¿Quieres aprender a crear fácilmente un formulario de pedido en línea para tu sitio web?
Como vendedor de comercio electrónico o emprendedor en línea, es importante optimizar tu sitio para ofrecer una experiencia de usuario fluida y un proceso de pago sencillo.
Si bien un sistema de carrito de compras completo ciertamente puede ayudarte a lograrlo, también existe otra estrategia que puede agilizar tu proceso de pedido y aumentar las tasas de conversión: los formularios de pedido en línea.
🔎 En este artículo, cubriré:
¿Por qué usar formularios de pedido en línea?
Un formulario de pedido en línea ofrece una forma más rápida y conveniente para que los clientes compren tus productos sin tener que pasar por un carrito de compras tradicional.
Los formularios de pedido en línea desbloquean un conjunto único de ventajas que pueden transformar tu sitio de WordPress en una máquina de comercio electrónico que fomenta la conversión.
Incluso si ya tienes una solución de comercio electrónico completa como Easy Digital Downloads o WooCommerce implementada, agregar un formulario de pedido puede ser una adición útil y potente para complementar tu tienda.
💡 Si estás utilizando Easy Digital Downloads, personaliza fácilmente tu página de pago y formularios de pago con Checkout Fields Manager.
Los formularios de pedido en línea pueden ser particularmente útiles para:
- Vender productos digitales como eBooks, música, software o cualquier producto descargable
- Pedidos rápidos para ofertas de un solo producto, suscripciones o escenarios de pago exprés
- Captura de clientes potenciales para recopilar direcciones de correo electrónico valiosas o preferencias para futuras campañas de marketing
- Donaciones y contribuciones para que sea fácil para las personas apoyar tu causa u organización
- Eventos y reservas para que puedas gestionar inscripciones, venta de entradas y detalles de invitados para talleres, seminarios o eventos en línea
Utilizando una interfaz de arrastrar y soltar, diseñas y personalizas tu formulario añadiendo campos de producto, detalles de contacto y pasarelas de pago. Luego eliges dónde quieres que aparezca el formulario en tu sitio web, ya sea en una página específica, una entrada o incluso un widget de barra lateral.
Con su proceso sencillo y diseño fácil de usar, los formularios de pedido en línea garantizan una experiencia fluida tanto para ti como para tus clientes.
Cómo Crear un Formulario de Pedido Online
¿Listo para desbloquear el poder de los formularios de pedido en línea para tu sitio web? A continuación, se presenta una guía paso a paso para crear formularios de pedido en WordPress.
Paso 1. Descarga e instala WPForms
Lo primero que necesitarás es un plugin constructor de formularios como WPForms:

WPForms es el mejor plugin de formularios de WordPress que facilita la creación de formularios en línea potentes y fáciles de usar. Te permite crear fácilmente formularios de pedido en línea visualmente atractivos, formularios de contacto, formularios de pago, encuestas y más.
WPForms también viene con potentes funciones como integraciones de pago y lógica condicional. Si bien hay una versión gratuita disponible, necesitarás WPForms Pro para desbloquear el conjunto completo de funciones y plantillas (incluido el formulario de pedido de WordPress).
💡 Obtén más información sobre cómo usar WPForms en WordPress.
Una vez que selecciones tu plan y descargues el plugin, dirígete a tu panel de WordPress. Luego navega a Plugins » Añadir nuevo » Subir plugin » Elegir archivo:

Después de subir el archivo del plugin, selecciona Instalar ahora seguido de Activar. Si tienes un plan Básico, Plus u otro plan de pago, es posible que necesites introducir tu clave de licencia en WPForms » Ajustes:

Antes de crear tu formulario de pedido en línea, te recomiendo integrar tu pasarela de pago (como PayPal o Stripe) con WPForms. Esto es necesario para facilitar transacciones seguras en línea y permitir a los clientes pagar con tarjetas de débito o crédito, billeteras digitales y otros métodos de pago.
En WPForms » Ajustes, ve a la pestaña Pagos y selecciona Conectar con Stripe:

Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión y conectar tu cuenta de Stripe con WPForms.
Paso 2. Crear un nuevo formulario de pedido en línea
Una vez que hayas instalado y activado el plugin de WordPress en tu sitio web, el siguiente paso es crear un nuevo formulario.
Desde tu panel de WordPress, ve a WPForms » Añadir nuevo:

A continuación, te lleva al constructor de formularios donde nombras tu formulario de pedido en línea y seleccionas una plantilla:

Hay varias para elegir. Para pequeñas empresas, recomiendo el Formulario de facturación/pedido en la mayoría de los casos:

Si no quieres usar una plantilla predefinida, también puedes crear un formulario de pedido simple desde cero.
Paso 3. Personalizar tu formulario de pedido en línea
Una vez que selecciones tu plantilla de formulario de pedido (pasa el ratón por encima + Usar plantilla), accederás al editor de formularios. A la derecha, está la ventana de vista previa del formulario. A la izquierda hay una variedad de opciones de campos y ajustes para personalizar y configurar:

Usa el constructor de arrastrar y soltar para añadir y editar los campos de tu formulario. Puedes personalizar las etiquetas de los campos, las descripciones, las reglas de validación y más.
La mayoría de los campos de formulario predeterminados son los que necesitarás incluir en tu formulario de pedido en línea, como nombre, dirección, etc. Sin embargo, necesitarás editar la sección Artículos disponibles para añadir tus productos:

