Marketingcampagnes volgen

Campaign Tracker is een krachtige marketingattributietool in Easy Digital Downloads Pro die automatisch UTM-parameters uit bezoekers-URL's vastlegt en deze koppelt aan bestellingen bij het afrekenen. Dit biedt waardevolle inzichten in welke marketingcampagnes, verkeersbronnen en kanalen inkomsten genereren voor uw digitale winkel.

---

Wat is Campaign Tracker?

Campaign Tracker bewaakt de UTM-parameters (trackingcodes) in de URL's die bezoekers naar uw site leiden. Wanneer iemand via een marketinglink arriveert en een aankoop doet, registreert Campaign Tracker waar ze vandaan kwamen en welke campagne hen naar uw winkel bracht.

Belangrijkste Voordelen

• Marketing ROI Bijhouden: Zie precies welke campagnes de meeste inkomsten genereren
• Datagestuurde Beslissingen Nemen: Weet welke marketingkanalen meer investeringen verdienen
• Klantreis Begrijpen: Ontdek welke marketing-touchpoints tot conversies leiden
• Campagneprestaties Optimaliseren: Identificeer uw best presterende campagnes en verbeter ondermaats presterende campagnes
• Exporteren voor Analyse: Download campagnedata voor diepere analyse of rapportage

Wat Wordt Bijgehouden

Campaign Tracker legt vijf standaard UTM-parameters vast:

Parameter	Wat het Bijhoudt	Voorbeeldwaarden
utm_campaign	De specifieke marketingcampagne	zomer_uitverkoop_2024, product_lancering
utm_source	Waar het verkeer vandaan kwam	google, facebook, nieuwsbrief
utm_medium	Het type marketingkanaal	cpc, e-mail, sociaal, organisch
utm_term	Sleutelwoorden voor betaalde zoekcampagnes	wordpress plugin, digitale downloads
utm_content	Specifieke advertentie- of linkvariatie	blauwe_knop, header_banner

---

Aan de Slag

Campagne-tracker inschakelen

Campagne-tracker is exclusief beschikbaar in Easy Digital Downloads Pro.

Voor nieuwe Pro-installaties

Campagne-tracker is standaard ingeschakeld bij nieuwe Pro-installaties, zodat u direct kunt beginnen met het volgen van campagnes.

Voor bestaande Pro-sites

Om Campagne-tracker in te schakelen op een bestaande Pro-site:

1. Navigeer naar Downloads » Instellingen.
2. Klik op het tabblad Marketing.
3. Zoek de optie Campagne Tracking.
4. Schakel de optie in om Google Analytics UTM-parameters op bestellingen te volgen.
5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Voor gebruikers van de zelfstandige plugin

Als u eerder de zelfstandige Campagne-tracker plugin gebruikte:

• Wanneer u bijwerkt naar EDD Pro met ingebouwde Campagne Tracker, wordt de functie automatisch ingeschakeld.
• De standalone plugin wordt automatisch gedeactiveerd.
• Al uw bestaande campagnedata blijven intact en toegankelijk.
• U kunt de standalone plugin na migratie veilig verwijderen.
• De oude standalone plugin zal niet langer worden bijgewerkt.

---

Hoe Campagn Tracking Werkt

Het Trackingproces

1. Bezoeker arriveert: Een klant klikt op een marketinglink met UTM-parameters:https://uwwinkel.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=zomer_uitverkoop
2. Vastgelegde Parameters: Campagne Tracker legt automatisch de UTM-parameters vast en slaat ze op in de browsersessie van de bezoeker.
3. Bestelling Gemaakt: Wanneer de bezoeker een aankoop voltooit, wordt de campagne-informatie permanent opgeslagen bij die bestelling.
4. Beschikbare Gegevens: U kunt deze campagnedata nu bekijken in besteldetails, rapporten en exporten.

Attributiemodel

Campaign Tracker gebruikt een first-touch attributie model:

• De eerste campagne waarvan een bezoeker afkomstig is, wordt vastgelegd.
• Als ze terugkeren via verschillende campagnes voordat ze kopen, wordt de oorspronkelijke campagne nog steeds gecrediteerd.
• Dit helpt u te begrijpen welke campagnes aanvankelijk klanten naar uw winkel trekken.

Google Analytics Integratie

Campaign Tracker kan ook campagnedata uit Google Analytics cookies (__utmz) parsen als fallback wanneer UTM-parameters niet in de URL aanwezig zijn. Dit biedt extra dekking voor campagneattributie.

