Si vous êtes déjà familiarisé avec le eCommerce sur WordPress, ce document devrait vous aider à prendre rapidement en main Easy Digital Downloads. Sauf indication contraire, tout ce document traite des fonctionnalités de base.
Easy Digital Downloads pour les médias numériques
Easy Digital Downloads (EDD) a été conçu dès le départ pour vendre des téléchargements ; logiciels, ebooks, musique, etc. Les options, fonctionnalités et extensions sont spécifiquement conçues pour vous aider à vendre vos produits numériques.
Easy Digital Downloads pour les produits physiques
EDD est conçu pour la vente de produits numériques, mais si vous souhaitez vendre des produits physiques simples, une extension existe pour cela. Si vous vendez des produits physiques avancés, envisagez d'utiliser une solution eCommerce alternative.
Terminologie de base
Pour comprendre certains des termes utilisés dans Easy Digital Downloads, lisez leurs descriptions ici :
- Téléchargements (ou Produits) – Dans divers endroits, ces termes sont utilisés de manière interchangeable. Un téléchargement est un produit. C'est la « chose » qui est disponible à la vente.
- Paiement – Un paiement est généralement enregistré chaque fois qu'une somme d'argent est payée (même si le montant est de 0 $). Un seul paiement peut contenir plusieurs téléchargements (ou produits) différents.
- Vente – Le terme vente n'est utilisé qu'en relation avec un seul produit et est enregistré lorsqu'un paiement contenant ce produit est effectué. Par exemple, si un seul paiement contenait 3 produits différents, chaque produit a une vente enregistrée.
- Client – Un profil client est créé lorsqu'un paiement est terminé. Considérez cela comme un endroit où tous les paiements d'une seule personne sont répertoriés ensemble. Il contient également certaines de leurs informations personnelles – comme les adresses e-mail du client, son nom, des notes personnalisées, et plus encore.
- Utilisateur – Les utilisateurs font partie du cœur de WordPress, mais Easy Digital Downloads les utilise en relation avec les clients. Chaque client peut avoir un utilisateur qui lui est associé. C'est ce qui permet à un client de se connecter pour voir son compte. Chaque utilisateur a un nom d'utilisateur et un mot de passe (alors que les clients n'en ont pas).
- Téléchargements de fichiers – Chaque fois qu'un fichier est téléchargé par l'un de vos clients, un téléchargement de fichier est enregistré afin que vous puissiez suivre le nombre de fois qu'un produit (ou téléchargement) est téléchargé. Ceci se trouve à divers endroits, y compris sous Tableau de bord → Téléchargements → Rapports → Journaux → Téléchargements de fichiers.
Options du produit
Voici quelques-unes des capacités que les produits ont :
- Titre du produit
- Description du produit
- Tarification variable
- Téléchargement facile des médias directement sur la page d'administration du produit
- Notes personnalisées qui peuvent être ajoutées aux reçus
- Produits uniques ou groupés
- Catégories
- Étiquettes
- Limites de téléchargement (nombre de fois qu'un acheteur peut télécharger l'article qu'il a acheté)
- Sur la page d'administration de chaque article, vous pouvez voir les données de ventes et de revenus
Passerelles de paiement
EDD dispose de plusieurs dizaines de passerelles de paiement disponibles, provenant de diverses sources. Voici quelques-unes des plus courantes :
- Stripe
- PayPal
- Authorize.net
- Braintree
Veuillez parcourir les liens ci-dessous pour voir si elle prend en charge la passerelle dont vous avez besoin.
Livraison de produit
Lorsqu'un produit est acheté, le client se voit présenter une page de confirmation d'achat. Elle contient les détails de la transaction ainsi que le(s) lien(s) de téléchargement afin que le client puisse télécharger immédiatement le produit.
De plus, deux e-mails sont envoyés, un au client avec un reçu et un lien de téléchargement, et un au propriétaire de la boutique avec les détails de la vente.
