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Ilustración: Un gran buque portacontenedores en el océano

Cómo importar / exportar productos digitales (+ plantilla CSV gratuita)

Última actualización:

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By Joe Wells
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REVIEWED By Chris Klosowski President

¿Necesitas importar o exportar productos para tu tienda digital? Puedes hacerlo rápidamente con un archivo CSV (valores separados por comas). Esta es una excelente manera de ahorrar tiempo y esfuerzo en tu sitio web de comercio electrónico.

En este artículo te mostraremos cómo importar masivamente tus productos a una tienda Easy Digital Downloads impulsada por WordPress. También te proporcionaremos una plantilla gratuita para que esto sea lo más fácil posible.

Después, te contaremos más detalles sobre cómo funcionan los CSV, cómo mover una tienda EDD a otra tienda EDD y cómo exportar tu tienda. ¡Entonces serás un maestro del comercio electrónico!

No dudes en saltar:


Plantilla gratuita de importación CSV

Ilustración: Encabezado - Plantilla Gratuita de Importación CSV

Puede ser complicado formatear correctamente un archivo CSV a mano. Tendrás que usar un editor de texto plano y formatear el texto de una manera determinada. Las posibilidades de que cometas un error son como del 96%. Se ven así:

Captura de pantalla: Muestra de CSV en editor de texto

Es más fácil organizar información o datos en una hoja de cálculo y exportar la hoja de cálculo como CSV. Así es como la gran mayoría de la gente usa los CSV. Este es su uso previsto.

Los CSV son un formato de importación/exportación. Se utilizan principalmente para mover datos entre sitios web y aplicaciones. Si necesitas crear, ver y organizar datos, usa una hoja de cálculo (plantillas a continuación).

¿Importando una lista de productos digitales a una tienda como Easy Digital Downloads? Prueba:

Simplemente abres la hoja de cálculo, introduces la información de tu nuevo producto y luego la exportas como CSV cuando hayas terminado. A continuación, se explica paso a paso.


Guía rápida para importar productos

Ilustración: Encabezado - Guía Rápida para Importar Productos

Cuando importas tus productos desde un CSV, no tienes que crearlos uno por uno. Crearlos uno por uno puede llevar mucho tiempo, ser molesto y provocar inconsistencias o errores.

Te guiaremos para hacer esto con Hojas de Cálculo de Google y Easy Digital Downloads. ¡Ambas herramientas están disponibles gratis!

Paso 1: Añadir información del producto

Primero, usa nuestra plantilla de arriba como punto de partida. Añade la información en cada columna para el título del producto, descripción, precio, etc.

Captura de pantalla: Plantilla de Importación de Hojas de Cálculo de Google

Paso 2: Exportar a CSV

A continuación, cuando hayas terminado de añadir toda la información de tu producto, asegúrate de revisarla cuidadosamente en busca de erratas o errores.

Cuando estés seguro de que está hecho, en el menú de Hojas de Cálculo de Google, ve a Archivo > Descargar y elige la opción Valores separados por comas (CSV). Se generará un archivo CSV en segundo plano y luego se descargará en tu ordenador o dispositivo.

Captura de pantalla: Plantilla de Importación de Hojas de Cálculo de Google Exportar a CSV

Paso 3: Importar a Easy Digital Downloads

🤷🏻 ¿No tienes un sitio WordPress o Easy Downloads? Salta adelante para saber por qué esta es la mejor manera para que los creadores digitales, como tú y yo, se configuren y empiecen a vender.

Por último, ve a tu panel de WordPress y busca en Descargas > Herramientas y luego en la pestaña Importar/Exportar.

Navega a la segunda caja inferior etiquetada como Importar Productos Descargables.

Haz clic en el botón Importar CSV. Localiza el archivo CSV que acabas de descargar en el paso dos (arriba).

