Um dos maiores pontos de atrito no e-commerce é o “redirecionamento”. Você trabalha duro para levar um cliente à sua página de checkout, ele clica em “Pagar com PayPal” e, de repente, ele é expulso do seu site para uma tela de login do PayPal.
Essa interrupção na experiência pode diminuir a confiança e aumentar o abandono de carrinho.
Se você está procurando adicionar o PayPal ao WordPress, pode ser tentado a simplesmente colar um código simples de botão HTML “Comprar Agora”. Embora apropriado em alguns casos, este método força o redirecionamento e carece de segurança para a entrega de arquivos.
A solução é o PayPal Commerce. Ele permite que seus clientes paguem via cartão de crédito, cartão de débito ou carteira PayPal sem sair do seu site WordPress.
Neste guia, mostrarei como atualizar de um botão básico para um checkout profissional no local usando Easy Digital Downloads (EDD).
🔎 Neste artigo, abordarei:
O Problema com Botões Simples do PayPal
Muitos proprietários de sites começam procurando um snippet HTML gratuito do PayPal. Embora isso funcione para transferências simples de dinheiro, ele cria três grandes problemas para a venda de produtos:
- O Loop de Redirecionamento: Os usuários são enviados para fora do seu site para pagar. Se a internet deles falhar ou eles se distraírem, eles nunca retornam à sua página "Obrigado".
- Sem Segurança de Arquivos: Um botão simples do PayPal não pode proteger arquivos digitais. Assim que um usuário tem o link de download, ele pode compartilhá-lo com qualquer pessoa.
- Trabalho Manual: Você precisa verificar os pagamentos e enviar os arquivos para os clientes manualmente.
Para obter a experiência de checkout "On-Site" (onde os campos do cartão de crédito aparecem diretamente em sua página), o PayPal exige um aplicativo seguro para lidar com a transação de dados. É por isso que usamos um plugin de e-commerce dedicado em vez de um trecho de código.
PayPal Commerce vs. PayPal Standard
A diferença entre o método padrão e o método moderno do PayPal Commerce se resume à experiência do usuário e à retenção.
Matematicamente, manter os usuários em seu site reduz as etapas necessárias para pagar, o que geralmente melhora sua Taxa de Conversão (CR).
Aqui está a análise dos recursos:
| Recurso | PayPal Commerce | PayPal Standard |
|---|---|---|
| Aceite cartões de crédito e débito no local | ✅ | ✖️ |
| Carteira PayPal (Sem Redirecionamento) | ✅ | ✖️ |
| Métodos de pagamento alternativos (por exemplo, Venmo, etc.) | ✅ | ✖️ |
| Opções de Pagar Depois | ✅ | ✖️ |
| Suporte completo para pagamentos recorrentes/assinaturas | ✅ | ✖️ |
| Processe reembolsos dentro do WordPress | ✅ | ✖️ |
| Métodos de pagamento alternativos (por exemplo, Venmo, etc.) | ✅ | ✖️ 2,9 por cento + 30¢ por transação |
O PayPal Commerce oferece acesso a recursos que realmente impulsionam as vendas online. Os clientes podem finalizar a compra mais rapidamente porque não ficam pulando entre sites.
Você pode aceitar pagamentos de mais de 200 países e mais de 25 moedas. Métodos de pagamento alternativos como Venmo e Pagar Depois aparecem automaticamente quando estão disponíveis para seus clientes.
O processo de reembolso também é mais simples. Em vez de fazer login no PayPal toda vez que alguém solicita o dinheiro de volta, você o gerencia diretamente do seu painel do WordPress. Altere um status de pagamento para "reembolsado" e o EDD cuida do resto.
Como Adicionar o Checkout Onsite do PayPal ao WordPress
Neste tutorial, usaremos o Easy Digital Downloads para gerenciar a segurança e a entrega de arquivos, e o conectaremos ao PayPal Commerce para o processamento de pagamentos.
🌐 Ainda não tem um site WordPress? Sem problemas. Você pode ter o WordPress e o EDD pré-instalados em um servidor configurado e gerenciado apenas para você com o SiteGround Managed EDD Hosting.
Etapa 1. Instale um Sistema Seguro de Carrinho de Compras
Para processar cartões de crédito diretamente em sua página sem precisar ser compatível com PCI, você precisa de uma ferramenta segura de "aperto de mão".