E-mail du client
Cet e-mail sert de reçu et contient à la fois les détails financiers et un lien de téléchargement vers le(s) produit(s) acheté(s).
E-mail du vendeur
Cet e-mail alerte le propriétaire de la boutique d'un achat et inclut les détails de la vente.
Les deux e-mails ci-dessus peuvent être configurés via la zone des paramètres de téléchargement. Cela permet au propriétaire de la boutique de décider de la quantité de détails incluse dans chacun.
Modèles
WordPress a une convention standard pour les modèles dans les plugins. Un plugin peut avoir son propre ensemble de modèles dans son propre dossier, mais peut d'abord rechercher dans le dossier du thème actif pour les modèles. EDD suit cette norme et possède un dossier de modèles dans
/wp-content/plugins/easy-digital-downloads/templates
Ces modèles peuvent être copiés dans un dossier de thème et placés dans un dossier appelé
/edd_templates
Ensuite, ces modèles sont utilisés par le thème plutôt que par les modèles de base d'EDD.
Codes courts
EDD dispose d'un certain nombre de codes courts qui sont bien documentés.
- [downloads] – affiche une liste ou une grille de produits téléchargeables
- [download_history] – affiche une liste de tous les produits que l'utilisateur actuel a achetés, y compris les liens de téléchargement.
- [purchase_history] – affiche un historique complet des achats pour l'utilisateur actuel, y compris les liens de téléchargement
- [download_checkout] – affiche le formulaire de paiement.
- [purchase_link] – affiche un bouton d'achat pour l'ID de téléchargement spécifié
- [download_cart] – affiche un panier sur n'importe quelle page ou widget de texte.
- [edd_profile_editor] – affiche un éditeur de profil pour les clients connectés.
- [edd_login] – affiche un formulaire de connexion
- [edd_register] – affiche un formulaire général d'inscription de compte
Remises
EDD dispose d'un système intégré pour fournir des codes de réduction. Ils peuvent :
- être un pourcentage ou un montant fixe
- correspondre à des exigences spécifiques au produit avant de prendre effet
- avoir une date d'expiration
- avoir un nombre limité d'utilisations totales
- être limité à une utilisation par client
Rapports
EDD propose des rapports dans plusieurs formats. Sur la page principale des rapports, il y a un graphique montrant les revenus au fil du temps, avec des options pour différentes périodes.
Les rapports peuvent également être exportés dans une variété de formats :
- Ventes et revenus au format PDF
- Statistiques de ventes et de revenus en CSV
- Historique des paiements en CSV
- Historique des téléchargements en CSV
Il y a aussi une page de journal en temps réel listant :
- Téléchargements de fichiers
- Ventes
- Erreurs de paiement
- Requêtes API
Importation
Les paramètres EDD d'un autre site peuvent être importés, et les ventes et produits peuvent être importés avec le Gestionnaire CSV EDD.
Exportation
Comme mentionné ci-dessus, plusieurs types de rapports différents peuvent être exportés. De plus, les paramètres EDD, les ventes et les produits peuvent être exportés avec les outils intégrés sous Téléchargements → Outils.
Divers
- EDD prend en charge les codes de réduction.
- Les styles par défaut peuvent être désactivés avec un interrupteur dans les Paramètres, ce qui facilite l'utilisation de styles personnalisés si vous le souhaitez
- EDD dispose de paramètres fiscaux nationaux, internationaux et locaux flexibles
- Il y a un interrupteur de TEST, vous pouvez donc traiter les commandes en toute sécurité sans avoir à déplacer d'argent.
- Il existe une bibliothèque de modules complémentaires très étendue
Configuration requise pour le serveur Easy Digital Downloads :
Cliquez ici pour voir la configuration et les recommandations actuelles du serveur.
Remarque : Nous vous recommandons de tester toutes les mises à jour sur un site de staging avant de les appliquer à votre site en production.
