Wenn ein Kunde in Ihrem Onlineshop auf Kaufen klickt, passiert vieles, bevor seine Zahlung abgewickelt wird. Seine Kartendaten reisen sicher von Ihrer Kasse zu seiner Bank und zurück, alles innerhalb von Sekunden.
Diese Reise führt über ein Zahlungs-Gateway.
Die meisten Besitzer von Onlineshops nutzen täglich eines, ohne vollständig zu verstehen, was es tut. Dieser Leitfaden erklärt, was ein Zahlungs-Gateway ist, wie es tatsächlich funktioniert, was es kostet und welches für Ihren Shop am besten geeignet ist.
- Wichtige Erkenntnisse
- Was ist ein Zahlungs-Gateway?
- Wie funktioniert ein Zahlungs-Gateway?
- Zahlungs-Gateway vs. Zahlungsabwickler vs. Händlerkonto
- Wie viel kostet ein Zahlungs-Gateway?
- Types of Payment Gateways
- How to Choose a Payment Gateway for Your WordPress Store
- FAQs About Payment Gateways for WordPress
- Benötige ich ein Zahlungs-Gateway für meine WordPress-Website?
- Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungs-Gateway und einem Zahlungsabwickler?
- Ist ein Zahlungs-Gateway sicher?
- Was passiert, wenn ein Zahlungs-Gateway eine Transaktion ablehnt?
- Kann ich mehr als ein Zahlungs-Gateway in WordPress verwenden?
- Was ist ein gehostetes Zahlungs-Gateway?
- Funktionieren Zahlungs-Gateways für den Verkauf digitaler Produkte?
- Beginnen Sie mit der Annahme von Zahlungen in Ihrem WordPress-Shop
Wichtige Erkenntnisse
- Sichere Datenübertragung. Ein Zahlungs-Gateway verschlüsselt und überträgt die Zahlungsdaten Ihres Kunden zwischen Ihrem Shop, dem Zahlungsabwickler und seiner Bank.
- Erforderlich für Online-Verkäufe. Ohne ein Zahlungs-Gateway können Sie keine Online-Zahlungen auf Ihrer WordPress-Website akzeptieren.
- Ein Anbieter erledigt alles. Für die meisten WordPress-Verkäufer kombiniert Stripe das Gateway, den Abwickler und das Händlerkonto in einem einzigen Konto ohne monatliche Gebühren.
Was ist ein Zahlungs-Gateway?
Ein Zahlungs-Gateway ist eine Technologie, die die Zahlungsinformationen Ihres Kunden sicher erfasst und zwischen Ihrem Onlineshop und seiner Bank überträgt.
Es verschlüsselt die Daten, sendet sie zur Autorisierung an den Zahlungsabwickler und gibt eine Genehmigung oder Ablehnung zurück – alles innerhalb weniger Sekunden.
Stellen Sie es sich wie einen sicheren Kurier vor. Ihr Kunde übergibt seine Zahlungsdaten an Ihren Shop, das Gateway holt sie ab, verifiziert, dass alles sicher ist, und liefert die Autorisierungsantwort an Ihre Kasse zurück.
Jeder Onlineshop braucht eines. Ohne ein Zahlungs-Gateway gibt es keine sichere Möglichkeit, Kartenzahlungen auf Ihrer Website zu akzeptieren.
Wie funktioniert ein Zahlungs-Gateway?
Der gesamte Vorgang fühlt sich für Ihren Kunden augenblicklich an, aber im Hintergrund laufen mehrere Schritte ab.
So funktioniert eine typische Transaktion:
- Kunde gibt Zahlungsdaten ein an Ihrer Kasse.
- Ihr Shop sendet die Daten an das Zahlungs-Gateway, verschlüsselt, damit sie nicht abgefangen werden können.
- Das Gateway leitet die Daten an den Zahlungsabwickler weiter, den Dienst, der Geld zwischen Banken bewegt.
- Der Abwickler kontaktiert die Bank des Kunden , um eine Autorisierung anzufordern.
- Die Bank genehmigt oder lehnt ab basierend auf verfügbaren Mitteln und Betrugsprüfungen.
- Die Genehmigung oder Ablehnung wird zurückgesendet über den Abwickler an das Gateway.
- Das Gateway leitet die Antwort an Ihren Shop weiter. Der Kunde sieht „Zahlung genehmigt“ und die Bestellung wird abgeschlossen.
- Der Abwickler verrechnet die Transaktion. Gelder werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen von der Bank Ihres Kunden auf Ihr Konto überwiesen.
