Se vendi abbonamenti o iscrizioni, due delle tue funzionalità preferite sono appena migliorate. Recurring Payments ora funziona con il tuo assistente IA e All Access ti offre un maggiore controllo sui tuoi pulsanti di acquisto.
Ciò significa che puoi gestire la tua attività di abbonamento con l'IA invece di fare clic sulle schermate di rinnovo. Chiedi alla tua IA perché un cliente è stato addebitato e avrai la risposta in pochi secondi.
Per i negozi Easy Digital Downloads (EDD) che vendono un pass All Access, ogni prodotto può ora scegliere il proprio stile di pulsante. Di seguito, vedrai le novità di entrambi gli aggiornamenti e come configurarli.
- Punti chiave
- Gestisci la tua attività di abbonamento con l'IA
- Modi per usare l'IA con gli abbonamenti che vendi
- Comprendi la tua attività di abbonamento con l'IA
- Come collegare Recurring Payments al tuo assistente AI
- Mostra il tuo Pass All Access sui prodotti che scegli
- Come impostare un pulsante All Access per un singolo prodotto
- Migliori report e risoluzione dei problemi di All Access
- Novità anche in questi aggiornamenti
- Domande frequenti sulla gestione della tua attività di abbonamento con l'IA
- Posso gestire la mia attività di abbonamento con l'IA?
- La mia IA può annullare o rimborsare un abbonamento?
- Devo acquistare qualcosa in più per usare l'IA con EDD Recurring Payments?
- La mia IA può vedere i dettagli di pagamento dei miei clienti?
- Posso mostrare diversi pulsanti All Access su prodotti diversi?
- Come faccio a vedere perché un pass All Access non funziona?
- L'IA può analizzare i miei dati di abbonamento?
- Ottieni di più dal tuo negozio di abbonamenti
Punti chiave
| Conclusione | Cosa significa |
|---|---|
| Chiedi di qualsiasi abbonamento che vendi | La tua IA può cercare un abbonamento e leggere la sua cronologia completa dei rinnovi. |
| Informazioni in linguaggio semplice | Chiedi alla tua IA come stanno andando i tuoi abbonamenti e ottieni risposte senza esportare un foglio di calcolo. |
| Note, non addebiti | La tua IA può aggiungere note interne. Annullamenti e rimborsi rimangono nel tuo pannello di amministrazione. |
| Pulsanti per prodotto | Qualsiasi prodotto può sovrascrivere la modalità di visualizzazione "Aggiungi al carrello" All Access valida per l'intero negozio. |
| Report sui pass migliori | Filtra il report All Access per intervallo di date e scopri perché un pass non valido non è valido. |
Gestisci la tua attività di abbonamento con l'IA 🤖
EDD Recurring Payments, la funzionalità di fatturazione degli abbonamenti per Easy Digital Downloads, aggiunge ora quattro funzionalità di abbonamento tramite l'API WordPress Abilities. Tre di esse leggono solo i tuoi abbonamenti. La quarta consente alla tua IA di aggiungere una nota, e solo dopo che l'hai autorizzata.
Se hai già collegato il tuo negozio a un assistente AI, non c'è nulla di nuovo da configurare. Aggiorna Recurring Payments e il tuo assistente potrà iniziare a utilizzare le funzionalità di abbonamento. Se non l'hai ancora collegato, la nostra guida all'esecuzione di Easy Digital Downloads con un assistente AI ti guiderà attraverso il processo.
Cosa può cercare la tua IA
La tua IA può trovare un singolo abbonamento tramite il suo ID. Può anche elencare gli abbonamenti filtrati per stato, cliente, prodotto, gateway di pagamento o data di scadenza.
Per qualsiasi abbonamento, può leggere la cronologia dei rinnovi e quanto è stato fatturato finora. Può anche leggere le note su un abbonamento.
Una ricerca di abbonamento restituisce l'ID del cliente, quindi la tua IA cerca il cliente separatamente. Il loro nome, email e ID di pagamento del gateway compaiono solo per gli account che possono visualizzare dati sensibili del negozio.
Cosa può aggiungere la tua IA
Una volta attivate le modifiche, la tua IA può aggiungere una nota interna a un abbonamento. Le note rimangono private, quindi il tuo cliente non le vedrà mai.
