L'une des meilleures façons de réduire l'abandon de panier d'achat est de permettre aux clients de choisir un mode de paiement lors du paiement.
Proposer plusieurs options de paiement améliore l'expérience d'achat et augmente les taux de conversion.
Mais quelle est la meilleure façon de procéder ? Si vous êtes un utilisateur de WordPress, vous pouvez le faire en quelques étapes simples. Easy Digital Downloads (EDD) permet de configurer facilement plusieurs méthodes de paiement et de rationaliser votre processus de paiement.
🔎 Dans cet article, je vais couvrir :
- Points clés à retenir
- Pourquoi offrir plusieurs modes de paiement ?
- Décider quels modes de paiement offrir
- Ajouter plusieurs méthodes de paiement dans WordPress
- FAQ sur l'ajout de plusieurs méthodes de paiement dans WordPress
- Quelle est la façon la plus simple de permettre aux clients de choisir une méthode de paiement dans WordPress ?
- Quels sont les meilleurs moyens de recevoir des paiements de la part des clients ?
- Quels passerelles de paiement sont compatibles avec EDD ?
- Easy Digital Downloads prend-il en charge le paiement fractionné (BNPL) ?
- Combien de méthodes de paiement dois-je proposer dans ma boutique WordPress ?
- Laisser les clients choisir une méthode de paiement
Points clés à retenir
| Plusieurs options de paiement réduisent l'abandon de panier | Les acheteurs sont plus susceptibles de finaliser un achat lorsqu'ils peuvent payer de la manière qu'ils préfèrent. Supprimer cette friction est l'un des moyens les plus rapides d'augmenter votre taux de conversion. |
| EDD et Stripe vous offrent le plus de flexibilité | Leur intégration intégrée prend en charge les cartes, les portefeuilles numériques, le paiement fractionné et plus de 10 méthodes de paiement régionales à partir d'un seul tableau de bord. |
| La configuration ne prend que 5 étapes | Installez EDD, connectez Stripe, configurez vos méthodes de paiement préférées, personnalisez le paiement et testez avant de lancer. |
| Testez avant de lancer | Utilisez le mode test de Stripe pour vérifier que chaque méthode de paiement fonctionne correctement avant d'accepter des transactions réelles. |
Pourquoi offrir plusieurs modes de paiement ?
Imaginez entrer dans un magasin et qu'on vous dise que vous ne pouvez payer qu'avec un seul type de carte de crédit spécifique. Frustrant, n'est-ce pas ? Le même principe s'applique aux achats en ligne.
Les clients ont des préférences diverses en matière de transactions à distance et de paiements sans contact. Limiter leurs choix peut entraîner un abandon de panier et des ventes perdues.
Voici les principales raisons d'intégrer plusieurs méthodes de paiement populaires :
- Répondez aux attentes changeantes des clients. Les tendances de paiement évoluent avec les avancées technologiques. Proposer une gamme de méthodes montre que vous êtes adaptable et engagé à répondre aux besoins de vos clients.
- Augmentez les taux de conversion. Répondre aux diverses préférences de paiement supprime les obstacles à l'achat. Les clients sont plus susceptibles de finaliser un achat lorsqu'ils peuvent utiliser leur méthode de paiement préférée.
- Améliorez l'expérience client. Un paiement fluide et pratique renforce la satisfaction et la fidélité des clients. Il crée une impression positive et encourage les achats répétés.
- Élargissez votre portée mondiale. Accepter les paiements mondiaux ouvre votre boutique aux clients internationaux. Prendre en charge plusieurs devises et les préférences de paiement régionales peut attirer des acheteurs du monde entier.
- Bâtissez la confiance et la crédibilité. Proposer des options de paiement connues et sécurisées met les acheteurs en confiance. Les clients sont plus susceptibles de finaliser un achat lorsqu'ils voient des processeurs familiers et réputés lors du paiement.
Décider quels modes de paiement offrir
Pour offrir aux clients une expérience de paiement fluide, proposez une variété d'options qui couvrent les préférences de paiement les plus populaires.