Captura de pantalla: Herramientas de Importación/Exportación de EDD con Botón de Importar CSV

Tu CSV se subirá al servidor de tu sitio web con una barra de progreso que indica el tiempo restante. Cuánto tiempo tarde depende de cuántos productos estés importando y de la complejidad de las descripciones de los productos.

Mapear Campos y Columnas

A continuación, se cargará una interfaz para mapear cada columna del CSV a un campo de producto. Mostrará los Campos de Producto de EDD a la izquierda, te permitirá seleccionar la Columna CSV correspondiente en el medio y te mostrará una vista previa de los datos de ejemplo a la derecha.

Captura de pantalla: Herramientas de Importación/Exportación de EDD Mapear Columnas

Simplemente asegúrate de que el Campo de Producto correcto se corresponda con la Columna CSV. Se incluyen los diversos aspectos de un producto que deben crearse para nuevos productos o migrarse desde otra tienda en línea o mercado con productos existentes, incluyendo:

  • Título del producto
  • Descripción del producto (detalles del producto)
  • Categorías de productos
  • Imagen del producto (Imagen destacada)
  • SKU (unidad de mantenimiento de existencias, un número de identificación único)

🔎 Ver este Documento para obtener detalles sobre campos de producto, manejo de imágenes, solución de problemas y preguntas frecuentes.

Cuando todo esté hecho, asegúrate de hacer clic en Procesar Importación en la parte inferior del cuadro de importación.

Por último, haz clic en el banner de notificación que aparece y dice ¡Importación completa! Ver descargas importantes.

Captura de pantalla: Ver descargas importadas

Serás llevado a la página de Descargas donde podrás ver tus nuevos productos digitales listos para vender. ¡Están todos ahí! No tuviste que crearlos uno por uno.

Captura de pantalla: Descargas importadas de EDD listadas

Pasa el ratón por encima de cualquiera de ellos y haz clic en el botón Vista previa para ver la página web.

Aquí está nuestra página de ejemplo vista en el frontend de un sitio de demostración. Este sitio está utilizando el tema Astra, la página de tu sitio se verá diferente, dependiendo de tu tema.

Captura de pantalla: Producto importado de CSV mostrado en el frontend

Vender tus productos en línea

Ilustración: Encabezado - Vender tus productos online

¿Cómo planeas vender tus archivos descargables / productos digitales? Te acabamos de mostrar lo fácil que es importar productos en masa a Easy Digital Downloads (EDD). ¿Por qué no empezar ahí?

La mejor manera de vender tus productos digitales es en tu propio sitio web de WordPress con EDD.

Logotipos de WordPress + Easy Digital Downloads

¿Por qué WordPress?

Porque es la forma más potente y asequible de crear un sitio web. ¡Alimenta más del 43% de todo internet! Puedes confiar en la multitud en este caso. Tu sitio de WordPress podrá hacer todo lo que necesites en el futuro. No importa cómo crezca o cambie tu negocio.

😱 ¿Aún no tienes un sitio de WordPress?

➡️ No hay problema. Solo necesitas un buen hosting web para empezar. Haz clic aquí para recomendaciones de hosting (¡y códigos de descuento!)

¿Por qué EDD?

Banner del logotipo de Easy Digital Downloads

Porque es como WordPress... potente pero asequible. ¿Cuán asequible? ¡Puedes empezar gratis y usar EDD gratis para siempre!

A diferencia de otras soluciones de comercio electrónico y mercados, EDD está diseñado específicamente para productos digitales. Otras soluciones también manejan productos digitales, ¡pero están diseñadas para productos físicos, con herramientas y configuraciones voluminosas que no necesitas!

Ayudarte a vender productos digitales es todo lo que hacemos. EDD es uno de los plugins más confiables en la comunidad de WordPress con una trayectoria probada de 10 años. Más de 50.000 empresas de todos los tamaños confían en EDD para gestionar sus tiendas digitales.

Muchas plataformas tienen costosas tarifas mensuales, desde el primer día, después, quizás de una breve prueba gratuita. EDD tiene una versión gratuita. Puedes gestionar tu negocio sin gastos generales.

