Les avis peuvent tous être vus dans la zone d'administration de WordPress sous Téléchargements → Avis. Ce document vous guidera à travers les actions disponibles que vous pouvez effectuer à partir de cet écran.
Aperçu
Dans la capture d'écran ci-dessus, trois avis sont listés. Chaque ligne contient :
- Le nom du réviseur
- Leur adresse e-mail
- Le contenu de leur avis
- Quel téléchargement concerne l'avis avec un lien vers ce téléchargement et le nombre d'avis qui existent pour celui-ci
- La date de création de l'avis
Remarque : Dans la capture d'écran ci-dessus, le premier élément indique « En réponse à Bob ». Cette ligne n'est pas considérée comme un avis, mais plutôt comme une réponse à un avis. Le lien sur le nom de Bob mène à la réponse sur la page produit visible publiquement.
Gestion/Approbation des avis
Note latérale sur les statuts des avis : Les avis nécessiteront (ou non) une approbation de la même manière que les commentaires WordPress généraux. Vous pouvez contrôler si les commentaires WordPress nécessitent une approbation sous Tableau de bord → Paramètres → Discussion → «Avant qu'un commentaire n'apparaisse ». Ce que vous choisissez là-bas sera également utilisé pour les avis EDD.
Si vous survolez les informations d'un réviseur, vous verrez les options pour Désapprouver, Modifier, Marquer comme spam ou Mettre à la corbeille. Tous les avis passent par les mêmes filtres que WordPress utilise pour les commentaires, et le statut sera défini en conséquence. Marquer un avis comme non approuvé le retire du site, mais ne le supprime pas.
Marquer un avis comme spam le place dans le dossier spam, et le marquer comme corbeille le place dans le dossier corbeille, tout comme les commentaires ou les articles.
La modification vous permet de changer le nom, l'e-mail, l'URL et le contenu de l'avis. Vous pouvez également changer le statut pour Approuvé, En attente ou Spam, et aussi mettre l'avis à la corbeille.
Page d'administration du téléchargement
Sur la page d'administration de chaque téléchargement individuel, vous pouvez fermer ou désactiver les avis pour ce téléchargement spécifique. Dans la barre latérale droite, vous trouverez une boîte de métadonnées intitulée Statut de l'avis avec un bouton pour Désactiver et un bouton pour Fermer. Désactiver les avis n'affichera aucun avis. Fermer les avis affichera tous les avis existants, mais empêchera la soumission de nouveaux avis.
De plus, sur les pages d'administration des téléchargements individuels, vous pouvez gérer tous les avis pour ce téléchargement. Vous pouvez voir, désapprouver, modifier, marquer comme spam et mettre à la corbeille n'importe quel avis. il indique également le nombre d'étoiles que le téléchargement a reçu pour chaque avis.
