Może się to zdarzyć z różnych powodów.
Wygasła licencja
W takim przypadku aktualizacja będzie widoczna jako dostępna, ale nie będziesz w stanie jej pobrać.
Sprawdź naszą dokumentację, jak odnowić istniejącą licencję.
Licencja nieaktywna
Jeśli nigdy nie wprowadziłeś klucza licencyjnego w Ustawieniach EDD, Twoja licencja nie jest aktywowana i aktualizacje nie będą działać. Aby aktywować klucz licencyjny, przejdź do Pobieranie → Ustawienia → Licencje, gdzie zobaczysz pola do wprowadzania kluczy.
Licencja aktywowana na niewłaściwej stronie
Często zdarza się, że ludzie aktywują swój klucz na stronie deweloperskiej, a następnie publikują całą stronę na serwerze produkcyjnym, który ma inną nazwę domeny, więc aktywacja jest nieważna.
Uwaga: zazwyczaj nie musisz aktywować licencji na serwerze deweloperskim. Rozszerzenia nie wymagają aktywowanego klucza licencyjnego do działania, po prostu nie będą otrzymywać automatycznych aktualizacji.
Aby zmienić adres URL, na którym aktywowana jest Twoja licencja, odwiedź stronę swojego konta pod adresem
https://easydigitaldownloads.com/your-account/. Dokumentacja dotycząca zmiany adresu URL aktywacji znajduje się tutaj.
Następnie po prostu aktywuj ją na właściwej stronie, postępując zgodnie z powyższymi instrukcjami.
