Souhaitez-vous savoir exactement ce qu'un assistant IA connecté peut voir dans votre magasin et ce qu'il est autorisé à modifier ? Easy Digital Downloads indique les deux dans l'onglet IA plutôt que de vous laisser le découvrir, et l'accès reste limité au compte que vous connectez. Les modifications sont désactivées jusqu'à ce que vous les activiez.
Ce guide vous présente les données auxquelles une connexion accède, les modifications qu'elle peut apporter et comment couper l'accès.
Prérequis : Easy Digital Downloads 3.7.1 ou plus récent, fonctionnant sur WordPress 6.9 ou plus récent.
Avant de commencer, assurez-vous qu'Easy Digital Downloads est installé et activé sur votre site WordPress, et que vous avez connecté votre magasin à un assistant IA.
Ce qu'une connexion peut lire
Depuis la barre latérale d'administration de WordPress, allez dans Téléchargements » Outils. L'onglet IA se trouve avec les autres onglets en haut de l'écran, après Importer/Exporter.
En bas de l'onglet IA, sous Ce qu'un assistant connecté peut voir, votre magasin détaille les données auxquelles une connexion accède. Le texte est généré à partir de ce que votre propre magasin expose, il s'agrandit donc lorsque vous activez une fonctionnalité qui partage davantage.
Dans un magasin typique qui couvre quatre types d'informations :
- Enregistrements des clients, y compris les noms, adresses e-mail et adresses postales.
- Détails de la commande, y compris l'adresse e-mail de chaque commande.
- Enregistrements des téléchargements de fichiers, y compris l'adresse IP de chaque téléchargement.
- Enregistrements des e-mails, c'est-à-dire à qui les e-mails de votre boutique ont été envoyés.
Gestion des licences logicielles et Paiements récurrents ajoutent chacun une ligne supplémentaire à cette section lorsqu'ils sont actifs :
- Enregistrements de licence, c'est-à-dire pour quels produits un client a une licence, quand chaque licence expire et sur quels sites chacune est activée. Les clés de licence n'affichent que leurs 4 derniers caractères. La clé complète et la liste des sites nécessitent un compte autorisé à consulter les données sensibles de la boutique. Les comptes Administrateur et Responsable de boutique ont cette permission.
- Historique de facturation des abonnements, c'est-à-dire ce qui a été facturé pour chaque abonnement, quand il sera renouvelé, et via quelle passerelle de paiement il fonctionne.
Remarque : Si vous utilisez les Factures, une ligne de cette section mérite un second regard. Un lien de facture contient son propre jeton d'accès. Pour une commande passée sans compte client, toute personne détenant le lien peut ouvrir la facture sans se connecter. Lorsque la commande appartient à un compte utilisateur, cet utilisateur doit toujours se connecter.
La lecture n'est que la moitié de l'image, et le compte auquel vous vous connectez est ce qui la relie.
Comment la limite de compte connecté affecte-t-elle l'accès ?
Votre assistant lit votre boutique en tant que compte avec lequel vous l'avez connecté, et ne voit que ce que ce compte peut déjà voir dans le tableau de bord. L'approbation de la connexion crée un mot de passe d'application WordPress pour ce compte plutôt que de partager vos identifiants. L'assistant n'obtient rien de plus que ce que le compte avait déjà.
Cela fait du choix du compte le contrôle le plus utile dont vous disposez. Se connecter en tant que compte avec des autorisations plus restreintes limite ce que l'assistant peut atteindre, tant pour la lecture que pour les modifications.
Prenez un compte autorisé à consulter les rapports mais pas à modifier les produits. Il donne à un assistant vos chiffres de vente et aucun moyen de toucher à votre catalogue.
Consultez le Guide de WPBeginner sur les rôles et permissions des utilisateurs WordPress pour savoir où sont définies les permissions d'un compte.
Avec cette limite en place, le commutateur d'écriture décide de la quantité de celle-ci qui est inscriptible.
Autoriser les modifications et ce que cela couvre
Par défaut, un assistant connecté ne fait que consulter, et rien dans votre boutique ne change.
Lorsque vous en voulez plus, activez Autoriser l'IA à modifier les données de la boutique dans l'onglet IA. Le réglage est sauvegardé dès que vous l'activez.
Activé, il permet de créer et modifier des commandes, des clients, des produits et des remises, et d'envoyer des reçus. Avec la Gestion des licences logicielles active, il couvre également l'activation ou la désactivation d'une licence, la modification de sa limite d'activation et la désactivation d'un site sur celle-ci. Avec les Paiements récurrents actifs, il couvre l'ajout de notes internes à un abonnement.
Même dans ce cas, 2 limites restent en place. Les propres permissions du compte s'appliquent toujours à chaque action. Les remboursements restent sur l'écran de commande dans votre administration, où vous les effectuez vous-même.
Deux autres paramètres par défaut sont à connaître, car ils empêchent les nouveaux enregistrements d'atteindre les clients jusqu'à ce que vous les ayez examinés. Les nouveaux produits sont créés comme brouillons, et les nouveaux codes de réduction sont créés inactifs, sauf si la demande spécifie le contraire.
Les cartes du même onglet listent ce que cela couvre dans votre propre boutique, regroupées par ce sur quoi chaque capacité agit.
Pour les capacités individuelles derrière ces cartes, consultez notre Guide des capacités de l’IA dans Easy Digital Downloads.