È utile per lasciare una traccia dopo aver gestito una domanda di fatturazione. La persona successiva che aprirà l'abbonamento saprà cosa è successo.
Modi per usare l'IA con gli abbonamenti che vendi
Queste sono le domande sugli abbonamenti che richiedono più clic. Ognuna ora inizia con una singola domanda alla tua IA. WPVibe ha ricette passo passo per ciascuna, con prompt che puoi copiare.
Rispondi alle domande "Perché mi è stato addebitato?"
Un cliente invia un'email riguardo a un addebito che non riconosce. Chiedi alla tua IA di trovare il suo abbonamento ed elencare i suoi rinnovi, e vedrai subito la data e l'importo.
Quindi puoi rispondere con i dettagli in un minuto. La ricetta Rispondi alle domande sugli addebiti degli abbonamenti mostra i prompt.
Trova abbonamenti falliti e scaduti
Quando una carta scade, il rinnovo fallisce e il cliente potrebbe non saperlo nemmeno. Chiedi alla tua IA quali abbonamenti stanno fallendo in modo da poter intervenire prima che vengano annullati.
Segui la ricetta Trova abbonamenti falliti e scaduti per provarlo. Recurring Payments può anche inviare ai clienti un link per aggiornare il loro metodo di pagamento in un clic.
Previsione dei rinnovi del mese prossimo
Chiedi alla tua IA quali abbonamenti si rinnovano il mese prossimo e quanto fattureranno. Ottieni una rapida previsione delle entrate senza aprire un report.
La ricetta Previsione dei rinnovi degli abbonamenti ti guida passo passo.
Comprendi la tua attività di abbonamento con l'IA 📈
Recurring Payments per Easy Digital Downloads viene fornito con report. Ma capire perché gli abbonati abbandonano di solito significa esportare i dati e dare un senso ai grafici.
Non devi più essere un esperto di numeri per farlo. La tua IA può estrarre i dati dei tuoi abbonamenti, combinarli con i tuoi report di vendita e spiegare cosa sta succedendo in linguaggio semplice.
Poni una domanda ai tuoi abbonamenti
Digita la domanda nel modo in cui la diresti ad alta voce. Ad esempio:
- Dove gli abbonati abbandonano: “Quali prodotti hanno il maggior numero di abbonamenti annullati?”
- Punti critici dei pagamenti: “Quale gateway di pagamento ha il maggior numero di abbonamenti falliti?”
- I tuoi migliori abbonamenti: “Quali abbonamenti hanno generato più fatturato finora?”
- Cosa sta arrivando: “Quanto genereranno i rinnovi nei prossimi 30 giorni?”
Trasforma la risposta in un piano
Una volta ottenuta la risposta, chiedi alla tua IA cosa proverebbe per prima. Se un prodotto perde più abbonati rispetto agli altri, è un buon punto per esaminare i tuoi prezzi o l'onboarding.
Tieni il controllo della decisione. Considera i numeri dell'IA come punto di partenza e confrontali con i tuoi report prima di apportare modifiche importanti.
Come collegare Recurring Payments al tuo assistente AI
Avrai bisogno delle ultime versioni di Easy Digital Downloads e Recurring Payments, su WordPress 6.9 o versioni successive. La configurazione richiede pochi minuti.
Passaggio 1: Aggiorna Easy Digital Downloads e Recurring Payments
Vai su Dashboard » Aggiornamenti e aggiorna entrambi i plugin. Le funzionalità di abbonamento sono incluse nell'aggiornamento di Recurring Payments, quindi non c'è nulla di aggiuntivo da installare.
Passaggio 2: Apri la scheda AI
Vai su Download » Strumenti » IA. Qui è dove colleghi il tuo assistente e scegli cosa gli è permesso modificare.
Passaggio 3: Connetti il Tuo Assistente AI
La tua IA necessita di un connettore per accedere al tuo negozio. Consigliamo WPVibe, che copre già Recurring Payments e ha un piano gratuito.
Aggiungi il connettore a Claude, ChatGPT, Cursor o un altro client MCP. Quindi approva la connessione nella tua bacheca di WordPress. Per la guida completa, consulta Collegare un assistente IA a Easy Digital Downloads.
