Você quer configurar preços em níveis para o seu site de membros?
Ao construir um negócio online como um serviço baseado em assinatura, seu modelo de precificação desempenha um papel importante. Uma das opções mais populares e eficazes é a precificação em níveis, onde cada nível (ou ‘camada’) tem um ponto de preço distinto e um conjunto específico de recursos e benefícios.
É uma situação em que todos ganham – os clientes podem escolher o plano que se alinha perfeitamente às suas necessidades (e orçamento!), enquanto você atende a um público mais amplo e maximiza seu potencial de ganhos.
Neste post, abordarei:
Por que usar preços em níveis para membros
Se você está se perguntando se vale a pena considerar a precificação em níveis para o seu negócio online, considere isto: pesquisas indicam que as empresas têm 50% mais chances de atrair e reter assinantes se usarem um modelo de precificação de assinatura em níveis.
Por quê? Porque a precificação em níveis oferece uma infinidade de benefícios. Ela:
- Aumenta vendas e conversões: Atenda a clientes com orçamento limitado com um ponto de entrada de preço mais baixo. Este modelo "freemium" (um nível gratuito com atualizações pagas) pode ser um ímã de leads fantástico, atraindo novos membros e convertendo-os em clientes pagantes mais tarde.
- Aumenta o Valor Vitalício do Cliente (CLTV): Membros felizes e engajados são mais propensos a permanecer. Ao oferecer diferentes níveis, você fornece um caminho de atualização claro, incentivando os usuários a progredir para níveis mais altos à medida que suas necessidades e orçamentos evoluem.
- Melhora a satisfação do cliente: A escolha capacita seu público! Eles podem selecionar o plano que melhor se adapta às suas necessidades específicas, levando a uma experiência de usuário mais positiva.
- Simplifica suas ofertas: Diga adeus às estruturas de associação complicadas. A precificação em níveis mantém suas ofertas claras e concisas, tornando mais fácil para os potenciais membros entenderem a proposta de valor de cada nível.
Exemplo de precificação em níveis em ação
Vamos ver a precificação em níveis em ação com um cenário do mundo real: você oferece uma assinatura recorrente para o seu site de membros voltado para desenvolvedores web.
| Nível 1 | Nível 2 | Nível 3 |
|---|---|---|
| Starter (R$ 19/mês) | Pro (R$ 39/mês) | Elite (R$ 79/mês) |
| Acesso à biblioteca de tutoriais em vídeo fundamentais sobre aspectos básicos de desenvolvimento web e conceitos de marketing (SEO, mídias sociais, etc.) | Tudo no Nível 1, mais tutoriais em vídeo aprofundados sobre frameworks de desenvolvimento avançados e estratégias de marketing (por exemplo, automação de marketing por e-mail, publicidade paga) | Tudo no Nível 1 e 2, mais modelos de projeto e trechos de código exclusivos para download |
| Cheatsheets e modelos para download | Sessões mensais de perguntas e respostas ao vivo com especialistas do setor | Consultoria individual com desenvolvedores experientes |
| Fórum da comunidade para solução básica de problemas e perguntas e respostas | Fórum privado para membros para colaboração peer-to-peer | Workshops exclusivos online e presenciais |
| Códigos de desconto para recursos e ferramentas de parceiros | ||
Essa estrutura em níveis oferece algo para todos. Iniciantes podem começar com o acessível nível Starter, enquanto profissionais experientes podem aproveitar os recursos avançados e o suporte personalizado oferecidos pelo nível Elite. Isso atende a um segmento de público mais amplo, maximiza o potencial de ganhos e cria um caminho de atualização claro para os membros à medida que suas habilidades e necessidades evoluem.
Como configurar preços em níveis no WordPress
Aqui está a parte emocionante: implementar preços em níveis com Easy Digital Downloads é moleza! Vamos passar pelas etapas.
1. Instalar e ativar Easy Digital Downloads
Se você ainda não o fez, o primeiro passo é instalar e configurar o Easy Digital Downloads em seu site WordPress:
Esta é a solução de comércio eletrônico ideal para vender produtos digitais (cursos online, arquivos digitais, software, etc.). Use-o para criar um site de associação, vender conteúdo exclusivo. Embora exista uma versão gratuita Lite, recomendo o EDD Pro para que você tenha acesso a Pagamentos Recorrentes e outras extensões importantes.
Siga o tutorial em vídeo abaixo para obter orientação passo a passo sobre como configurar sua loja EDD:
Observe que você também precisará configurar seu método de pagamento. O EDD suporta uma variedade de opções e gateways de pagamento, incluindo PayPal, Stripe Pro e muito mais.
2. Adicionar Acesso Total e Pagamentos Recorrentes
Em seguida, adicionaremos duas extensões EDD: Pagamentos Recorrentes e Acesso Total.
Pagamentos Recorrentes suporta:
- Pagamentos automatizados em base diária, semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual
- Suporte para Stripe, PayPal, Authorize.net, 2Checkout e outros gateways de pagamento
- E-mails e notificações do cliente necessários para gerenciar o relacionamento com o cliente
- Relatórios de detalhamento de receita recorrente
- Testes gratuitos (opcional)
- Taxas de inscrição (opcional)
A extensão Acesso Total permite criar passes e níveis de acesso 'em camadas' ilimitados para seu conteúdo premium ou planos de associação. Você pode definir a duração do acesso, configurar diferentes opções de preços, definir limites de download, restringir conteúdo apenas para membros e muito mais.
Para instalá-los, navegue até Downloads » Extensões. Procure o add-on e selecione Instalar:
Repita o mesmo processo para Acesso Total. As extensões ativam automaticamente assim que você as instala.
