Il arrive qu'un client essaie de mettre à jour un plugin qu'il vous a acheté et reçoive une erreur disant « Trop de redirections sur un téléchargement ». Il s'agit d'un problème avec l'extension Software Licensing, et cela se produit si le propriétaire de la boutique ajoute un fichier à télécharger, le supprime, puis en ajoute un autre sans mettre à jour le téléchargement entre ces étapes.
Cette erreur peut également se produire lors du téléchargement de fichiers dans le cadre des installations de mise à jour.
Correction
Le problème est que le menu déroulant « Fichier de mise à jour » est défini sur « Aucun fichier de mise à jour sélectionné ». Sélectionnez un fichier de mise à jour et cliquez sur « Mettre à jour » dans la boîte de publication pour enregistrer les paramètres du produit.
Une fois qu'un fichier est sélectionné, la mise à jour fonctionnera.
Si la sélection d'un fichier de mise à jour ne fonctionne pas, suivez ces étapes :
- Supprimez tous les fichiers de la section « Fichiers de téléchargement »
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour dans la boîte de publication
- Attachez un nouveau fichier de téléchargement sans modifier le nom de fichier par défaut
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour dans la boîte de publication
- Renommez le nom de fichier du téléchargement
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour dans la boîte de publication
NOTE : Il est important de mettre à jour le téléchargement après chaque étape, ne sautez pas ces étapes.