---

UTM-links Maken

Om campagnes te volgen, moet u UTM-parameters toevoegen aan uw marketinglinks. Hier is hoe:

Handmatige Methode

Voeg parameters toe aan het einde van uw URL:

https://yourstore.com/downloads/my-product/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale

URL Builders Gebruiken

De meeste marketingplatforms bieden URL builders:

• Google's Campaign URL Builder: Zoek naar “Google Campaign URL Builder”
• Facebook Ads Manager: Voegt automatisch UTM-parameters toe
• E-mailmarketing Services: De meeste hebben ingebouwde UTM-link builders

Best Practices voor UTM-links

1. Gebruik Consistente Naamgeving: Kies een naamgevingsconventie en houd u eraan
   • Gebruik kleine letters: summer_sale_2027 niet Summer Sale 2027
   • Gebruik underscores of koppeltekens: email_campaign of email-campaign
2. Wees Beschrijvend: Maak campagnenamen betekenisvol
   • Goed: utm_campaign=email_newsletter_june_2027
   • Fout: utm_campaign=email1
3. Gebruik Alle Drie Kernparameters:
   • Gebruik altijd: utm_source, utm_medium, en utm_campaign
   • Gebruik utm_content om verschillende advertentievariaties te testen
   • Gebruik utm_term voor betaalde zoekwoorden

Voorbeeld UTM-links

E-mail Nieuwsbrief:

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=weekly_digest_2024

Facebook Advertentie:

?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=product_launch&utm_content=video_ad

Google Zoekadvertentie:

?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand_search&utm_term=easy+digital+downloads

Twitter-bericht:

?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=feature_announcement

---

Campagnedata Bekijken

Bij individuele bestellingen

Elke bestelling met campagnedata toont deze in een speciaal Campagne-tabblad.

Campagnegegevens voor een specifieke bestelling bekijken:

1. Ga naar Downloads » Bestellingen.
2. Klik op een bestelling om de details te bekijken.
3. Klik op het tabblad Campagne.

Het Campagne-tabblad toont:

• Campagnenaam: De utm_campaign waarde (bijv. “summer_sale_2027”)
• Verkeersbron: De utm_source waarde (bijv. “facebook”, “google”)
• Medium: De utm_medium waarde (bijv. “cpc”, “email”, “social”)
• Zoektermen: De utm_term waarde (indien van toepassing)
• Advertentiecontent: De utm_content waarde (indien van toepassing)

Als een bestelling geen campagnedata heeft, toont het tabblad “Geen campagnegegevens beschikbaar.”

---

Campagnerapporten

Campagne-tracker bevat een uitgebreide rapportagesectie die inzicht biedt in campagne-prestaties.

Campagnerapporten openen

1. Navigeer naar Downloads » Rapporten.
2. Klik op Campagnes in het linkermenu.

Rapportcomponenten

Prestatie-tegels

Bovenaan de rapportagepagina ziet u drie belangrijke prestatie-indicatoren:

1. Topcampagne per bestelling: Welke campagne genereerde de meeste bestellingen
2. Topcampagne per omzet: Welke campagne genereerde de meeste omzet
3. Topcampagne per AOV: Welke campagne heeft de hoogste gemiddelde bestelwaarde

Deze tegels tonen gegevens voor de geselecteerde datumbereik en bevatten een vergelijking met de vorige periode.

Campagnebronnen Tabel

De hoofd-tabel toont gedetailleerde prestatiegegevens voor elke campagne, uitgesplitst per bron- en mediumcombinaties:

Kolommen:

• UTM Campagne: De campagnenaam
• UTM-bron: De verkeersbron (google, facebook, nieuwsbrief, etc.)
• UTM-medium: Het marketingmedium (cpc, e-mail, social, etc.)
• Bestellingen: Aantal bestellingen van deze campagne/bron/mediumcombinatie
• Bruto-omzet: Totale gegenereerde inkomsten
• Gemiddelde bestelling: Gemiddelde bestelwaarde voor deze combinatie

Tabelkenmerken:

• Sorteerbare kolommen: Klik op een kolomkop om te sorteren op die metriek
• Procentuele wijzigingen: Toont stijging/daling vergeleken met de vorige periode
• Kleurcodering: Groen voor stijgingen, rood voor dalingen

Rapport Filteren

Gebruik de datumkiezer bovenaan de rapportpagina om specifieke periodes te analyseren:

1. Selecteer een vooraf ingesteld bereik (Vandaag, Laatste 7 Dagen, Laatste 30 Dagen, Maand tot nu toe, etc.).
2. Of kies Aangepast en selecteer specifieke begin-/einddatums.
3. Kies een vergelijkingsperiode (Vorige periode, Vorig jaar, etc.).
4. Klik op Filter om het rapport bij te werken.

U kunt het rapport ook filteren om gegevens voor een specifieke campagne weer te geven:

1. Klik op de dropdown Alle campagnes.
2. Selecteer een specifieke campagnenaam.
3. Het rapport toont alleen gegevens voor die campagne.