Quelles actions demandent une confirmation avant de s'exécuter
Parmi les modifications que l'écriture permet, Easy Digital Downloads en étiquette 3 comme destructrices, car leurs résultats ne peuvent pas simplement être annulés. Software Licensing en ajoute une quatrième. Les assistants lisent cette étiquette et vous demandent avant de les exécuter :
- Création d'une commande, qui enregistre une commande réelle contre un client et envoie le reçu, sauf si la demande demande un reçu silencieux.
- Changer le statut d'une commande, qui s'exécute exactement comme lorsque vous changez le statut vous-même dans l'administration. La complétion d'une commande envoie un reçu par e-mail et accorde l'accès au téléchargement.
- Suppression d'une remise, qui ne s'applique qu'à un code qui n'a jamais été utilisé. Un code avec des utilisations enregistrées est archivé à la place.
- Désactiver un site sur une licence, ce qui supprime le site et libère une activation. Elle est considérée comme destructrice car le site fonctionne toujours lorsqu'il perd son activation. Le client peut réactiver ce site avec sa clé.
La demande provient de votre assistant plutôt que de votre boutique. Sa formulation exacte dépend du client que vous utilisez. Ce que votre boutique contrôle, c'est l'étiquette, qui s'applique de la même manière à tous les clients.
Voir ce qu'un assistant a modifié
Les modifications de commande et de client laissent une trace sur l'enregistrement lui-même. Easy Digital Downloads ajoute une note nommant la capacité qui a été exécutée et le compte sous lequel elle a agi, en plus des notes de votre boutique.
Depuis la barre latérale de votre administration WordPress, allez dans Téléchargements » Commandes. Ouvrez ensuite la commande et sélectionnez sa section Notes.
Easy Digital Downloads enregistre les modifications de licence de la même manière, comme une entrée dans le journal de cette licence.
Les notes sont l'enregistrement spécifique pour les commandes et les clients. Pour une vue plus large de l'activité, la liste de lecture de l'onglet IA nomme le journal des e-mails et le journal des téléchargements de fichiers. Ensemble, ils couvrent ce que votre boutique a envoyé et ce que les clients ont téléchargé.
Couper l'accès
L'accès s'effectue via un mot de passe d'application WordPress, ce qui signifie que la désactivation du plugin connecteur ne le termine pas. Un assistant connecté continue d'atteindre la boutique via l'API REST de WordPress.
Couper l'accès prend 2 étapes rapides.
Premièrement, dans la barre latérale de votre administration WordPress, allez dans Utilisateurs » Profil. Sur cet écran, faites défiler jusqu'à Mots de passe d'application. À côté de l'entrée de votre connecteur, cliquez sur Révoquer.
Deuxièmement, supprimez le site du compte de votre connecteur. Cela l'empêche de conserver un enregistrement de la boutique.
Pour WPVibe, cela se passe dans votre compte sur son site web. L'écran de son plugin renvoie directement aux deux étapes.
Désactiver Autoriser l'IA à modifier les données du magasin est l'option la moins intrusive lorsque vous souhaitez simplement arrêter les modifications. Elle laisse la lecture en place, ce qui est souvent tout ce que vous voulez après une tâche ponctuelle.
C'est tout ! Vous savez maintenant ce qu'une connexion peut lire, ce que le commutateur d'écriture ouvre, où chaque modification est enregistrée et comment mettre fin à l'accès. Ensuite, consultez notre Guide des capacités du magasin dans Easy Digital Downloads pour savoir ce que fait chaque capacité en détail, ou Dépannage de la connexion IA de votre magasin si un assistant ne peut pas atteindre votre magasin.
Questions fréquemment posées
Ci-dessous, nous avons répondu à certaines des questions les plus fréquentes sur ce qu'un assistant connecté peut atteindre.
Un assistant peut-il voir des données que le compte que j'ai connecté ne peut pas voir ?
Non. Chaque capacité vérifie ce compte par rapport à la même permission que celle utilisée par l'écran d'administration correspondant, de sorte que la portée de l'assistant corresponde à la portée du compte.
Un assistant peut-il émettre un remboursement ?
Non. Les remboursements restent sur l'écran de commande dans votre administration et ne font pas partie des actions qu'un assistant peut exécuter.
Me demandera-t-on avant qu'un assistant ne modifie quoi que ce soit ?
Oui, pour les actions destructrices. La création d’une commande, la modification de son statut, la suppression d’une remise et la désactivation d’un site sur une licence affichent toutes une étiquette. Cette étiquette demande à votre assistant de confirmer avec vous d’abord. Les autres modifications s’exécutent une fois l’accès en écriture activé.
Désactiver le commutateur d'écriture annule-t-il les modifications déjà effectuées ?
Non. Cela empêche d'autres modifications de s'exécuter. Tout ce qui a déjà été enregistré reste tel quel, et les notes sur chaque commande ou client indiquent ce qui a été fait.
Qui peut voir un lien de facture qu'un assistant distribue ?
Le lien contient son propre jeton d'accès. Pour une commande passée sans compte client, toute personne détenant le lien peut ouvrir cette facture sans se connecter. Lorsque la commande appartient à un compte utilisateur, cet utilisateur doit d'abord se connecter.
La désactivation du plugin connecteur déconnecte-t-elle mon magasin ?
Non. Le mot de passe de l'application reste valide, de sorte que les assistants continuent d'accéder au magasin via l'API REST de WordPress. La révocation du mot de passe de l'application et la suppression du site de votre compte connecteur sont les deux étapes qui mettent fin à l'accès.
