Abbiamo parlato di come avviare un negozio di prodotti digitali e come creare un business plan – ora diamo un'occhiata ai diversi modi in cui puoi strutturare la tua attività di prodotti digitali.
Decidere un modello di business è un passo importante nel processo di allestimento del tuo negozio di prodotti digitali, ma dipende in gran parte dal tipo di prodotti che vendi e dal tipo di relazione che vuoi avere con i tuoi clienti.
Nell'edizione di questa settimana di The EDDit, analizziamo alcune diverse opzioni di modelli di business e parliamo delle cose da considerare quando fai la tua scelta.
Acquista una volta
Quando si tratta di vendere prodotti digitali, il modello di business più basilare è proprio come molti negozi fisici: i clienti acquistano un singolo prodotto una volta, e da lì in poi lo concedono in licenza o lo possiedono. Sia che tu venda prodotti singoli con opzioni per risparmiare su pacchetti, aggiungere extra o passare a un pass all-access (ad esempio), la struttura fondamentale è ancora il modello "acquista una volta".
Se i tuoi prodotti variano notevolmente di prezzo, questo modello ti consente flessibilità in quel reparto. Funziona bene anche se stai gestendo un marketplace, poiché può essere più complicato gestire i pagamenti dei prezzi e delle commissioni per più venditori.
Questo modello funziona particolarmente bene anche per le persone che vendono prodotti progettati per essere consumati da un singolo utente, come loghi esclusivi pronti all'uso:
Bundle
Alcuni negozi di prodotti digitali si concentrano sulla vendita di pacchetti che contengono più prodotti. L'idea è che i clienti possano ottenere più valore per i loro soldi – e tu puoi giustificare un prezzo più alto per articolo, troppo.
I pacchetti possono essere particolarmente utili se vuoi vendere una varietà di prodotti, o se gestisci un marketplace. Tieni solo presente che se decidi di combinare prodotti di diversi venditori, dovrai tenerne conto quando stabilisci i prezzi degli articoli e invii i pagamenti delle commissioni di vendita.
Ecco alcuni tipi comuni di pacchetti venduti utilizzando questo modello:
- Pacchetti a tema – una varietà di prodotti all'interno di un certo tema, come un pacchetto di vettori per le festività, o un pacchetto di modelli di documenti professionali
- Pacchetti di serie di prodotti – più prodotti all'interno della stessa serie o collezione
- "Kit di avvio rapido" – un pacchetto contenente tutto ciò di cui il cliente ha bisogno per iniziare su un certo argomento, come un pacchetto di graphic design per principianti con un corso introduttivo, una collezione di risorse grafiche e una guida audio.
Abbonamenti mensili
Il modello di abbonamento è diventato sempre più popolare nella comunità dei prodotti digitali. Ciò è dovuto in parte al fatto che le entrate da abbonamento hanno la capacità di essere più prevedibili e affidabili rispetto alle entrate dalle vendite individuali, che possono fluttuare molto di mese in mese.
Inoltre, il costo per mantenere un cliente esistente è molto inferiore a quello per acquisirne uno nuovo, rendendo il modello di abbonamento attraente per molteplici ragioni.
Alcune persone potrebbero preferire vendere i propri prodotti digitali in questo modo per una semplice questione di semplicità, o forse il tipo di prodotti che creano si adatta meglio agli acquisti singoli. Ad esempio, qualcuno che vende opere d'arte digitali con prezzi altamente variabili potrebbe voler vendere i propri prodotti individualmente, mentre un fotografo stock potrebbe preferire il modello di abbonamento.
Alcuni siti di abbonamento assegnano ai membri un certo numero di crediti di download da utilizzare ogni mese; altri semplicemente concedono ai membri l'accesso illimitato a tutto per una quota mensile, o determinati livelli di accesso ai contenuti, come nel caso dei livelli di abbonamento.
HookSounds offre un abbonamento all-inclusive a livello singolo che offre agli utenti l'accesso a tutto il sito:
Graphicfy offre ai clienti un'opzione di abbonamento mensile, annuale e a vita, oltre a una prova gratuita:
Accesso completo
Se desideri che i tuoi clienti abbiano accesso a tutto nel tuo negozio, ma non vuoi optare per l'abbonamento mensile, il modello di accesso completo potrebbe essere giusto per te. I pass di accesso completo consentono ai clienti di scaricare ciò che desiderano entro i limiti da te stabiliti e possono essere utilizzati come modello di business primario o in aggiunta ad altri modelli.
Ad esempio, potresti avere un negozio di prodotti digitali standard che vende prodotti individuali, ma poi offrire ai tuoi clienti la possibilità di acquistare un pass di accesso completo che consente loro di scaricare tutto sul tuo sito per una tariffa più alta.
Supporto e aggiornamenti
Con alcuni tipi di prodotti digitali – in particolare il software – ciò che stai realmente vendendo è una licenza per utilizzare il prodotto; i clienti in realtà non lo possiedono. Se stai configurando un negozio di prodotti digitali in questa veste, allora, il tuo modello si baserebbe sulla fornitura di supporto e aggiornamenti continui al tuo prodotto.
Spesso, questi tipi di prodotti sono disponibili per i clienti come piano annuale che copre supporto e aggiornamenti, anziché un abbonamento mensile in sé, sebbene alcuni siti offrano prezzi mensili come alternativa di pagamento.
Alcuni negozi offrono persino licenze a vita per una tariffa una tantum:
Come scegliere?
Ora che abbiamo discusso alcuni degli elementi chiave di ciascun modello, quale è giusto per te? Beh, dipende in gran parte da che tipo di prodotti digitali stai vendendo.
Se vendi prodotti di prezzo più elevato come software, web app, corsi digitali di fascia alta, temi e plugin, o servizi, è probabile che tu stia guardando più al modello di abbonamento, all-access, nonché a supporto e aggiornamenti. Ad esempio, molte aziende di software offrono prezzi a livelli, oltre a pass di accesso completo.
Se vendi servizi produttizzati, potresti fare qualsiasi cosa, dal modello "acquista una volta" agli abbonamenti, a seconda dei tuoi obiettivi. Vuoi vendere i tuoi servizi singolarmente o vuoi clienti ricorrenti su base mensile?
Lo stesso vale per prodotti come grafica, foto, audio e musica, video, documenti e eBook; si tratta solo di una questione di esigenze e preferenze.
Quale modello di business ha funzionato per il tuo negozio di prodotti digitali? Hai qualche intuizione da condividere? Ci piacerebbe conoscerle, quindi lascia un commento qui sotto!
Illustrazione di Jessica Johnston.