Diese gesamte Sequenz dauert 2-3 Sekunden. Moderne Gateways wie Stripe führen auch ihre eigenen Betrugsprüfungen zwischen Schritt 3 und 4 durch und kennzeichnen verdächtige Transaktionen, bevor sie die Bank erreichen.
Zahlungs-Gateway vs. Zahlungsabwickler vs. Händlerkonto
Diese drei Begriffe tauchen ständig zusammen auf, und die Unterschiede sind wichtig.
| Begriff | Was es tut | Benötigen Sie es separat? |
|---|---|---|
| Zahlungs-Gateway | Erfasst und verschlüsselt Zahlungsdaten | Nein; in Stripe und PayPal integriert |
| Zahlungsabwickler | Bewegt das Geld zwischen Banken | Nein; in Stripe und PayPal integriert |
| Händlerkonto | Hält Gelder, bevor sie Ihre Bank erreichen | Nein; nicht benötigt mit Stripe oder PayPal |
Früher waren dies drei separate Dienste, für die Sie sich unabhängig anmelden mussten. Heute kombinieren Plattformen wie Stripe und PayPal alle drei in einem Konto.
Für die meisten digitalen Verkäufer auf WordPress müssen Sie nicht separat darüber nachdenken. Sie wählen einen Anbieter, verbinden ihn mit Ihrem Shop und sind bereit, Zahlungen anzunehmen.
Ein separates Händlerkonto ist nur dann in Betracht zu ziehen, wenn Sie ein sehr hohes Verkaufsvolumen (typischerweise über 100.000 US-Dollar pro Monat) abwickeln und niedrigere Transaktionsgebühren direkt mit einer Bank aushandeln möchten.
Wie viel kostet ein Zahlungs-Gateway?
Die meisten Zahlungs-Gateways berechnen eine prozentuale Gebühr pro Transaktion, typischerweise zwischen 2,9 % und 3,5 %, zuzüglich einer kleinen Pauschalgebühr pro Abbuchung. Für die beiden Gateways, die die meisten WordPress-Verkäufer nutzen, fallen keine Einrichtungsgebühren oder monatlichen Kosten an.
| Gateway | Gebühr pro Transaktion | Monatliche Gebühr | Einrichtungsgebühr |
|---|---|---|---|
| Stripe | 2,9 % + 30¢ | Keine | Keine |
| PayPal | 3,49 % + 49¢ | Keine | Keine |
Easy Digital Downloads (EDD) berechnet zusätzlich zu diesen keine weiteren Plattformgebühren. Jeden Verkauf, den Sie tätigen, behalten Sie nach Abzug des Anteil des Zahlungsabwicklers vollständig ein.
Das ist ein bedeutsamer Unterschied zu Marktplatzplattformen. Gumroad nimmt zusätzlich 10 % + 0,50 $ pro Verkauf. Etsy berechnet eine Transaktionsgebühr von 6,5 % zusätzlich zur Zahlungsabwicklung. Envato jetzt
Auf Ihrem eigenen WordPress-Shop mit EDD bleiben diese Gebühren in Ihrer Tasche.
Achten Sie auf diese zusätzlichen Kosten:
- Währungsumrechnungsgebühren: Stripe berechnet 1 % für internationale Transaktionen in einer anderen Währung.
- Rückbuchungsgebühren: Normalerweise 15 $ pro Streitfall, unabhängig vom Ergebnis.
- Premium-Funktionen: Die erweiterten Tools von Stripe Radar zur Betrugsprävention, Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung können bei höherer Nutzung zusätzliche Kosten verursachen.
🔎 Erfahren Sie mehr über die Kostenaufschlüsselung für E-Commerce-Websites.
Arten von Zahlungs-Gateways
Nicht alle Zahlungs-Gateways funktionieren auf die gleiche Weise. Es gibt drei Haupttypen, und die Unterschiede wirken sich auf Ihr Checkout-Erlebnis und den erforderlichen technischen Einrichtungsaufwand aus.
Gehostete Zahlungs-Gateways
Ein gehostetes Gateway leitet Ihren Kunden zur Zahlungsabwicklung auf eine externe Seite weiter. PayPal Standard funktioniert auf diese Weise. Der Kunde verlässt Ihre Website, bezahlt auf PayPals Plattform und wird nach Abschluss zurückgeleitet.
Gehostete Gateways sind am einfachsten einzurichten, da der Zahlungsanbieter alles handhabt. Der Nachteil ist weniger Kontrolle über das Checkout-Erlebnis, und die Weiterleitung kann die Konversionsrate verringern.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: PayPal Commerce mit WordPress verbinden.
