Recenzii este complet integrat cu Frontend Submissions. Dacă clienții cumpără un produs al unui furnizor, aceștia pot lăsa feedback pentru furnizor din Istoricul Achizițiilor lor. Rezultatele feedback-ului sunt disponibile numai proprietarului magazinului și furnizorilor; clienții nu vor putea vizualiza rezultatele feedback-ului.
Activarea feedback-ului furnizorului
Când instalați extensia Recenzii, dacă aveți deja instalat Frontend Submissions, procedura de instalare va crea automat o pagină Feedback Furnizor cu conținutul setat ca [edd_reviews_vendor_feedback], care este un WordPress Shortcode. Acest shortcode afișează formularul de feedback al furnizorului atunci când un utilizator vizitează pagina.
Dacă instalați Frontend Submissions după ce Recenzii a fost activat, va trebui să creați manual pagina Feedback Furnizor:
- Creați o pagină nouă din tabloul de bord WordPress
- Setați titlul în consecință (de ex. Feedback Furnizor)
- Setați conținutul ca
[edd_reviews_vendor_feedback] - Vizitați Downloads → Settings → Reviews și setați Pagina Feedback Furnizor la cea pe care tocmai ați creat-o.
Furnizarea feedback-ului furnizorului
Odată ce Feedback-ul Furnizorului a fost configurat corect, link-urile vor apărea automat pe pagina Istoric Achiziții.
Dacă clienții cumpără un produs al unui furnizor, aceștia pot lăsa feedback pentru furnizor. Un link va fi afișat în Istoricul Achizițiilor clientului, pe care îl pot urma pentru a furniza feedback furnizorului. Link-urile vor apărea doar pentru produsele create de un furnizor.
Pagina Feedback Furnizor va arăta cam așa:
Vizualizarea feedback-ului furnizorului
Dacă aveți capacitatea manage_shop_settings, puteți vizualiza tot Feedback-ul Furnizorului furnizat navigând la EDD FES → Vendor Feedback din tabloul de bord WordPress.
Pe acea pagină, veți vedea un tabel care afișează tot feedback-ul:
De aici, aveți posibilitatea de a aplica acțiuni similare celor din comentariile WordPress, prin care puteți dezaproba, muta la coș sau marca feedback-ul ca spam.
De pe frontend, furnizorii dvs. pot vedea tot feedback-ul primit navigând la Panoul de Control Furnizor și făcând clic pe fila Feedback Furnizor. Diferența dintre pagina de administrare și pagina de frontend este că paginile de administrare arată tot feedback-ul, în timp ce pagina de frontend arată doar feedback-ul specific furnizorului conectat în prezent.