Cela inclut la prise en charge des méthodes populaires comme les cartes de crédit et de débit, ainsi que des méthodes de paiement alternatives telles que les virements bancaires et les paiements ACH, les portefeuilles numériques et les paiements mobiles, et les options « achetez maintenant, payez plus tard ».
Une enquête d'Acquired.com a révélé que près de 70 % des acheteurs en ligne citent Apple Pay ou Google Pay comme leur méthode de paiement préférée. Les paiements par carte de débit et de crédit arrivent en deuxième position.
Les portefeuilles mobiles et numériques sont de plus en plus populaires. Selon le Worldpay Global Payments Report 2025, les portefeuilles numériques représentaient 53 % des transactions mondiales de commerce électronique en 2024, ce qui en fait la méthode de paiement en ligne la plus populaire au monde.
Cela souligne également l'importance de fournir aux clients des expériences de paiement sans friction.
Lorsque vous déterminez les méthodes à proposer à vos clients, tenez compte de quelques facteurs clés.
Tout d'abord, assurez-vous que vos passerelles de paiement en ligne sont fiables et sécurisées. Les informations personnelles et financières des clients doivent être protégées. Tout processeur de paiement que vous choisissez doit avoir une solide réputation en matière de sécurité.
De plus, tenez compte des frais de traitement des paiements associés à chaque passerelle. Sélectionnez des options rentables pour vous et vos clients.
Ajouter plusieurs méthodes de paiement dans WordPress
Note : WordPress n’a pas la capacité d’accepter des paiements intégrée. Vous avez besoin d’un plugin. Il y en a beaucoup parmi lesquels choisir.
Si vous vendez des produits numériques, la meilleure façon d'ajouter plusieurs options de paiement dans WordPress est d'utiliser le plugin Easy Digital Downloads et la passerelle de paiement Stripe.
Avec Stripe et EDD, vous pouvez :
- Enregistrer les détails de paiement pour un paiement plus rapide
- Surveiller les alertes de fraude précoces pour éviter les rétrofacturations
- Approuver ou refuser les remboursements dans WordPress
- Beaucoup plus
Ci-dessous, je vais vous guider étape par étape et vous montrer comment facilement laisser les clients choisir un mode de paiement sur votre site WordPress. Si vous êtes déjà un utilisateur d'Easy Digital Downloads et de Stripe, n'hésitez pas à passer à l'étape 3.
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Étape 1 : Installer Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads (EDD) est un plugin WordPress puissant et convivial conçu pour vendre des produits numériques.
Bien que la version gratuite inclue la passerelle de paiement Stripe standard, je recommande vivement de passer à un plan EDD Pro. Cela élimine les frais de transaction Stripe et vous donne accès à plus d’options de paiement.
Une fois que vous avez choisi votre plan et téléchargé le plugin EDD, installez-le sur votre site WordPress.
Allez dans Plugins » Ajouter un plugin » Téléverser un plugin » Choisir un fichier. Cliquez ensuite sur Installer maintenant, puis sur Activer.
Cela active le plugin sur votre site WordPress et ajoute un nouvel élément de menu Téléchargements à votre zone d’administration.
Cliquez sur Commencer pour exécuter l’assistant de configuration d’EDD. Cet assistant vous guide à travers quelques étapes de configuration de base.
Par exemple, il vous sera demandé de fournir le nom de votre boutique, le pays de base et la devise. Vous pouvez également choisir les paramètres appropriés pour votre entreprise.
L'assistant vous invite à connecter et configurer la passerelle de paiement Stripe. Vous pouvez le faire maintenant ou le configurer plus tard dans les paramètres EDD. Je couvrirai cela plus en détail dans l'étape suivante.
Étape 2 : Connecter la passerelle de paiement Stripe
EDD intègre Stripe comme passerelle de paiement. Vous pouvez la définir comme vos Passerelles par défaut et Actives sous Téléchargements » Paramètres » Paiements.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si vous n’avez pas connecté Stripe à votre site avec l’assistant de configuration, allez dans l’onglet Stripe dans Paramètres » Paiements.
Ensuite, sélectionnez Se connecter avec Stripe.
Si vous avez déjà un compte Stripe, vous serez invité à vous connecter. Si vous n’avez pas de compte, vous serez guidé à travers le processus d’inscription gratuite.
