Inloggen
Aan de slag

Easy Digital Downloads Documentatie

Documentatie, Referentiemateriaal en Tutorials voor Easy Digital Downloads 

Wat is deze fout en hoe los ik deze op?

Easy Digital Downloads werkt er hard aan om betekenisvolle foutmeldingen te geven, maar soms kan een gebrek aan context ze verwarrend maken. Dit document moet een document zijn waar u altijd naar kunt verwijzen om te helpen begrijpen wat er aan de hand is.

Valsspeler hè?!

Wat het betekent: Dit bericht wordt ook gebruikt in de kern van WordPress en heeft altijd betrekking op inlogproblemen. Soms verliest WordPress het spoor van uw sessie en logt u volledig uit, maar soms verliest WordPress gewoon het spoor van waar u bent en wat u aan het doen bent.

Wat te doen: Druk eerst op de terugknop. Als u zich op een gewone pagina bevindt, laad die pagina dan opnieuw in uw browser en probeer opnieuw wat u aan het doen was. Het ergste dat kan gebeuren is dat WordPress u vraagt om opnieuw in te loggen.

Probeert u te cheaten of zo?

Dit is identiek aan Valsspeler hè?!

Fout bij het bijwerken van betaling

Wat het betekent: Tijdens het proces van het bijwerken van een betaling is er een storing opgetreden.

Wat te doen: Probeer de betaling opnieuw op te slaan.

Ongeldige Amazon-verkopers-ID

Wat het betekent: Toen uw winkel probeerde te communiceren met Amazon met uw verkopers-ID, is dit om de een of andere reden mislukt. Dit kunnen netwerkproblemen zijn, een fout bij Amazon, uw ID is verlopen, of een van de vele andere dingen.

Wat te doen: Log in op uw Amazon-verkoperspaneel en vergelijk de sleutel in uw instellingen met die van Amazon. Als de sleutel correct is, is het vrijwel zeker een netwerkprobleem of een probleem met Amazon. U kunt een paar minuten wachten en het opnieuw proberen, of een ondersteuningsverzoek indienen bij Amazon.

Ongeldig verificatietoken verstrekt.

Wat het betekent: Bij het aanmaken van een nieuwe EDD-gebruiker wordt er een e-mail naar die gebruiker gestuurd met een URL met een code erin. De gebruiker moet die URL gebruiken om te bewijzen dat hij/zij toegang heeft tot dat e-mailadres. Als het mislukt, betekent dit dat de URL is verlopen of is aangetast. Als de gebruiker de URL nooit gebruikt, kan dit betekenen dat hij/zij geen toegang heeft tot het opgegeven e-mailadres.

Wat te doen: Als de URL verlopen of beschadigd is, probeer dan gewoon een nieuwe te sturen. Als de eindgebruiker beweert de e-mail nooit te hebben ontvangen, zorg er dan voor dat het e-mailadres dat voor hem/haar is opgeslagen het juiste is.

Ontbrekende aankoopsleutel.

Wat het betekent: E-mailontvangsten bevatten een link om ze in een browser op de winkelwebsite te bekijken. Een aankoopsleutel is opgenomen in die URL, en deze fout verschijnt als die sleutel NIET is opgenomen in die URL.

Wat te doen: Zorg ervoor dat er geen regeleinde in de HTML van de e-mailsjabloon staat die de URL van de code zou kunnen verbreken.

Nieuwe klanten vereisen een naam en e-mailadres

Wat het betekent: Alle EDD-klanten moeten TEN MINSTE een naam en een e-mailadres hebben. Dit foutbericht mag alleen verschijnen wanneer u probeert een nieuwe klant aan te maken terwijl u handmatig een betaling aanmaakt.

Wat te doen: Zorg ervoor dat er een naam en e-mailadres voor de nieuwe klant is.

Nonce-verificatie mislukt

Wat het betekent: Een nonce is simpelweg een kleine code die wordt gebruikt om te voorkomen dat formulierinzendingen worden misbruikt of gemanipuleerd. WordPress verliest af en toe een nonce of iemand probeert een formulier te manipuleren, en deze fout zal verschijnen. Het is niets om je zorgen over te maken, WordPress weet precies hoe het ermee om moet gaan.

Wat te doen: Probeer eerst op je terugknop te drukken en de pagina opnieuw te laden. Als de pagina normaal laadt, dan ben je klaar en kun je je taak opnieuw proberen. Als dat niet lukt, moet je je formulier mogelijk helemaal opnieuw beginnen.

Betalings-ID niet opgegeven. Probeer het opnieuw

Wat het betekent: Deze fout komt van de pagina Besteldetails bekijken. De URL moet een code bevatten die EDD vertelt welke bestelling weer te geven. Deze fout betekent dat er geen code is verzonden.

Wat te doen: Zorg ervoor dat de URL de juiste variabele bevat. Als de URL afkomstig is van een sjabloon of e-mail, zorg er dan voor dat er geen regeleinden in de code staan die de URL kunnen verbreken.