---

Campagnedata Exporteren

Campagne-tracker biedt twee CSV-exportopties voor diepere analyse of gebruik in externe tools.

Toegang tot exports

1. Navigeer naar Downloads » Rapporten.
2. Klik op Exporteren in het linkermenu.
3. Scroll naar beneden naar de exportsecties van de campagne.

Campagnebestellingen exporteren

Exporteert een CSV-bestand met alle bestellingen met campagnedata.

Om te exporteren:

1. Zoek de sectie Campagnebestellingen exporteren.
2. Selecteer een campagne uit de dropdown (of kies "Alle campagnes").
3. Stel uw datumbereik in met de velden Van/Tot.
4. Klik op CSV genereren.

De export bevat:

• Bestelnummer en datum
• Klantnaam en e-mailadres
• Besteltotaal
• Campagnenaam (utm_campaign)
• Verkeersbron (utm_source)
• Medium (utm_medium)
• Zoektermen (utm_term)
• Advertentiecontent (utm_content)

Gebruiksscenario's:

• Bereken ROI door inkomsten te matchen met campagnekosten
• Importeren in spreadsheets voor aangepaste analyse
• Deel campagneprestatiegegevens met teamleden
• Maak aangepaste rapporten in BI-tools

Campagneklanten exporteren

Exporteert een CSV-bestand met unieke klanten met geaggregeerde campagneaankoopgegevens.

Om te exporteren:

1. Zoek de sectie Campagneklanten exporteren.
2. Selecteer een campagne uit de dropdown (of kies "Alle campagnes").
3. Stel uw datumbereik in.
4. Klik op CSV genereren.

De export bevat:

• Klantnaam en e-mailadres
• Datum van eerste aankoop
• Totaal aantal bestellingen
• Totale omzet van deze klant
• Campagnegegevens van hun eerste aankoop (attributie)

Gebruiksscenario's:

• Identificeer welke campagnes de meest waardevolle klanten aantrekken
• Bereken de levenslange klantwaarde per campagne
• Bouw gerichte e-maillijsten op basis van campagneattributie
• Analyseer herhaalaankoopprestaties per acquisitiebron

---

Campagnedata Gebruiken in E-mails

Campaign Tracker bevat een e-mailsjabloontag waarmee u campagnegegevens kunt weergeven in uw e-mailmeldingen.

Voeg de tag {campaign_info} toe aan een e-mailsjabloon om gegevens over campagneattributie weer te geven.

Hoe te gebruiken:

1. Ga naar Downloads » Instellingen » E-mails.
2. Selecteer de e-mailsjabloon die u wilt bewerken.
3. Voeg {campaign_info} ergens in de sjabloon toe.
4. Sla je wijzigingen op.

Voorbeeld van sjabloongebruik:

Thank you for your purchase!

Order Details:
{download_list}

Your order total: {price}

Campaign Information:
{campaign_info}

Wat klanten zien:

Als de bestelling campagnegegevens bevat:

Campaign Information:
Campaign: summer_sale_2027
Source: facebook
Medium: social

Als er geen campagnedata bestaat, toont de tag niets (geen foutmelding).

Typische gebruiksscenario's:

• Interne bestelmeldingen om marketingprestaties bij te houden
• Gedetailleerde klantontvangsten inclusief attributie
• Administratieve rapporten verzonden naar teamleden
• Aangepaste orderbevestigingse-mails

---

Probleemoplossing

Campagnedata verschijnt niet op bestellingen

Controleer deze items:

• Is Campaign Tracker ingeschakeld?
  • Ga naar Downloads » Instellingen » Marketing
  • Controleer of de schakelaar Campagne-tracking is ingeschakeld en opgeslagen.
• Gebruikt u UTM-parameters in uw links?
  • Verifieer dat uw marketinglinks UTM-parameters bevatten
  • Test met: yoursite.com/?utm_source=test&utm_medium=test&utm_campaign=test
• Wis uw browser en test met een nieuwe sessie.
  • Campagnedata wordt vastgelegd bij het eerste bezoek
  • Wis cookies en cache
  • Bezoek via een UTM-link
  • Voltooi een testaankoop
• Controleer op cachingproblemen.
  • Sommige cache-plugins kunnen pagina's met UTM-parameters cachen.
  • Probeer uw cache-plugin tijdelijk uit te schakelen.
  • Configureer de cache om URL's met UTM-parameters uit te sluiten.

Oude bestellingen tonen geen campagnedata

Dit is verwacht gedrag. Campaign Tracker volgt alleen bestellingen die zijn geplaatst nadat de functie is ingeschakeld.

Uitzondering: Als u eerder de zelfstandige Campaign Tracker-plugin gebruikte, zullen die historische bestellingen campagnedata hebben na migratie naar Pro.