Après vous être connecté ou inscrit, Stripe vous demandera d’autoriser la connexion entre votre compte Stripe et votre site WordPress. Vérifiez les autorisations et cliquez sur Se connecter.
Une fois la connexion autorisée, vous serez automatiquement redirigé vers les paramètres de paiement de votre EDD.
Vous devriez voir un message de confirmation indiquant que votre compte Stripe est connecté. Sous État de la connexion, sélectionnez l’option pour Configurer automatiquement les webhooks.
Vous pouvez les ajouter manuellement. Mais cette méthode est généralement réservée aux utilisateurs plus avancés, ou si vous rencontrez des problèmes avec l’option de connexion automatique.
Sur cette page, vous trouverez également une poignée d’autres paramètres et options de personnalisation.
Par exemple, vous pouvez restreindre les actifs Stripe, modifier le descripteur de relevé et inclure un résumé de l’achat.
⚙️ Consultez notre documentation de configuration Stripe pour plus d’informations.
Étape 3 : Configurer les méthodes de paiement préférées
Utiliser Stripe comme passerelle de paiement EDD vous permet d’accepter les virements bancaires et les paiements ACH, les cartes de débit et de crédit, ainsi que Apple/Google Pay.
L’intégration de l’élément de paiement Stripe d’EDD donne aux comptes connectés accès à des options de paiement supplémentaires. Cela inclut :
| Cartes | Lien |
| Affirm | Bancontact |
| AliPay | EPS |
| Klarna | BLIK |
| Amazon Pay | giropay |
| Apple Pay | iDEAL |
| CashApp Pay | Przelewy2 |
| Google Pay | WeChat Pay |
| SEPA | Bacs |
Pour afficher et ajouter les méthodes de paiement activées dans EDD, allez dans Téléchargements » Paramètres » Paiements » Stripe. Gérez ensuite celles qui sont activées sous Méthodes de paiement.
Les options disponibles pour vos clients peuvent varier en fonction de facteurs tels que la devise, le pays et le contenu de leur panier.
Certains fournisseurs nécessitent des étapes supplémentaires, telles que la demande d’accès, pour être configurés et activés. Vous pouvez le faire depuis votre tableau de bord Stripe. Allez dans Paramètres ⚙︎ suivi de Paiements.
Sous l’onglet Méthodes de paiement, cliquez sur Activer à côté de celle que vous souhaitez ajouter. Elle indiquera alors En attente jusqu’à approbation.
Étape 4 : Personnaliser votre formulaire de paiement et votre page de paiement
Une fois que vous avez terminé la configuration des paramètres de paiement, vous pouvez également personnaliser l’apparence et la mise en page de votre formulaire de paiement et de votre page de paiement.
Sous le même onglet Paramètres » Paiements » Stripe, il y a un menu déroulant Style des méthodes de paiement.
Vous pouvez choisir Onglets ou Accordéon comme style de mise en page du formulaire de paiement. C'est ainsi qu'ils apparaîtront sur le formulaire de paiement pour vos clients.
Sur cette page, vous pouvez également personnaliser les paramètres d'affichage de l'adresse de facturation. D'autres paramètres de paiement se trouvent sous Paramètres » Paiements » Paiement. Par exemple, vous pouvez personnaliser les champs d'adresse pour le formulaire de paiement.
Easy Digital Downloads crée automatiquement une page de paiement WordPress (Pages » Paiement) qui utilise le bloc de paiement EDD.
Gardez à l'esprit que la conception et l'apparence générales de votre page de paiement dépendent de votre thème WordPress. Vous pouvez trouver les paramètres de personnalisation de la conception sous Apparence » Personnaliser.
💡 Apprenez-en davantage sur les façons de personnaliser votre boutique EDD.
Étape 5 : Tester vos méthodes de paiement et votre configuration
Avant de mettre votre site en ligne, prévisualisez votre boutique en ligne depuis le front-end de votre site. En plus de vous assurer que tout est comme il se doit, effectuez plusieurs transactions tests pour vérifier que les méthodes de paiement que vous avez configurées fonctionnent correctement.
