Przewodnik po możliwościach AI w Easy Digital Downloads

Czy chcesz dokładnie wiedzieć, co asystent AI może zrobić z Twoim sklepem, zanim go podłączysz? Easy Digital Downloads opisuje każdą operację sklepu swojemu asystentowi jako nazwaną możliwość, dzięki czemu wszystko, do czego może uzyskać dostęp, jest wymienione, a nie zgadywane. Każda możliwość obejmuje jedno zadanie, takie jak odczytanie raportu sprzedaży lub utworzenie kodu rabatowego.

Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez każdą możliwość, którą może udostępnić Twój sklep, i co każda z nich odczytuje lub zmienia.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że Easy Digital Downloads jest zainstalowany i aktywowany na Twojej stronie WordPress, i że połączyłeś swój sklep z asystentem AI.

Wymagania: Easy Digital Downloads 3.7.1 lub nowszy, działający na WordPress 6.9 lub nowszym.

Jak działają możliwości sklepu?

Każda możliwość jest rejestrowana w WordPress Abilities API pod nazwą, którą widzi Twój asystent, na przykład edd/sales-report. Twój asystent odczytuje tę listę, wybiera możliwość pasującą do Twojego żądania i wykonuje ją na danych Twojego własnego sklepu.

Możliwości dzielą się na dwie grupy, a różnica ma większe znaczenie niż jakikolwiek inny szczegół na tej stronie. Możliwości odczytu wyszukują informacje i niczego nie zmieniają. Możliwości zapisu tworzą lub edytują rekordy i działają tylko wtedy, gdy włączony jest przełącznik Zezwól AI na zmianę danych sklepu.

Twój asystent widzi również krótką etykietę przy każdym z nich. Zdolności odczytu są oznaczone jako tylko do odczytu, a nieliczne zdolności zapisu, których wyników nie można cofnąć, są oznaczone jako destrukcyjne, co jest sygnałem, którego asystenci używają, aby zapytać Cię przed ich uruchomieniem.

Mając na uwadze ten podział, oto co obejmuje każda grupa.

Wyszukiwanie informacji o sklepie

Działają one natychmiast po podłączeniu sklepu i żaden z nich nie narusza Twoich danych.

Zamówienia

• Odczyt zamówień (edd/order-read) wyszukuje pojedyncze zamówienie według ID, w tym jego pozycje, lub listuje zamówienia filtrowane według statusu, klienta, produktu, adresu e-mail lub zakresu dat. Listy zawierają sprzedaż, chyba że poprosisz o zwroty.
• Odczyt notatek do zamówień (edd/order-note-read) listuje notatki zarejestrowane w zamówieniu, od najnowszych.

Klienci

• Odczyt klientów (edd/customer-read) wyszukuje jednego klienta według ID lub adresu e-mail, lub wyszukuje i listuje klientów. Adresy e-mail i dane adresowe są uwzględniane tylko dla kont, które mają uprawnienia do przeglądania poufnych danych sklepu.
• Odczyt notatek do klientów (edd/customer-note-read) listuje notatki zarejestrowane u klienta, od najnowszych.

Produkty

• Odczyt produktów (edd/product-read) wyszukuje jeden produkt według ID, w tym jego ceny, pliki i limit pobrań, lub listuje produkty filtrowane według terminu wyszukiwania, statusu, kategorii lub tagu.

Rabaty

• Odczyt rabatów (edd/discount-read) wyszukuje jeden rabat według ID lub kodu, lub listuje rabaty filtrowane według statusu, typu lub terminu wyszukiwania. Zarchiwizowane rabaty są pomijane, chyba że poprosisz o konkretny status.

Raporty

• Raport sprzedaży (edd/sales-report) zwraca statystyki sprzedaży i zarobków za predefiniowany okres lub niestandardowy zakres dat, i może być ograniczony do pojedynczego produktu.
• Podsumowanie sprzedaży (edd/sales-summary) zwraca dane o zyskach netto i liczbie sprzedaży za ten miesiąc, poprzedni miesiąc, dzisiaj i wszystkie czasy.