Y mira lo que incluye:

  • Archivos de productos protegidos, solo los clientes que paguen tendrán acceso a tus descargas digitales
  • Control total sobre precios, experiencia del cliente y marca (marca blanca)
  • Opciones de pago flexibles y carrito de compras
  • Importación y exportación masiva de productos con CSV
  • Códigos de descuento
  • Gestión de clientes (CRM básico)
  • Informes de comercio electrónico
  • Integración con Stripe y/o PayPal

EDD Crece Contigo

EDD es gratuito para siempre. A medida que tu negocio crezca, EDD crecerá contigo. Puedes añadir funcionalidades opcionales según las necesites, como suscripciones, integración de marketing por correo electrónico, reseñas de productos, facturas o licencias de software.

Consulta nuestros Pases de EDD para seleccionar las funcionalidades que necesitas ahora, o que podrías necesitar en el futuro a medida que crezcas.


¿Qué son los CSV y cómo funcionan?

Ilustración: Encabezado - ¿Qué son los CSV y cómo funcionan?

Aquí tienes información más detallada sobre los CSV para que comprendas completamente estos archivos que se utilizan a menudo para la venta digital y el comercio electrónico.

CSV
Extensión de archivo – CSV significa valores separados por comas.
Uso – Los archivos CSV se utilizan para importar y exportar datos, como información de productos, entre aplicaciones o sitios web. La mayoría de las plataformas y aplicaciones de comercio electrónico te permiten importar productos desde un CSV.
Información técnica – Un tipo de archivo de texto plano con valores de datos separados por comas. Cuando se abre en una aplicación de hoja de cálculo como Google Sheets o Microsoft Excel, los datos se organizan en filas y columnas. Los CSV se utilizan a menudo para importar/exportar entre hojas de cálculo, aplicaciones, sitios web, bases de datos y otras tecnologías.

Moverse de una tienda EDD a otra

Ilustración: Encabezado - Moverse de una tienda EDD a otra

Puedes mover fácilmente los datos de tu tienda de una tienda de Easy Digital Downloads a otra. Hemos mantenido cada tipo de dato separado para darte control total. Importas y exportas por separado:

  • Productos (Descargas)
  • Historial de pagos
  • Configuración de la tienda

Exportar Productos / Descargas

Para exportar tus Descargas (los productos de tu tienda) busca en Descargas > Informes > Exportar en tu panel de WordPress. Haz clic en Generar CSV en el cuadro Exportar Productos de Descarga en CSV. Se descargará un CSV en tu dispositivo.

Captura de pantalla: EDD Informes Exportar Descargas de Productos en CSV

📚Más información sobre la exportación de productos

Exportar Historial de Pagos

Puedes exportar el Historial de Pagos en Descargas > Informes > Exportar en tu panel de WordPress.

  1. First, select a date range
    1. Si dejas la fecha de inicio vacía, comenzará desde el principio de tu tienda
    2. Si dejas la fecha de fin vacía, tomará la más reciente
    3. Si dejas ambas en blanco, exportará los datos de toda la vida de la tienda
  2. En segundo lugar, puedes seleccionar estados específicos como pendiente, completado, reembolsado, etc. (esto es opcional).
  3. En tercer lugar, haga clic en Generar CSV para descargar el rango de fechas seleccionado en sus dispositivos como un archivo CSV.
Captura de pantalla: EDD Informes Exportar Pagos en CSV

📚Haga clic aquí para obtener más información sobre la exportación de pagos

Exportar configuración de la tienda

Los “Ajustes” son cosas como la configuración de la tienda, el texto de los correos electrónicos, las pasarelas de pago y la configuración de impuestos que se configuran en Descargas > Ajustes.

Para mover la configuración de una tienda a otra, vaya a su panel de WordPress y busque en Descargas > Herramientas > Importar/Exportar.

