Easy Digital Downloads depune eforturi pentru a oferi mesaje de eroare semnificative, dar uneori lipsa de context le poate face confuze. Acest document ar trebui să fie unul la care puteți face oricând referire pentru a înțelege ce se întâmplă.
Furi, nu-i așa?!
Ce înseamnă: Acest mesaj este folosit și în nucleul WordPress și se referă întotdeauna la probleme de autentificare. Uneori, WordPress își pierde efectiv urmărirea sesiunii și vă deconectează complet, dar uneori WordPress pur și simplu pierde urmărirea locului unde vă aflați și a ceea ce faceți.
Ce să faci: Mai întâi apăsați butonul înapoi. Odată ce sunteți pe o pagină obișnuită, reîncărcați acea pagină în browser și apoi încercați din nou ceea ce făceați. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este că WordPress vă va cere să vă autentificați din nou.
Încercând să furi sau ceva de genul?
Acest lucru este identic cu Furi, nu-i așa?!
Eroare la actualizarea plății
Ce înseamnă: În timpul procesului de actualizare a unei plăți a apărut o eroare.
Ce să faci: Încercați să salvați din nou plata.
ID de vânzător Amazon invalid
Ce înseamnă: Când magazinul dvs. a încercat să comunice cu Amazon folosind ID-ul dvs. de vânzător, a eșuat din anumite motive. Acestea pot fi probleme de rețea, o defecțiune la Amazon, ID-ul dvs. a expirat sau oricare dintre numeroasele motive.
Ce să faci: Conectați-vă în panoul dvs. de vânzător Amazon și comparați cheia din setările dvs. cu cea de la Amazon. Dacă cheia este corectă, atunci este aproape sigur o problemă de rețea sau o problemă cu Amazon. Puteți aștepta câteva minute și încercați din nou sau puteți trimite o cerere de suport la Amazon.
Token de verificare furnizat invalid.
Ce înseamnă: Când se creează un nou utilizator EDD, i se trimite un e-mail cu un URL care conține un cod. Utilizatorul trebuie să folosească acel URL pentru a dovedi că are acces la acea adresă de e-mail. Dacă eșuează, înseamnă că URL-ul a expirat sau a fost modificat. Dacă utilizatorul nu folosește niciodată URL-ul, poate însemna că nu are acces la e-mailul furnizat.
Ce să faci: Dacă URL-ul a expirat sau este corupt, pur și simplu încercați să trimiteți altul. Dacă utilizatorul final susține că nu a primit niciodată e-mailul, asigurați-vă că adresa de e-mail înregistrată pentru el este cea corectă.
Cheie de achiziție lipsă.
Ce înseamnă: Chitanțele prin e-mail au un link pentru a le vizualiza într-un browser, pe site-ul magazinului. O cheie de achiziție este inclusă în acel URL, iar această eroare apare dacă acea cheie NU este inclusă în acel URL.
Ce să faci: Asigurați-vă că nu există o întrerupere de rând în HTML-ul șablonului de e-mail care ar putea deconecta URL-ul de cod.
Clienții noi necesită un nume și o adresă de e-mail
Ce înseamnă: Toți clienții EDD trebuie să aibă CEL PUȚIN un nume și o adresă de e-mail. Acest mesaj de eroare ar trebui să apară doar atunci când încercați să creați un nou client în timp ce creați manual o plată.
Ce să faci: Asigurați-vă că există un nume și o adresă de e-mail pentru noul client.
Verificarea nonce a eșuat
Ce înseamnă: Un nonce este pur și simplu un mic cod care este folosit pentru a preveni abuzul sau modificarea trimiterilor de formulare. WordPress pierde ocazional unul sau cineva poate încerca să modifice un formular, iar această eroare va apărea. Nu este nimic de îngrijorat, WordPress știe exact cum să o gestioneze.
Ce să faci: Încearcă mai întâi să apeși butonul înapoi și să reîncarci pagina. Dacă pagina se încarcă normal, atunci ești gata și poți încerca din nou sarcina ta. Dacă eșuează, s-ar putea să fie nevoie să începi formularul de la început.
