オーディオファイルやビデオファイルを販売している場合、購入されたファイルがブラウザで開いてしまい、顧客にファイルダウンロードダイアログが表示されないことがあります。これにはいくつかの原因があり、いくつかの異なる解決策があります。
ファイルダウンロード方法
Easy Digital Downloadsの設定ページ(Downloads → Misc → File Downloads)のMiscタブには、「ダウンロード方法」というオプションがあります。これはリダイレクトまたは強制のいずれかに設定できます。この設定の違いについては、FAQをご覧ください。
ファイルをブラウザで再生する代わりにダウンロードさせる最も簡単な方法は、ダウンロード方法を
強制に設定することです。これにより、ほとんどの場合問題は解決します。
場合によっては、
強制を使用するとファイルが破損する可能性があります。この場合、以下の代替オプションを参照してください。
Amazon S3経由でファイルを配信する
Amazon S3は、利用可能な最も人気があり信頼性の高いファイルホスティング/配信サービスの1つです。強制ダウンロード方法の使用がオプションでない場合、または単に信じられないほど信頼性が高く安全なファイル配信システムが必要な場合は、Amazon S3は優れた選択肢です。当社のAmazon S3拡張機能を使用すると、S3アカウントに簡単に接続でき、ファイルを安全かつ確実に配信します。これにより、ブラウザで再生する代わりにファイルがダウンロードされるようになります。
Dropbox経由でファイルを配信する
Dropboxは、何百万人ものユーザーが利用する非常に人気のあるファイルホスティング/同期サービスです。Easy Digital Downloadsを通じて販売されたファイルを確実に、安全にホストするためにも非常に役立ちます。当社のDropbox File Store拡張機能を使用すると、ストアをDropboxに簡単に接続でき、ファイルがダウンロードされる代わりにブラウザで再生されるすべての問題を解決します。
