Guida alle abilità dell'IA in Easy Digital Downloads

Vorresti sapere esattamente cosa può fare un assistente IA con il tuo negozio prima di connetterne uno? Easy Digital Downloads descrive ogni operazione del negozio al tuo assistente come un'abilità denominata, quindi tutto ciò a cui può accedere è elencato piuttosto che ipotizzato. Ogni abilità copre un lavoro, come leggere un report vendite o creare un codice sconto.

Questa guida ti illustra ogni abilità che il tuo negozio può esporre e cosa ciascuna legge o modifica.

Prima di iniziare, assicurati che Easy Digital Downloads sia installato e attivato sul tuo sito WordPress e che tu abbia connesso il tuo negozio a un assistente AI.

Requisiti: Easy Digital Downloads 3.7.1 o versione successiva, in esecuzione su WordPress 6.9 o versione successiva.

Come funzionano le abilità del negozio?

Ogni abilità è registrata con l'API delle abilità di WordPress sotto un nome che il tuo assistente vede, come edd/sales-report. Il tuo assistente legge quell'elenco, sceglie l'abilità che corrisponde a ciò che hai richiesto ed esegue contro i dati del tuo negozio.

Le abilità rientrano in due gruppi e la differenza conta più di qualsiasi altro dettaglio in questa pagina. Le abilità di lettura cercano informazioni e non modificano nulla. Le abilità di scrittura creano o modificano record e vengono eseguite solo quando Consenti all'IA di modificare i dati del negozio è attivato.

Il tuo assistente vede anche un'etichetta breve su ciascuno. Le capacità di lettura sono contrassegnate come di sola lettura e la manciata di capacità di scrittura i cui risultati non possono essere annullati sono contrassegnate come distruttive, che è il segnale che gli assistenti usano per chiedertelo prima di eseguirle.

Tenendo conto di questa suddivisione, ecco cosa copre ciascun gruppo.

Ricerca di informazioni sul negozio

Questi funzionano non appena il tuo negozio è connesso e nessuno di essi tocca i tuoi dati.

Ordini

• Leggi Ordini (edd/order-read) cerca un singolo ordine per ID, inclusi i suoi articoli, o elenca gli ordini filtrati per stato, cliente, prodotto, indirizzo email o intervallo di date. Gli elenchi contengono vendite a meno che tu non richieda invece rimborsi.
• Leggi Note Ordine (edd/order-note-read) elenca le note registrate su un ordine, dalla più recente.

Clienti

• Leggi Clienti (edd/customer-read) cerca un cliente per ID o indirizzo email, oppure cerca ed elenca i clienti. Gli indirizzi email e i dati dell'indirizzo sono inclusi solo per gli account autorizzati a visualizzare dati sensibili del negozio.
• Leggi Note Cliente (edd/customer-note-read) elenca le note registrate su un cliente, dalla più recente.

Prodotti

• Leggi Prodotti (edd/product-read) cerca un prodotto per ID, inclusi prezzi, file e limite di download, oppure elenca i prodotti filtrati per termine di ricerca, stato, categoria o tag.

Sconti

• Leggi Sconti (edd/discount-read) cerca uno sconto per ID o codice, oppure elenca gli sconti filtrati per stato, tipo o termine di ricerca. Gli sconti archiviati sono esclusi a meno che tu non richieda uno stato.

Rapporti

• Report Vendite (edd/sales-report) restituisce statistiche di vendite e guadagni per un periodo predefinito o un intervallo di date personalizzato, e può essere limitato a un singolo prodotto.
• Riepilogo Vendite (edd/sales-summary) restituisce i guadagni netti e il numero di vendite per questo mese, il mese scorso, oggi e sempre.