Encuentre el cuadro (el 3.º hacia abajo) llamado Exportar Ajustes. A diferencia de otras opciones de importación/exportación, obtendrá un archivo JSON para esto. Los archivos JSON se utilizan comúnmente para exportar/importar ajustes con plugins de WordPress.

Captura de pantalla: EDD Ajustes de Exportación

JSON: JavaScript Object Notation, un archivo de texto que puede ser leído de forma más o menos legible por personas, y seguro que leído por máquinas para mover (intercambiar) datos.

Importar desde otra tienda EDD

Una vez que haya exportado uno, algunos o todos sus Productos/Descargas, pagos o ajustes, impórtelos en su panel de WordPress en Descargas > Herramientas > Importar/Exportar.

Verá un cuadro para cada tarea:

  • Importar historial de pagos – Haga clic en Importar CSV para cargar su archivo de datos. O aprenda más aquí.
  • Importar productos de descarga – Haga clic en el botón Importar CSV para cargar sus datos. O haga clic aquí para obtener más información.
  • Importar ajustes – Haga clic en el botón Importar para cargar su archivo JSON.

Descripción general de la exportación CSV

Ilustración: Encabezado - Visión general de la exportación de CSV

Cualquier tienda digital o plataforma de comercio electrónico debería tener herramientas sencillas para exportar productos o datos de la tienda. Si no las tienen, podría ser una mala señal de que está en una plataforma cerrada que se preocupa más por ganar dinero con usted que por potenciar su negocio.

WordPress y EDD son plataformas abiertas que le permiten poseer realmente sus datos y hacer libremente lo que quiera con ellos.

¿Por qué exportaría mis productos o datos de la tienda?

Hay muchas razones por las que podría necesitar exportar algunos o todos sus productos o datos de la tienda (como el historial de ventas). Aquí hay algunas:

  • Para importar a una aplicación de análisis de datos que le ayude a mejorar el marketing y aumentar las ventas
  • Para usar en una aplicación de gestión de relaciones con clientes o ventas (CRM)
  • Para crear una hoja de cálculo para organizar o analizar tendencias e indicadores clave de rendimiento (KPI) en su tienda
  • Para realizar una edición masiva de todos o un gran número de productos existentes
  • Para migrar desde otra plataforma a EDD 😀
  • Para migrar de EDD a otra plataforma 😭

🔑 No importa cuál sea su razón, EDD facilita la exportación de productos y otros datos de su tienda.

Exportar productos o datos de la tienda con EDD

Así es como se ve la exportación de datos con Easy Digital Downloads. En su panel de WordPress, vaya a Descargas > Informes y luego busque en la pestaña Exportaciones.

Busque en la cuarta pestaña, etiquetada como Exportar productos de descarga en CSV.

Captura de pantalla: EDD Informes Exportar Descargas de Productos en CSV

Haz clic en el botón Generar CSV. EDD ejecutará una exportación en tu servidor en segundo plano. Cuando termine, se descargará un CSV en la carpeta de descargas de tu dispositivo.

Captura de pantalla animada: Exportación de CSV

Nota: dónde se descargan los archivos depende de las preferencias de tu navegador web y/o sistema operativo.

El nombre del archivo se verá así:

edd-export-downloads-today’s-date.csv

Flujos de trabajo de importación/exportación como estos son comunes para plataformas de comercio electrónico y tiendas digitales. WooCommerce y Shopify, por ejemplo, tienen opciones de importación/exportación de CSV. Usarlas te resultará familiar después de haber leído este artículo.

🔍 Busca en la documentación de cualquiera de estas plataformas y busca 'importar exportar csv'.


Conclusión

¡Gran trabajo! Has aprendido a importar un montón de productos digitales a una tienda EDD a la vez con un CSV. También has aprendido cómo funcionan los CSV y sobre la exportación con CSV.

Sabemos que esto te ayudará a entender el comercio electrónico y a hacer crecer tu negocio.

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