Questa guida spiega i termini chiave e i concetti fondamentali del tuo negozio EDD. Che tu sia nuovo all'ecommerce o solo nuovo a EDD, ti aiuterà a capire come tutto si incastra.
Salvo diversa indicazione, tutto in questo documento copre le funzionalità principali di EDD.
Easy Digital Downloads per Prodotti Digitali
Easy Digital Downloads è stato creato da zero per vendere prodotti digitali: software, ebook, musica, corsi, template e qualsiasi altro file scaricabile. Ogni opzione e funzionalità è creata specificamente per aiutarti a vendere prodotti digitali.
Easy Digital Downloads per Prodotti Fisici
EDD è progettato per la vendita di prodotti digitali. Se desideri vendere anche semplici prodotti fisici, la funzionalità Simple Shipping aggiunge il supporto per la spedizione. Se i prodotti fisici con complesse esigenze di spedizione sono la tua attività principale, una soluzione di ecommerce generale potrebbe essere più adatta.
Terminologia di base
Ecco i termini che vedrai in EDD e nella sua documentazione:
- Download (o Prodotto): questi termini sono usati in modo intercambiabile. Un download è un prodotto. È la "cosa" disponibile per la vendita.
- Ordine: un record di un acquisto. Ogni acquisto crea un ordine, anche quelli falliti o incompleti, e un singolo ordine può contenere più download. Puoi visualizzarli in Download » Ordini. La documentazione più vecchia a volte li chiama "pagamenti".
- Vendita: registrata per prodotto ogni volta che un ordine contiene quel prodotto. Se un ordine contiene 3 prodotti diversi, ogni prodotto registra una vendita.
- Cliente: un profilo cliente viene creato quando un ordine viene completato. Raccoglie tutti gli ordini di una persona in un unico posto, insieme ai loro indirizzi email, nome, note e altro.
- Utente: gli utenti fanno parte del core di WordPress e EDD li collega ai clienti. A un cliente può essere associato un utente, che è ciò che gli consente di accedere per visualizzare il proprio account. Gli utenti hanno un nome utente e una password; i clienti no.
- Download File: registrato ogni volta che un cliente scarica un file, in modo da poter monitorare quante volte i file di un prodotto vengono scaricati. Vedi il report Download File sotto Download » Report.
- Gateway: il servizio di pagamento che elabora le transazioni per il tuo negozio, come Stripe, PayPal o Square.
- Funzionalità: la funzionalità aggiuntiva inclusa nei piani EDD Pro, come Abbonamenti, Licenze Software e integrazioni di email marketing.
- Pass: un piano tariffario EDD. Ogni livello di Pass include un set diverso di funzionalità Pro.
- Blocchi: blocchi di WordPress che visualizzano i prodotti del tuo negozio, il carrello, il checkout e altro in qualsiasi pagina.
- Modalità Test: un'impostazione che ti consente di simulare ordini senza spostare denaro reale, in modo da poter testare in sicurezza il tuo negozio prima del lancio.
Opzioni del prodotto
Ecco alcune delle funzionalità che i prodotti hanno:
- Titolo del prodotto, descrizione e immagine in evidenza
- Prezzo singolo o variabile
- Caricamenti di file direttamente nella metabox Dettagli Download nella schermata di modifica del prodotto
- Note personalizzate che possono essere aggiunte alle ricevute
- Prodotti singoli o in bundle
- Categorie e tag
- Limiti di download (quante volte un acquirente può scaricare l'articolo acquistato)
- Dati di vendite e guadagni nella schermata di modifica di ciascun prodotto
Gateway di Pagamento
EDD dispone di decine di gateway di pagamento disponibili, da una varietà di fonti. Alcuni dei più popolari a cui puoi connetterti in pochi clic:
- Stripe
- PayPal
- Square
Sono disponibili anche gateway aggiuntivi come Authorize.net e Braintree, insieme ad altri da terze parti. Vedi la documentazione Impostazioni di pagamento per i dettagli di configurazione e l'elenco completo delle opzioni.
