Vuoi un modo rapido e semplice per visualizzare i download degli utenti sul tuo sito WordPress?
Farlo può essere un modo semplice ma efficace per migliorare l'esperienza del cliente sul tuo sito di e-commerce. Può anche aiutare a costruire credibilità, coinvolgimento e fiducia. Se vendi file digitali e prodotti scaricabili, Easy Digital Downloads (EDD) è un popolare plugin WordPress che può aiutarti a visualizzare facilmente i download degli utenti.
🔎 In questo articolo, tratteremo:
Perché visualizzare i download degli utenti ai clienti?
La visualizzazione dei download degli utenti sul tuo sito di e-commerce può essere uno strumento utile per migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti. Consentendo ai tuoi utenti di visualizzare e gestire facilmente la loro cronologia dei download, i proprietari del sito possono creare un'esperienza cliente più user-friendly e trasparente.
Un grande vantaggio della visualizzazione dei file scaricati dagli utenti è che può aiutarti a costruire fiducia con i tuoi clienti. Fornire un registro chiaro di tutti i download effettuati da un utente consente loro di verificare facilmente i propri acquisti e assicurarsi di avere accesso a tutti i prodotti per cui hanno pagato. Ciò può aiutare a ridurre i reclami e le controversie dei clienti, nonché ad aumentare la soddisfazione generale.
Un altro motivo per cui potresti voler visualizzare i download degli utenti e un conteggio dei download è che può incoraggiare i clienti a tornare sul tuo sito per effettuare acquisti aggiuntivi. Fornendo un modo rapido e semplice per accedere e monitorare i download di file e i prodotti scaricati in precedenza, gli utenti possono trovare e riacquistare i prodotti che hanno apprezzato. Inoltre, la visualizzazione dei download degli utenti può aiutarli a scoprire altri prodotti simili o pertinenti che potrebbero essere interessati ad acquistare in base alla loro cronologia dei download precedenti.
Come visualizzare i download degli utenti in WordPress
Pronto per iniziare? In questo tutorial, ti guideremo attraverso il processo di come visualizzare i download degli utenti in WordPress utilizzando Easy Digital Downloads.
Se non hai ancora un sito WordPress, ti consiglio di dare un'occhiata a SiteGround’s Managed EDD Hosting! Questi piani economici e adatti ai principianti ti offrono tutto ciò di cui hai bisogno per avviare un negozio online con WordPress. Puoi anche consultare la nostra guida su Come avviare un negozio online con WordPress!
Passaggio 1: Installa Easy Digital Downloads
Se sei già un utente EDD, sentiti libero di saltare al passaggio 2. Altrimenti, il primo passo è installare e attivare Easy Digital Downloads sul tuo sito WordPress.
Easy Digital Downloads è un popolare plugin WordPress per aiutarti a vendere prodotti digitali come eBook, software e musica. È una piattaforma facile da usare che semplifica l'intero processo di vendita di prodotti digitali e ti consente di concentrarti sulla creazione e promozione dei tuoi prodotti. EDD è un'alternativa ideale a WooCommerce se non vendi prodotti fisici.
Sono disponibili due versioni di Easy Digital Downloads: una versione gratuita e una versione Pro. Sebbene la versione gratuita offra molte funzionalità, la versione premium offre funzionalità e opzioni di personalizzazione più avanzate.
🔗 Scopri di più su EDD Free vs EDD Pro
Per iniziare con Easy Digital Downloads, vai alla sezione Plugin della tua area di amministrazione di WordPress. Quindi fai clic su Aggiungi Nuovo. Successivamente, cerca "Easy Digital Downloads" o fai clic su Carica Plugin (se lo hai scaricato dal sito EDD o dalla directory dei plugin di WordPress):
Seleziona Installa Ora, seguito dal pulsante Attiva Plugin.
Una volta attivato, vedrai una nuova voce di menu Download nella dashboard di WordPress. Qui puoi gestire i tuoi prodotti digitali e personalizzare le impostazioni del tuo negozio:
Dovrebbe anche apparire una procedura guidata di onboarding che ti guiderà attraverso i primi passaggi fondamentali per configurare il tuo negozio:
Se sei interessato a una versione premium di Easy Digital Downloads, puoi acquistarla direttamente dal nostro sito. I piani premium offrono funzionalità aggiuntive come più integrazioni di gateway di pagamento, reportistica avanzata e maggiori opzioni di personalizzazione. EDD Pro è perfetto per le aziende che desiderano portare le proprie vendite al livello successivo.