Konfiguracja sklepu

• Ustawienia sklepu (edd/settings) zwraca podsumowanie Twojej konfiguracji tylko do odczytu: waluta, bramki płatności, podatki, kluczowe strony i informacje o wersji.
• Stawki podatkowe (edd/tax-rates) listuje Twoje stawki podatkowe i informuje, czy podatki są włączone, a lista może być filtrowana według kraju.
• Kontrola stanu sklepu (edd/health-check) zwraca migawkę stanu sklepu: wersje oprogramowania, tryb sklepu, liczbę zamówień i klientów oraz włączone bramki płatności.

Logi

• Logi pobierania plików (edd/download-log) listuje rekordy pobierania plików, filtrowane według produktu, klienta, zamówienia lub zakresu dat.
• Logi e-maili (edd/email-log) listuje e-maile wysłane przez Twój sklep, filtrowane według odbiorcy, ID e-maila, powiązanego obiektu lub zakresu dat.

Te opcje obejmują każde pytanie, na które asystent może odpowiedzieć bez wprowadzania zmian. Następna grupa to ta, którą kontroluje przełącznik zapisu.

Wprowadzanie zmian w Twoim sklepie

Pozostają one niedostępne, dopóki opcja Zezwól AI na zmianę danych sklepu nie zostanie włączona, a każdy z nich nadal będzie respektował to, co jest dozwolone dla połączonego konta.

Zamówienia

• Utwórz zamówienie (edd/order-create) rejestruje ręczne zamówienie dla klienta, używając istniejącego identyfikatora klienta lub adresu e-mail. Ceny produktów pochodzą z produktów, a opcjonalny kod rabatowy dotyczy całego zamówienia. Nie pobiera się płatności, nie nalicza podatków i nie egzekwuje się ograniczeń rabatowych na poziomie produktu. Potwierdzenie dla klienta i powiadomienie o nowej sprzedaży w Twoim sklepie są wysyłane, chyba że żądanie prosi o ciche zamówienie. To jest oznaczone jako destrukcyjne.
• Zaktualizuj status zamówienia (edd/order-update-status) zmienia status zamówienia, wywołując te same haki co w panelu administracyjnym. Ukończenie zamówienia wysyła klientowi potwierdzenie e-mailem i przyznaje dostęp do pobrania, a cofnięcie ukończonego zamówienia odejmuje je od dochodów sklepu i sum klientów. To jest oznaczone jako destrukcyjne.
• Wyślij ponownie potwierdzenie zamówienia (edd/order-resend-receipt) wysyła ponownie potwierdzenie zakupu na adres e-mail podany w zamówieniu.
• Dodaj notatkę do zamówienia (edd/order-note-add) dodaje wewnętrzną notatkę do zamówienia. Notatki nigdy nie są wysyłane do klienta.

Uwaga: Zwroty nie są częścią tej listy. Pozostają na ekranie zamówienia w Twoim panelu administracyjnym, więc asystent nie może ich wystawić.

Klienci

• Utwórz klienta (edd/customer-create) dodaje rekord klienta na podstawie adresu e-mail, z opcjonalnym imieniem. Zatrzymuje się, jeśli klient z tym adresem już istnieje.
• Zaktualizuj klienta (edd/customer-update) zmienia imię, główny adres e-mail lub status istniejącego klienta.
• Dodaj notatkę do klienta (edd/customer-note-add) dodaje wewnętrzną notatkę do rekordu klienta.

Produkty

• Utwórz produkt (edd/product-create) dodaje produkt z opcjonalną pojedynczą ceną. Nowe produkty są wersjami roboczymi, chyba że żądanie prosi o ich publikację, więc nic nie trafi do Twojego sklepu, dopóki tego nie sprawdzisz.
• Zaktualizuj produkt (edd/product-update) zmienia tylko pola nazwane w żądaniu: tytuł, pojedynczą cenę, status lub opis.

