Dopo aver completato un acquisto, i dettagli completi dell'acquisto possono essere visualizzati al cliente con lo shortcode [edd_receipt]. Questo mostrerà un riepilogo dettagliato di ciò che il cliente ha acquistato, l'importo del suo acquisto, la data, l'ID della ricevuta e altro ancora.
Il riepilogo dell'acquisto appare così:
Puoi usare lo shortcode come segue:
[edd_receipt]È meglio se questo viene inserito nella pagina di successo dell'acquisto.
Se desideri modificare l'output della pagina di ricevuta, ecco un elenco dei parametri supportati:
- ‘error’ – per modificare il messaggio di errore predefinito visualizzato quando la ricevuta non è visibile: error=”Il tuo messaggio di errore va qui.”
- ‘price’ – il prezzo dell'articolo/degli articoli acquistati.
- ‘discount’ – il codice sconto utilizzato.
- ‘products’ – visualizza i prodotti acquistati.
- ‘date’ – la data dell'acquisto.
- ‘payment_key’ – l'identificatore univoco per l'ordine.
- ‘payment_method’ – mostra il gateway di pagamento utilizzato per l'acquisto.
- ‘payment_id’ – visualizza il numero d'ordine.
Salvo diversa indicazione, tutti gli attributi dello shortcode possono essere disabilitati dando loro un valore di ‘0’. Ad esempio, per disabilitare la data di acquisto sulla pagina della ricevuta e modificare il messaggio di errore predefinito:
[edd_receipt date="0" error="Unfortunately, the receipt cannot be viewed."]Possibili ragioni per cui una ricevuta potrebbe non essere visibile:
Ci sono momenti in cui, visualizzando la pagina della ricevuta, una ricevuta non è visibile. Per impostazione predefinita, otterresti questo messaggio di errore: “Problema nel recuperare la ricevuta di pagamento.”
1. Visualizzazione diretta.
Se stai visualizzando direttamente una pagina con lo shortcode [edd_receipt], potresti vedere un errore. In genere, lo shortcode [edd_receipt] verrà inserito nella tua pagina di conferma dell'acquisto – a cui Easy Digital Downloads si collegherà da diversi punti. Quando si collega a quella pagina, include informazioni su quale pagamento si tratta. Se vai semplicemente su Dashboard > Pagine > Visualizza Pagina per la tua pagina di conferma dell'acquisto, mostrerà un errore perché non sa quale ricevuta dovrebbe mostrare. Non c'è nulla di cui preoccuparsi perché i tuoi utenti verranno reindirizzati a quella pagina solo da Easy Digital Downloads.
2. Caching aggressivo.
Se il tuo sito ha un caching aggressivo, ciò può comportare che lo shortcode [edd_receipt] non funzioni correttamente. Puoi provare a disabilitare il tuo caching nelle pagine di checkout e di conferma dell'acquisto. Potrebbe essere necessario chiedere al tuo provider di hosting di farlo per te se non sei sicuro di come procedere.
3. Plugin in conflitto.
È possibile che un plugin installato stia causando un conflitto. Per escluderlo, prova a disattivare tutti i plugin tranne Easy Digital Downloads ed effettua un acquisto di prova. Se la ricevuta dell'acquisto viene quindi visualizzata correttamente, saprai che il problema era causato da uno di quei plugin ora inattivi. Per disattivare i plugin in WordPress, vai alla pagina Dashboard > Plugin e fai clic su “disattiva” accanto a ciascun plugin.
