę kredytową, musi to zrobić za pośrednictwem procesora płatności.