Rabaty

• Utwórz rabat (edd/discount-create) tworzy kod procentowy lub stałą kwotę, z datami rozpoczęcia i zakończenia, limitami użycia, minimalną kwotą zamówienia oraz wymaganiami lub wykluczeniami produktów. Nowe kody są nieaktywne, chyba że żądanie mówi inaczej, więc masz szansę je przejrzeć, zanim klienci będą mogli ich użyć.
• Zaktualizuj rabat (edd/discount-update) zmienia tylko pola nazwane w żądaniu: nazwę, kwotę, status, limit użycia, daty, minimalną kwotę zamówienia lub ustawienie jednorazowego użycia na klienta.
• Usuń rabat (edd/discount-delete) usuwa rabat, który nigdy nie został użyty. Kod z zarejestrowanymi użyciami jest zamiast tego archiwizowany. To jest oznaczone jako destrukcyjne.

Każde zamówienie i zmiana klienta zapisują również notatkę w samym rekordzie, określającą nazwę możliwości i konto, które zostało użyte, co jest w pełni opisane w sekcji Co widzi i może zmienić podłączony asystent AI.

Możliwości zależne od innych funkcji

Twój sklep opisuje tylko to, co faktycznie potrafi zrobić, więc te trzy pojawiają się, gdy funkcja za nimi działa, i pozostają ukryte, gdy nie działa.

• Pobierz link do faktury (edd/invoice-link) zwraca adres URL faktury dla zamówienia, gotowy do udostępnienia klientowi. Pojawia się, gdy dostępne są Faktury.
• Odczytaj porzucone koszyki (edd/abandoned-cart-read) wymienia porzucone koszyki, ich sumy i liczbę posiadanych przedmiotów. Pojawia się, gdy funkcja odzyskiwania koszyka jest włączona.
• Odczytaj kampanie (edd/campaign-read) raportuje, które kampanie przynoszą sprzedaż. Pojawia się, gdy włączony jest moduł śledzenia kampanii.

Wszystkie trzy odczytują informacje, zamiast je zmieniać. Pojawiają się również jako karta Wzrost w zakładce AI, więc zakładka jest najszybszym sposobem, aby dowiedzieć się, które z nich oferuje Twój własny sklep.

Licencjonowanie oprogramowania i płatności cykliczne dodają własne funkcje w ten sam sposób. Każdy z nich otrzymuje własną sekcję poniżej.

Funkcje licencjonowania oprogramowania

Jeśli sprzedajesz oprogramowanie za pomocą Licencjonowania oprogramowania, Twój asystent może pomóc w najczęstszych pytaniach klientów dotyczących licencji. Może sprawdzić, kiedy klucz wygasa i zobaczyć, na jakich witrynach klucz jest używany. Może również zwolnić aktywację, gdy klient przeniesie się do nowej witryny.

Te pięć funkcji pojawia się, gdy aktywne jest licencjonowanie oprogramowania w wersji 3.9.8 lub nowszej.

Wyszukiwanie licencji

• Odczyt licencji (edd/license-read) wyszukuje jedną licencję według identyfikatora lub klucza licencyjnego. Wyświetla również licencje filtrowane według statusu, klienta, produktu, zamówienia lub zakresu dat wygaśnięcia. Każdy wynik pokazuje produkt, datę wygaśnięcia i liczbę używanych aktywacji.
• Odczyt aktywacji licencji (edd/license-activation-read) pokazuje, na ilu witrynach licencja jest aktywowana, jaki jest jej limit i czy pozostały aktywacje. Lista witryn jest uwzględniona tylko dla kont, które mają uprawnienia do przeglądania wrażliwych danych sklepu. Ta lista pokazuje również, które witryny są lokalnymi instalacjami deweloperskimi.

Klucze licencyjne działają jak hasła, więc Twój asystent widzi tylko ich cztery ostatnie znaki. Pełny klucz jest wyświetlany tylko kontom z uprawnieniami do przeglądania wrażliwych danych sklepu.

Zmiana licencji

Te trzy funkcje działają tylko wtedy, gdy włączone jest Zezwalaj AI na zmianę danych sklepu.

