Uma das melhores maneiras de reduzir o abandono de e-commerce é permitir que os clientes escolham um método de pagamento no checkout.
Oferecer múltiplas opções de pagamento eleva a experiência de compra e aumenta as taxas de conversão.
Mas qual é a melhor maneira de fazer isso? Se você é um usuário WordPress, pode fazer isso em alguns passos simples. Easy Digital Downloads (EDD) facilita a configuração de múltiplos métodos de pagamento e a otimização do seu processo de checkout.
🔎 Neste artigo, abordarei:
- Principais Conclusões
- Por que oferecer vários métodos de pagamento?
- Decidindo quais métodos de pagamento oferecer
- Adicionar Múltiplos Métodos de Pagamento no WordPress
- Perguntas Frequentes sobre Adicionar Múltiplos Métodos de Pagamento no WordPress
- Qual é a maneira mais fácil de permitir que os clientes escolham um método de pagamento no WordPress?
- Quais são as melhores maneiras de receber pagamentos de clientes?
- Quais gateways de pagamento são compatíveis com EDD?
- O Easy Digital Downloads suporta comprar agora, pagar depois (BNPL)?
- Quantos métodos de pagamento devo oferecer em minha loja WordPress?
- Permita que os Clientes Escolham um Método de Pagamento
Principais Conclusões
| Múltiplas opções de pagamento reduzem o abandono de carrinho | Os compradores são mais propensos a concluir uma compra quando podem pagar da maneira que preferem. Remover essa fricção é uma das maneiras mais rápidas de aumentar sua taxa de conversão. |
| EDD e Stripe oferecem a você a maior flexibilidade | Sua integração integrada suporta cartões, carteiras digitais, comprar agora pagar depois e mais de 10 métodos de pagamento regionais a partir de um único painel. |
| A configuração leva apenas 5 passos | Instale o EDD, conecte a Stripe, configure seus métodos de pagamento preferidos, personalize o checkout e teste antes de entrar no ar. |
| Teste antes de lançar | Use o modo de teste da Stripe para verificar se cada método de pagamento funciona corretamente antes de aceitar transações reais. |
Por que oferecer vários métodos de pagamento?
Imagine entrar em uma loja e ser informado que você só pode pagar com um tipo específico de cartão de crédito. Frustrante, né? O mesmo princípio se aplica às compras online.
Os clientes têm diversas preferências quando se trata de transações remotas e pagamentos sem contato. Limitar suas escolhas pode levar ao abandono de carrinho de compras e perda de vendas.
Aqui estão os principais motivos para incorporar múltiplos métodos de pagamento populares:
- Atenda às expectativas em evolução dos clientes. As tendências de pagamento mudam à medida que a tecnologia avança. Oferecer uma variedade de métodos mostra que você é adaptável e está comprometido em atender às necessidades de seus clientes.
- Aumente as taxas de conversão. Atender a diversas preferências de pagamento remove barreiras para a compra. Os clientes são mais propensos a concluir a compra quando podem usar seu método de pagamento preferido.
- Eleve a experiência do cliente. Um checkout tranquilo e conveniente constrói satisfação e lealdade do cliente. Cria uma impressão positiva e incentiva compras repetidas.
- Expanda seu alcance global. Aceitar pagamentos globais abre sua loja para clientes internacionais. Suportar múltiplas moedas e preferências de pagamento regionais pode atrair compradores de todo o mundo.
- Construa confiança e credibilidade. Oferecer opções de pagamento conhecidas e seguras faz com que os compradores se sintam confiantes. Os clientes são mais propensos a concluir uma compra quando veem processadores familiares e respeitáveis no checkout.
Decidindo quais métodos de pagamento oferecer
Para oferecer aos clientes uma experiência de checkout sem atritos, ofereça uma variedade de opções que cubram as preferências de pagamento mais populares.
Isso inclui o suporte a métodos populares como cartões de crédito e débito, bem como métodos de pagamento alternativos, como transferências bancárias e pagamentos ACH, carteiras digitais e pagamentos móveis, e opções de "compre agora, pague depois".
Uma pesquisa da Acquired.com descobriu que quase 70% dos compradores online mencionam Apple Pay ou Google Pay como seu método de pagamento preferido. Pagamentos com cartão de débito e crédito ficaram em segundo lugar.
Carteiras móveis e digitais são cada vez mais populares. De acordo com o Worldpay Global Payments Report 2025, as carteiras digitais representaram 53% das transações globais de eCommerce em 2024, tornando-as o método de pagamento online mais popular em todo o mundo.
Isso também destaca a importância de oferecer aos clientes experiências de checkout sem atritos.
Ao determinar quais métodos oferecer aos seus clientes, considere alguns fatores-chave.
Primeiro, certifique-se de que seus gateways de pagamento online são confiáveis e seguros. As informações pessoais e financeiras dos clientes devem ser protegidas. Qualquer processador de pagamento que você escolher deve ter uma forte reputação em segurança.
Além disso, considere as taxas de processamento de pagamento associadas a cada gateway. Selecione opções que sejam econômicas para você e seus clientes.
