Af en toe zal een klant proberen een plugin bij te werken die ze van u hebben gekocht en een foutmelding krijgen met de tekst "Te veel omleidingen bij een download". Dit is een probleem met de Software Licensing-extensie, en gebeurt als de winkelier een bestand toevoegt om te downloaden, het verwijdert en een ander toevoegt zonder de Download tussendoor bij te werken.
Deze fout kan ook optreden tijdens het downloaden van bestanden bij update-installaties.
Fix
Het probleem is dat de "Updatebestand"-dropdown is ingesteld op "Geen updatebestand geselecteerd". Selecteer een updatebestand en klik op "Bijwerken" in het Publicatievak om de instellingen voor het product op te slaan.
Zodra een bestand is geselecteerd, zal de update werken.
Als het selecteren van een updatebestand niet werkt, volg dan deze stappen:
- Verwijder alle bestanden uit de sectie "Downloadbestanden"
- Klik op de knop Bijwerken in het Publicatievak
- Voeg een nieuw downloadbestand toe zonder de standaard Bestandsnaam te wijzigen
- Klik op de knop Bijwerken in het Publicatievak
- Wijzig de Bestandsnaam voor de download
- Klik op de knop Bijwerken in het Publicatievak
LET OP: Het is belangrijk om de Download na elke stap bij te werken, sla deze stappen niet over.