• Dezaktywuj witrynę licencji (edd/license-site-deactivate) usuwa jedną witrynę z licencji i zwalnia aktywację. Jest to funkcja, której należy użyć, gdy klient przeniósł się na innego hosta lub przestał używać Twojego produktu na danej witrynie. Klient może ponownie aktywować tę witrynę za pomocą swojego klucza. Ta funkcja jest oznaczona jako niszcząca.
• Zaktualizuj limit aktywacji licencji (edd/license-activation-limit-update) zmienia liczbę witryn, na których licencja może być aktywowana, lub resetuje ją do domyślnej wartości produktu. Limit zerowy oznacza nieograniczoną liczbę.
• Zaktualizuj status licencji (edd/license-status-update) włącza lub wyłącza licencję. Wyłączenie licencji powoduje, że klucz przestaje działać na wszystkich witrynach. Włączenie wygasłej licencji pozostawia ją wygasłą, więc klient nadal musi ją odnowić.

Każda zmiana licencji dodaje również wpis do dziennika tej licencji, wymieniając funkcję i konto, w imieniu którego działała.

Gdy licencjonowanie oprogramowania jest aktywne, na karcie AI pojawia się również karta Licencje, wymieniająca, co Twój asystent może zrobić z licencjami.

Płatności cykliczne dodają podobny zestaw możliwości dla subskrypcji.

Funkcje płatności cyklicznych

Jeśli sprzedajesz subskrypcje za pomocą Płatności cyklicznych, Twój asystent może odpowiadać na pytania dotyczące rozliczeń bez konieczności otwierania każdej subskrypcji. Może znaleźć subskrypcję klienta, sprawdzić, kiedy się odnawia i zobaczyć, ile do tej pory naliczył.

Te cztery możliwości pojawiają się, gdy Płatności cykliczne w wersji 2.14.0 lub nowszej są aktywne.

Wyszukiwanie subskrypcji

• Odczyt subskrypcji (edd/subscription-read) wyszukuje jedną subskrypcję według identyfikatora. Wyświetla również subskrypcje filtrowane według statusu, klienta, produktu, opcji ceny, bramki płatności lub zakresu dat wygaśnięcia. Adresy e-mail klientów i identyfikatory bramek płatności są uwzględniane tylko dla kont, które mają uprawnienia do przeglądania wrażliwych danych sklepu.
• Odczyt odnowień subskrypcji (edd/subscription-renewal-read) wyświetla płatności odnowień subskrypcji i to, ile do tej pory naliczono.
• Odczyt notatek subskrypcji (edd/subscription-note-read) wyświetla notatki zapisane w subskrypcji.

Zmiana subskrypcji

Podobnie jak inne możliwości zapisu, ta działa tylko wtedy, gdy włączona jest opcja Zezwól AI na zmianę danych sklepu.

• Dodaj notatkę do subskrypcji (edd/subscription-note-add) dodaje wewnętrzną notatkę do subskrypcji.

Uwaga: Anulowanie subskrypcji lub zmiana jej rozliczeń pozostaje na ekranie subskrypcji w Twoim panelu administracyjnym, gdzie sam ją obsługujesz.

Gdy Płatności cykliczne są aktywne, na karcie AI pojawia się również karta Subskrypcje, wymieniająca, co Twój asystent może zrobić z subskrypcjami.

Każda możliwość na tej stronie, w tym te specjalne, zależy również od konta, z którym połączy się Twój asystent.

Jak uprawnienia decydują o tym, co działa

Włączenie dostępu do zapisu nie daje asystentowi większej mocy niż konto, z którym się połączył. Każda możliwość sprawdza to konto pod kątem tych samych uprawnień, których używa pasujący ekran administratora. Asystent połączony jako księgowy sklepu może odczytywać Twoje zamówienia i raporty sprzedaży. Nie może tworzyć kodów rabatowych ani odczytywać ustawień Twojego sklepu, ponieważ ta rola nie obejmuje tych uprawnień.