Passaggio 4: Attiva le modifiche se desideri le note
La tua IA può leggere gli abbonamenti non appena è connessa. Per consentirle di aggiungere note, attiva Consenti all'IA di modificare i dati del negozio nella scheda IA. Puoi disattivarla in qualsiasi momento.
Cosa la tua IA non può fare 🛡️
La tua IA funziona come l'account con cui l'hai collegata. Non può vedere o fare nulla che quell'account non potesse già fare nella tua bacheca.
Non può annullare un abbonamento o emettere un rimborso. Queste azioni rimangono nel tuo pannello di amministrazione, così come il tentativo di riprovare un pagamento fallito. Per un quadro completo, leggi Cosa può vedere e modificare un assistente IA connesso.
Mostra il tuo Pass All Access sui prodotti che scegli 🎟️
All Access per Easy Digital Downloads ha una modalità di visualizzazione "Aggiungi al carrello" per tutto il negozio. Decide cosa vedono gli acquirenti in una pagina prodotto quando quel prodotto fa parte di un pass All Access.
Puoi mostrare pulsanti "Aggiungi al carrello" normali, sostituirli con pulsanti "Acquista All Access" e "Accedi", o mostrarli entrambi. Finora, quell'unica impostazione si applicava a ogni prodotto. Ora ogni prodotto può sovrascriverla, e l'impostazione del tuo negozio rimane la stessa.
Quando un'impostazione per prodotto aiuta
Supponiamo che tu venda una vasta libreria di modelli di design, più alcuni pacchetti di modelli premium. La maggior parte degli acquirenti acquista singoli modelli, quindi mantieni i pulsanti "Aggiungi al carrello" normali per tutto il negozio.
Sui pacchetti premium, preferiresti indirizzare le persone al pass. Imposta questi prodotti per mostrare i pulsanti "Acquista All Access" e "Accedi", e il resto del tuo negozio rimane invariato.
Funziona anche al contrario. Se il tuo negozio è orientato ai pass, puoi consentire a un singolo prodotto popolare di mantenere il suo pulsante "Aggiungi al carrello" normale.
Opzioni più chiare per l'intero negozio
L'impostazione della modalità di visualizzazione per l'intero negozio è ora un menu a discesa con etichette più chiare. La troverai in Download » Impostazioni » Estensioni » All Access.
Come impostare un pulsante All Access per un singolo prodotto
Impostare la modalità di visualizzazione di un prodotto richiede solo un minuto.
Passaggio 1: Aggiorna All Access
Vai su Dashboard » Aggiornamenti e aggiorna All Access. Se il tuo negozio non aggiorna Easy Digital Downloads da un po', aggiornalo anche tu, poiché All Access ora necessita di una versione più recente. Avrai anche bisogno di WordPress 6.2 o versioni successive.
Passaggio 2: Apri il prodotto
Vai su Download e fai clic sul prodotto che desideri modificare.
Passaggio 3: Scegli la modalità di visualizzazione del prodotto
Nella casella Dettagli download, rimani nella sezione Dettagli e trova Modalità di visualizzazione "Aggiungi al carrello" All Access. Scegli Pulsanti All Access invece di Aggiungi al carrello, Pulsanti Aggiungi al carrello e All Access o Solo Aggiungi al carrello.
Lascia su Predefinito per mantenere l'impostazione del tuo intero negozio.
Passaggio 4: Aggiorna e controlla la pagina del prodotto
Fai clic su Aggiorna per salvare il prodotto. Quindi visualizza la pagina del prodotto per assicurarti che i pulsanti abbiano l'aspetto desiderato. Per maggiori informazioni su ogni opzione, consulta la guida alle impostazioni di All Access.
Migliori report e risoluzione dei problemi di All Access 📊
Il report di All Access ora ha un selettore di intervallo di date, così puoi vedere l'attività dei pass per il mese scorso o qualsiasi intervallo tu scelga. Il suo filtro per prodotto ora elenca solo i tuoi pass All Access e i download effettuati oggi vengono visualizzati immediatamente.
Quando un cliente dice che il suo pass non funziona, ora puoi vedere perché. Apri l'ordine e la sezione Dettagli pass mostra il motivo per cui un pass non è valido.