Integrierte (On-Site) Zahlungs-Gateways
Ein integriertes Gateway behält den Kunden während des gesamten Checkouts auf Ihrer Website. Stripe funktioniert auf diese Weise. Zahlungsdetails werden direkt auf Ihrer Checkout-Seite eingegeben und sicher im Hintergrund verarbeitet.
Dies ist das bessere Erlebnis für Ihre Kunden. Keine Weiterleitungen, kein Verlassen Ihrer Website. Für die meisten WordPress-Verkäufer ist ein integriertes Gateway wie Stripe die richtige Wahl.
Tipps zur weiteren Reduzierung von Checkout-Reibungsverlusten finden Sie in unserem Leitfaden zu reibungslosen Checkouts mit Stripe.
API/Self-Hosted Gateways
Ein Self-Hosted Gateway gibt Ihnen die volle Kontrolle über den Zahlungsfluss, indem es sich direkt über die API verbindet. Es ist die am besten anpassbare Option, bedeutet aber auch, dass Sie die volle Verantwortung für die PCI DSS-Konformität übernehmen.
Diese Option ist nur in Betracht zu ziehen, wenn Sie ein Entwicklungsteam und einen bestimmten Grund für dieses Maß an Kontrolle haben. Für die meisten Verkäufer ist dies übertrieben.
Digitale Wallets und Express-Kaufabwicklung
Apple Pay, Google Pay und Buy Now Pay Later-Optionen wie Klarna und Afterpay sind keine Zahlungs-Gateways selbst, aber sie laufen über dieselbe Gateway-Infrastruktur. Wenn Ihr Gateway sie unterstützt, können Ihre Kunden sie beim Checkout verwenden.
Besonders für mobile Käufer machen Ein-Tipp-Zahlungsoptionen einen echten Unterschied. Die Eingabe von Kartendetails auf einem kleinen Bildschirm führt zu Reibungsverlusten. Apple Pay und Google Pay überspringen diesen Schritt vollständig.
Easy Digital Downloads mit Stripe unterstützt Apple Pay und Google Pay nativ über das Stripe Payment Element. Über die Aktivierung von Stripe in Ihrem Shop hinaus ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
So wählen Sie ein Zahlungs-Gateway für Ihren WordPress-Shop
Die meisten Verkäufer zerdenken diese Entscheidung. Für einen WordPress-Shop für digitale Produkte läuft es auf drei praktische Fragen hinaus.
Funktioniert es mit Ihrem WordPress-Plugin?
Beginnen Sie hier. Ihr Zahlungs-Gateway muss direkt in Ihr E-Commerce-Plugin integriert sein.
Easy Digital Downloads unterstützt Stripe und PayPal nativ. Beide lassen sich mit wenigen Klicks unter Downloads » Einstellungen » Zahlungen verbinden, ohne dass benutzerdefinierter Code erforderlich ist.
Sobald Sie verbunden sind, können Sie sofort mit dem Verkauf digitaler Downloads mit Stripe beginnen. Das optimierte Checkout-System von EDD wickelt den gesamten Zahlungsvorgang ohne zusätzliche Konfiguration ab.
Wenn Sie WooCommerce verwenden, prüfen Sie WooCommerce Payments oder dessen Stripe-Funktion. Andere Plugins haben ihre eigene Liste unterstützter Gateways, die normalerweise in ihrer Dokumentation zu finden ist.
Unterstützt es den Standort Ihrer Kunden?
Wenn Sie international verkaufen, ist die Abdeckung wichtig.
Stripe unterstützt über 135 Währungen und funktioniert in über 46 Ländern. PayPal ist in über 200 Ländern und Märkten verfügbar.
Für die meisten Verkäufer, die gerade erst anfangen, ist Stripe aufgrund seiner stärkeren Entwicklerwerkzeuge und der einfacheren Gebührenstruktur die bessere Standardoption. PayPal ist es wert, als zweite Option hinzugefügt zu werden, für Kunden, die auf diese Weise bezahlen möchten.
Welche Gebührenkompromisse gibt es?
Wie im Abschnitt Preise beschrieben, arbeiten Stripe und PayPal beide nach dem Pay-per-Transaction-Modell ohne monatliche Kosten. Für einen neuen Shop ist das ideal. Sie zahlen nur, wenn Sie einen Verkauf tätigen.
Wenn Ihr Volumen wächst, wird der prozentuale Anteil pro Transaktion wichtiger. Zu diesem Zeitpunkt lohnt es sich zu vergleichen, ob ein Gateway mit einer geringen monatlichen Gebühr und einem niedrigeren Satz pro Transaktion Sie insgesamt Geld sparen lässt.
