Extensiile pentru Easy Digital Downloads sunt licențiate pentru un an la un moment dat și sunt reînnoite automat prin abonamente recurente.
Ce se întâmplă dacă o licență nu este reînnoită?
- Actualizările automate de securitate și funcționalitate vor fi întrerupte.
- Linkul de descărcare din profilul dvs. de site EDD va dispărea.
- Nu veți mai avea acces la suportul tehnic pentru articol.
- Unele funcționalități disponibile utilizatorilor plătitori vor fi dezactivate.
Dacă îmi reînnoiesc licența, trebuie să descarc din nou software-ul și să îl instalez din nou?
Nu, sistemul încorporat de actualizare automată se va ocupa de toate acestea pentru dvs.
Dacă îmi actualizez licența astăzi, va fi extinsă automat pentru încă un an?
Nu, o actualizare a licenței nu va extinde automat valabilitatea cheii de licență.
Exemplu: Aveți o licență care urmează să fie reînnoită automat pe 1 decembrie 2023. Pe 1 noiembrie decideți să vă actualizați licența la una superioară. Data următoarei reînnoiri după actualizare va fi tot 1 decembrie 2023 și se va reînnoi la prețul pachetului la care ați făcut upgrade.
Va funcționa extensia mea cu o licență inactivă sau expirată?
Versiunea Pro a EDD, Stripe Pro Gateway și alte extensii vor continua să funcționeze după expirarea licenței dvs. sau dacă nu este activată, totuși unele funcționalități care sunt acordate cu cheia dvs. de licență Pro pot fi dezactivate odată ce licența dvs. a depășit perioada de grație de reînnoire.
Vă rugăm să rețineți că, datorită naturii actualizărilor software (cum ar fi WordPress și alte pluginuri), există posibilitatea ca extensia să nu mai funcționeze din cauza altor actualizări în cadrul WordPress sau a pluginurilor aferente. Din acest motiv, este foarte recomandat să vă reînnoiți licența, dar este opțional.
Pot fi licențele reînnoite devreme sau târziu?
Da. Reînnoirea timpurie vă va extinde licența de la data anterioară de expirare (oferindu-vă doi ani completi). Reînnoirea târzie vă va oferi încă un an începând de la momentul reînnoirii.
Exemplu de reînnoire timpurie: Dacă ați achiziționat în aprilie 2014 și ați reînnoit în ianuarie 2015, licența dvs. ar expira în aprilie 2016, oferindu-vă doi ani completi.
Exemplu de reînnoire târzie: Dacă ați achiziționat în aprilie 2014 și ați reînnoit în iulie 2015, licența dvs. ar expira în iulie 2016, oferindu-vă doi ani completi cu o pauză între aprilie și iulie 2015.
Există opțiuni de licențiere pe viață?
Nu. Nu oferim licențe pe viață.
Dacă am servere Live și de Testare, trebuie să-mi activez licența pe ambele site-uri?
Da, puteți să vă activați licențele pe serverul dvs. de testare, pentru a primi actualizări. Acest lucru nu va afecta numărul dvs. de activări, deoarece nu considerăm site-urile de dezvoltare locală ca fiind site-uri live. Dacă întâmpinați probleme în care site-ul dvs. de dezvoltare consumă una dintre activările dvs. de site, vă rugăm să ne contactați și să ne anunțați.
Cum îmi reînnoiesc licența?
Consultați acest ghid pentru reînnoirea cheilor dvs. de licență.
Licența mea se va reînnoi automat?
Da, atâta timp cât nu ați anulat abonamentul. Toate licențele achiziționate creează un abonament, care la rândul său vă va reînnoi cheia de licență. Dacă alegeți să vă anulați abonamentul pentru a nu se reînnoi automat, riscați expirarea cheii de licență.
Cum voi ști când abonamentul licenței este reînnoit?
Trimităm e-mailuri în săptămânile premergătoare procesării reînnoirii, precum și odată ce cheia de licență a fost reînnoită.
Ce se întâmplă dacă nu vreau să reînnoiesc?
Vă puteți autentifica în panoul de istoric achiziții și vă puteți încheia abonamentul oricând. Acest lucru NU va elimina timpul de suport pentru care ați plătit deja, ci doar va face ca abonamentul să nu se mai reînnoiască automat la sfârșitul perioadei de abonament.