Het opgegeven ID behoort niet tot een betaling. Probeer het opnieuw

Wat het betekent: Deze fout komt van de pagina Besteldetails bekijken. De URL moet een code bevatten die EDD vertelt welke bestelling weer te geven. Deze fout betekent dat er een code is verzonden, maar dat deze geen verband hield met een betaling.

Wat te doen: Als je zeker weet dat de link op een gegeven moment correct was, is de betaling die bij dat ID hoort waarschijnlijk verwijderd of gewijzigd. Als je iets anders weet over de betaling, kun je ernaar zoeken in het admin-gebied.

Upload een bestand om te importeren

Wat het betekent: Deze fout komt van de importtool voor instellingen op de pagina Hulpmiddelen. Het betekent simpelweg dat er geen bestand is verzonden toen op de knop Importeren werd gedrukt.

Wat te doen: Voeg een bestand toe voordat je op importeren drukt. Als je ZEKER weet dat dit is gedaan, is er mogelijk een probleem met je firewall of server die uploads blokkeert.

Upload een geldig .json-bestand

Wat het betekent: Deze fout komt van de importtool voor instellingen op de pagina Hulpmiddelen. Het betekent dat het geüploade bestand geen .json-bestandsextensie heeft.

Wat te doen: Deze tool leest alleen JSON-bestanden. Het bestand dat je uploadt moet een .json-bestandsextensie hebben EN geldige JSON-gegevens erin hebben.

Er ging iets mis.

Wat het betekent: Deze fout treedt alleen op bij het bewerken van een korting in het admin-gebied. Elke korting heeft een uniek numeriek ID, en als dat niet bestaat, of geen getal is, zie je deze fout.

Wat te doen: De beste manier om een korting correct te bewerken, is door naar Downloads → Kortingscodes te gaan en op de link Bewerken te klikken op het item dat je wilt.

Het gevraagde prijs-ID bestaat niet.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer een Nu kopen-knop verwijst naar een prijs-ID op de verkeerde manier. Dit komt het meest voor wanneer de knop handmatig is gemaakt en de prijs-ID onjuist is ingevoerd.

Wat te doen: Controleer de code voor de Nu kopen-knop en zorg ervoor dat de prijs-ID correct is voor het betreffende product.

U hebt geen toestemming om dit betalingsrecord te bewerken

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om betalingsrecords te bewerken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Shop Accountant is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om kortingscodes aan te maken

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om kortingscodes aan te maken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om kortingscodes te bewerken

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om kortingscodes te bewerken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om kortingscodes te verwijderen

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om kortingscodes te verwijderen.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om deze klant te verwijderen.

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om klanten te verwijderen.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om deze klant te bewerken.

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om klanten te bewerken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming voor shop-upgrades

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om EDD-plugins bij te werken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Administrator is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om gegevens te exporteren.

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om gegevens te exporteren.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Shop Accountant is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om PDF-verkooprapporten te genereren

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om PDF-verkooprapporten te genereren.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Shop Accountant is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om plugin-updates te installeren

Wat het betekent: De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om plugins bij te werken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Administrator is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om deze gegevens te wijzigen.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer u probeert de hertelfunctie uit te voeren die in EDD is ingebouwd. De gebruiker waarmee u momenteel bent ingelogd, heeft niet de juiste machtigingen om die functie uit te voeren.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Shop Manager of Administrator is. U kunt meer lezen over die rollen in ons document Shop User Roles.

U hebt geen toestemming om deze gegevens te bekijken.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer de ene gebruiker probeert de gegevens van een andere gebruiker te bekijken.

Wat te doen: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd als de gebruiker waarvan u denkt dat u het bent. Zorg er vervolgens voor dat die gebruiker een Winkelmanager of Beheerder is. U kunt over die rollen lezen in ons document Winkelgebruikersrollen.

U hebt geen toestemming om dit bestand te bekijken.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer iemand probeert een Downloadbestand rechtstreeks te bekijken, zonder via de juiste URL te gaan.

Wat te doen: Niets, dit is correct en verwacht gedrag.

U moet zijn ingelogd om uw account te verifiëren.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer iemand probeert zijn account te verifiëren zonder eerst in te loggen.

Wat te doen: Die gebruiker moet inloggen voordat hij probeert zijn account te verifiëren.

Uw account is al geverifieerd.

Wat het betekent: Deze fout treedt op wanneer iemand probeert een account te verifiëren dat al is geverifieerd.

Wat te doen: Niets, dit is correct en verwacht gedrag.
Was dit artikel nuttig?

Begin vandaag nog met verkopen!

Sluit u aan bij meer dan 50.000 slimme winkel eigenaren, en begin met de eenvoudigste manier om digitale producten te verkopen met WordPress.

Copyright © 2025 Sandhills Development, LLC

[universally_switcher]