Pour ce faire, vous devrez avoir un produit dans votre boutique (réel ou une démo). Vous devrez également activer Activer le mode test sous Paramètres » Paiements.
Enregistrez vos modifications.
Depuis le front-end de votre site, ajoutez un produit à votre panier et procédez au paiement. Complétez le processus de paiement comme le ferait un client.
Utilisez les numéros de carte de test de Stripe pour effectuer la transaction test.
- Numéro de carte : 4242 4242 4242 4242
- Date d'expiration : Toute date future
- CVC : Tout nombre à trois chiffres
Si l'achat a été "réussi", vous verrez une page de confirmation d'achat.
C'est tout !
FAQ sur l'ajout de plusieurs méthodes de paiement dans WordPress
Concluons avec quelques questions fréquemment posées sur la façon de laisser les clients choisir une méthode de paiement dans WordPress.
Quelle est la manière la plus simple de laisser les clients choisir une méthode de paiement dans WordPress ?
Le meilleur plugin à utiliser dépend de ce que vous vendez. Si vous avez une entreprise de produits numériques, Easy Digital Downloads et Stripe sont la meilleure solution. Leur intégration intégrée prend en charge les cartes, les portefeuilles numériques, les options de paiement différé et les méthodes de paiement régionales à partir d'un seul panneau de configuration.
Si vous ajoutez un simple formulaire de paiement, WP Simple Pay ou WPForms peuvent vous aider.
Quels sont les meilleurs moyens de recevoir des paiements de la part des clients ?
Le choix de la bonne méthode de paiement en ligne pour votre entreprise dépend de plusieurs facteurs. La plupart des fournisseurs de paiement ont des frais de traitement qui varient en fonction de ce que et où vous vendez.
Cela dépend également de la plateforme que vous utilisez. Pour les transactions e-commerce dans WordPress, nous recommandons Stripe. Il prend en charge la plus large gamme de méthodes de paiement et dispose d'une solide protection contre la fraude intégrée.
Quels passerelles de paiement sont compatibles avec EDD ?
Easy Digital Downloads prend en charge une gamme de passerelles de paiement. Les options disponibles dépendent de votre plan EDD. Les passerelles actuellement prises en charge incluent :
- Stripe (intégré ; tous les plans)
- PayPal (intégré ; tous les plans)
- Square (intégré ; tous les plans)
- Authorize.net
- Apple Pay et Google Pay (via Stripe)
- Amazon Pay (via l'élément de paiement Stripe)
- Et plus via des intégrations
Easy Digital Downloads prend-il en charge le paiement fractionné (BNPL) ?
Oui. Grâce à l'intégration de l'élément de paiement Stripe d'EDD, vous pouvez activer des options de paiement différé comme Klarna et Affirm lors du paiement. Ces méthodes apparaissent automatiquement en fonction de l'emplacement et du total du panier du client.
Vous aurez besoin d'un plan EDD avec Stripe connecté pour accéder à l'élément de paiement Stripe et à sa gamme complète d'options BNPL.
Combien de méthodes de paiement dois-je proposer dans ma boutique WordPress ?
Un bon point de départ est de trois à quatre méthodes : un processeur majeur de cartes de crédit et de débit, un portefeuille numérique comme Apple Pay ou Google Pay, et une option de paiement différé comme Affirm. En proposer trop peu limite votre portée ; en proposer trop peut submerger les clients lors du paiement.
L'élément de paiement Stripe d'EDD affiche automatiquement les options les plus pertinentes en fonction de l'emplacement et de l'appareil de chaque client, vous n'avez donc pas à gérer manuellement la liste complète.
Laisser les clients choisir une méthode de paiement
Fournir aux clients plusieurs options de paiement est un élément crucial pour gérer une entreprise en ligne prospère. En permettant aux clients de choisir une méthode de paiement parmi une variété d'options fiables, vous pouvez améliorer la satisfaction client, augmenter les conversions et élargir votre portée sur le marché.
Avec Easy Digital Downloads et Stripe, ajouter plusieurs options de paiement à votre site WordPress est simple. Obtenez un pass EDD et connectez-vous avec Stripe en quelques minutes.
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