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Tutorial, suggerimenti e risorse di WordPress per aiutarti a far crescere la tua attività

Come avviare un negozio online in WordPress (Il modo migliore)

Come Avviare un Negozio Online con WordPress

Ultimo aggiornamento:

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Di Casey Cavanagh Scrittore
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REVISIONATO Di Chris Klosowski Presidente

Vuoi avviare un negozio online con WordPress?

È un ottimo modo per generare entrate passive senza molte spese generali. Ciò è particolarmente vero se vendi prodotti digitali anziché articoli fisici.

Con prodotti scaricabili come eBook e modelli, non c'è bisogno di preoccuparsi di inventario o spedizione.

Puoi vendere file illimitati a persone in tutto il mondo. Inoltre, con gli strumenti e la guida giusti, creare un negozio online è facile.

🔎 In questo post, ti mostrerò come configurare un negozio online con WordPress e Easy Digital Downloads. Ecco cosa tratteremo:

Perché usare WordPress per avviare un negozio online?

Ci sono molte piattaforme eCommerce tra cui scegliere. Quindi potresti chiederti: WordPress è l'opzione migliore per avviare un negozio online?

Secondo la mia (e l'opinione di molti altri) opinione, sì.

La migliore piattaforma eCommerce dipende da diversi fattori, come le tue esigenze specifiche, il livello di esperienza, il budget e gli obiettivi. Non esiste una soluzione unica per tutti. Ogni opzione presenta pro e contro.

Ma se vuoi massimizzare i tuoi profitti e avere il controllo completo sul design del tuo negozio, sulle comunicazioni con i clienti, sui prezzi, ecc., creare un negozio online WordPress è la strada da percorrere.

Alimentando oltre il 43% di Internet, WordPress è facile da usare per i principianti, flessibile e supportato da una community ampia e molto attiva.

Nessun'altra piattaforma eCommerce offre tanto controllo e convenienza.

Marketplace online addebitano commissioni elevate e ti danno poco o nessun controllo sull'esperienza del cliente. Altre piattaforme non si concentrano sui prodotti digitali. Molte richiedono componenti aggiuntivi e processi di configurazione che sono inutilmente difficili per iniziare.

💡 Nota: mi riferisco alla configurazione di un sito WordPress.org, non di un sito WordPress.com. È più flessibile e meno costoso configurare un sito WordPress.org self-hosted. Tutti i siti WordPress.org possono utilizzare i plugin, ma solo i siti WordPress.com di livello superiore e più costosi hanno questa capacità. Scopri di più sulle differenze qui.

Cosa ti serve per avviare un negozio online

Ci sono alcune cose che ti serviranno per creare il tuo sito eCommerce. Per ognuna, ci sono diverse opzioni tra cui scegliere.

Hosting e dominio

Innanzitutto, hai bisogno di un web host per il tuo sito WordPress.org self-hosted. Ci sono molte opzioni tra cui scegliere. Raccomando i piani SiteGround Managed EDD Hosting.

Il sito web di hosting WordPress gestito SiteGround EDD.

Vengono forniti con tutto il necessario per avviare e gestire un sito eCommerce.

Tuttavia, ci sono tantissime altre opzioni tra cui scegliere. Puoi consultare la nostra guida Miglior hosting WordPress per eCommerce per saperne di più.

Certificato SSL 🔒

Per accettare transazioni online, il tuo sito deve avere un certificato Secure Sockets Layer (SSL). Si tratta di un sistema per la crittografia dei dati. È obbligatorio per i pagamenti con carta di credito. La maggior parte degli host web fornisce questo servizio gratuitamente o come componente aggiuntivo a basso costo.

Plugin per eCommerce

WordPress non include funzionalità di eCommerce per impostazione predefinita. Hai bisogno di un plugin.

Il plugin per eCommerce ti consente di aggiungere un carrello e accettare pagamenti online dal tuo sito.

Ci sono diverse opzioni di alta qualità e convenienti tra cui scegliere. La soluzione migliore dipende da cosa vendi. Ad esempio, Easy Digital Downloads è ideale per i prodotti digitali.

Il sito web del plugin Easy Digital Downloads per WordPress.

D'altra parte, se vendi solo articoli fisici, probabilmente vorrai avviare un negozio WooCommerce.

Scegliere lo strumento giusto è incredibilmente importante. Vuoi assicurarti di scegliere una soluzione che sia potente ma leggera. Dovrebbe anche essere regolarmente aggiornata dai suoi sviluppatori.

Alternative per EDD

Se stai vendendo beni fisici o altri tipi di prodotti, ecco alcune buone alternative basate su WordPress.