Configurazione del negozio

• Impostazioni Negozio (edd/settings) restituisce un riepilogo di sola lettura della tua configurazione: valuta, gateway di pagamento, tasse, pagine chiave e informazioni sulla versione.
• Aliquote Fiscali (edd/tax-rates) elenca le tue aliquote fiscali e se le tasse sono abilitate, e l'elenco può essere filtrato per paese.
• Controllo Integrità Negozio (edd/health-check) restituisce un'istantanea dell'integrità del negozio: versioni del software, modalità del negozio, conteggi ordini e clienti e gateway di pagamento abilitati.

Log

• Log Download File (edd/download-log) elenca i record di download dei file, filtrati per prodotto, cliente, ordine o intervallo di date.
• Log Email (edd/email-log) elenca le email inviate dal tuo negozio, filtrate per destinatario, ID email, oggetto correlato o intervallo di date.

Questi coprono ogni domanda a cui un assistente può rispondere senza cambiare nulla. Il gruppo successivo è quello governato dall'interruttore di scrittura.

Modifiche al tuo negozio

Questi rimangono non disponibili finché Consenti all'IA di modificare i dati del negozio non è attivo, e ognuno rispetta ancora ciò che all'account connesso è consentito fare.

Ordini

• Crea Ordine (edd/order-create) registra un ordine manuale per un cliente, utilizzando un ID cliente esistente o un indirizzo email. I prezzi degli articoli provengono dai prodotti e un codice sconto opzionale si applica all'intero ordine. Non viene riscosso alcun pagamento, le tasse non vengono calcolate e le restrizioni di sconto a livello di prodotto non vengono applicate. La ricevuta del cliente e la notifica di nuova vendita del tuo negozio vengono inviate a meno che la richiesta non chieda un ordine silenzioso. Questo è contrassegnato come distruttivo.
• Aggiorna Stato Ordine (edd/order-update-status) modifica lo stato di un ordine, attivando gli stessi hook dell'amministratore. Il completamento di un ordine invia via email al cliente una ricevuta e concede l'accesso al download, e lo spostamento di un ordine completato indietro lo sottrae dai guadagni del negozio e dai totali dei clienti. Questo è contrassegnato come distruttivo.
• Invia Nuovamente Ricevuta Ordine (edd/order-resend-receipt) invia nuovamente la ricevuta di acquisto, all'indirizzo email presente nell'ordine.
• Aggiungi Nota Ordine (edd/order-note-add) aggiunge una nota interna a un ordine. Le note non vengono mai inviate al cliente.

Nota: I rimborsi non fanno parte di questo elenco. Rimangono nella schermata dell'ordine nel tuo pannello di amministrazione, quindi un assistente non può emetterne uno.

Clienti

• Crea Cliente (edd/customer-create) aggiunge un record cliente da un indirizzo email, con un nome opzionale. Si interrompe se un cliente esiste già con quell'indirizzo.
• Aggiorna Cliente (edd/customer-update) modifica il nome, l'indirizzo email primario o lo stato di un cliente esistente.
• Aggiungi Nota Cliente (edd/customer-note-add) aggiunge una nota interna a un record cliente.

Prodotti

• Crea Prodotto (edd/product-create) aggiunge un prodotto con un prezzo singolo opzionale. I nuovi prodotti sono bozze a meno che la richiesta non chieda di pubblicarli, quindi nulla raggiunge il tuo negozio finché non lo esamini.
• Aggiorna Prodotto (edd/product-update) modifica solo i campi specificati nella richiesta: titolo, prezzo singolo, stato o descrizione.

Sconti

• Crea Sconto (edd/discount-create) crea un codice percentuale o fisso, con date di inizio e fine, limiti di utilizzo, importo minimo dell'ordine e requisiti o esclusioni di prodotti. I nuovi codici sono inattivi a meno che la richiesta non dica diversamente, quindi hai la possibilità di rivederne uno prima che i clienti possano utilizzarlo.
• Aggiorna Sconto (edd/discount-update) modifica solo i campi specificati nella richiesta: nome, importo, stato, limite di utilizzo, date, importo minimo dell'ordine o l'impostazione una volta per cliente.
• Elimina Sconto (edd/discount-delete) rimuove uno sconto che non è mai stato utilizzato. Un codice con utilizzi registrati viene invece archiviato. Questo è contrassegnato come distruttivo.