Para obter orientação passo a passo sobre como configurar o add-on Acesso Total, consulte este vídeo:
3. Criar seus produtos para download
Em seguida, vamos adicionar seus produtos digitais à sua loja. No Easy Digital Downloads, os produtos são referidos como 'downloads'.
Recomendo criar tantas categorias de produtos quanto os níveis que você planeja oferecer. Você verá o porquê em um momento.
Para adicionar um produto à sua loja, vá para Downloads » Adicionar Novo. Dê um título, adicione uma descrição e carregue uma imagem destacada, arquivo, etc.
Você pode atribuí-lo a uma categoria específica em Categorias à direita.
Para obter mais orientações passo a passo sobre como adicionar um novo produto, consulte o Vídeo de Configuração Rápida da Etapa 1.
Quando terminar, selecione Publicar.
4. Criar seus níveis
Agora é hora de criar seus níveis. Neste caso, criaremos três níveis: Bronze, Prata e Ouro. Se você quiser dar acesso a alguns de seus conteúdos para não membros, também pode criar um nível de associação gratuito.
No painel do WordPress, navegue até Downloads e clique em Adicionar Novo. Aqui, você definirá o nome, o preço e uma descrição detalhada do nível, destacando os recursos e benefícios que ele oferece.
Na seção Detalhes do Download, selecione Acesso Total no menu suspenso Opções de Tipo de Produto:
Em Preços de Download, defina o preço desse nível, em seguida, selecione Sim na opção Recorrente. Você pode escolher a duração do Período (diário, semanal, mensal, etc.), definir uma taxa de inscrição e habilitar um teste gratuito para assinaturas.
Em seguida, navegue até a área de configurações de Acesso Total:
Em Acesso Total a, você pode escolher a quais categorias de produtos o nível que você está criando agora terá acesso. Se você deixar em branco, o cliente que comprar este passe terá acesso a todos os produtos em sua loja.
Nas configurações de Duração do Acesso Total, você pode definir por quanto tempo o usuário poderá baixar produtos com o passe antes que ele expire.
Você sincroniza esta opção com a expiração recorrente para expirar no final de cada período de assinatura.
Existem algumas configurações adicionais que você pode configurar. Para obter orientações mais detalhadas, sinta-se à vontade para consultar nossa documentação do Passe de Acesso Total.
Quando terminar, clique em Publicar.
Agora você pode repetir este processo para quantos níveis desejar criar.
Integrações Opcionais
Existem alguns plugins de associação do WordPress que você pode usar e integrar com Easy Digital Downloads. Por exemplo, MemberPress é uma opção popular e poderosa que oferece a funcionalidade para criar um site de associação completo.
Opções adicionais incluem:
- Licenciamento de Software simplifica a venda de assinaturas de software e aplicativos, como plugins do WordPress. Você pode usá-lo para gerenciar chaves de licença, renovações, caminhos de atualização, etc.
- Restrict Content Pro oferece uma variedade de recursos, incluindo conteúdo com gotejamento, integração de marketing por e-mail e relatórios de membros.
- Paid Memberships Pro permite que você crie níveis de associação escalonados, ofereça descontos e gerencie planos de assinatura de membros.
5. Publicar e visualizar seus preços em níveis
Assim que terminar de criar e publicar seus níveis e produtos, visualize seu site pelo front-end. Com as configurações do All Access definidas, seus membros deverão ver a opção Baixar Agora ou algo similar.
Para personalizar o texto deste botão (e outras configurações), vá para Downloads » Configurações » Extensões » All Access:
Use os guias para mais opções de configuração e instruções:
Crie landing pages atraentes que mostrem claramente os benefícios de cada nível. Por exemplo, na página de preços do seu site de associação WordPress, pode ser útil incluir uma tabela de preços que permita aos usuários comparar facilmente as opções de associação e quais vantagens estão incluídas em cada nível.
Utilize marketing de mídia social e campanhas de e-mail para atrair potenciais membros.
Não tenha medo de experimentar e refinar sua estratégia de preços por níveis ao longo do tempo. Acompanhe o comportamento do usuário, analise dados de vendas e reúna feedback para garantir que sua estrutura de preços continue atendendo às necessidades em evolução do seu público e aos seus objetivos de negócios.
Perguntas frequentes sobre estruturas de preços em níveis
Vamos concluir com algumas perguntas frequentes.
Quais plugins de restrição de conteúdo posso usar para preços por níveis?
Easy Digital Downloads oferece add-ons para ajudar a restringir o acesso ao conteúdo. Há uma variedade de opções para escolher, dependendo do que você está tentando vender e do tipo de associação que deseja oferecer. Além do All Access Pass e Pagamentos Recorrentes, algumas opções populares incluem Restrict Content Pro, Software Licensing e MemberPress.
Quantos níveis devo oferecer?
Não há uma resposta única para todos, mas geralmente é recomendado começar com 2-3 níveis. Analise seu público-alvo e suas necessidades para determinar o número ideal de níveis e os recursos específicos de cada um.
Posso oferecer testes gratuitos com preços por níveis?
Com certeza! O EDD Recurring Payments permite que você ofereça testes limitados para níveis de associação específicos.
Configure Preços por Níveis com EDD
Espero que este guia completo capacite você a criar um programa de associação próspero com o poder dos preços por níveis.
Ainda não tem o Easy Digital Downloads? Garanta seu passe hoje e configure preços por níveis em pouco tempo:
Próximos passos? Aprenda como aumentar as vendas de eCommerce com EDD!
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