WooCommerceVendita di prodotti fisici e negozi che richiedono la gestione dell'inventario.
WP Simple Pay Vendita di prodotti fisici che richiedono la gestione dell'inventario.
WPForms Creazione di moduli di pagamento e di altro tipo.
MemberPressVendita di corsi online o abbonamenti.

🔎 Confronta i plugin WordPress per eCommerce più diffusi.

Metodo di pagamento

Per gestire un'attività online, hai bisogno di un modo sicuro e affidabile per accettare carte di credito e pagamenti tramite portafoglio digitale.

È a questo che servono i gateway di pagamento. I metodi di pagamento disponibili dipendono dal plugin WordPress per eCommerce che utilizzi.

Suggerisco Stripe o PayPal. Entrambi sono disponibili sia che tu stia creando un negozio Easy Digital Downloads o WooCommerce.

Prodotti da vendere

Naturalmente, se vuoi avviare un sito di eCommerce, avrai bisogno di un prodotto da vendere. Come ho già detto, consiglio vivamente di vendere prodotti digitali.

Puoi configurarti rapidamente, con meno rischi e minori spese generali. I tuoi prodotti non sono mai esauriti.

Se hai bisogno di idee per prodotti da vendere, utilizza le seguenti guide:

Come creare un negozio online con WordPress

Ora entriamo nel tutorial passo passo su come costruire il miglior negozio online con WordPress.

Passaggio 1. Crea il tuo sito WordPress

Se hai già un sito WordPress, sentiti libero di passare al passaggio successivo.

Altrimenti, la prima cosa da fare per avviare un negozio online è configurare il tuo sito web WordPress.

Il processo esatto varia a seconda dell'host che scegli. Ho avuto la migliore esperienza con SiteGround.

Molti dei provider di hosting più diffusi offrono installazioni di WordPress con un clic e guide alla configurazione. Verifica con il tuo host la documentazione specifica.

Passaggio 2. Installa Easy Digital Downloads

Successivamente, installerai e configurerai il tuo plugin per eCommerce. Per vendere prodotti fisici, probabilmente vorrai installare WooCommerce.

Ma il modo migliore per allestire un negozio digitale in WordPress è utilizzare Easy Digital Downloads (EDD).

I migliori strumenti per avviare un negozio online con WordPress.

A differenza di altre soluzioni eCommerce, EDD si concentra sull'aiutarti a vendere le tue creazioni digitali.

EDD è utilizzato da oltre 50.000 siti web per vendere download digitali come PDF, modelli e plugin/temi per WordPress. Ha tutti gli strumenti necessari per vendere file digitali.

Puoi usare il plugin Core gratuitamente, per sempre. Per sbloccare l'accesso a funzionalità più avanzate ed estensioni premium, ci sono diversi piani Pro tra cui scegliere, rendendo facile selezionare il Pass che funziona meglio per te. Puoi effettuare l'upgrade in qualsiasi momento man mano che la tua attività cresce.

Livelli dei piani tariffari di Easy Digital Downloads.

Per installare il plugin EDD, puoi andare su Plugin » Aggiungi Nuovo Plugin. Quindi fai clic su Carica Plugin » Scegli File dalla tua dashboard.

Caricare e installare il plugin EDD in WordPress.

Seleziona Installa Ora seguito da Attiva Plugin.

Una volta installato EDD sul tuo sito, una nuova voce di menu chiamata Download apparirà sul lato sinistro della tua area di amministrazione.

Voce di menu Download di Easy Digital Downloads dalla dashboard di WordPress.

Puoi fare clic sul pulsante Inizia per avviare la procedura guidata di configurazione. Questa ti accompagnerà attraverso i passaggi iniziali per avviare il tuo negozio online.

La procedura guidata di configurazione iniziale di EDD Get Started.

Per una guida più approfondita sull'impostazione del tuo negozio, guarda il video qui sotto.

Passaggio 3. Aggiungi il tuo primo download

I prodotti che vendi con EDD sono chiamati download.

Per iniziare ad aggiungere prodotti, vai su Download e poi fai clic su Aggiungi Nuovo.

Aggiungere un nuovo download per avviare un negozio online in Easy Digital Downloads e WordPress.

Innanzitutto, dai un nome al tuo download e aggiungi una descrizione dettagliata.

Aggiungere una nuova pagina prodotto di download in WordPress.

Puoi aggiungere informazioni su come viene utilizzato e dettagli tecnici appropriati per il tuo prodotto. Creerò un eBook come esempio.

Una pagina di prodotto per il download digitale di un eBook in WordPress.

