Easy Digital Downloads は、サイトで行われたすべての購入の詳細な記録を保持します。失敗または不完全な購入であっても、新しい注文が作成され、ダッシュボード内で表示できます。注文は、ストア管理者が手動で作成することもできます。
注文記録により、ストアオーナーは、購入者、購入内容、割引が適用されたかどうかなどの詳細情報を含む、すべての購入の記録を表示できます。さらに、永続的な注文記録を保存することで、顧客はサイトにログインしたときに自身の購入履歴を表示できます。
すべての注文記録の完全なリストを表示するには、サイトのダッシュボードで ダウンロード > 注文 に移動します。そこに、次のようなページが表示されます。
注文記録の検索
ストアに多くの注文記録がある場合、特定のものを検索するためにすべてのエントリを検索するのは面倒になることがあります。注文リストビューには、結果を並べ替えたり絞り込んだりして、関心のあるエントリを表示できる次の機能が含まれています。
- 検索: 画面の右上隅にある検索フィールドを使用して、クエリに一致する注文のリストを取得できます。この検索では、以下を受け付けます:
- 購入ID
- 32文字の購入キー
- 顧客のメールアドレス
user:を前に付けた顧客の名前またはID#を前に付けたダウンロードIDdiscount:を前に付けた割引コードtxn:を前に付けたトランザクションID
- 注文ステータス: 画面の上部には、既存の注文ステータスのリストが表示されます。EDD の一部の拡張機能は新しい注文ステータスを追加するため、実際に表示されるステータスは異なる場合があります。たとえば、「完了」などのステータス名をクリックすると、下のレコードのリストが、正常に完了した注文のみを表示するように変更されます。
- 注文モード: 注文モードは、ライブ注文とテスト注文です。これにより、ライブモードまたはテストモードでのみ行われた注文をフィルタリングできます。
- 日付範囲: 結果リストのすぐ上にある日付選択フィールドを使用すると、選択した範囲内に作成されたエントリのみに制限されます。
- 列の並べ替え: 結果のリストは、ID、金額、または日付の列に基づいて、降順または昇順に並べ替えることもできます。
個々の注文記録の管理
いずれかのレコードの「注文番号」リンクをクリックすると、注文編集画面に移動します。
注文記録は、作成後に手動で更新できます。これには、新しい商品の追加、取引金額の変更、添付された顧客の変更、支払いステータスの変更などが含まれます。
ダウンロードリンク: マウスカーソルをダウンロード名に近づけると表示される「ダウンロードリンクをコピー」をクリックすることで、顧客のダウンロードリンクを取得できます。ダウンロードリンクが表示されるポップアップが表示されます。
注意: Easy Digital Downloads は顧客のクレジットカードデータを一切保存しません。すべてのクレジットカードデータは決済代行業者に保存されます。顧客がクレジットカードを削除したい場合は、決済代行業者内で行う必要があります。