⭐️ Schnelle Empfehlung:
- Am besten für hochvolumige oder Enterprise-Shops: Authorize.net
- Am besten für die meisten WordPress-Verkäufer: Stripe
- Am besten, wenn Ihre Kunden PayPal bevorzugen: PayPal
FAQs zu Zahlungs-Gateways für WordPress
Lassen Sie uns mit einigen häufig gestellten Fragen zur Auswahl eines Zahlungs-Gateways für WordPress abschließen.
Benötige ich ein Zahlungs-Gateway für meine WordPress-Website?
Ja, wenn Sie Online-Zahlungen akzeptieren möchten. WordPress verfügt über keine eigene Zahlungsabwicklung. Sie benötigen ein E-Commerce-Plugin (wie Easy Digital Downloads oder WooCommerce) und ein damit verbundenes Zahlungs-Gateway. Ohne beides können Sie keine Kartenzahlungen sicher auf Ihrer Website akzeptieren.
Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungs-Gateway und einem Zahlungsabwickler?
Ein Payment-Gateway erfasst und verschlüsselt die Zahlungsdaten Ihres Kunden und sendet sie sicher an den Zahlungsabwickler. Der Abwickler leitet dann das Geld zwischen der Bank Ihres Kunden und Ihrem Konto weiter. Bei modernen Anbietern wie Stripe und PayPal werden beide Funktionen von derselben Plattform übernommen, sodass Sie sich nicht separat anmelden müssen.
Ist ein Zahlungs-Gateway sicher?
Ja. Payment-Gateways verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung, um Daten während der Übertragung zu schützen, und müssen die PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) einhalten, einen globalen Standard für die Handhabung von Karteninformationen. Stripe und PayPal erfüllen beide die höchste Stufe der PCI-Konformität (Level 1), was bedeutet, dass die Zahlungsdetails Ihrer Kunden niemals auf Ihrem Server gespeichert werden.
Was passiert, wenn ein Zahlungs-Gateway eine Transaktion ablehnt?
Das Gateway leitet die Ablehnung an Ihre Kasse weiter und Ihr Kunde sieht eine Fehlermeldung. Häufige Gründe sind unzureichende Deckung, eine falsche Kartennummer oder eine Betrugswarnung. Der Kunde kann eine andere Karte oder Zahlungsmethode ausprobieren. Wenn eine Transaktion abgelehnt wird, wird kein Geld transferiert.
Kann ich mehr als ein Zahlungs-Gateway in WordPress verwenden?
Ja. Easy Digital Downloads ermöglicht es Ihnen, mehrere Payment-Gateways gleichzeitig zu aktivieren. Viele Verkäufer bieten sowohl Stripe als auch PayPal an der Kasse an, damit Kunden ihre bevorzugte Methode wählen können. Das Hinzufügen eines zweiten Gateways dauert nur wenige Minuten und kann Ihre Abschlussrate an der Kasse spürbar erhöhen.
Was ist ein gehostetes Zahlungs-Gateway?
Ein gehostetes Payment-Gateway leitet Ihren Kunden zu einer externen Seite (gehostet vom Zahlungsanbieter) weiter, um seinen Kauf abzuschließen. PayPal Standard ist ein gängiges Beispiel. Nach Abschluss der Zahlung wird der Kunde zurück auf Ihre Website weitergeleitet. Gehostete Gateways sind einfach einzurichten, können aber aufgrund der Weiterleitung die Konversionsrate verringern.
Funktionieren Zahlungs-Gateways für den Verkauf digitaler Produkte?
Ja, und sie eignen sich besonders gut für digitale Produkte. Da kein physischer Versand erfolgt, ist die gesamte Transaktion vom Kauf bis zur Lieferung sofortig. Ein Kunde bezahlt über das Gateway, die Zahlung wird autorisiert und Ihr E-Commerce-Plugin liefert automatisch den Download-Link. Easy Digital Downloads handhabt diesen Ablauf nativ mit Stripe und PayPal.
Beginnen Sie mit der Annahme von Zahlungen in Ihrem WordPress-Shop
Ein Payment-Gateway ist die Infrastruktur hinter jedem Verkauf, den Sie online tätigen. Für WordPress-Verkäufer ist die gute Nachricht, dass die Einrichtung unkompliziert ist.
Stripe verwaltet Gateway, Prozessor und Händlerkonto in einem Konto. Es lässt sich ohne Code direkt mit Easy Digital Downloads verbinden, erhebt keine monatlichen Gebühren und unterstützt Kunden in über 135 Währungen.
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