Adicionar Múltiplos Métodos de Pagamento no WordPress
Observação: O WordPress não tem a capacidade de aceitar pagamentos integrada. Você precisa de um plugin. Há muitos para escolher.
Se você vende produtos digitais, a melhor maneira de adicionar várias opções de pagamento no WordPress é com o plugin Easy Digital Downloads e o gateway de pagamento Stripe.
Com Stripe e EDD, você pode:
- Salvar detalhes de pagamento para um checkout mais rápido
- Monitorar avisos antecipados de fraude para evitar chargebacks
- Aprovar ou recusar reembolsos dentro do WordPress
- Muito mais
Abaixo, vou guiá-lo passo a passo e mostrar como facilmente permitir que os clientes escolham um método de pagamento em seu site WordPress. Se você já é um usuário do Easy Digital Downloads e Stripe, sinta-se à vontade para pular para a Etapa 3.
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Passo 1: Instalar o Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads (EDD) é um plugin WordPress poderoso e fácil de usar, projetado para vender produtos digitais.
Embora a versão gratuita inclua o gateway de pagamento Stripe padrão, recomendo fortemente a atualização para um plano EDD Pro. Isso elimina as taxas de transação da Stripe e dá acesso a mais opções de pagamento.
Depois de escolher seu plano e baixar o plugin EDD, instale-o em seu site WordPress.
Vá para Plugins » Adicionar Plugin » Carregar Plugin » Escolher Arquivo. Em seguida, clique em Instalar Agora seguido por Ativar.
Isso habilita o plugin em seu site WordPress e adiciona um novo item de menu Downloads à sua área de administração.
Clique em Começar para executar o Assistente de Configuração do EDD. Este assistente o guiará por algumas etapas básicas de configuração.
Por exemplo, você será solicitado a fornecer o nome da sua loja, país base e moeda. Você também pode escolher as configurações apropriadas para o seu negócio.
O assistente solicitará que você se conecte e configure o gateway de pagamento Stripe. Você pode fazer isso agora ou configurá-lo mais tarde nas configurações do EDD. Cobrirei isso com mais detalhes na próxima etapa.
Passo 2: Conectar Gateway de Pagamento Stripe
O EDD tem o Stripe integrado como um gateway de pagamento. Você pode defini-lo como seus Gateways Padrão e Ativos em Downloads » Configurações » Pagamentos.
Quando terminar, clique em Salvar Alterações.
Se você não conectou o Stripe ao seu site com o assistente de configuração, vá para a aba Stripe em Configurações » Pagamentos.
Em seguida, selecione Conectar com Stripe.
Se você já tem uma conta Stripe, será solicitado a fazer login. Se você não tem uma conta, será guiado pelo processo de inscrição gratuita.
Após fazer login ou se inscrever, o Stripe pedirá que você autorize a conexão entre sua conta Stripe e seu site WordPress. Revise as permissões e clique em Conectar.
Assim que a conexão for autorizada, você será redirecionado automaticamente de volta para as configurações de pagamento do seu EDD.
Você deverá ver uma mensagem de confirmação indicando que sua conta Stripe está conectada. Em Status da Conexão, selecione a opção para Configurar webhooks automaticamente.
Você pode adicioná-los manualmente. Mas este método é geralmente para usuários mais avançados, ou se você encontrar problemas com a opção de conexão automática.
Nesta página, você também encontrará algumas outras configurações e opções de personalização.
Por exemplo, você pode restringir ativos do Stripe, alterar o descritor da declaração e incluir um resumo da compra.
⚙️ Confira nossa documentação de configuração do Stripe para mais informações.
Passo 3: Configurar Métodos de Pagamento Preferidos
Usar o Stripe como seu gateway de pagamento EDD permite que você aceite transferências bancárias e pagamentos ACH, cartões de débito e crédito, e Apple/Google Pay.
A integração do Elemento de Pagamento Stripe do EDD oferece às contas conectadas acesso a opções de pagamento adicionais. Isso inclui:
| Cartões | Link |
| Afirmar | Bancontact |
| AliPay | EPS |
| Klarna | BLIK |
| Amazon Pay | giropay |
| Apple Pay | iDEAL |
| CashApp Pay | Przelewy2 |
| Google Pay | WeChat Pay |
| SEPA | Bacs |
Para visualizar e adicionar métodos de pagamento habilitados no EDD, vá para Downloads » Configurações » Pagamentos » Stripe. Em seguida, gerencie quais estão ativados em Métodos de Pagamento.
As opções disponíveis para você oferecer aos clientes podem variar dependendo de fatores como moeda, país e o que está no carrinho de compras deles.
Alguns provedores exigem etapas adicionais, como solicitar acesso, para configurar e habilitar. Você pode fazer isso no seu painel Stripe. Vá para Configurações ⚙︎ seguido por Pagamentos.
Na aba Métodos de Pagamento, clique em Ativar ao lado do que você deseja adicionar. Em seguida, aparecerá Pendente até ser aprovado.
Passo 4: Personalizar seu Formulário de Pagamento e Página de Checkout
Depois de configurar as definições de pagamento, você também pode personalizar a aparência e o layout do seu formulário de pagamento e da página de checkout.