Rapporten tonen “Geen gegevens beschikbaar”

Mogelijke redenen:

1. Nog geen campagnebestellingen: Campagne-tracker rapporteert alleen over bestellingen met campagnedata.
2. Datumbereik te krap: Breid uw datumbereik uit om campagnebestellingen op te nemen.
3. Functie recent ingeschakeld: Wacht tot klanten aankopen doen via UTM-links.

Lege CSV-exports

Lege exports betekenen dat er geen bestellingen met campagnedata zijn in de geselecteerde:

• Datumbereik
• Campagnefilter (indien toegepast)

Om op te lossen:

• Verifieer of bestellingen bestaan met campagnedata in Downloads » Bestellingen.
• Pas uw datumbereik aan om bekende campagnebestellingen op te nemen.
• Probeer "Alle campagnes" te selecteren in plaats van een specifieke campagne.

Cache- en cookieproblemen

Campaign Tracker gebruikt browsersessies om campagnedata op te slaan. Sommige configuraties kunnen interfereren:

Aanbevolen cache-instellingen:

• WP Rocket: Voeg (.*)utm_(.*)$ toe aan “Never Cache URLs”
• W3 Total Cache: Voeg utm_ toe aan “Rejected URL Strings”
• WP Super Cache: Voeg utm_ toe aan “Rejected URL Strings”

Sessiebeperkingen

Campagnedata kan verloren gaan als klanten:

• Cookies wissen tussen bezoeken
• Apparaten wisselen (mobiel naar desktop)
• Privé-/incognitovenster gebruiken

Dit is een beperking van sessiegebaseerde tracking, geen bug.

---

Best Practices voor Campagne Tracking

Campagnenaamgevingsconventies

1. Gebruik kleine letters: Voorkomt dat Summer_Sale en summer_sale als verschillende campagnes worden behandeld.
2. Gebruik scheidingstekens: Gebruik underscores (_) of koppeltekens (-) in plaats van spaties.
3. Wees beschrijvend: email_nieuwsbrief_juni_2027 is beter dan email1.
4. Blijf consistent: Gebruik hetzelfde formaat voor alle campagnes.

Trackingstrategie

1. Volg alles: Voeg UTM-parameters toe aan alle marketinglinks, inclusief:
   • E-mailcampagnes
   • Sociale media-berichten
   • Betaalde advertenties
   • Affiliate links
   • Contentmarketing
2. Test campagnelinks: Test uw UTM-links voordat u campagnes lanceert:
   • Klik door en doe een testaankoop
   • Verifieer dat campagnedata op de bestelling verschijnt
   • Controleer of parameters correct zijn gespeld
3. Documenteer uw campagnes: Houd een spreadsheet bij van actieve campagnes:
   • Campagnenaam
   • Bron/Medium
   • Startdatum
   • Marketingkosten
   • Doelstatistieken

Analyse Workflow

1. Controleer wekelijks: Controleer wekelijks de rapporten van Campaign Tracker.
2. Vergelijk periodes: Gebruik datumsfilters om maandelijkse prestaties te vergelijken.
3. Bereken ROI: Exporteer campagnebestellingen en vergelijk de omzet met campagnekosten.
4. Optimaliseer doorlopend: Investeer meer in goed presterende campagnes, pas slecht presterende campagnes aan of pauzeer ze.
5. Test variaties: Gebruik utm_content om verschillende advertentiecreaties of e-mailonderwerpregels te testen.

Voorbeeld Campagne Organisatie

Naamgevingsstructuur: kanaal_campagnetype_datum

utm_source=facebook
utm_medium=social
utm_campaign=fb_product_launch_2027_q1

utm_source=newsletter
utm_medium=email
utm_campaign=email_weekly_digest_2027_jan

utm_source=google
utm_medium=cpc
utm_campaign=google_brand_search_2027

---

Veelgestelde Vragen: Campagne Tracker

---

Samenvatting

Campaign Tracker biedt krachtige marketingattributie voor uw Easy Digital Downloads winkel:

• Schakel het in bij Downloads » Instellingen » Marketing.
• Maak UTM-links voor al uw marketingcampagnes.
• Bekijk campagnegegevens op individuele bestellingen en in uitgebreide rapporten.
• Exporteer gegevens voor diepere analyse en ROI-berekening.
• Optimaliseer uw marketing op basis van echte omzetgegevens.

Door bij te houden welke campagnes verkopen genereren, kunt u datagestuurde beslissingen nemen over waar u uw marketingbudget aan wilt besteden en uw inspanningen richten op wat daadwerkelijk werkt.

---

Campaign Tracker is een Pro-functie die is inbegrepen bij Easy Digital Downloads Pro. Vereist EDD Pro 3.6.3 of hoger.