Uprawnienia potrzebne każdej grupie pasują do pulpitu nawigacyjnego w łatwy do przewidzenia sposób:

• Możliwości dotyczące zamówień i klientów wymagają uprawnień do edycji płatności, co jest wymagane przez ekrany Zamówienia i Klienci. Odczyt klientów i notatek klientów wymaga zamiast tego uprawnień do przeglądania raportów.
• Możliwości dotyczące produktów wymagają uprawnień do edycji produktów, a tworzenie ich wymaga uprawnień do publikowania.
• Możliwości dotyczące rabatów wymagają uprawnień do zarządzania rabatami.
• Możliwości dotyczące raportów wymagają uprawnień do przeglądania raportów sklepu.
• Możliwości dotyczące ustawień, stawek podatkowych, kontroli stanu i logów wymagają uprawnień do zarządzania ustawieniami sklepu.
• Możliwości dotyczące licencji wymagają uprawnień do przeglądania licencji, a trzy zmiany licencji wymagają uprawnień do zarządzania licencjami. Odpowiadają one temu, czego wymaga ekran Licencje.
• Umiejętności subskrypcji wymagają uprawnień do przeglądania subskrypcji, co obejmuje również dodawanie notatki do subskrypcji.

Wybór konta, które łączysz, jest zatem głównym sposobem na ograniczenie tego, do czego asystent może uzyskać dostęp. Dotyczy to zarówno odczytu, jak i zmian.

Jeśli chcesz, aby asystent miał dostęp do wszystkiego na tej stronie, połącz konto z rolą menedżera sklepu, która obejmuje wszystkie powyższe uprawnienia. W przypadku węższego połączenia, rola księgowego sklepu obejmuje zamówienia, klientów i raporty sprzedaży, pozostawiając zniżki, ustawienia sklepu i logi poza zasięgiem. Ukrywa również adresy e-mail i adresy pocztowe klientów, ponieważ ta rola nie może przeglądać poufnych danych sklepu.

Ten sam podział dotyczy umiejętności funkcji. Księgowy sklepu może odczytywać subskrypcje, ale nie może widzieć ani zmieniać licencji. Menedżerowie sklepu i pracownicy sklepu mogą robić obie rzeczy.

Zobacz Przewodnik dla początkujących po rolach i uprawnieniach użytkowników WordPress, aby dowiedzieć się, jak ustawić, co konto może robić. aby ograniczyć to, do czego asystent może uzyskać dostęp, i dotyczy to zarówno odczytu, jak i zmian.

Sprawdzanie, co udostępnia Twój własny sklep

Zamiast pracować z tej strony, możesz odczytać listę na żywo w swoim własnym sklepie. Z paska bocznego administratora WordPress przejdź do Pobrane » Narzędzia, a następnie wybierz zakładkę AI.

Zakładka AI otwiera się na panelu, który wyświetla listę asystentów obsługiwanych przez Twój sklep.

WPVibe, darmowy wtyczka łącząca, instaluje się z tego samego panelu obok przełącznika dostępu do zapisu, a Łączenie Twojego Sklepu z Asystentem AI obejmuje oba.

Dalej w tej zakładce, karty grupują wszystko, co Twój sklep obecnie opisuje.

Zdanie obok nagłówka zlicza to dla Ciebie. Podaje liczbę rzeczy, które asystent może wyszukać, i liczbę zmian, które może wprowadzić po ich zezwoleniu.

Ponieważ te liczby są generowane na podstawie tego, co jest zarejestrowane, są one wiarygodną odpowiedzią dla Twojego sklepu i poruszają się same, gdy włączasz lub wyłączasz funkcje.

To już wszystko! Wiesz, co robi każda umiejętność, które zmieniają dane i jak odczytywać listę na żywo dla własnego sklepu. Następnie zobacz Co widzi i może zmienić połączony asystent AI w celu uzyskania danych stojących za tymi umiejętnościami lub Rozwiązywanie problemów z połączeniem AI Twojego sklepu, jeśli jakaś umiejętność brakuje na liście Twojego asystenta.

Często zadawane pytania

Poniżej odpowiedzieliśmy na najczęściej zadawane pytania dotyczące umiejętności sklepu.