Anche il checkout è più chiaro per i clienti. Il messaggio "Crea un account o accedi" ora viene visualizzato per un pass All Access ogni volta, anche quando un altro prodotto All Access lo precede nel carrello.
Novità anche in questi aggiornamenti
Recurring Payments include 8 correzioni di sicurezza e All Access ne include 3, quindi consigliamo di aggiornare entrambi subito.
Pagamenti Ricorrenti
- Link di aggiornamento freschi: Se il link di aggiornamento del metodo di pagamento di un cliente smette di funzionare, ora può richiederne uno nuovo via email dalla pagina di aggiornamento.
- Valuta e tasse corrette: Con Multi-Currency, gli abbonamenti Stripe si rinnovano nella valuta in cui il cliente ha pagato. I rinnovi PayPal ora gestiscono correttamente le tasse.
- Nessuna estensione gratuita: Un pagamento di rinnovo fallito non estende più un abbonamento o la sua licenza.
- Meno abbonamenti persi: Stripe ora crea abbonamenti per ordini che erano in attesa e per acquisti completati fuori dal sito, al di fuori del normale flusso di checkout.
- Riattivazione più semplice: Gli abbonamenti annullati dopo pagamenti falliti possono essere riattivati e il pagamento viene riscosso quando lo sono.
Accesso Completo
- Link nel tuo testo: Le impostazioni del testo di istruzione "Acquista All Access" e "Accedi" mantengono i loro link quando li salvi.
La fatturazione degli abbonamenti e All Access fanno entrambi parte di Easy Digital Downloads Pro. Puoi anche leggere le note di rilascio complete per Recurring Payments e All Access.
Domande frequenti sulla gestione della tua attività di abbonamento con l'IA
Hai ancora domande su questi aggiornamenti? Queste sono quelle che ci aspettiamo di sentire di più.
Posso gestire la mia attività di abbonamento con l'IA?
Può aiutare a semplificare la gestione. Con EDD Recurring Payments e un assistente AI collegato al tuo negozio, la tua IA può cercare abbonamenti e leggere la loro cronologia di rinnovo. Una volta che consenti le modifiche, può anche aggiungere note interne.
La mia IA può annullare o rimborsare un abbonamento?
No. Annullamenti e rimborsi rimangono nella tua bacheca di WordPress. La tua IA può leggere gli abbonamenti e aggiungere note, ma non può modificare ciò che un cliente paga.
Devo acquistare qualcosa in più per usare l'IA con EDD Recurring Payments?
No. Le funzionalità di abbonamento sono incluse in Recurring Payments, che fa parte di Easy Digital Downloads Pro. Avrai anche bisogno di un connettore come WPVibe, che ha un piano gratuito. La tua app IA potrebbe avere prezzi propri.
La mia IA può vedere i dettagli di pagamento dei miei clienti?
Nessuna delle funzionalità di abbonamento restituisce i dettagli della carta. Le email dei clienti e gli ID di pagamento del tuo gateway compaiono solo se l'account che colleghi può visualizzare dati sensibili del negozio.
Come faccio a vedere perché un pass All Access non funziona?
Apri l'ordine del cliente e guarda i Dettagli Pass. Se il pass non è valido, ora mostra il motivo.
L'IA può analizzare i miei dati di abbonamento?
Sì. La tua IA può estrarre dati di abbonamento e rinnovo e combinarli con i report di vendita del tuo negozio. Quindi spiega ciò che ha trovato in linguaggio semplice, così non avrai bisogno di un foglio di calcolo o di una formazione in analisi dati.
Ottieni di più dal tuo negozio di abbonamenti
Le domande su fatturazione e attività commerciale possono ora iniziare con un singolo messaggio alla tua IA, e il tuo pass All Access può apparire esattamente dove vende meglio. Trascorrerai meno tempo a cercare tra i rinnovi e più tempo a far crescere il tuo negozio.
Aggiorna Recurring Payments e All Access, quindi apri Download » Strumenti » AI per connettere il tuo assistente. Per vedere tutto il resto che la tua IA può fare, visita la nostra guida alle funzionalità di EDD e AI.
Nuovo nella vendita di pass? La nostra guida su come vendere abbonamenti All Access con EDD copre la configurazione fin dall'inizio.
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