Software Licensing werkt naadloos samen met Terugkerende Betalingen. Hier zijn enkele van de hoogtepunten:
- Het integreert volledig met software-upgrades.
- Verlengingskortingen worden correct toegepast.
- Het annuleren van een abonnement halverwege de abonnementsperiode zorgt er NIET voor dat de licentiesleutel verloopt; deze blijft geldig zolang ervoor is betaald.
- Het ondersteunt de upgrade naar een eenmalig levenslang abonnement, wat de terugkerende facturering beëindigt.
Veelgestelde Vragen
Wat gebeurt er als een licentiesleutel vroegtijdig wordt verlengd?
Als een licentiesleutel vroegtijdig wordt verlengd, wordt er een "abonnement" (dat onmiddellijk na verlenging door EDD Recurring wordt aangemaakt) aangemaakt en wordt de vervaldatum van de licentiesleutel met één periode verlengd, waarbij een periode is wat de winkelier heeft ingesteld (12 maanden, 6 maanden, enz.). Dit kan ertoe leiden dat de vervaldata van het abonnement en de licentiesleutel niet meer synchroon lopen. Dit is geen probleem, wanneer dit gebeurt, betaalt de klant in feite vooruit voor zijn licentiesleutel.
- Een klant koopt een licentie op 1 januari 2022, waarbij de vervaldatum op 1 januari 2023 wordt ingesteld.
- De winkelier wijzigt dat product op 1 juni 2022 om een terugkerend abonnement op te nemen.
- De klant besluit zijn licentie vroegtijdig te verlengen op 1 juli 2022.
- De licentie verloopt nu op 1 januari 2024.
- De abonnementsbetaling wordt automatisch verwerkt één jaar na de vroege verlenging, op 1 juli 2023.
- De vervaldatum van de licentie wordt nu, nadat de automatische betaling is verwerkt, ingesteld op 1 januari 2025.
Wat gebeurt er als een licentiesleutel zonder abonnement is aangeschaft, maar vervolgens is verlengd met de aankoop van een abonnement? Worden de verval- en verlengingsdatums gesynchroniseerd?
Bij het verlengen van een licentie en het omzetten naar een abonnement, worden de vervaldatum van de licentie en de verlengingsdatum van het abonnement niet gesynchroniseerd. Het abonnement verlengt de vervaldatum van de licentie in overeenstemming met de configuratie van de licentielengte. Het abonnement stelt ook een verlengingsdatum voor zichzelf in, in overeenstemming met zijn eigen configuratie. Bijvoorbeeld:
- Een jaarlijkse licentie gekocht op 1 januari 2022, verloopt op 1 januari 2023.
- Op 1 juni 2022 wordt de licentie vroegtijdig verlengd en omgezet naar een abonnement:
- De licentie krijgt zijn vervaldatum met 1 jaar verlengd tot 1 januari 2024
- Het abonnement krijgt een verlengingsdatum van 1 juni 2023
- Op 1 juni 2023, wanneer het abonnement wordt verlengd, krijgt de licentiesleutel opnieuw zijn vervaldatum met een jaar verlengd tot 1 januari 2025. Deze 3e stap zal jaarlijks doorgaan, zolang het abonnement in stap 2 actief blijft en niet wordt geannuleerd of verloopt (vanwege mislukte betaling).
Kunnen de vervaldata van een licentiesleutel en een abonnement worden gesynchroniseerd?
Als de klant of winkelier de licentie en het abonnement opnieuw wil synchroniseren, kan het abonnement worden geannuleerd en handmatig worden verlengd wanneer de licentie op het punt staat te verlopen. Dit is mogelijk niet in het belang van de klant als de prijs van de licentiesleutel is gestegen. Handmatig verlengen zou een abonnement tegen de nieuwe prijs creëren.
What happens if renewal discounts are enabled? How will the subscription be charged?
Renewal discounts are applied to renewals only, not the initial payment. If a product costs $100 with a 50% renewal discount, the initial payment will be $100, and every renewal after that will cost $50.
Renewal discounts are created in the Software Licensing extension under Settings → Extensions → Software Licensing. 
How do discount codes affect renewal discounts?
In Recurring payments, there is a setting for One-Time Discounts. If this box is checked, the discount code will only apply to the initial subscription, and all renewals will be processed at their normal amount. When unchecked, a discount applied to the initial subscription purchase will continue to be applied to all automatically renewed payments.
With Software Licensing renewal discounts, they will apply as they normally do to automatic renewals, so if the One-Time Discount is unchecked, and there is a Software Licensing renewal discount, both will be applied to the automatically renewed amount.
What if a customer upgrades a license key?
Upgrading license keys are fully supported. The upgrade cancels the original subscription purchased and creates a new subscription record. All license keys retain their original expiration date, and any prorated and additional discounts associated with the Software Licensing upgrade path are applied to the purchase. Not only do the upgraded license keys retain their expiration date, but the new subscription’s expiration will match the license’s original expiration as well, regardless of the date the upgrade was done by the customer.
How do site admins find the license key associated with a subscription?
To see the license key associated with a subscription, you can go to Downloads → Subscriptions, and click on the View link next to the subscription. The license key associated with the subscription will be located in its own section on the Subscription Details view.
What about bundle products that use a subscription?
Bundles that are subscriptions and have licensing enabled work just like a single product. A single subscription is created for the customer, that contains the bundle product. The recurring renewal of that subscription will maintain access to all the bundled products. See Product Bundle Licensing for details.
How are email notifications for license keys with subscriptions handled?
Wanneer zowel Recurring Payments als Software Licensing zijn geactiveerd, zijn er twee sets e-mailmeldingen die geconfigureerd kunnen worden, één in de Software Licensing instellingen en één in de Recurring Payments instellingen. Wanneer een licentiesleutel is gekoppeld aan een terugkerend abonnement, worden de verlengings-/verloopmeldingen geconfigureerd in de Recurring Payments instellingen gebruikt. Die meldingen geconfigureerd in de Software Licensing instellingen worden genegeerd voor licentiesleutels die verbonden zijn met een abonnement, zolang het abonnement Actief blijft. Als een abonnement voor een licentiesleutel wordt geannuleerd of verloopt, worden de e-mails geconfigureerd in de Software Licensing instellingen gebruikt.
Hoe werken verlengingskortingen met gratis proefperiodes?
Bij gebruik van gratis proefperiodes en verlengingskortingen, wordt de verlengingskorting toegepast op de eerste betaling die wordt verwerkt na voltooiing van de gratis proefperiode.
Als u bijvoorbeeld een product van €100 / jaar verkoopt met een gratis proefperiode van 1 maand en een verlengingskorting van 20%, zullen de betalingen als volgt zijn:
- €0,00 voor de eerste maand
- €80 voor de eerste betaling na voltooiing van de proefperiode
- €80 voor elk volgend jaar
Als u een product van €100 / jaar verkoopt zonder verlengingskortingen, zullen de betalingen als volgt zijn: €0,00 voor de eerste maand
- €100 voor de eerste betaling na voltooiing van de proefperiode
- €100 voor elk volgend jaar