Sotto Prezzi Download » Opzioni di Prezzo, puoi inserire il prezzo per il tuo download.

Impostare un prezzo per vendere contenuti digitali in WordPress.

Dopo di che, imposta i File di Download. Qui è dove carichi il prodotto e imposti il link cliccabile che i clienti vedono dopo l'acquisto.

  • Fai clic sull'icona del link sotto URL File per caricare il file che il cliente riceve. Oppure puoi incollare un link se vendi qualcosa come un Modello Canva dove non c'è un file da caricare. Puoi anche integrare File di Download con Amazon S3 o Dropbox.
  • Quando carichi un file, il Nome File viene aggiunto automaticamente come testo del link cliccabile. Puoi modificare manualmente il campo Nome File per inserire un testo esplicativo come 'Scarica eBook'.
La sezione File di download per i download digitali su WordPress.

Infine, aggiungi un'Immagine di Download. Questa è l'immagine che i potenziali clienti che visitano il tuo sito web vedono nella tua pagina negozio e prodotto. Usa la nostra guida con modelli gratuiti per aiutarti!

Impostare un'immagine di download digitale in una pagina di prodotto in WordPress.

Quando hai finito, puoi fare clic su Salva bozza o Pubblica in cima alla pagina.

Opzione per salvare o pubblicare una pagina di prodotto per il download digitale di un eBook.

Passaggio 4. Imposta i metodi di pagamento

Ogni negozio online ha bisogno di un modo per accettare pagamenti. Suggerisco Stripe perché è facile da usare e potente. Sarai in grado di accettare carte di credito e debito, oltre a Apple Pay e Google Pay.

Un modulo di checkout eCommerce semplificato.

Quando usi EDD, puoi configurare Stripe e i pagamenti con carta di credito direttamente dalla tua dashboard di WordPress.

➡️ Vedi come configurare Stripe

Se Stripe non è disponibile nel tuo paese, considera PayPal o una delle nostre molte altre popolari integrazioni di gateway di pagamento.

Puoi configurare i gateway di pagamento e le loro impostazioni in Download » Impostazioni » Pagamenti.

Impostazioni di pagamento in Easy Digital Downloads.

Seleziona Stripe o qualunque sia il gateway da te scelto, come gateway predefinito e attivo. Assicurati di salvare le modifiche.

Passaggio 5. (Facoltativo) Scegli un tema

Easy Digital Downloads funziona bene con qualsiasi tema WordPress. Offriamo anche due dei nostri temi e abbiamo un breve elenco di temi consigliati che sono tutti ben ottimizzati per il tuo negozio EDD.

🎨 Dai un'occhiata alla nostra lista di temi.

L'aspetto del tuo sito web varierà a seconda del tuo tema e delle tue impostazioni.

Per cercare, aggiungere, attivare e personalizzare temi, vai su Aspetto » Temi dalla tua dashboard.

Aggiungere un nuovo tema per avviare gratuitamente un negozio online in WordPress.

Ci sono così tanti temi WordPress, gratuiti e a pagamento, tra cui scegliere. Dedica del tempo alla ricerca ed esplorazione di alcune delle tue opzioni.

Idealmente, ne troverai uno nella tua nicchia eCommerce. Ad esempio, Themedd è un'ottima opzione per avviare un negozio di download digitali.

Il tema Themedd di Easy Digital Downloads per avviare un negozio online in WordPress.

Ma indipendentemente da quello che scegli, è importante assicurarsi che sia leggero e costruito per la funzionalità eCommerce.

Passaggio 6. Anteprima e test del tuo negozio

Quando hai finito di personalizzare il tuo sito a tuo piacimento, è ora di visualizzarlo in anteprima dal front-end. Dalla pagina del prodotto che hai creato per il tuo download, fai clic sul pulsante Visualizza Download.

Vedrai la tua pagina prodotto così come la vedranno i visitatori del tuo sito web.

Una pagina prodotto che vende download digitali.

Dopo aver cliccato sul pulsante Acquista, l'articolo viene aggiunto al carrello. Quindi l'utente può continuare alla pagina di checkout. Inserisce le proprie informazioni personali e di pagamento e completa la transazione.

Effettuare il checkout da un negozio online WordPress.

Dopo l'acquisto, verranno reindirizzati a una pagina di conferma dell'acquisto dove riceveranno un link per scaricare il loro nuovo eBook (o altro prodotto digitale).

Il nuovo cliente riceverà anche un'email con la ricevuta d'acquisto. Questa email contiene un link per scaricare il loro nuovo eBook.

Una ricevuta email di conferma acquisto con link per il download dell'eBook.

