Als u een site-eigenaar bent, wilt u geen ondersteuningsverzoeken voor al uw verkopers beantwoorden. Dit document laat u zien hoe u ervoor kunt zorgen dat klanten rechtstreeks contact opnemen met verkopers.
Stap 1: Opmerkingenondersteuning toevoegen aan downloads
Het toevoegen van opmerkingenondersteuning aan downloads zorgt ervoor dat klanten rechtstreeks vragen kunnen stellen op een productpagina. Om te leren hoe u dit doet,
leest u onze documentatie over het toevoegen van opmerkingenondersteuning aan downloads.
Stap 2: Communiceer met uw verkopers
Technologisch gezien is Stap 1 alles wat u hoeft te doen. Zodra de opmerkingen echter actief zijn, moet u met uw verkopers communiceren dat zij nu verantwoordelijk zijn voor het opletten van die opmerkingen en het beantwoorden ervan.