Ogni ordine e modifica del cliente registra anche una nota sul record stesso, indicando la funzionalità e l'account che ha utilizzato, che Cosa può vedere e modificare un assistente AI connesso copre per intero.

Abilità che dipendono da altre funzionalità

Il tuo negozio descrive solo ciò che può effettivamente fare, quindi questi tre appaiono quando la funzionalità dietro di essi è in esecuzione e rimangono nascosti quando non lo è.

• Ottieni link fattura (edd/invoice-link) restituisce l'URL della fattura per un ordine, pronto per essere condiviso con il cliente. Appare quando le Fatture sono disponibili.
• Leggi carrelli abbandonati (edd/abandoned-cart-read) elenca i carrelli abbandonati, i loro totali e quanti articoli contenevano. Appare quando il Recupero carrello è attivo.
• Leggi campagne (edd/campaign-read) segnala quali campagne stanno generando vendite. Appare quando il Monitoraggio campagne è attivo.

Tutti e tre leggono informazioni piuttosto che modificarle. Appaiono anche come scheda Crescita nella scheda AI, quindi la scheda è il modo più veloce per capire quali di essi il tuo negozio offre.

Come le autorizzazioni decidono cosa viene eseguito

Attivare l'accesso in scrittura non conferisce a un assistente più potere dell'account a cui è connesso. Ogni funzionalità controlla quell'account rispetto alla stessa autorizzazione utilizzata dalla schermata di amministrazione corrispondente, quindi un assistente connesso come contabile del negozio può leggere i report e ancora non può toccare un prodotto.

L'autorizzazione di cui ogni gruppo ha bisogno si allinea con la dashboard in modo facile da prevedere:

• Le funzionalità di ordini e clienti richiedono l'autorizzazione per modificare i pagamenti, che è ciò che richiedono le schermate Ordini e Clienti. La lettura di clienti e note dei clienti richiede invece l'autorizzazione di visualizzazione dei report.
• Le funzionalità dei prodotti richiedono l'autorizzazione per modificare i prodotti e la creazione di uno richiede l'autorizzazione per pubblicarli.
• Le funzionalità degli sconti richiedono l'autorizzazione per gestire gli sconti.
• Le funzionalità dei report richiedono l'autorizzazione per visualizzare i report del negozio.
• Le funzionalità di impostazioni, aliquota fiscale, controllo integrità e log richiedono l'autorizzazione per gestire le impostazioni del negozio.

Scegliere l'account che si connette è quindi il modo principale per restringere ciò a cui un assistente può accedere, e si applica sia alle letture che alle modifiche.

Verifica di ciò che espone il tuo negozio

Invece di lavorare da questa pagina, puoi leggere l'elenco live sul tuo negozio. Dalla barra laterale di amministrazione di WordPress, vai su Download » Strumenti, quindi seleziona la scheda AI.

Più in basso in quella scheda, le schede raggruppano tutto ciò che il tuo negozio descrive attualmente, e la frase accanto all'intestazione lo conta: quanti tipi di informazioni un assistente può cercare e quanti tipi di modifiche può apportare una volta che li autorizzi.

Poiché questi conteggi sono generati da ciò che è registrato, sono la risposta affidabile per il tuo negozio e si muovono da soli man mano che attivi o disattivi le funzionalità.

Questo è tutto! Sai cosa fa ogni abilità, quali modificano i dati e come leggere l'elenco live per il tuo negozio. Successivamente, vedi Cosa può vedere e modificare un assistente AI connesso per i dati alla base di queste abilità, o Risoluzione dei problemi della connessione AI del tuo negozio se un'abilità manca dall'elenco del tuo assistente.

Domande frequenti

Di seguito, abbiamo risposto ad alcune delle domande più comuni sulle abilità del negozio.