Ci sono molti modi per ottimizzare la tua pagina di checkout per favorire le conversioni. Ti suggerisco di simulare il processo come se fossi un cliente per assicurarti che tutto appaia e funzioni come dovrebbe.

🏴‍☠️ Per impedire che i tuoi file vengano rubati, questo link scade dopo 24 ore. Sebbene 24 ore siano l'impostazione predefinita, puoi modificare l'intervallo di tempo a tuo piacimento. Puoi anche facilmente ristampare nuovi link di download ai clienti.

🔎 Leggi la nostra documentazione per saperne di più sulle impostazioni di scadenza del link.

Passaggio 7. Promuovi il tuo negozio online

Una volta che il tuo sito è online, puoi iniziare a promuoverlo.

Ci sono così tanti strumenti di marketing e plugin che puoi utilizzare per aiutarti. EDD ha tonnellate di estensioni e funzionalità integrate.

Estensioni di email marketing di Easy Digital Downloads.

Ad esempio, puoi integrarti con servizi di email marketing come MailChimp, nonché con plugin di affiliate marketing come AffiliateWP.

Raccomando AIOSEO per ottimizzare i contenuti del tuo sito.

L'analisi del plugin AIOSEO.

💡 Scopri di più sull'SEO per eCommerce.

OptinMonster è un altro eccellente strumento per aumentare le conversioni sul tuo sito. Puoi usarlo per creare popup con intento di uscita e altri elementi di conversione.

🔑 Per ulteriori idee, consulta le seguenti guide:

Passaggio 8. Ottimizza il tuo supporto clienti

Una volta che il tuo sito è attivo e funzionante, è importante implementare strategie e flussi di lavoro efficaci per mantenere e gestire i clienti.

Un modo per farlo è stabilire un solido supporto clienti. I clienti soddisfatti tornano, e un ottimo supporto li rende felici.

Idealmente, avrai agenti di supporto dal vivo che possono rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo. Tuttavia, se ciò è fuori dal tuo budget o dalla tua possibilità, consiglio vivamente opzioni self-service, come una knowledge base.

Pensala come una libreria di risposte a domande comuni. È come avere un robot utile che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Un plugin per knowledge base di WordPress come Heroic KB rende facile costruirne uno direttamente sul tuo sito.

Il sito web del plugin per la knowledge base WordPress Heroic KB.

I clienti possono cercare ciò di cui hanno bisogno e trovare risposte velocemente. Questo ti fa risparmiare un sacco di tempo nel rispondere alle stesse domande più e più volte.

Per i clienti che hanno bisogno di parlare con una persona reale, potresti usare un plugin per help desk.  Heroic Inbox è fantastico per questo.

Mantiene tutte le email dei tuoi clienti in un unico posto, in modo da poter tracciare facilmente le conversazioni e assicurarti che tutti ricevano l'aiuto di cui hanno bisogno. Niente più email perse o clienti confusi!

💡Per ulteriori idee, consulta la nostra guida su come fornire un eccellente servizio e supporto clienti.

Domande frequenti sull'avvio di un negozio online

Ecco alcune risposte alle domande frequenti su come avviare un negozio online.

È possibile avviare un negozio online in WordPress gratuitamente?

Sia WordPress stesso che i plugin per eCommerce come Easy Digital Downloads sono gratuiti da scaricare e utilizzare. Gli unici costi che incontrerai saranno per un piano di hosting mensile, la registrazione del dominio e qualsiasi tema o plugin premium che desideri aggiungere.

Quanto è difficile avviare un negozio online con WordPress?

Usare WordPress per creare un negozio eCommerce è incredibilmente facile. Anche se sei un principiante con conoscenze tecniche limitate, puoi costruire un sito con facilità. La maggior parte dei provider di hosting offre installazioni con un clic. Ci sono anche molte guide online, tutorial e documentazione per guidarti attraverso il processo.

Cosa dovrei vendere se avvio un negozio online?

Consiglio di vendere prodotti digitali. Ci sono così tante opzioni ed è facile iniziare. I tuoi prodotti non sono mai esauriti.

Avvia Oggi il Tuo Negozio Online

Congratulazioni! Hai imparato come avviare un negozio online utilizzando WordPress e Easy Digital Downloads. Hai anche suggerimenti extra e informazioni tecniche per aiutarti ad andare avanti. Buona fortuna mentre fai crescere il tuo secondo lavoro o la tua attività online.

Se non l'hai ancora fatto, inizia oggi stesso con EDD!

Abbiamo molte altre risorse per creatori digitali come te. Di cosa vuoi imparare dopo?

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