Na mesma aba Configurações » Pagamentos » Stripe, há um menu suspenso Estilo dos Métodos de Pagamento.
Você pode escolher Abas ou Acordeão como estilo de layout do formulário de checkout. É assim que eles aparecerão no formulário de checkout para seus clientes.
Nesta página, você também pode personalizar as configurações de Exibição do Endereço de Cobrança. Mais configurações de checkout estão em Configurações » Pagamentos » Checkout. Por exemplo, você pode personalizar os campos de endereço para o formulário de checkout.
Easy Digital Downloads cria automaticamente uma página de checkout do WordPress (Páginas » Checkout) que usa o bloco de Checkout EDD.
Lembre-se que o design e a aparência geral da sua página de checkout são baseados no seu tema do WordPress. Você pode encontrar as configurações de personalização de design em Aparência » Personalizar.
💡 Saiba mais maneiras de personalizar sua loja EDD.
Passo 5: Testar seus Métodos de Pagamento e Configuração
Antes de publicar, visualize sua loja online na parte frontal do seu site. Além de garantir que tudo pareça como deveria, realize várias transações de teste para verificar se os métodos de pagamento configurados funcionam corretamente.
Para fazer isso, você precisará ter um produto em sua loja (real ou de demonstração). Você também precisará ativar o Modo de Teste em Configurações » Pagamentos.
Salve suas alterações.
Na parte frontal do seu site, adicione um produto ao seu carrinho e prossiga para o checkout. Conclua o processo de checkout como um cliente faria.
Use os números de cartão de teste da Stripe para realizar a transação de teste.
- Número do cartão: 4242 4242 4242 4242
- Data de validade: Qualquer data futura
- CVC: Qualquer número de três dígitos
Se a compra foi 'bem-sucedida', você verá uma página de confirmação de compra.
É isso!
Perguntas Frequentes sobre Adicionar Múltiplos Métodos de Pagamento no WordPress
Vamos concluir com algumas perguntas frequentes sobre como permitir que os clientes escolham um método de pagamento no WordPress.
Qual é a maneira mais fácil de permitir que os clientes escolham um método de pagamento no WordPress?
O melhor plugin a ser usado depende do que você está vendendo. Se você tem um negócio de produtos digitais, Easy Digital Downloads e Stripe é a melhor solução. Sua integração integrada suporta cartões, carteiras digitais, opções de "compre agora, pague depois" e métodos de pagamento regionais a partir de um único painel de configurações.
Se você está adicionando um formulário de pagamento simples, WP Simple Pay ou WPForms podem ajudar.
Quais são as melhores maneiras de receber pagamentos de clientes?
A escolha do método de pagamento online certo para o seu negócio depende de vários fatores. A maioria dos provedores de pagamento tem taxas de processamento que variam com base no que e onde você está vendendo.
Também depende da plataforma que você está usando. Para transações de eCommerce no WordPress, recomendamos o Stripe. Ele suporta a mais ampla gama de métodos de pagamento e tem forte proteção contra fraudes integrada.
Quais gateways de pagamento são compatíveis com EDD?
Easy Digital Downloads suporta uma variedade de gateways de pagamento. As opções disponíveis dependem do seu plano EDD. Os gateways atualmente suportados incluem:
- Stripe (integrado; todos os planos)
- PayPal (integrado; todos os planos)
- Square (integrado; todos os planos)
- Authorize.net
- Apple Pay e Google Pay (via Stripe)
- Amazon Pay (via Stripe Payment Element)
- E mais através de integrações
O Easy Digital Downloads suporta comprar agora, pagar depois (BNPL)?
Sim. Através da integração do Stripe Payment Element do EDD, você pode habilitar opções de "compre agora, pague depois" como Klarna e Affirm no checkout. Esses métodos aparecem automaticamente com base na localização e no total do carrinho do cliente.
Você precisará de um plano EDD com Stripe conectado para acessar o Stripe Payment Element e sua gama completa de opções BNPL.
Quantos métodos de pagamento devo oferecer em minha loja WordPress?
Um bom ponto de partida são três a quatro métodos: um processador principal de cartões de crédito e débito, uma carteira digital como Apple Pay ou Google Pay, e uma opção de "compre agora, pague depois" como Affirm. Oferecer muito poucos limita seus alcances; oferecer muitos pode sobrecarregar os clientes no checkout.
O Stripe Payment Element do EDD mostra automaticamente as opções mais relevantes com base na localização e dispositivo de cada cliente, para que você não precise gerenciar manualmente a lista completa.
Permita que os Clientes Escolham um Método de Pagamento
Fornecer aos clientes várias opções de pagamento é uma parte crucial para administrar um negócio online de sucesso. Ao permitir que os clientes escolham um método de pagamento de uma variedade de opções confiáveis, você pode aumentar a satisfação do cliente, aumentar as conversões e expandir seu alcance de mercado.
Com Easy Digital Downloads e Stripe, adicionar várias opções de pagamento ao seu site WordPress é simples. Adquira um passe EDD e conecte-se com o Stripe em minutos.
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