Easy Digital Downloads (EDD) atua como essa ferramenta. Ele cria o formulário de checkout seguro, gerencia o carrinho do cliente e garante que os arquivos digitais sejam entregues somente após o PayPal confirmar o pagamento.
Observação: A versão gratuita do EDD suporta PayPal Standard (redirecionamento), mas para obter o Checkout no Site (PayPal Commerce), você precisa de um Extended Pass ou superior. Você obtém muitos recursos avançados de comércio eletrônico e extensões premium incluídos em seu passe.
Para começar, pegue seu passe EDD e baixe o plugin EDD Pro do seu painel de conta.
Vá para Plugins » Adicionar Novo » Enviar Plugin no seu administrador do WordPress. Clique em Escolher Arquivo, selecione o arquivo zip do EDD Pro e clique em Instalar Agora.
Após a instalação, clique em Ativar Plugin.
Você verá um novo item de menu Downloads aparecer na barra lateral do seu WordPress. Este é o seu novo centro de controle para produtos e pagamentos.
Clique em Começar para iniciar o Assistente de Configuração do EDD. Este assistente solicita informações básicas como o nome da sua loja, país e moeda. Você pode conectar o gateway de pagamento Stripe durante a configuração ou lidar com esta parte mais tarde nas configurações.
⚙️Para ajuda a iniciar sua loja, use estes guias:
Etapa 2. Instale a Ponte do PayPal Commerce
Agora que o sistema de carrinho está ativo, precisamos do recurso específico que se comunica com a API avançada do PayPal.
Vá para Downloads » Extensões no seu administrador do WordPress. Use a caixa de pesquisa para encontrar "PayPal Commerce".
Clique no botão Instalar ao lado de PayPal Commerce Pro Payment Gateway.
Esta extensão é a peça "mágica" que permite que os campos de cartão de crédito sejam renderizados diretamente em seu site e desbloqueia métodos de pagamento alternativos como o Venmo.
Etapa 3. Conecte Sua Conta PayPal
Agora você precisa vincular seu site WordPress à sua conta PayPal Business.
Navegue até Downloads » Configurações » Pagamentos » PayPal.
Você verá um botão que diz Conectar com o PayPal.
💡Dica: Você pode optar por conectar no Modo de Teste (Sandbox) primeiro para garantir que tudo funcione, ou ir direto para o Modo Ativo. Verifique esta configuração em Downloads » Configurações » Pagamentos » Geral.
Clique em Conectar com o PayPal. Uma janela modal do PayPal será aberta, pedindo para você fazer login ou criar uma conta.
Requisito: Você deve usar uma conta PayPal Business. Contas pessoais não suportam recursos de comércio no site.
Se você já tem uma conta PayPal Business, insira seu e-mail e senha. Se estiver conectando no modo de teste, use as credenciais da sua conta sandbox do PayPal.
Ainda não tem uma conta sandbox? Você pode criar uma gratuitamente para testar tudo antes de ir para o modo ativo.
Após fazer login, o PayPal pedirá para você autorizar a conexão entre sua conta e seu site WordPress. Revise as permissões e clique em Conectar.
Assim que você autorizar a conexão, o PayPal o redirecionará de volta ao seu painel WordPress. Procure pela área de Status da Conexão; API, Status do Pagamento e Webhook devem mostrar "Conectado".
Observação: Se você se conectou primeiro no modo de teste, precisará repetir este processo após mudar para o modo ativo. O modo de teste usa suas credenciais sandbox, enquanto o modo ativo precisa da sua conta comercial real.
Etapa 4. Habilite o Checkout Onsite
Sua conta PayPal está conectada, mas você ainda precisa dizer ao formulário de checkout para exibir os novos campos.
Vá para Downloads » Configurações » Geral. Role até a seção Gateways Ativos. Selecione o alternador ao lado de PayPal.
Salve suas alterações e retorne à página de configurações do PayPal. Marque a caixa para Habilitar pagamentos avançados com cartão de crédito e débito.
O que isso faz: Em vez de um único botão "Pagar", sua página de checkout agora exibirá:
- Venmo (em dispositivos móveis).
- Campos seguros de cartão de crédito (hospedados pelo PayPal, mas exibidos em seu site).
- Um botão do PayPal (para usuários da carteira).
