Comment afficher les téléchargements des utilisateurs dans WordPress (étape par étape)

Voulez-vous un moyen rapide et facile d'afficher les téléchargements des utilisateurs sur votre site WordPress ?

Cela peut être un moyen simple mais efficace d'améliorer l'expérience client sur votre site de commerce électronique. Cela peut également aider à renforcer la crédibilité, l'engagement et la confiance. Si vous vendez des fichiers numériques et des produits téléchargeables, Easy Digital Downloads (EDD) est un plugin WordPress populaire qui peut vous aider à afficher facilement les téléchargements des utilisateurs.

🔎 Dans cet article, nous allons couvrir :

Pourquoi afficher les téléchargements des utilisateurs aux clients ?

L'affichage des téléchargements des utilisateurs sur votre site de commerce électronique peut être un outil utile pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients. En permettant à vos utilisateurs de visualiser et de gérer facilement leur historique de téléchargement, les propriétaires de sites peuvent créer une expérience client plus conviviale et transparente.

L'un des principaux avantages de l'affichage des téléchargements de fichiers par les utilisateurs est qu'il peut vous aider à établir la confiance avec vos clients. Fournir un enregistrement clair de tous les téléchargements effectués par un utilisateur lui permet de vérifier facilement ses achats et de s'assurer qu'il a accès à tous les produits pour lesquels il a payé. Cela peut aider à réduire les plaintes et les litiges des clients, ainsi qu'à augmenter la satisfaction globale.

Une autre raison pour laquelle vous pourriez vouloir afficher les téléchargements des utilisateurs et un compteur de téléchargements est que cela peut encourager les clients à revenir sur votre site pour faire des achats supplémentaires. En fournissant un moyen rapide et facile d'accéder et de suivre les téléchargements de fichiers et les produits précédemment téléchargés, les utilisateurs peuvent trouver et racheter des produits qu'ils ont appréciés. De plus, la mise en avant des téléchargements des utilisateurs peut les aider à découvrir d'autres produits similaires ou pertinents qu'ils pourraient être intéressés à acheter en fonction de leur historique de téléchargement.

Comment afficher les téléchargements des utilisateurs dans WordPress

Prêt à commencer ? Dans ce tutoriel, nous vous guiderons à travers le processus de la façon d'afficher les téléchargements des utilisateurs dans WordPress à l'aide d'Easy Digital Downloads.

Si vous n'avez pas encore de site WordPress, je vous recommande de consulter l'hébergement EDD géré de SiteGround ! Ces plans économiques et adaptés aux débutants vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne avec WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur Comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress !

Étape 1 : Installer Easy Digital Downloads

Si vous êtes déjà un utilisateur d'EDD, n'hésitez pas à passer à l'étape 2. Sinon, la première étape consiste à installer et activer Easy Digital Downloads sur votre site WordPress.

Easy Digital Downloads est un plugin WordPress populaire pour vous aider à vendre des produits numériques tels que des eBooks, des logiciels et de la musique. C'est une plateforme facile à utiliser qui simplifie tout le processus de vente de produits numériques et vous permet de vous concentrer sur la création et la promotion de vos produits. EDD est une alternative WooCommerce idéale si vous ne vendez pas de produits physiques.

Il existe deux versions d'Easy Digital Downloads disponibles : une version gratuite et une version Pro. Bien que la version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités, la version premium propose des fonctionnalités et des options de personnalisation plus avancées.

🔗 En savoir plus sur EDD Gratuit vs EDD Pro

Pour commencer avec Easy Digital Downloads, allez dans la section Plugins de votre espace d'administration WordPress. Cliquez ensuite sur Ajouter. Ensuite, recherchez « Easy Digital Downloads » ou cliquez sur Téléverser un plugin (si vous l'avez téléchargé depuis le site EDD ou le répertoire de plugins WordPress.org) :

Sélectionnez Installer maintenant, puis le bouton Activer le plugin.

Une fois activé, vous verrez un nouvel élément de menu Téléchargements dans votre tableau de bord WordPress. C'est ici que vous pouvez gérer vos produits numériques et personnaliser les paramètres de votre boutique :

Un Assistant d'intégration devrait également apparaître, vous guidant à travers les premières étapes clés pour configurer votre boutique :

Si vous êtes intéressé par une version premium d'Easy Digital Downloads, vous pouvez l'acheter directement sur notre site. Les plans premium offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que plus d'intégrations de passerelles de paiement, des rapports améliorés, et plus d'options de personnalisation. EDD Pro est parfait pour les entreprises qui cherchent à faire passer leurs ventes au niveau supérieur.

💡 Vous pouvez suivre notre documentation pour apprendre comment passer d'EDD Lite à EDD Pro ainsi que le Guide de démarrage rapide EDD.