Simplemente haz clic en este campo para añadir los nombres y precios de tus ofertas.
Si estás añadiendo varias opciones, es posible que quieras incluir una imagen junto a cada una. Para hacer esto, activa la opción Usar opciones de imagen:

A continuación, necesitarás incluir una opción de pago para tus clientes en el formulario de pedido en línea. En la pestaña Campos, navega a Campos de pago, y luego selecciona tu pasarela preferida:

Hay muchísimas otras formas de dise ilde{n}ar, formatear y dar estilo a tu formulario de pedido en l ilde{i}nea. No dudes en consultar la documentaci ilde{o}n de WPForms para obtener una gu ilde{i}a m ilde{a}s detallada.
Cuando hayas terminado, recuerda guardar tus cambios.
Cuando haces clic en Incrustar en la parte superior de la p ilde{a}gina, ver ilde{a}s la opci ilde{o}n de incrustar tu formulario de pedido de WordPress en una p ilde{a}gina existente o nueva:
Una vez que est ilde{e}s satisfecho con el aspecto de tu formulario en l ilde{i}nea, puedes pasar a los ajustes de pago y notificaci ilde{o}n. En la pesta ilde{n}a Pagos, selecciona tu pasarela de pago entre las opciones (en este caso, Stripe):

A continuaci ilde{o}n, selecciona Activar pagos con Stripe (pago ilde{u}nico y/o recurrente). Una vez activadas, aparecer ilde{a}n opciones adicionales opcionales para a tilde{a}dir una descripci ilde{o}n del pago, configurar recibos de pago, etc.
Cuando hayas terminado, selecciona de nuevo Guardar.
A continuaci ilde{o}n, ve a la pesta ilde{n}a Ajustes ilde{»} Notificaciones para configurar las notificaciones de tu formulario de pedido en l ilde{i}nea:

WPForms env ilde{i}a autom ilde{a}ticamente nuevas notificaciones al administrador despu ilde{e}s de que los usuarios env ilde{i}an formularios. Aqu ilde{i}, encontrar ilde{a}s opciones para personalizar las notificaciones por correo electr ilde{o}nico.
Por ejemplo, puedes modificar la l ilde{i}nea de asunto o usar las etiquetas inteligentes para personalizar los campos:

En Ajustes ilde{»}Confirmaciones, hay tres opciones para el mensaje de confirmaci ilde{o}n que se muestra a los clientes despu ilde{e}s de que env ilde{i}an un formulario de pedido en l ilde{i}nea:

Elige entre Mensaje, Mostrar p ilde{a}gina y Ir a URL (Redirigir).
Una vez que selecciones tu opci ilde{o}n preferida, no dudes en personalizar el mensaje. Cuando hayas terminado, guarda los cambios.
Paso 5. Colocar y publicar tu formulario de pedido en l ilde{i}nea
Ahora lo ilde{u}nico que queda por hacer es a tilde{a}dir el formulario de pedido en l ilde{i}nea a tu sitio. Hay varias formas de hacerlo.
When you click on Embed at the top of the page, you’ll see the option to embed your WordPress order form in an existing or new page:

Alternativamente, puedes ir a la p ilde{a}gina que desees a tilde{a}dirlo en tu sitio. Desde el editor de WordPress, selecciona el bot ilde{o}n A tilde{a}dir bloque (+), y luego busca el bloque WPForms:

Una vez a tilde{a}dido, haz clic en el men ilde{u} desplegable Seleccionar un formulario y elige tu formulario de pedido en l ilde{i}nea:

Aparecer ilde{a} una vista previa dentro del editor. Guarda/Actualiza/Publica la p ilde{a}gina.
ilde{A}unque. Ahora solo tienes que probar el formulario de pedido en l ilde{i}nea desde el frontend de tu sitio en vivo para asegurarte de que funciona correctamente.

En el futuro, puedes rastrear los env ilde{i}os de formularios directamente desde tu panel de control. Para m ilde{a}s formas de personalizar y optimizar tus formularios de pedido, tambi ilde{e}n te recomiendo explorar los complementos de WPForms.
Preguntas frecuentes sobre la creaci ilde{o}n de formularios de pedido en l ilde{i}nea
Concluyamos con algunas preguntas frecuentes.
ilde{A}Qu ilde{e} pasarelas de pago est ilde{a}n disponibles con WPForms?
WPForms se integra con procesadores de pago populares como PayPal, Stripe, Authorize.Net y Square. Consulta el sitio web de WPForms para obtener una lista completa de pasarelas compatibles.
ilde{A}Puedo recopilar informaci ilde{o}n adicional y campos personalizados?
R: ilde{A}bsolutamente! WPForms ofrece una amplia gama de tipos de campos, incluyendo campos de texto, desplegables, casillas de verificaci ilde{o}n e incluso opciones de carga para necesidades espec ilde{i}ficas.
ilde{A}Qu ilde{e} pasa si a ilde{u}n no tengo ning ilde{u}n producto en mi sitio?
Puedes crear formularios de pedido anticipado para próximos lanzamientos de productos utilizando Easy Digital Downloads y Stripe. También puedes usar formularios de pedido en línea para recopilar donaciones, inscripciones a eventos o incluso generación de leads a través de campos de captura de correo electrónico.
Añade tu formulario de pedido en línea en WordPress
Al implementar formularios de pedido en línea, estás equipando tu sitio web de WordPress con una herramienta potente que puede optimizar tu proceso de ventas, mejorar la experiencia del usuario y, en última instancia, aumentar tus ventas.
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¿Qué sigue? Aprende cómo aceptar pedidos anticipados de productos digitales en WordPress.
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