Consegna del Prodotto
Quando un cliente completa un acquisto, atterra su una pagina di conferma dell'acquisto. Mostra i dettagli del suo ordine insieme ai link per il download, in modo che possa scaricare i suoi prodotti immediatamente.
Inoltre, due email vengono inviate automaticamente.
Email Cliente
Questa email è la ricevuta. Contiene i dettagli finanziari dell'ordine e i link per il download dei prodotti acquistati.
Email Venditore
Questa email ti avvisa di una nuova vendita e include i dettagli dell'ordine.
Entrambe le email sono personalizzabili, inclusi i dettagli che ciascuna include. Vedi Configurazione e impostazioni email per saperne di più.
Blocchi
EDD include un set completo di blocchi WordPress, così puoi visualizzare il tuo negozio ovunque sul tuo sito senza codice. I blocchi principali includono:
- Prodotti EDD: mostra un elenco o una griglia dei tuoi prodotti
- Pulsante Acquista EDD: aggiungi un pulsante di acquisto per qualsiasi prodotto
- Carrello EDD: visualizza il carrello della spesa su qualsiasi pagina
- Checkout EDD: il modulo di checkout
- Cronologia ordini EDD e Download utente EDD: permettono ai clienti registrati di vedere i loro ordini e scaricare i loro file
- Ricevuta EDD: la ricevuta dell'ordine
- Login EDD, Registrazione EDD e Editor profilo EDD: gestione account per i tuoi clienti
Vedi la documentazione Blocchi Easy Digital Downloads per l'elenco completo e i dettagli di configurazione.
Preferisci gli shortcode? Sono ancora supportati. Vedi la Panoramica degli shortcode per la documentazione. Nota che non tutti gli shortcode hanno equivalenti in blocchi.
Sconti
EDD ha un sistema integrato per i codici sconto. Gli sconti possono:
- Essere una percentuale o una tariffa fissa
- Corrispondere a requisiti specifici del prodotto prima di entrare in vigore
- Avere una data di scadenza
- Avere un numero limitato di utilizzi totali
- Essere limitati a un utilizzo per cliente
Rapporti
I report di EDD si trovano sotto Download » Report e coprono il tuo negozio da ogni angolazione: una panoramica dei guadagni, i prodotti più venduti, i rimborsi, l'utilizzo dei gateway di pagamento, le tasse, i download di file, l'utilizzo degli sconti e le metriche dei clienti.
Report e log possono anche essere esportati come file CSV dalla scheda Esporta, inclusi report sui guadagni, ordini, clienti, prodotti, log delle richieste API e log dei download di file.
Importazione ed Esportazione
EDD include strumenti integrati per spostare dati tra siti. Vai su Download » Strumenti » Importa/Esporta per importare ordini, prodotti e impostazioni, o per esportare le impostazioni del tuo negozio come file JSON che puoi caricare su un altro sito.
Modelli
Per sviluppatori: EDD segue la convenzione standard dei template di WordPress. I template principali si trovano nella cartella templates del plugin e possono essere copiati in una cartella edd_templates nel tuo tema attivo, dove le tue versioni personalizzate avranno la precedenza.
Varie
- Gli stili predefiniti possono essere disabilitati con un'impostazione, rendendo più facile l'applicazione di stili personalizzati
- EDD ha impostazioni fiscali nazionali, internazionali e locali flessibili
- La modalità di test ti consente di elaborare ordini in sicurezza senza movimentare denaro reale
- I piani EDD Pro includono un'ampia libreria di funzionalità
Requisiti del server di Easy Digital Downloads
Consulta i requisiti del server attuali e le raccomandazioni di hosting per le versioni consigliate di PHP, WordPress e database.
Nota: ti consigliamo di testare tutti gli aggiornamenti su un sito di staging prima di applicarli al tuo sito live.