Étape 2 : Insérer le bloc EDD Téléchargements Utilisateur

Le bloc EDD Téléchargements Utilisateur est un bloc qui est fourni avec le plugin Easy Digital Downloads. Bien que nous recommandions toujours de passer à un plan Pro, vous n'avez pas besoin d'une licence premium pour utiliser ce bloc. Il est inclus avec la version gratuite du plugin. Cependant, si vous avez EDD Pro, vous avez la possibilité d'afficher un formulaire de recherche dans le tableau des téléchargements utilisateur.

Conçu pour remplacer le précédent shortcode historique des téléchargements, le bloc Téléchargements Utilisateur est un outil qui vous permet d'afficher une liste des téléchargements qu'un utilisateur particulier a achetés ou téléchargés. Encore une fois, cela peut être utile pour les utilisateurs qui veulent voir ce qu'ils ont acheté ou téléchargé par le passé, ou pour vous permettre de fournir un moyen pratique aux utilisateurs d'accéder à leurs téléchargements.

Lorsque vous ajoutez le bloc EDD Téléchargements Utilisateur à une page, vous pouvez choisir les téléchargements de quel utilisateur afficher. Vous pouvez également personnaliser les paramètres, tels que le contenu à inclure.

Pour ajouter le bloc EDD Téléchargements Utilisateur, naviguez vers la page ou l'article WordPress où vous souhaitez le placer. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un bloc (icône +) dans l'éditeur Gutenberg et recherchez « EDD Téléchargements Utilisateur » :

Cliquez sur le bloc pour l'insérer dans la page.

Étape 3 : Configurer les paramètres d'affichage des téléchargements utilisateur

Une fois que vous avez ajouté le bloc, vous verrez plusieurs paramètres dans la barre latérale du bloc :

Voici un aperçu de certains des paramètres clés :

• Afficher un formulaire de recherche : Lorsqu'il est activé, un formulaire de recherche apparaîtra en haut du bloc. Veuillez noter que cette option n'est disponible que pour les utilisateurs d'EDD Pro.
• Afficher la variation du produit : Si vos variations de produit ont accès aux mêmes fichiers, vous voudrez peut-être le masquer.
• Masquer les produits sans fichier : Lorsqu'il est activé, les produits sans aucun fichier n'apparaîtront pas dans la liste.

En personnalisant ces paramètres, vous pouvez créer un tableau de téléchargements utilisateur qui correspond aux besoins de votre site.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer le brouillon ou Publier. Ensuite, vous pouvez sélectionner Aperçu pour voir à quoi ressemble la page de téléchargement utilisateur sur le frontend de votre site.

Bien sûr, l'apparence de votre page dépend du thème et/ou du modèle WordPress que vous utilisez.

FAQ sur l'utilisation d'EDD pour afficher les téléchargements utilisateur

Ai-je besoin d'un plan payant pour utiliser le bloc EDD User Downloads ?

Non, cette fonctionnalité/ce bloc est inclus avec le plugin gratuit Easy Digital Downloads. Cependant, seuls les utilisateurs d'EDD Pro auront la possibilité d'activer une fonction de recherche dans le tableau des téléchargements utilisateur.

De plus, il existe de nombreux autres avantages à passer à un plan premium EDD Pro. Par exemple, il débloque également l'accès à des dizaines d'extensions que vous pouvez utiliser pour tout, du référencement et de Google Analytics à la protection par mot de passe et au contenu exclusif pour la création de sites d'adhésion. Vous pouvez également trouver des outils pour vous intégrer à d'autres services et outils tiers, tels que Mailchimp.

Pourquoi utiliser EDD pour afficher les téléchargements utilisateur ?

En bref, ce plugin offre un moyen rapide et concis pour les utilisateurs connectés de suivre le nombre de téléchargements qu'ils ont effectués depuis votre boutique et d'accéder facilement aux fichiers WordPress s'ils ne parviennent pas à les trouver dans leur e-mail de confirmation d'achat initial.

Easy Digital Downloads élimine également le besoin d'installer et de gérer un autre plugin de suivi des téléchargements tiers. La fonctionnalité intégrée sert à la fois de puissant plugin de gestion des téléchargements et de solution de commerce électronique.

Utiliser EDD pour afficher les téléchargements utilisateur dans WordPress

L'affichage des téléchargements utilisateur peut être un moyen puissant d'améliorer l'expérience de vos clients sur votre site Web WordPress. En fournissant un système transparent et convivial pour la gestion des téléchargements, vous pouvez utiliser EDD pour établir la confiance et encourager la fidélité des clients.

Prêt à commencer ? Téléchargez Easy Digital Downloads pour commencer à créer et gérer votre boutique en ligne en quelques minutes !

Vous cherchez d'autres moyens d'améliorer l'expérience utilisateur ? Apprenez comment afficher les produits récemment consultés dans WordPress !

📣 P.S. N'oubliez pas de vous abonner à notre newsletter et de nous suivre sur Facebook ou Twitter pour plus de ressources WordPress !