- Um botão "Pague Depois" (se elegível).
Abaixo dessa configuração, você encontrará opções de fontes de financiamento. Elas permitem ocultar métodos de pagamento específicos se você não quiser oferecê-los. Por exemplo, se você não quiser mostrar o botão Pague Depois, pode desabilitá-lo aqui.
Quando terminar de configurar, clique em Salvar Alterações novamente.
Agora você está pronto para aceitar pagamentos sem redirecionamentos!
⚙️ Se precisar de ajuda, sinta-se à vontade para consultar nossa documentação de configuração do PayPal.
Recursos Adicionais do PayPal Commerce para Conhecer
Ao usar esta integração, você ganha superpoderes administrativos que economizam tempo.
Processe Reembolsos Sem Entrar no PayPal
Normalmente, reembolsar um cliente exige fazer login no PayPal, encontrar a transação e clicar em reembolsar.
Com esta configuração:
- Vá para Downloads » Histórico de Pagamentos.
- Encontre o pedido.
- Altere o status para “Reembolsado”.
O EDD se comunica com o PayPal instantaneamente e devolve o dinheiro ao cliente automaticamente.
Isso é especialmente útil quando você está lidando com várias solicitações de reembolso. Tudo permanece em um só lugar, em vez de alternar entre o administrador do WordPress e sua conta PayPal.
Aceite Pagamentos Recorrentes para Assinaturas
Se você vende assinaturas ou licenças de software, pode combinar o PayPal Commerce com a extensão Pagamentos Recorrentes do EDD.
- O sistema tokeniza os detalhes do cartão do cliente com segurança.
- O PayPal cobra automaticamente na data de renovação.
- Se um pagamento falhar, o EDD cuida do processo de cobrança (tentativas).
Confira a documentação de configuração do PayPal para Pagamentos Recorrentes para obter instruções passo a passo.
Webhook e Fallback de IPN
O EDD configura automaticamente Webhooks para garantir que seu site saiba exatamente quando um pagamento é processado.
Como backup, você pode configurar o IPN (Instant Payment Notification) no seu painel do PayPal.
Para configurá-lo, faça login no PayPal, vá para Configurações da Conta » Notificações e adicione a URL do seu site neste formato: https://seusite.com/?edd-listener=eppe
O status do webhook aparece nas suas configurações do PayPal em Status da Conexão. Se você vir um aviso sobre eventos ausentes, clique em Sincronizar Webhook para atualizar a conexão.
Perguntas Frequentes Sobre o Checkout Onsite do PayPal para WordPress
Vamos concluir com algumas perguntas frequentes sobre o PayPal Commerce e o WordPress.
Qual é a diferença entre PayPal Commerce e PayPal Standard?
O PayPal Standard redireciona os clientes para fora do seu site para pagar. O PayPal Commerce mantém os clientes no seu site, permite a entrada direta de cartão de crédito e oferece maiores taxas de conversão.
Preciso de um plugin de eCommerce para usar o PayPal Commerce?
Sim. Como o PayPal Commerce lida com campos de dados de cartão de crédito sensíveis no local, você precisa de um aplicativo seguro como o Easy Digital Downloads para gerenciar a conexão da API e os tokens de segurança. Você não pode simplesmente colar um trecho de código para esta funcionalidade.
Isso funciona para vender serviços?
Sim. Embora o EDD seja projetado para produtos digitais, você pode facilmente configurar produtos "Serviço" (como horas de consultoria ou workshops) e usar este fluxo de checkout para receber pagamentos profissionalmente.
Posso usar minha conta pessoal do PayPal para isso?
Não. Você deve usar uma conta Business do PayPal para acessar os recursos do Commerce. Se você tentar conectar uma conta Pessoal, a conexão da API falhará.
Aceite Pagamentos Com PayPal Commerce
Mudar de um botão simples para uma configuração completa do PayPal Commerce é uma das melhores atualizações que você pode fazer para o seu site WordPress. Você remove o atrito para seus clientes e automatiza a entrega de arquivos em uma única etapa.
Pronto para começar?
Próximos Passos? Saiba como permitir que os clientes escolham um método de pagamento para oferecer ainda mais flexibilidade no checkout.
📣 P.S. Certifique-se de assinar nossa newsletter e nos seguir no Facebook, Twitter/X ou LinkedIn para mais recursos do WordPress!