💡 Puoi seguire la nostra documentazione per scoprire come effettuare l'aggiornamento da EDD Lite a EDD Pro e anche la Guida rapida di EDD.
Passaggio 2: Inserisci il blocco Download Utente EDD
Il blocco Download Utente EDD è un blocco che viene fornito con il plugin Easy Digital Downloads. Sebbene raccomandiamo sempre l'aggiornamento a un piano Pro, non è necessaria una licenza premium per utilizzare questo blocco. È incluso nella versione gratuita del plugin. Tuttavia, se hai EDD Pro, hai la possibilità di visualizzare un modulo di ricerca nella tabella Download Utente.
Costruito per sostituire il precedente shortcode cronologia download, il blocco Download Utente è uno strumento che ti consente di visualizzare un elenco di download acquistati o scaricati da un particolare utente. Ancora una volta, può essere utile per gli utenti che desiderano vedere ciò che hanno acquistato o scaricato in passato, o per te per fornire un modo conveniente per gli utenti di accedere ai propri download.
Quando aggiungi il blocco Download Utente EDD a una pagina, puoi scegliere quali download dell'utente visualizzare. Puoi anche personalizzare le impostazioni, come quali contenuti includere.
Per aggiungere il blocco Download Utente EDD, naviga alla pagina o al post di WordPress in cui desideri inserirlo. Quindi fai clic sul pulsante Aggiungi Blocco (icona +) nell'editor di Gutenberg e cerca "Download Utente EDD":
Fai clic sul blocco per inserirlo nella pagina.
Passaggio 3: Configura le impostazioni di visualizzazione dei download utente
Una volta aggiunto il blocco, vedrai diverse impostazioni nella barra laterale del blocco:
Ecco una panoramica di alcune delle impostazioni chiave:
- Mostra modulo di ricerca: Se attivata, una maschera di ricerca apparirà in cima al blocco. Si prega di notare che questa opzione è disponibile solo per gli utenti EDD Pro.
- Mostra variazione prodotto: Se le variazioni del tuo prodotto hanno accesso agli stessi file, potresti voler nascondere questa opzione.
- Nascondi prodotti senza file: Se abilitato, i prodotti senza file non appariranno nell'elenco.
Personalizzando queste impostazioni, puoi creare una tabella di download utente che si adatti alle esigenze del tuo sito.
Una volta terminato, puoi salvare le modifiche facendo clic sul pulsante Salva bozza o Pubblica. Quindi puoi selezionare Anteprima per vedere come appare la pagina di download utente dal frontend del tuo sito.
Naturalmente, l'aspetto della tua pagina dipende dal tema e/o dal template WordPress che stai utilizzando.
FAQ sull'utilizzo di EDD per visualizzare i download degli utenti
È necessario un piano a pagamento per utilizzare il blocco EDD User Downloads?
No, questa funzionalità/blocco è inclusa nel plugin gratuito Easy Digital Downloads. Tuttavia, solo gli utenti EDD Pro avranno la possibilità di abilitare una funzione di ricerca all'interno della tabella User Downloads.
Inoltre, ci sono molti altri vantaggi nell'aggiornare a un piano premium EDD Pro. Ad esempio, sblocca anche l'accesso a dozzine di add-on che puoi utilizzare per tutto, dalla SEO e Google Analytics alla protezione tramite password e contenuti esclusivi per la creazione di siti di membership. Puoi anche trovare strumenti per integrare con altri servizi e strumenti di terze parti, come Mailchimp.
Perché usare EDD per visualizzare i download degli utenti?
In breve, questo plugin offre un modo rapido e conciso per gli utenti connessi di tenere traccia del numero di download dal tuo negozio e accedere facilmente ai file di WordPress se non riescono a trovarli dall'email di conferma dell'acquisto iniziale.
Easy Digital Downloads elimina anche la necessità di installare e gestire un altro plugin di monitoraggio download di terze parti. La funzionalità integrata funge da potente plugin di gestione download oltre che da soluzione e-commerce.
Usa EDD per visualizzare i download degli utenti in WordPress
Visualizzare i download degli utenti può essere un modo potente per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti sul tuo sito web WordPress. Fornendo un sistema trasparente e user-friendly per la gestione dei download, puoi utilizzare EDD per creare fiducia e incoraggiare la fedeltà dei clienti.
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