Reviews kunnen allemaal worden bekeken in het WordPress-beheergebied onder Downloads → Reviews. Dit document leidt u door de beschikbare acties die u vanaf dit scherm kunt uitvoeren.
Overzicht
In de bovenstaande schermafbeelding worden drie recensies weergegeven. Elke rij bevat:
- De naam van de recensent
- Hun e-mailadres
- De inhoud van hun recensie
- Voor welke download de recensie geldt, met een link naar die download en het aantal bestaande recensies ervoor
- De datum waarop de recensie is aangemaakt
Opmerking: In de bovenstaande schermafbeelding staat het eerste item “In antwoord op Bob”. Die rij wordt niet beschouwd als een Recensie, maar eerder als een antwoord op een recensie. De link op de naam van Bob gaat naar het antwoord op de publieke productpagina.
Recensies beheren/goedkeuren
Bijkomende informatie over Recensiestatussen: Recensies vereisen (of niet) goedkeuring op dezelfde manier als algemene WordPress-reacties. U kunt regelen of WordPress-reacties goedkeuring vereisen onder Dashboard → Instellingen → Discussie → “Voordat een reactie verschijnt”. Wat u daar ook kiest, wordt ook gebruikt voor EDD Reviews.
Als u met de muis over de informatie van een recensent gaat, ziet u de opties Ongeldig verklaren, Bewerken, Spam of Prullenbak. Alle recensies worden door dezelfde filters gestuurd die WordPress voor reacties gebruikt, en de status wordt dienovereenkomstig ingesteld. Een recensie markeren als Ongeldig verklaard verwijdert deze van de voorkant van de site, maar verwijdert de recensie niet.
Een recensie markeren als Spam plaatst deze in de Spammap, en markeren als Prullenbak plaatst deze in de Prullenbakmap, net als reacties of berichten.
Bewerken stelt u in staat om de naam, e-mail, url en inhoud van de recensie te wijzigen. U kunt ook de status wijzigen naar Goedgekeurd, In behandeling of Spam, en de recensie ook naar de Prullenbak verplaatsen.
Download Beheerpagina
Op de beheerpagina voor elke individuele Download kunt u recensies voor die specifieke Download sluiten of uitschakelen. In de rechterzijbalk vindt u een metagebied met de titel Recensiestatus met een knop voor Uitschakelen en een knop voor Sluiten. Recensies uitschakelen toont helemaal geen recensies. Recensies sluiten toont alle bestaande recensies, maar voorkomt dat nieuwe recensies worden ingediend.
Bovendien kunt u op de beheerpagina's van individuele Downloads alle recensies voor die Download beheren. U kunt elke recensie bekijken, ongeldig verklaren, bewerken, als spam markeren en naar de prullenbak verplaatsen. het toont ook hoeveel sterren de Download kreeg voor elke recensie.