ID de plată nefurnizat. Te rog să încerci din nou
Ce înseamnă: Această eroare provine de la pagina Vizualizare detalii comandă. URL-ul trebuie să includă un cod care îi spune EDD ce comandă să afișeze. Această eroare înseamnă că nu a fost trimis niciun cod.
ID-ul specificat nu aparține unei plăți. Te rog să încerci din nou
Ce înseamnă: Această eroare provine de la pagina Vizualizare detalii comandă. URL-ul trebuie să includă un cod care îi spune EDD ce comandă să afișeze. Această eroare înseamnă că a fost trimis un cod, dar nu a fost legat de nicio plată.
Ce să faci: Dacă ești sigur că linkul a fost corect la un moment dat, atunci plata legată de acel ID a fost probabil ștearsă sau modificată. Dacă știi altceva despre plată, o poți căuta în zona de administrare.
Te rog să încarci un fișier pentru import
Ce înseamnă: Această eroare provine de la instrumentul de Import Setări de pe pagina Instrumente. Pur și simplu înseamnă că nu a fost trimis niciun fișier atunci când butonul de Import a fost apăsat.
Ce să faci: Atașează un fișier înainte de a apăsa import. Dacă ești SIGUR că acest lucru a fost făcut, atunci ar putea exista o problemă cu firewall-ul sau serverul tău care blochează încărcările.
Te rog să încarci un fișier .json valid
Ce înseamnă: Această eroare provine de la instrumentul de Import Setări de pe pagina Instrumente. Înseamnă că fișierul încărcat nu are extensia de fișier .json.
Ce să faci: Acest instrument citește doar fișiere JSON. Fișierul pe care îl încarci trebuie să aibă extensia de fișier .json ȘI să conțină date JSON valide în interior.
Ceva nu a mers bine.
Ce înseamnă: Această eroare apare doar la editarea unui discount în zona de administrare. Fiecare discount are un ID numeric unic, iar dacă acesta nu există sau nu este un număr, vei vedea această eroare.
ID-ul de preț solicitat nu există.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când un buton Cumpără acum face referire la un ID de preț incorect. Acest lucru este cel mai frecvent atunci când butonul este creat manual și ID-ul de preț este introdus incorect.
Nu aveți permisiunea de a edita această înregistrare de plată
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a edita înregistrările de plată.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este fie Manager de magazin, fie Contabil de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a crea coduri de reducere
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a crea coduri de reducere.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a edita coduri de reducere
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a edita coduri de reducere.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a șterge coduri de reducere
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a șterge coduri de reducere.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a șterge acest client.
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a șterge clienți.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a edita acest client.
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a edita clienți.
Ce să faceți: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de magazin. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri utilizatori magazin.
Nu aveți permisiunea de a face upgrade-uri la magazin
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a actualiza plugin-urile EDD.
Nu aveți permisiunea de a exporta date.
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a exporta date.
Nu aveți permisiunea de a genera rapoarte de vânzări PDF
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a genera rapoarte de vânzări PDF.
Nu aveți permisiunea de a instala actualizări de plugin
Ce înseamnă: Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a actualiza plugin-urile.
Nu aveți permisiunea de a modifica aceste date.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când încercați să rulați funcția de renumărare încorporată în EDD. Utilizatorul cu care sunteți conectat în prezent nu are permisiunile necesare pentru a rula acea funcție.
Nu aveți permisiunea de a vizualiza aceste date.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când un utilizator încearcă să vizualizeze datele altui utilizator.
Ce să faci: Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat ca utilizatorul pe care credeți că sunteți. Apoi, asigurați-vă că acel utilizator este Manager de Magazin sau Administrator. Puteți citi despre aceste roluri în documentul nostru Roluri Utilizator Magazin.
Nu aveți permisiunea de a vizualiza acest fișier.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când cineva încearcă să vizualizeze un fișier de Descărcare direct, fără a trece prin URL-ul corect.
Ce să faci: Nimic, acesta este un comportament corect și așteptat.
Trebuie să fiți conectat pentru a vă verifica contul.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când cineva încearcă să își verifice contul fără a se conecta mai întâi.
Contul dumneavoastră a fost deja verificat.
Ce înseamnă: Această eroare apare atunci când cineva încearcă să verifice un cont care a fost deja verificat.
