A volte, quando si vendono file audio o video, il file acquistato si apre nel browser invece di fornire al cliente una finestra di dialogo per il download del file. Ci sono diverse ragioni per cui ciò può accadere e diverse soluzioni al problema.
Metodo di download del file
Nella scheda Varie della pagina delle impostazioni di Easy Digital Downloads (Download → Varie → Download File), c'è un'opzione chiamata “Metodo di Download”. Questa può essere impostata su Reindirizza o Forzato. Vedi le nostre FAQ su questa impostazione per una spiegazione della differenza.
Il modo più semplice per far scaricare i file invece di riprodurli nel browser è impostare il Metodo di Download su
Forzato. Questo risolverà il problema nella maggior parte dei casi.
In alcuni casi, l'utilizzo di
Forzato risulterà in file corrotti. Se ciò si verifica, vedere le opzioni alternative di seguito.
Servire file tramite Amazon S3
Amazon S3 è uno dei servizi di hosting / distribuzione di file più popolari e affidabili disponibili. Se l'utilizzo del metodo di download Forzato non è un'opzione per te, o semplicemente desideri un sistema di distribuzione file incredibilmente affidabile e sicuro, Amazon S3 è un'ottima opzione. La nostra estensione Amazon S3 semplifica la connessione al tuo account S3 e gestirà la distribuzione dei file in modo sicuro e affidabile, forzando anche il download dei file invece della loro riproduzione nel browser.
Servire file tramite Dropbox
Dropbox è un servizio di hosting / sincronizzazione di file incredibilmente popolare utilizzato da milioni di persone. Può anche funzionare molto bene per l'hosting affidabile e sicuro di file venduti tramite Easy Digital Downloads. La nostra estensione Dropbox File Store ti consente di connettere facilmente il tuo negozio a Dropbox e risolverà tutti i problemi relativi alla riproduzione dei file nel browser invece del download.
