Le Recensioni sono completamente integrate con Frontend Submissions. Se i clienti acquistano un prodotto di un venditore, possono lasciare un feedback per il venditore dalla loro Cronologia Acquisti. I risultati del feedback sono disponibili solo per il proprietario del negozio e per i venditori; i clienti non potranno visualizzare i risultati del feedback.
Abilitazione del feedback del venditore
Quando installi l'estensione Recensioni, se hai già installato Frontend Submissions, la procedura di installazione creerà automaticamente una pagina Feedback Venditore con il contenuto impostato come [edd_reviews_vendor_feedback] che è uno Shortcode WordPress. Questo shortcode visualizza il modulo di feedback del venditore quando un utente visita la pagina.
Se installi Frontend Submissions dopo aver attivato Recensioni, dovrai creare manualmente la pagina Feedback Venditore:
- Crea una nuova pagina dalla Bacheca di WordPress
- Imposta il titolo di conseguenza (es. Feedback Venditore)
- Imposta il contenuto come
[edd_reviews_vendor_feedback] - Visita Download → Impostazioni → Recensioni e imposta la Pagina Feedback Venditore su quella che hai appena creato.
Fornire feedback al venditore
Una volta configurato correttamente il Feedback Venditore, i collegamenti appariranno automaticamente nella pagina Cronologia Acquisti.
Se i clienti acquistano un prodotto di un venditore, possono lasciare un feedback per il venditore. Un collegamento verrà visualizzato sulla Cronologia Acquisti del cliente, che potrà seguire per fornire feedback al venditore. I collegamenti appariranno solo per i prodotti creati da un venditore.
La pagina Feedback Venditore sarà simile a questa:
Visualizzazione del feedback del venditore
Se hai la capacità manage_shop_settings, puoi visualizzare tutto il Feedback Venditore fornito navigando su EDD FES → Feedback Venditore dalla bacheca di WordPress.
In quella pagina, vedrai una tabella che mostra tutto il feedback:
Da qui, hai la possibilità di applicare azioni simili a quelle dei commenti di WordPress, per cui puoi disapprovare, cestinare o contrassegnare il feedback come spam.
Dal frontend, i tuoi venditori possono vedere tutto il feedback dato loro navigando nella loro Bacheca Venditore e cliccando sulla scheda Feedback Venditore. La differenza tra la pagina admin e la pagina frontend è che le pagine admin mostrano tutto il feedback, mentre la pagina frontend mostra solo il feedback specifico per il venditore attualmente loggato.
